Ситуация по предоставлению юр. услуг

Об ответственности за ненадлежащее оказание юридических услуг

Ситуация по предоставлению юр. услуг

Анекдот из реальной жизни:

Приходит клиент, которого не устраивают его нынешние юристы. Спор у него есть с контрагентом, его нынешние юристы предъявили иск.

Изучаем документы – видим, что доказательств для выигрыша дела совершенно недостаточно (вот совсем-совсем-совсем недостаточно и, более того, когда мы спрашиваем о возможности их найти у клиента.

тот смотрит на нас удивленными глазами и даже не знает, где взять нужное), но иск зачем-то предъявили, хотя не было никаких причин торопиться, да и требования сформулрованы совершенно безобразно (ну это-то, ладно, поправимо). К счастью, обнаруживаем, что иск оставлен без движения.

Радуем клиента, что не надо ничего делать, исковое и так вернется. На это клиент с детской непосредственностью отвечает, что только что отнес в суд документы во исправление недостатков! Ругаемся матом; экстренно – чтобы судья не успел принять исковое к производству – пишем заявление о его возврате, сдаем.

.. Получаем определение о принятии дела к производству. Звонок помощнику судьи: “Дескать, что за дела?”, та отвечает: “А от юристов клиента (тех самых – старых, клиент оказался очень деликатным и никак не мог сообщить им об отказе от их услуг) пришло письмо, что они ни от чего не отказывались”… Занавес.

Вот в связи с планируемой адвокатской монополией утверждают, что клиенты адвокатов намного лучше защищены от некачественной работы юристов, чем клиенты неадвокатов – адвоката могут к дисциплинарной ответственности привлечь…

Не комментируя истинность этого высказывания, озадачился, а где та граница, которая отделяет действия, за которые юриста можно и нужно привлекать к ответственности, от действий – пусть и неправильных, но представляющих собой, скажем так, допустимую меру профессионального риска?

Понятно, что есть нарушения, которые явно должны влечь ответственность, в первую очередь – сознательные действия во вред доверителю, в том числе вследствие “коррупции” юриста противной стороной.

Также очевидным довольно является нарушение типа “взял деньги и ничего не сделал”. За это и сейчас к гражданско-правовой ответственности привлекают.

Но вот что касается нарушений не злоумышленных – где тот критерий самоочевидности действия, чтобы за него можно было привлекать к ответственности? Ведь, например, осуждать за неправильный выбор способа защиты далеко не всегда обоснованно, особенно с учетом того, что в нашем праве огромное количество случаев, когда нет устоявшегося одного-единственного правильного способа защиты. Я могу считать правильным один, а судья – другой, при этом судья может быть неправ, но решение все равно останется без изменения – бывает.

Например, я до недавнего времени не мог определиться, считать ли взыскание подрядчиком стоимости выполненных и принятых заказчиком работ при несогласованности условия о сроке выполнения работ взысканием неосновательнго обогащения или все-таки взысканием по договорному обязательству.

То есть понятно, что платить надо, но по каким нормам. Сейчас – после ВАСовского обзора по незаключенности договоров – ясно, что по нормам о договоре подряда, но раньше это не было очевидно. Будь у нас строгая состязательность со связанностью суда правовым основанием иска.

заявленным истцом (за что я лично двумя руками “за”) – это бы имело значение. Можно ли было в такой ситуации требовать от юриста, пошедшего неправильным путем.

возврата денег, повторного выполнения юридических услуг, а если за время суда по неправильным основаниям истек срок давности по требованиям – так и вовсе требовать возмещения убытков? Не уверен.

Поэтому основания для ответственности юриста долдны быть какими-то более очевидными: то, что любой должен сделать в таком деле.

Навскидку приходят в голову нарушения процессуальных сроков: если юрист пропустил срок обжалования судебного акта, то за это его можно и нужно привлекать к ответственности. То же, наверное, относится и к пропуску сроков давности по вине юриста. 

Можно, наверное, посмотреть и с другой стороны и говорить, что явным нарушением своих обязанностей юристом является незаявление им об истечении срока исковой давности или о несоразмерности неустойки по ст.333 ГК.

Какие еще нарушения достаточно очевидны. чтобы за них наказывать?

P.S.: кстати, действия старых юристов в связи с поступлением в суд заявления о возврате искового заявления, описанные в начале заметки, считаю правильными, но с одной важной оговоркой: прежде чем делать это, они должны были связаться с доверителем и узнать у него, не отзывал ли он иска, а если отзывал, то почему.

Источник: https://zakon.ru/Discussions/ob_otvetstvennosti_za_nenadlezhaschee_okazanie_yuridicheskih_uslug/40081

Стоимость юридических услуг зависит от статуса и опыта юриста

Ситуация по предоставлению юр. услуг

Стоимость юридических услуг формируется на основании вида оказываемой помощи, с учетом особенностей возникшей проблемы.

Общий чек обсуждается в персональном порядке, зависит от полноты операций и дополнительных опций. Цена юридических услуг указывается в типовом договоре, заключенном между исполнителем и заказчиком.

Компания Атлант предлагает полный пакет услуг с сопровождением сделок, по приемлемым ценам.

Стоимость юридических услуг – спектр операций

Стоимость юридических услуг основана на полноте представленных операций, с учетом особенностей конкретного случая. Опытные юристы компании Атлант предлагают расширенный пакет опций, с включением:

  • устного и письменного консультирования (возможно удаленное общение)
  • правового анализа ситуации
  • составления плана действия
  • выполнения претензионной работы
  • внесения правок в официальную документацию
  • переговоров
  • исковых работ

Устное и письменное консультирование предоставляется с учетом действующего законодательства РФ. Возможен выезд к клиенту, этот вопрос обсуждается с каждым заказчиком в индивидуальном порядке.

Правовой анализ направлен на полное изучение сложившейся ситуации, ее разбор и составление дальнейшего плана действий. Юрист создает целый алгоритм операций, направленных на защиту прав заказчика.

Цена разбора с дальнейшим решением проблемы зависит от ее сложности и правомерности действий клиента.

Важно!

Юрист не имеет права защищать заказчика, который действует против установленного законодательства и ведет неправовую деятельность.

В обязанности специалиста входит претензионная работа, заключаемая в разработке, составлении и подаче претензионных писем в рамках осуществляемой деятельности.

По требованию, юрист вносит правки в действующую документацию, составляет иски. Подтвержденная квалификация позволяет специалисту отвечать за действия заказчика и представлять его интересы в исполнительных службах. Дополнительно предполагается взаимодействие с государственными органами в рамках осуществляемой деятельности.

Юрист имеет полное право на участие в судебных разбирательствах и влияние на их ход. Специалисты компании Атлант на протяжении нескольких лет успешно решают задачи любой сложности. Квалификационный документ в сочетании с высоким профессионализмом – гарантирует быстрое решение проблемы в пользу заказчика.

Работа ведется как с физическими, так и юридическими лицами. Все действия выполняются согласно установленным правилам и нормам законодательства РФ.

Стоимость юридических услуг от компании Атлант

Стоимость юридических услуг указывается в контракте, который содержит полную информацию о предоставляемых операциях с включением дополнений. По закону, юрист имеет полное право на представление интересов заказчика в рамках действующего законодательства.
По контракту, специалисты компании Атлант предлагают следующие услуги:

  • консультирование в удобной для клиента форме (устно, письменно, онлайн)
  • подготовку правовых заключений
  • аудит деятельности компании (в случае с предпринимательской деятельностью)
  • комплексное сопровождение при подписании договоров и контрактов любого типа (сотрудничество, поставки, продажи и т.д.)
  • комплексное сопровождение при расторжении контрактов и договоров
  • юридическое сопровождение сделок
  • оценка правомерности действий
  • выявление рисков при заключении сделок
  • юридическое сопровождение сделок с недвижимостью
  • защита прав и интересов заказчика как в государственных организациях, так и в исполнительных службах
  • представление интересов бизнеса
  • сопровождение кадровой работы

Спектр операций, как и стоимость юридических услуг формируется после оценки ситуации и уровня требуемой помощи. Каждый вопрос рассматривается в персональном порядке. Юристы компании Атлант действуют в рамках установленного законодательства, опираясь на персональные алгоритмы работы и многолетний опыт.

Подключив пакет услуг по юридическому сопровождению предприятий и организаций, клиент получает грамотный подход и решение любых вопросов на правовом уровне.

Подключив пакет услуг по юридическому сопровождению предприятий и организаций, клиент получает грамотный подход и решение любых вопросов на правовом уровне.

Цена юридических услуг – формирование стоимости

Стоимость обслуживания формируется с учетом установленных критериев. Основной фактор, влияющий на цену – это проблема, с которой обращается потенциальный заказчик. В данном случае учитывается конкретная отрасль права, с которой будет работать юрист.

Дела, связанные с уголовной ответственностью, требуют больше временных и финансовых затрат. Специалисты компании имеют опыт работы решения как бытовых ситуаций, так и серьезных нарушений с привлечением органов исполнительной власти.

Цена юридических услуг зависит и от суммы иска, который подается в суд. Факторов множество, ключевыми являются:

  • вида юридической помощи
  • специфики ситуации
  • спектра предоставляемых операций
  • квалификации специалиста
  • сложности работы
  • алгоритма действий и т.д.

Штатный юрист и внешний советник: союзники или конкуренты?

Ситуация по предоставлению юр. услуг

Вовремя выявить и минимизировать возможные юридические риски – одна из основных задач юриста, независимо от того, штатный это сотрудник или внешний консультант. Любое предприятие вполне может пользоваться услугами обоих для достижения наилучшего результата.

Аргументируя свои преимущества перед штатными юристами, юридические аутсорсинговые компании чаще всего ссылаются на то, что юрист предприятия не является специалистом во всех отраслях права, занимается повседневной правовой работой предприятия и не видит ситуацию комплексно, так сказать “со стороны”, может банально заболеть или уволиться и т. д.

Это далеко не во всех случаях соответствует действительности, ведь именно штатные юристы, при условии их правильного подбора работодателем, в зависимости от специфики деятельности компании могут и должны оказывать необходимую и своевременную юридическую помощь.

Квалификация любого штатного юриста должна соответствовать нуждам предприятия, ведь за это он и получает заработную плату.

Действительно, бывают разные ситуации, когда у предприятия возникает проблема, требующая юридического участия в объеме, который штатный юрист и/или юридический отдел просто не в состоянии “охватить”, или же возникает спорная ситуация по какому-либо вопросу (например, между юристом и бухгалтером). В этом случае привлечение внешнего советника является обоснованной необходимостью.

Точки взаимодействия. Чтобы совместная деятельность штатного юриста (или целого юридического отдела) и внешнего советника (чаще в лице одной, иногда – нескольких юридических компаний) была максимально эффективной, руководству целесообразно сразу правильно наладить их взаимодействие.

В любом случае, штатный и внешний юристы – это ни в коем случае не противоборствующие стороны, они должны работать совместно и на благо компании.

У штатного юриста должно быть понимание, что привлеченный советник ни в коем случае не является конкурентом, не ущемляет его роль и позицию перед работодателем. Для внешнего советника определяющим является решение поставленной задачи или комплекса задач, с учетом имеющихся у него знаний и опыта согласно условиям заключенного договора на юридическое обслуживание.

Взаимоотношения должны строиться по принципу разделения обязанностей, при этом, в случае необходимости, работы сообща и оказания своевременной помощи друг другу для эффективного решения проблемы. Внешняя юридическая компания – это, прежде всего, надежный партнер в бизнесе (при условии правильного выбора), что для штатного юриста должно быть основополагающим при сотрудничестве.

Для правильной (а главное – эффективной) организации совместной работы, во избежание проблем с взаимопониманием необходимо еще на этапе переговоров с внешним юридическим консультантом договориться об основных аспектах сотрудничества. К этому процессу обязательно должен быть привлечен штатный юрист (или же руководство юридической службы), чтобы он четко понимал достигнутые договоренности.

Цели, задачи и приоритеты. Речь идет о том, что необходимо определить цели, задачи и пути их достижения, а также расставить основные приоритеты; оговорить, какой именно результат должен быть достигнут от работы внешнего консультанта, какие именно задачи ему поставлены, их значимость и сроки исполнения, что в дальнейшем зафиксировать в договоре.

Требования к результатам. Чтобы получить именно ту юридическую помощь, которая необходима, на этом этапе можно (и нужно), в том числе с привлечением штатного юриста, сформулировать конкретный перечень вопросов/заданий для внешних консультантов и требований к ответам/результатам, которые хотите получить.

Следует также договориться о критериях оценки результатов работы и их практичности – определить требования к результату, установив определенный перечень основных критериев, с учетом специфических моментов деятельности и бизнес-процессов именно вашей компании.

Если этого не сделать, то можно получить, например, юридическое заключение, которое вроде и содержит правовую позицию, но лишь формальную и неприменимую на практике.

Обмен информацией и документами. Процесс взаимодействия штатного и внешнего юристов предусматривает предоставление предприятием-заказчиком последнему информации и документов, необходимых для выполнения поставленной задачи.

Как показывает практика, юристу предприятия в большинстве случаев “кажется”, что запросы консультанта являются необоснованными или излишними, что часто приводит к затягиванию предоставления такой информации и документов.

В результате для внешнего советника возникает риск нарушения сроков выполнения работ не по его вине.

Для подобных случаев, подстраховываясь, аутсорсинговые компании включают в договоры об оказании юридических услуг соответствующие оговорки, снимающие с них ответственность.

Например, что юридическое заключение готовится на основании предоставленных заказчиком, а также самостоятельно полученных исполнителем информации и документов.

В случае издания в дальнейшем компетентными органами и/или лицами любых других документов и/или выявления дополнительных фактов, имеющих материальное значение для предмета юридического анализа (в том числе предоставления заказчиком документов не в полном объеме от запрашиваемого), изложенные выводы подлежат корректировке и/или уточнению с учетом таких новых документов и/или фактов.

Кроме того, при работе внешние юристы руководствуются рядом оговорок и допущений, а именно, что все предоставленные документы являются достоверными и правильными копиями настоящих оригиналов, они не были отозваны, аннулированы или отменены.

При этом оригиналы документов являются законными, действительными и обязательными для каждой из сторон, которой они касаются. В документы не были внесены изменения на основании каких-либо решений или положений других документов или договоров о внесении изменений или в результате изменения обстоятельств.

Вся полученная устно от уполномоченных представителей заказчика информация является достоверной, полной и соответствует фактическим обстоятельствам и т. д.

Окончательный выбор. Особенностью работы с внешними консультантами в большинстве случаев является не один однозначный ответ или рекомендация, а возможность выбора из нескольких предложенных вариантов.

Конечное управленческое решение, что именно выбрать, всегда остается за руководством компании.

В этом случае штатный юрист, если он был привлечен к процессу, может дать свою оценку и рекомендовать один из предложенных вариантов, по его мнению, наиболее эффективный.

Контроль работы. Подобный контроль со стороны заказчика необходим в любом случае (не всегда постоянный). Для этого целесообразно среди сотрудников компании определить лицо, ответственное за взаимодействие с внешним юридическим советником.

В этом случае наиболее логичным будет определить таким лицом штатного юриста, который будет не только предоставлять необходимую консультанту информацию и документы, но и следить за сроками исполнения поставленных задач с позиции компании, корректировать в случае необходимости (или уведомлять о такой необходимости руководство) и т. д.

Уровень рисков. Для руководства каждой отдельной компании по аналогичным вопросам (например, в части налоговой оптимизации) подходы к допустимому и обоснованному уровню рисков различны.

И при привлечении внешнего юридического советника для решения какой-либо задачи предприятия необходимо обсудить с ним уровень риска, на который готово предприятие в данном случае, достигнув взаимопонимания в этом вопросе.

По нашему мнению, такой вариант юридического сопровождения деятельности компании, как сочетание работы штатного юриста – для решения текущих юридических задач предприятия и внешнего консультанта – для решения каких-либо сложных правовых задач, является наиболее эффективным. При этом единого алгоритма взаимодействия штатного юриста и привлеченного юридического советника не существует, однако если обе стороны являются профессионалами, то подобное сотрудничество для компании будет успешным.

Источник: http://uz.ligazakon.ua/magazine_article/EA009878

Правовой статус независимого юриста

Ситуация по предоставлению юр. услуг

Независимые юристы предоставляют широкий комплекс юридических услуг.

Им не требуется получать какой-либо специальный статус и оформлять свою принадлежность к адвокатскому сообществу, поскольку закон устанавливает требование о его наличии только в случае предоставления квалифицированной юридической помощи по уголовным делам. Проанализируем, как статус независимого юриста влияет на деятельность самих юристов, а также на их взаимоотношения с клиентами.

В настоящее время российский юридический рынок имеет достаточно архаичный вид.

Одна часть юристов принадлежит к определенным сообществам, деятельность которых регламентируется специальными нормативными правовыми актами или внутренними правилами в порядке саморегулирования (адвокаты, нотариусы, патентные поверенные, арбитражные управляющие, третейские суды и др.

) и которые, как правило, специализируются в конкретных областях. Другая часть, назовем их свободными или независимыми юристами, работает без чьего-либо контроля и надзора, практически во всех сегментах юридического рынка, где для них нет барьеров.

Это широкий круг различных коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей, в том числе, аудиторов, консультантов, риэлторов, экспертов, а также обычные граждане, осуществляющие свою деятельность без регистрации в качестве ИП.

Такие юристы не подотчетны в своей работе никому, не имеют обязательных профессиональных стандартов, которыми должны руководствоваться участники первой группы юристов, например, аудиторы (постановление АС Московского округа от 08.04.

2016 по делу № А40-11798/15).

В каких случаях юристу требуется статус адвоката

Конституция РФ связывает реализацию права на получение квалифицированной юридической помощи с наличием статуса адвоката только применительно к подозреваемым и обвиняемым. Данный подход закреплен в ст.

49 УПК РФ, устанавливающей, что в качестве защитников — лиц, осуществляющих защиту прав и интересов подозреваемых и обвиняемых и оказывающих им юридическую помощь при производстве по уголовному делу, — допускаются только адвокаты.

Вместе с тем, поскольку ч. 1 ст.

48 Конституции РФ не уточняет, кем именно должна быть обеспечена квалифицированная юридическая помощь нуждающемуся в ней гражданину и организации, конституционную обязанность государства обеспечить каждому желающему достаточно высокий уровень любого из видов предоставляемой юридической помощи нельзя трактовать как обязанность пользоваться помощью только адвоката. Соответственно, право потерпевшего на получение юридической помощи не может влечь за собой возникновение у него обязанности обращаться за юридическими услугами только к членам адвокатского сообщества (Определение КС РФ от 05.12.2003 № 446-О).

Таким образом, для осуществления функций судебного представительства по гражданским делам и предоставления иных услуг правового характера (консультирование по юридическим вопросам, оформление и подача документов для получения государственных и муниципальных услуг и др.) статус адвоката не требуется.

Более того, формально даже наличие высшего юридического образования не является обязательным, поскольку закон не препятствует работе в качестве судебного представителя по гражданским делам лицу с образованием другого профиля и даже вообще без образования.

На практике при обращении за юридической помощью обычные граждане даже не интересуются, какое образование и стаж работы по специальности имеет нанимаемый ими исполнитель, полагаясь только на советы знакомых, убедительную рекламу и собственную интуицию.

Со стороны Минюста России слышны призывы прекратить работу лиц, называющих себя юристами, но не имеющих юридического образования1.

Однако в настоящее время реалии таковы, что работать во многих сегментах юридического рынка может кто угодно, а запреты и ограничения действуют только в том случае, если они прямо установлены законом.

Другие ограничения

Если применительно к оказанию отдельных видов правовой помощи законом установлены определенные ограничения, тем самым на юридическом рынке обособляется сегмент, на котором обычные юристы работать не вправе.

Причем эти ограничения совсем не обязательно должны быть связаны с квалификацией юристов, это могут быть и иные требования, в частности, размер капитала, страхование профессиональной ответственности, включение сведений в специальный реестр и т.п.

Так, если до недавнего времени на долговом рынке в сфере агентской деятельности по взысканию долгов могли работать все желающие, после принятия Федерального закона от 03.07.

2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинасновой деятельности и микрофинансовых организациях“» вводится ряд существенных ограничений для коллекторов.

Для занятия такой деятельностью необходимо включение сведений в государственный реестр, страхование ответственности за причинение убытков должнику в размере не менее 10 млн руб.

в год, наличие чистых активов в размере не менее указанной суммы, отсутствие денежного обязательства, не исполненного в течение 30 дней с даты вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности, а также выполнение иных технических и организационных требований.

За невыполнение указанных требований с 1 января 2017 г.

к нарушителям будет применяться административная ответственность в виде дисквалификации, штрафов и административного приостановления деятельности за следующие виды нарушений: нарушение закона при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности как самим коллектором, так и его владельцами и лицами, входящими в состав органов управления, осуществление деятельности без включения сведений в реестр (ст. 14.157 КоАП РФ в редакции Федерального закона от 03.07.2016 № 231-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона „О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“»).

Какой статус выгоднее самому юристу

Работа в качестве адвоката дает определенные преимущества по сравнению с осуществлением деятельности в качестве независимого юриста.

Деятельность адвоката по предоставлению квалифицированной юридической помощи является профессиональной и не связана с осуществлением предпринимательской деятельности, поэтому к его отношениям с клиентом не применяются нормы Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В отношениях с обычными юристами клиент-потребитель наделяется определенными правовыми гарантиями, поскольку в этом случае считается, что юристы занимаются предпринимательской деятельностью, то есть на регулярной основе своей волей и в своем интересе предоставляют юридические услуги с целью систематического получения прибыли (п. 1 ст. 2 ГК РФ).

К числу таких гарантий необходимо отнести право потребителей на получение полной, своевременной и достоверной информации о приобретаемых товарах, работах или услугах, о продавце, возможность полного возмещения убытков и компенсации морального вреда, альтернативная подсудность, неустойки в размере 1 и 3% за нарушение контрагентами потребителей своих обязательств, освобождение от уплаты пошлины при цене иска до 1 000 000 руб. (ст. 12 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1, подп. 13 п. 1 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ). Указанные гарантии носят императивный характер и не могут быть изменены или исключены в договоре с потребителем (ст. 422 ГК РФ). При этом такие гарантии потребитель может получить даже в том случае, если юрист фактически занимается предпринимательской деятельностью без регистрации в качестве коммерсанта в установленном законом порядке.

Исходя из смысла п. 4 ст. 23 ГК РФ, гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных п.

1 данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей (п. 12 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.

2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Обратите внимание!

Независимые юристы несут только установленную законом ответственность в определенных случаях.

Так, если на адвоката можно пожаловаться в адвокатскую палату для решения вопроса о привлечении его к дисциплинарной ответственности за допущенные нарушения, то на обычного юриста его клиенту жаловаться некуда.

Обращения в прокуратуру и в иные правоохранительные органы скорее всего будут оставлены без ответа со ссылкой на то, что названные органы не вправе вмешиваться в обязательственные отношения юриста и его клиента, что не лишает последних возможности подавать иски в суд при наличии для этого оснований.

Риски для юриста, работающего без регистрации в качестве ИП

Источник: https://www.eg-online.ru/article/343687/

В чем тайный смысл бесплатных юридических консультаций в интернете?

Ситуация по предоставлению юр. услуг

Многие пользователи интернета хотя бы раз сталкивались с так называемыми бесплатными консультациями на разных юридических порталах. В чем выгода для юрисконсультов в занятии подобной деятельностью? Являются ли такие консультации экспертными? С этим вопросом я обратился к приятелю-юристу, который поведал массу интересного.

Скрытый коммерческий интерес

Первая догадка, которая может появиться у многих в головах, вполне закономерна. Я тоже о ней думал. Бесплатные онлайн-консультации похожи на формат демо-версии некой платной услуги. Или компьютерной программы в ознакомительной версии (она не дает полного функционала и перестает работать через 30 дней).

Действительно, бесплатный юрист может дать общие рекомендации для того, чтобы клиент понял уровень его экспертности в вопросе.

При этом консультант не предоставляет исчерпывающих и точных ответов (не дает шанса клиенту решить проблему самостоятельно), а в конце обязательно выводит разговор в такое русло: «Ваша ситуация сложная, неоднозначная, и ее нужно решать в отдельном порядке. Для этого вы можете обратиться в наше юридическое агентство за платной услугой..

, Мы гарантированно поможем вам, потому что сталкиваемся с этой проблемой каждый день.» Такая форма взаимодействия с клиентами имеет право на жизнь. Она часто встречается на сайтах юридических контор. Это не является аферой или чем-то нехорошим. Наоборот.

С помощью таких консультаций юристы компании могут лучше себя прорекламировать и выводить сомневающихся клиентов на заключение договора по оказанию платных юридических услуг. Кроме того, подобная форма общения улучшает поисковую оптимизацию сайта.

Если кто-то будет искать через поисковик «как выселить тещу из квартиры», а такая ситуация уже обсуждалась на сайте данной юридической фирмы, человек с большей вероятностью найдет именно этот сайт. Не верите, что это работает? С вами не согласятся владельцы двух наиболее популярных порталов этой тематики: «Правовед» и «9111.ru».

В далеком 2014 году по данным РБК годовой доход «Правоведа» составил 1,4 млн рублей. Портал «9111.ru» отказался раскрывать данные о своей капитализации. Но руководство сайта похвасталось корреспондентам, что только за последний месяц юристы, работающие на этом портале, заработали свыше 1 млн рублей.

Сколько эти «монстры» юридической консультации зарабатывают сейчас — страшно представить. Но есть ли польза человеку от работы этих площадок? Если клиент сам подкован в юридической тематике, то такие демо-консультации могут дать ему четкий рецепт или план действий для самостоятельного решения проблемы без помощи юристов. Тогда от бесплатной консультации юриста есть польза. Но большинство людей, получив ограниченные рекомендации юриста, самостоятельно разрешить проблему не смогут и будут вынуждены обратиться за платной помощью к тому-же консультанту (ведь он же уверил, что дело — плевое). В таком случае пользы от бесплатной консультации больше для самого юриста и его конторы, а не для клиента.

Подтверждение стажа юридической практики

Помимо коммерческого интереса самого юриста или его фирмы, есть и другой важный смысл в проведении бесплатных онлайн-консультаций. Юридические профессии бывают разные:

  • юрист;
  • нотариус;
  • судья;
  • следователь.

Человек с юридическим образованием не может просто взять и устроиться на работу судьей, адвокатом или, например, нотариусом.

Для того, чтобы занять одну из этих должностей, необходимо подать пакет документов в профессиональную коллегию («совет старейшин» среди адвокатов, судей или любых других юридических специальностей), пройти экзамен и подтвердить свой уровень профпригодности.

Одна из ступеней на пути к новой профессии — это подтверждение своего трудового стажа и опыта в консультационной работе. В век интернета даже нетрудоустроенный в юридическую фирму специалист может наработать подтвержденный стаж в профессии. Сообщения на различных форумах почти всегда датируются.

Почему бы этим не воспользоваться? Юрист может вести периодическую консультационную деятельности в интернете в течении нескольких лет. Например — раз в день. Это намного удобнее, чем вести изнурительную работу в конторе ежедневно по будням с 8.00 до 18.00.

Далее распечатки со всех этих форумов подкрепляются в пакет документов в качестве доказательства того, что все 3, 5 или 6 последних лет юрист активно занимался консультационной деятельностью. Этот стаж могут засчитать при подаче документов в коллегию, когда обычный юрист захочет занять более высокий статус.

Таких консультантов можно встретить на общетематических сайтах ответов-вопросов и на специализированных порталах для бесплатных консультаций от юристов, где нет ангажированности в сторону какой-то одной фирмы. Такие порталы получают выгоду с трафика (заработок с рекламы, которую просматривают посетители).

Таким сайтам, зачастую, репутационно выгодно, чтобы консультации были более-менее профессиональные. Часто на таких порталах можно встретить систему рейтингов, которая позволяет определить ценность советов тех или иных юристов. Но не стоит полностью полагаться на то, что специалисты на таких порталах вам помогут «от и до».

Юристы бесплатно работать не сильно стремятся. Делают они это только для фиксации своего трудового стажа. Они могут дать грамотный совет, после которого вам все равно придется обращаться за платным юридическим сопровождением и представлением ваших интересов в специализированные фирмы. А еще они могут дать и неграмотный совет. Просто потому, что было лень вникать в проблему, ведь сопровождать клиента в дальнейшем не придется. А на адвокатской или судейской коллегии все равно не будут проверять все, что написано. Ведь это все — чистая формальность. Для коллегии более важно другое — кто тебя порекомендовал и чей ты родственник, потому что в «клан» власть имущих случайных людей не пускают. Об этом на просторах рунета есть множество удивительных историй в стиле «как я пытался стать адвокатом».

Копирайтер вместо юриста

Самая плохая ситуация, когда настоящих дипломированных юристов в интернете симулируют копирайтеры.

Конечно, писатели бывают разные:

  • бывшие или действующие журналисты (им положено быстро уметь разбираться в любой сложной теме на уровне эксперта);
  • подрабатывающие копирайтерами юристы, банкиры и риэлторы (они итак компетентны в своей сфере);
  • студенты, школьники и мамы в декретах с копирайтерских бирж (экспертность и умение проверять факты у этой категории работников — зашкаливает (нет)).

По большей части за наполнение различных сайтов текстами отвечают те люди, которые готовы работать по ставке 20-70-100 рублей за тысячу знаков без пробелов. Соглашаются на такую ставку преимущественно непрофессиональные люди и, редко, — профессионалы, которым в данный момент требуются любые подработки.

И сайтам юридических фирм, и более крупным порталам с бесплатными онлайн-консультациями выгодно привлекать к работе именно копирайтеров, притворяющихся юристами, чем настоящих юристов. Это — дешевле. А нужен такой подлог для тех же рекламно-завлекательных целей, как и в случаях из первого пункта этой статьи (поисковое продвижение сайта, реклама услуг конторы). Упомянутый выше портал «9111.ru» точно грешит этим ради наживы. Однажды кадровики этой компании нашли мое резюме журналиста на сайте hh.ru. Они вышли со мной на контакт и предложили, видимо, как и многим другим, писать консультационные юридические материалы на их сайт. За это посулили небо в алмазах символическое денежное вознаграждение за каждую 1000 просмотров моей супер-полезной писанины.

Не понаслышке знаю, что и более мелкие юридические фирмы не отстают от гигантов рынка в стремлении нанять копирайтера по цене одного хот-дога на полугодичный проект (доводилось натыкаться на подобные вакансии). Как это работает? Например в юридической фирме «Пупкин и партнеры» всего два юриста (Пупкин и Лупкин). Эти ребята постоянно пропадают на судебных заседаниях от угла и до обеда (некогда им в общем). У их фирмы есть сайт с разделом бесплатных консультаций и хитрый админ Миша, который присматривает за всем этим делом. Предположим, что вопросов на этот сайт от потенциальных клиентов приходит с каждым днем все больше и больше. Админу Мише приходится как-то выкручиваться, ведь писанина от клиентов на портале существенно сэкономит выделенный ему рекламный бюджет. Который он, кстати, итак уже почти пропил. А здесь хороший шанс для пиара. Но для того, чтобы вопросы клиентов публиковались на сайте, к ним обязательно нужны компетентные ответы от адвокатов Пукина и Лупкина. А этих ребят нет (они же заняты на судебных процессах). И Миша ищет того, кто будет быстро и дешево отвечать на все эти вопросы. Например, энергичного школьника Петю, готового работать за 5 рублей в час. В итоге абсолютно на любом портале, где есть бесплатный юрист, мы можем нарваться на восьмиклассника Петю, который умеет быстро нагуглить тему описанной вами проблемы, и, не особо вникая, переписать ответ с похожей, как ему кажется, статьи. Консультация в таком случае может быть не только неправильной, но и даже вредной. Все потому, что беспринципных необразованных копирайтеров в интернете развелось за последние годы столько, что весь рунет завален их ужасными статьями, начинающимися с оборотов вроде: «На вопрос, как выгнать тещу из квартиры законно без ее согласия, нет однозначного ответа. Так можно ли выгнать тещу? Попытаемся выяснить, что об этом говорит закон и сама теща…» Эти ребята просто не вдумываясь переписывают тексты друг у друга уже добрый десяток лет по пятому разу. Качество информации в таких статьях деградирует из года в год в любой отрасли (особенно это видно в медицинской тематике — что не погугли про любой прыщик на носу, в списке возможных причин недуга обязательно будет онкология). Вот и тексты на правовую тематику переписываются без минимального анализа законодательства и изучения специализированной юридической литературы. Бывает даже и так, что российский копирайтер вырывает кусок текста из русскоязычной статьи белорусского или украинского коллеги, которые при написании материала опирались на законодательство собственной страны. А выселить туже самую тещу из квартиры по законам РФ и Белоруссии — это две разные вещи. Итог — цена таким консультациям нулевая. Или даже — минусовая, ведь плохой совет в области юриспруденции может привести к серьезным убыткам с вашей стороны. Особенно, когда речь идет не о выселении любимой тещи, а о возможном уголовном преследовании.

Юристы-аферисты

Бесплатными юристами могут притворяться и откровенные жулики. Например, криминалитет, заседающий в местах, не столь отдаленных.

К всеобщему удивлению, у них сейчас есть свободный доступ к интернету, благодаря чему они стали активно зарабатывать на:

  • досках объявлений, продавая фейковые товары по предоплате;
  • на порталах недвижимости, сдавая в аренду фейковые квартиры по предоплате;
  • на юридических консультациях.

Последняя схема набирает огромную популярность в наши дни. Зек создает сайт несуществующей юридической фирмы. В качестве руководителей конторы прописывает реально-существующие имена известных и не очень юристов (главное, чтобы информацию о них можно было нагуглить в интернете).

Делается это из расчета на тех пользователей, которые могут захотеть погуглить отзывы о работе этих юристов, прежде чем заключать договор или что-то оплачивать. Клиент на таких сайтах сразу попадает в раздел бесплатных консультаций.

Дальше ему всеми правдами и неправдами навязывают подписание договора на оказание услуг для представления его интересов. Договор, естественно, на несуществующую фирму с упоминанием фамилий непричастных к этому юристов. А дальше клиента просят внести частичную или полную предоплату за услуги. После получения денег все контакты с клиентом прекращаются. Договор, естественно, никто никому не присылает.

Юрист с хитрым договором

Есть и другая форма мошенничества. В ней заняты реальные юристы — «честнейшие» сыны закона. По словам главы Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрия Янина, эти легальные преступные организации отлично прикрывают свои тылы с юридической точки зрения, чтобы «разводить» на деньги доверчивых граждан без опаски получить злоключения на свои ягодицебсы.

Суть аферы заключается в том, что человека под любыми предлогами выманивают из интернет- и телефонного общения на бесплатную консультацию юриста в офис компании. Даже в случае с простым делом на 10-20 тысяч (например спор по возврату денег за некачественный товар), клиента «обрабатывают» таким образом, чтобы он был готов подписать договор о представлении его интересов на платной основе.

Стоить ему это будет всего пару тысяч. Человек подписывает договор, оплачивает деньги в кассу, а потом оказывается, что он расписался в договоре на оказание только консультационных услуг. А любые дальнейшие действия со стороны юристов по составлению документов, или их подаче в нужные инстанции будут оцениваться по отдельному грабительскому прайсу.

И на все эти условия человек уже согласился (подпись то — есть). В итоге, чтобы «стрясти» с магазина компенсацию за пару бракованных кроссовок, клиенту придется потратить на адвокатов в несколько раз больше денег, чем стоимость этих кроссовок. Вот вам и бесплатный юрист. Обычно такие специалисты умудряются наварить около 30-50 тысяч рублей с одного клиента, особо не перенапрягаясь.

И все законно. По договору. Захотел услугу? Получи! Не читал мелкий шрифт? Сам виноват!

Поиск правильного пути

Всегда ли бесплатный сыр грозит попаданием в мышеловку? Не всегда. Но в лучшем случае бесплатные юридические консультации дают общее понимание вопроса, но не несут большой ценности. В худшем случае — могут обернуться вредом для вашего благосостояния.

Как от этого защититься? Лучше звоните Солу. Шутка. Занимайтесь подбором квалифицированного юриста под каждую конкретную задачу на платной основе. Как это сделать безопасно и эффективно? В реальном мире это можно сделать по рекомендациям знакомых.

В интернете — через агрегаторы и маркетплейсы услуг.

Только здесь есть одно существенное «НО!».

Нужно выбирать площадку, которая работает только с юридическим компаниями и не имеет дела с индивидуальными консультантами, фрилансерами и прочими людьми, которые свободно могли бы зарегистрироваться в системе и начать предлагать свои услуги в качестве исполнителя.

  • юристы
  • юриспруденция
  • бизнес-процесс

Источник: https://habr.com/ru/post/458668/

Юриста совет
Добавить комментарий