Постоянный ремонт технически сложного товара

о нас

Постоянный ремонт технически сложного товара

Компания относится к отрасли Спорт, досуг и развлечения, сфера деятельности — «Спортивные товары, инвентарь, оборудование»

Организация ведет деятельность в городе Санкт-Петербург и расположена по адресу Индустриальный просп., д. 7. Вы можете связаться с представителями компании по телефону

Каждый спортсмен знаком с правилом: чем качественнее восстановление после тренировки, тем выше успех достижений. Чтобы мышцы работали на полную мощность, показывая максимальный эффект, необходимо правильно расслаблять их между тренировками. Именно процесс восстановления после изнурительной работы мышц дает эффект наращивания массы и увеличения силы. А вот если восстановление некачественное, страдает весь организм, особую нагрузку получает сердце […]

История появления современных кроссовок прошла несколько этапов. Первым их прообразом были появившиеся в XVIII веке парусиновые туфли на каучуковой подошве, затем в конце ХIХ- начале ХХ вв.

их сменили кеды и «сникеры», предназначенные для занятий спортом. Лишь с 30-40-х гг. началось производство специальных моделей для различных видов спорта.

Вскоре можно было купить кроссовки именитых брендов,

[читать далее]

Спорт всегда интересен. Он медленно затягивает человека, добавляет азарта и новых ощущений. Каждая новая победа и достижение вселяют доверие, силу и надежду.

С самых ранних лет нужно познакомить и приучить малыша к спорту. Необходимо найти именно тот единственный, интересный, захватывающий вид спорта начиная с рюкзаком кенгуру.

Для подростков физические нагрузки еще более важны, а главное […]

Маунтинбайк – вид спорта на горных велосипедах.

Именно организаторы первого массового старта смогли добиться признания маунтинбайка именно как вида спорта, так как он стал действительно массовым, и на эти соревнования съезжались спортсмены со всех отдаленных уголков планеты Земля. Эти люди смогли вызвать колоссальный интерес среди молодых людей к горному велосипеду. Кстати, только в 1990 году [читать далее…]

Безусловно, беременность – это самое счастливое время в жизни женщины, не смотря на то, что у многих она проходит с осложнениями, не так гладко как хотелось бы. Но вы с нетерпением ждете появления новой жизни, от этого не может не радоваться душа. Есть несколько проблем, с которыми сталкиваются молодые мамы, одна из них – это [читать далее…]

Эта укладка — парадокс. Она одновременно простая и элегантная. Прямые волосы зимой очень популярны, и звездные модницы уже в тренде… В деле выпрямления волос одни используют фен и круглую щетку-расческу. Этот метод называется брашинг. Ровных волос при нем достигают за счет сушки и вытягивания каждой отдельной пряди. Но все же сейчас самый распространенный способ сделать читать полностью

Добро пожаловать в интернет- магазин спортивных товаров! Сегодня расскажем какие упражнения делать для релаксации и расслабления мышц: Во время любой тренировки напряжение мышц сменяет расслабление.

Это в большинстве упражнений происходит бессознательно. Стрессы, нервные и эмоциональные напряжения, чрезмерные физические и умственные нагрузки могут давать сбои в этом механизме саморегуляции.

Расслабление мышц помогает избавиться от постоянного напряжения. читайте далее

QR-код это картинка с двумерным штрихкодом, в котором закодирована текстовая информация для быстрого распознавания камерой мобильного устройства.

Вам понадобится телефон или другое устройство с фотокамерой и специальной программой для распознавания QR-кода.

DKN T-810, беговая дорожка Т-180 – это современная, комфортная и удобная беговая дорожка для домашнего использования. В конструкции модели использовано специальное ортопедическое полотно, обеспечивающее смягчение шага при ходьбе.

Амортизационная система с антиударными функциями способствует снижению воздействия на суставы.

В программное обеспечение входит 1 ручная программа регулирования скорости, 8 предустановленных программ для регулирования наклона полотна и […]

Наряду со строительством капитальных городских сооружений зрелищного назначения в курортных городах Польши получило широкое распространение строительство легких сезонных концертных и танцевальных площадок с легко монтируемыми и демонтируемыми кровлями и стенками из различных водоотталкивающих тканей, закрепленных на каркасе из стальных труб. Яркий пример такого сооружения — театр Лесной оперы в Сопоте (1964 г.).

Студия PRO-NAD огрганизует концерты, спортивные и праздничные мероприятия.

Важно отметить, что во всех коллективах, где к физической культуре относятся с душой, не формально, снижается заболеваемость, уменьшается текучесть кадров, растет производительность труда.

Все больше становится понимающих, что физкультурное движение несет … по наблюдериям Агентства PRONAD «Локомотив» воспитал 52 чемпиона и призера Олимпийских игр, более 200 чемпионов […]

Рассказ на тему «Как я провел лето» admin | Категория: Фундамент | : 11-07-2010 Но дело не шло дальше разговоров, а пока мы жили с женой и мелким в большой комнате, которая была сравнительно недавно косметически переклеена новыми обоями, оборудована стандартной мебельной стенкой советских времен, которой мы регулярно играли в «пятнашки» отгораживая компьютер в […]

Источник: https://ler-sport.ru/

Как правильно заявлять требования после 45 дней гарантийного ремонта

Постоянный ремонт технически сложного товара

Недостатки могут быть устранены незамедлительно либо в срок, предусмотренный соглашением между продавцом и покупателем. Но никогда и ни при каких обстоятельствах – по уважительных либо неуважительных причинах – этот период не может превышать 45 дней.

Важно! Обязанность информировать потребителя о сроке ремонта лежит на продавце! Приостанавливается ли срок ремонта товара по гарантии? Нет, ни на время проверки качества товара либо проведения экспертизы, ни на период судебных разбирательств.

Прошло 45 дней гарантийного ремонта. что делать?

Кроме этого, у вас есть возможность обратиться с данной проблемой в суд. Обращайтесь в суд только в том случае, когда был соблюден досудебный порядок разрешения спора.

Права покупателя при превышении продолжительности ремонта товара по гарантии

Какие права имеет покупатель при превышении сроков гарантийного ремонта:

  • получить неустойку за превышение сроков сервисного обслуживания, когда договор купли-продажи товара не был расторгнут;
  • потребовать заменить неисправный товар на новый;
  • снизить стоимость товара;
  • расторгнуть договор купли – продажи, и получить стоимость товара обратно.

Если продавец нарушил сроки гарантийного ремонта, эта ситуация устраивает покупателя сложного товара, в котором были обнаружены недостатки.

Возврат денег за товар при просрочке 45 дней гарантийного ремонта

;

– дать письменный ответ на претензию при невозможности удовлетворения моих требований.

Приложение: — реквизиты счета для перевода денег (если вы хотите получить деньги по безналу), — копия чека на покупку, — копии документов, подтверждающих размер убытков (например, справки, подтверждающие погашение кредита и сумму процентов).

______________________________________ Фамилия И.О.

«__» _____ 20__ года

Претензия на возврат денег за технически сложный товар при нарушении сроков гарантийного ремонта (45 дней) в pdf

Также вам пригодится: Исковое заявление о возврате денег за товар (нарушен срок гарантийного ремонта 45 дней)

Пример претензии с сайта Паритет — защита прав потребителей.

Претензия на возврат денег за технически сложный товар при нарушении сроков гарантийного ремонта (45 дней)

В документе должна содержаться дата окончания ремонта.

Когда ремонт не выполнен в установленные сроки, составьте заявление о замене товара, пришедшего в негодность. Замену вам обязаны предоставить в течение семи дней после даты указанной в заявлении.

Важно! Заявление должно быть составлено в письменном виде.

Если вы не знаете, как правильно его написать, проконсультируйтесь со специалистами по вопросам защиты прав потребителей.

Кроме замены товара покупатель имеет право на возврат денег за сломанный товар. Для этого составьте письменное заявление и передайте его продавцу.

Деньги должны быть возвращены в течение 10 дней со дня подачи заявления.

Как вы уже успели понять, существуют специальные сроки и временные рамки для ремонта товара, замены его на новый и возврат денег.

Гарантийный ремонт 45 дней по закону о защите прав потребителей

И, отталкиваясь от Закона РФ «О защите прав потребителей», я прошу возместить ущерб в течение 10 дней.

Что делать, если срок гарантийного ремонта превышает 45 дней?

Что дает покупателю несвоевременность ремонта по гарантии Превышение 45-дневного срока ремонта товара дает покупателю право заявить следующие требования:

  • взыскания неустойки за просрочку ремонта без расторжения договора купли-продажи товара;
  • замены товара;
  • уменьшения цены товара;
  • расторжения договора покупки товара и возврата его стоимости.

Нарушение продавцом срока ГР на руку покупателю технически сложного товара с недостатками, поскольку его возврат по истечении 15 дней с даты приобретения возможен только при наличии определенных обстоятельств, установленных ст.

Как написать заявление если срок гарантийного ремонта прошел более 45 дней

Когда вы захотите приобрести какую-то вещь, особенно дорогую, вас больше всего будет интересовать ее технические возможности, стоимость и гарантийный срок.

Когда говорят о гарантийном сроке, имеют в виду период, в течение которого покупатель имеет возможность отдать на бесплатный ремонт техническое средство, вышедшее из строя в течение нескольких дней после его приобретения.

Если устранить поломку не удастся, покупатель может потребовать замены некачественного товара на новый или получить денежную компенсацию (гл. 2 Закона «О защите прав потребителей»).

Срок осуществления ремонта по действующей гарантии, установленный на законном уровне

Гарантийный период, в соответствии со ст.

На основании изложенного, отказываюсь от договора купли-продажи и прошу в течение 10 дней с даты получения вами этой претензии: – вернуть мне денежные средства, уплаченные за , в размере рублей; – возместить убытки, причиненные продажей товара ненадлежащего качества в сумме рублей (например, сумму процентов по кредиту, если товар покупался в кредит, стоимость доп.гарантии, программного обеспечения, аксессуаров и комплектующих для данной модели и т.

  • Как правильно заявлять требования
  • В каких случаях покупателю может быть отказано в удовлетворении его требований

Ситуация, о которой пойдет речь далее, не редкость: сдал покупатель товар на гарантийный ремонт (ГР), а он все длится и длится… Расстраиваться не стоит: подобную неприятность можно обратить в свою пользу.

Срок ГР может быть продлен, но исключительно с согласия покупателя и при заключении допсоглашения!

Ссылка продавца на окончание срока гарантии, пришедшееся на период ГР, несостоятельна, поскольку гарантийный срок продлевается на время ремонта.

Что дает покупателю несвоевременность ремонта по гарантии

Превышение 45-дневного срока ремонта товара дает покупателю право заявить следующие требования:

  • взыскания неустойки за просрочку ремонта без расторжения договора купли-продажи товара;
  • замены товара;
  • уменьшения цены товара;
  • расторжения договора покупки товара и возврата его стоимости.

Нарушение продавцом срока ГР на руку покупателю технически сложного товара с недостатками, поскольку его возврат по истечении 15 дней с даты приобретения возможен только при наличии определенных обстоятельств, установленных ст.

. «__» _____ 20__ года в связи с этими недостатками я сдал вам товар для проведения гарантийного ремонта. Максимально возможный срок ремонта по ст. 20 закона «О защите прав потребителей» — 45 дней. То есть вы должны были завершить гарантийный ремонт не позднее «__» _____ 20__ года, однако товар мне до сих пор не возвращен, об окончании ремонта меня не уведомили.

В соответствии со ст.

18 закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

В (название организации, ИП) Адрес От ФИО полностью Адрес для направления ответа, контактный телефон

ПРЕТЕНЗИЯ.

«__» _____ 20__ года я приобрел в вашем магазине __________ (название товара, модель) по цене _____ рублей. На товар установлен гарантийный срок _____ года. Товар включен в перечень технически сложных товаров.

  • Если товар был куплен в рассрочку: По условиям договора купли-продажи на товар предоставлена рассрочка сроком до _____. На момент подачи претензии в счет оплаты товара мною внесено ____ рублей.
  • Если товар куплен за счет потребительского кредита: Товар был оплачен за счет кредитных средств. Кредит был предоставлен банком ______ в сумме ______ под __% годовых сроком до ______.

Указанные временные рамки установлены нормами законодательства, регламентирующего права потребителей, продавец и сервисный центр нарушать эти сроки не вправе. Если же имеет место нарушение прав потребителя, следует обратиться в отдел по защите прав потребителей при администрации города или муниципального района, или в суд, при условии соблюдения досудебного порядка разрешения спора.

Buman Media

Постоянный ремонт технически сложного товара

«Война» между рекламными, брендинговыми и PR-агентствами завершена. Победил PR», — с этих слов началось выступление директора агентства Crispin Porter + Bogusky в рамках Global PR Summit 2015, недавно прошедшего в Майами.

Причина этой победы проста: люди не хотят брендинга и навязчивой рекламы, они хотят читать новости, которые касаются их жизни, их семей и коммьюнити. Они хотят, чтобы бренды были активными и ответственными игроками в социальной сфере.

Они хотят, чтобы компании решали реальные общественные задачи, и охотно готовы говорить о таких компаниях, становясь пресловутыми бренд-амбассадорами.

В этих условиях PR-агентство превращается в полноценного бизнес-консультанта, который не только придумывает новостные поводы, но подсказывает клиенту, что он должен делать, чтобы попасть в новости.

Команда российского PR-агентства Buman Media побывала в гуще событий и подготовила для наших читателей дайджест самых интересных трендов индустрии, которые обсуждались в ходе Global PR Summit 2015.

Креативность
Креативность и умение находить необычные решения становится абсолютной ценностью в PR, что ставит комплекс непростых задач для PR-сообщества в 2016 году.

Первая — перестройка клиентского мышления, т.к. мы слишком долго раздавали эту креативность бесплатно, как нечто само собой разумеющееся.

Её цена становится слишком высокой, чтобы подобная модель продолжала существовать и дальше, ведь развитие креативности — это процесс, по определению не имеющий финальной точки и требующий постоянных финансовых вложений.

Вторая задача — собственно развитие креативности. Наше недавнее исследование показало, что 71% российских PR-руководителей не хватает креатива в работе отечественных PR-агентств, то же самое обсуждалось и в рамках саммита — т.е. острый дефицит свежих идей остаётся проблемой для представителей индустрии во всём мире, не только в России.

Какие решения предлагали участники саммита? В PR развитие креативности должно начинаться уже на стадии рекрутинга: от креативных тестовых заданий при приёме на работу до отдельной должности креативного директора, которая на данный момент есть уже в 50% западных агентств*

*Что интересно, мнения о целесообразности этого шага разделились: некоторые участники саммита считают, что появление креативного директора в агентстве способно «убить» инициативу остальных сотрудников и, как ни парадоксально, снизить общий уровень креативности в команде.

Ещё один тезис ставит под сомнение принцип командной работы как наиболее благоприятной креативной среды: самые лучшие и смелые идеи часто приходят именно в одиночестве, т.к.

мы не зависим от чужого мнения и страха пойти против большинства. Вывод — привычный для индустрии формат брейншторма — не единственный и не всегда лучший способ прийти к озарению.

Иногда лучше позволить сотруднику остаться наедине с собой и своими творческими инстинктами.

*Приятно отметить, что некоторые из этих идей мы уже применяем на практике — например, позволяя сотрудникам полностью отключиться от текущих задач и посвятить целый день разработке нового предложения или креативной идеи вне офиса.

Если же использовать брейншторминг — то стирая любой намёк на ментальные рамки и понятие здравого смысла. Один из примеров, прозвучавших на саммите — создавать большое количество гипотетических, даже фантастических тем для пресс-релизов. Одна из них вполне может перерасти в гениальную маркетинговую идею.

Развивать креативность нужно ещё и потому, что старый принцип повторения в рекламе и PR перестаёт работать. Потребителям с их клиповым сознанием надоедают одни и те же сообщения, и навык поиска новых коммуникационных решений играет всё большую роль.

Данные, аналитика и визуализация
Ещё один способ занять место в сознание аудитории — внимательно изучать социальные тренды, которые ещё не прорвались в мейнстрим, и успеть встроиться в один из них, став его частью и иногда даже синонимом.

Отсутствие этого навыка повлекло за собой блок обсуждений, посвященных данным, аналитике и визуализации в PR.

На всех уровнях процесса «сбор информации — анализ — обработка — выделение инсайтов — визуализация результатов — презентация клиенту» у пиарщиков пока что мало опыта, о чем в один голос говорят PR-эксперты из разных стран.

Нанимать опытных стратегов, дизайнеров-визуализаторов и специалистов по инсайтам в штат агентства или в PR-отдел — пока что роскошь, но в скором времени она превратится в острую необходимость, т.к. все решения в PR в будущем будут приниматься на основе анализа данных.

Скорость их принятия будет продолжать стремительно расти, что сделает тему аналитики ещё более актуальной. В штате агентства Crispin Porter + Bogusky, например, уже сейчас 40 человек занимаются исключительно тем, что отслеживают и анализируют тренды*.

Пример Crispin Porter + Bogusky — исключение из правил даже среди западных агентств. Если тех же аналитиков big data и приглашают, то пока что на отдельные проекты, а не в качестве постоянной штатной единицы.

*Посещение Global PR Summit непосредственно повлияло на наше решение о найме менеджера по креативным инновациям — сотрудника, который отслеживает технологические тренды в рекламной и коммуникационной отрасли, а затем тестирует и внедряет их в работе с клиентами.

С другой стороны, аналитические процессы со временем должны упрощаться, т.к. всё больше информации доступно в интернете и соцсетях, а инструменты аналитики постепенно становятся доступнее для более широкого круга специалистов и компаний.

Кроме того, пиарщики будут брать пример с маркетологов и представителей стартап-сообщества, уделяя пристальное внимание изучению потребительского мнения. Это значит, что фокус-группы, интервью и дискуссионные панели с представителями целевой аудитории на всех этапах разработки коммуникационной кампании станут стандартной практикой для PR-индустрии.

Аудитории
Одной из ключевых тем саммита стал новый взгляд на получателя PR-сообщений. Тренд тонкой, точечной, менее стереотипной сегментации хорошо проиллюстрировала дискуссия о современной женской аудитории. Маркетинговый постулат последних 50 лет о том, что женщина — синоним семьи и семейной модели потребления, уходит в прошлое.

Женщина-миллениал может иметь несколько образований, успешную карьеру, ребёнка и интересоваться одновременно минивэнами, облачными технологиями и детской присыпкой. В целом работа с современными аудиториями потребует от пиарщиков ухода от клише и более тонкой адаптации к небольшим социальным группам, с которыми нам важно научиться говорить на одном языке.

Интересно также отношение аудитории миллениалов к брендам и теме социальной ответственности. И как покупатели, и как соискатели на рынке труда, они идентифицируют себя с социально активными компаниями. При этом излишнее педалирование собственной социальной важности воспринимается миллениалами негативно (гораздо негативнее, чем среди поколения беби-бумеров).

По их мнению, действия компаний должны говорить сами за себя, без лишней саморекламы.

Также PR сталкивается с растущим диссонансом в коммуникации «бренд-покупатель». С одной стороны потребитель 2016 года, который хочет от брендов открытости и прозрачности, а это требует вовлечения в коммуникацию всех сотрудников компании, включая акционеров и руководство.

С другой — те самые руководители и владельцы, которые далеко не всегда обладают необходимым уровнем коммуникативных навыков, не говоря уже о неспособности проактивно использовать возможности социальных сетей и вообще понимать логику их работы.

Позиция многих владельцев бизнеса — значительные финансовые вложения в рекламу и маркетинг и самоустранение из процесса коммуникации. «Вы будете вынуждены выйти из тени и начать говорить ещё до того, как у вас на руках есть факты.

Ещё до того, как вы поймете, 300 человек затронул ваш кризис, или 300000», — отметил один из спикеров саммита.

Эпоха соцсетей диктует новые правила кризисных коммуникаций, к которым многие руководители старой школы просто не готовы. Отсюда многочисленные PR-фиаско последних лет — даже среди крупных игроков рынка. Важнейшая задача PR как индустрии в 2016 году — консалтинг топ-менеджмента своих компаний.

Заключение
В ходе Global PR Summit 2015 мы отметили, что многие проблемы, с которыми наша PR-индустрия сталкивается ежедневно, не являются исключительными российскими.

Более того, мы шагаем в ногу с основными трендами, вкладывая значительные силы и время в развитие креативности и аналитических навыков, что не может не ободрять российских пиарщиков.

С другой стороны, некоторым подходам — в том числе менее стереотипным отношением к аудиториям — нам стоит поучиться у западных коллег.

Наверное, наш личный итог трёхдневного саммита, наполненного лекциями, дискуссиями и прогнозами — восторг от того, насколько интересной становится работа PR-специалиста — ведь со временем мы будем сильнее и сильнее влиять на бренды, помогая им делать не только свой бизнес, но и окружающий мир лучше.

Источник: http://bumanmedia.com/ru/

Претензия на возврат денег за технически сложный товар, неоднократный ремонт в сумме больше 30 дней | Паритет

Постоянный ремонт технически сложного товара

В (название организации, ИП)Адрес

От ФИО полностью

Адрес для направления ответа, контактный телефон

ПРЕТЕНЗИЯ.

«__» _____ 20__ года я приобрел в вашем магазине __________ (название товара, модель) по цене _____ рублей. На товар установлен гарантийный срок _____ года. Товар включен в перечень технически сложных товаров.

  • Если товар был куплен в рассрочку: По условиям договора купли-продажи на товар предоставлена рассрочка сроком до _____. На момент подачи претензии в счет оплаты товара мною внесено ____ рублей.
  • Если товар куплен за счет потребительского кредита: Товар был оплачен за счет кредитных средств. Кредит был предоставлен банком ______ в сумме ______ под __% годовых сроком до ______. Кредит мною погашен ___.___._____, сумма уплаченных процентов за все время пользования кредитом составила ____ рублей.

В результате использования в данном товаре мной были выявлены недостатки:

1) «__» _____ 20__ года в связи с (подробно описать, что не работает) я сдал товар для проведения гарантийного ремонта в (название магазина или сервисного центра), товар возвращен после ремонта «__» _____ 20__ года, то есть общая продолжительность ремонта составила _____ дней.

2) «__» _____ 20__ года в связи с (подробно описать, что не работает) я сдал товар для проведения гарантийного ремонта в (название магазина или сервисного центра), товар возвращен после ремонта «__» _____ 20__ года, то есть общая продолжительность ремонта составила _____ дней.

Ремонтов должно быть как минимум 2. Если ремонтов было больше, аналогично опишите остальные ремонты.

Итого общая продолжительность всех ремонтов в течение 1 года гарантийного срока составила ______ дней. Сейчас у меня в товаре вновь проявился производственный недостаток (подробно описать, что не работает).

В соответствии со ст.

18 закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара требования о возврате уплаченной за такой товар суммы либо о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены по истечении первых 15 дней со дня передачи товара потребителю подлежат удовлетворению, в том числе, при невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

При этом ч. 1 ст. 23 Закона установлено, что за нарушение данного срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара.

  • Если товар был куплен в рассрочку: Согласно п.5 ст.24 закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
  • Если товар куплен за счет потребительского кредита: Согласно п.5 ст.24 закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

На основании изложенного, отказываюсь от договора купли-продажи и прошу в течение 10 дней с даты получения вами этой претензии:

— вернуть мне денежные средства, уплаченные за _______, в размере ______рублей;

— возместить убытки, причиненные продажей товара ненадлежащего качества в сумме ______ рублей (например, сумму процентов по кредиту, если товар покупался в кредит, стоимость доп.гарантии, программного обеспечения, аксессуаров и комплектующих для данной модели и т. п.);

— дать письменный ответ на претензию при невозможности удовлетворения моих требований.

Приложение:
— реквизиты счета для перевода денег (если вы хотите получить деньги по безналу),— копия чека на покупку,

— копии документов, подтверждающих размер убытков (например, справки, подтверждающие погашение кредита и сумму процентов),

— копии всех актов о ремонте из АСЦ,

— копия акта диагностики АСЦ по последнему выявившемуся недостатку.

______________________________________ Фамилия И.О.

«__» _____ 20__ года

Претензия на возврат денег за технически сложный товар, неоднократный ремонт в сумме больше 30 дней (скачать pdf)

Также вам пригодится: Пример искового заявления о возврате денег за технически сложный товар (неоднократный ремонт больше 30 дней)

Пример претензии с сайта Паритет — защита прав потребителей. Образцы претензий



Источник: https://paritet.guru/info/pretenzii/pretenziya-na-vozvrat-deneg-za-tehnicheski-slozhnyiy-tovar-neodnokratnyiy-remont-v-summe-bolshe-30-dney

Юриста совет
Добавить комментарий