Остается ли банковский счет прежним при перевыпуске карты?

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн и другие способы

Остается ли банковский счет прежним при перевыпуске карты?

Любая банковская карточка имеет свой срок годности или может быть утеряна. Поэтому перевыпуск карты Сбербанка – это актуальная тема, которая рассматривает не только условия и правила, но и другие особенности процедуры.

Заказать процедуру перевыпуска клиент финансовой организации может по нескольким причинам:

  • срок годности закончился;
  • карточка утратила свой первичный внешний вид, повредилась;
  • данные на карточном продукте не являются правдивыми из-за смены фамилии, имени или другой информации клиента;
  • карточка была украдена или утеряна;
  • вы забыли код безопасного входа;
  • код защиты стал известен сторонним личностям;
  • по карточному счету были проведены мошеннические операции.

Важно! Если карточка была украдена, клиент сам может заблокировать ее без обращения в филиал финансовой организации. Сделать это необходимо в срочном порядке, чтобы уберечь свои финансовые средства.

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Можно с уверенностью заявить, что перевыпуск карты при окончании срока действия – операция простая и не затратная. Пользователь может узнать о конечной дате на внешней стороне карточного продукта. Лучше всего заранее (за 20-10 дней) прийти в филиал банка, где производится ведение счета, и получить новый пластиковый продукт.

Важно! Сбербанк, как правило, заблаговременно выпускает новый вариант карточного продукта с продленными датами, но иногда по техническим причинам, быстрая замена карты по истечении срока действия недоступна. В этом случае сотрудник банка поможет составить заявление и попросит оставить его, после чего вам необходимо будет дождаться уведомления от банка.

Если интересует перевыпуск карты, которая считается мгновенной и неименной, то такая услуга не может быть доступной. Вместо перевыпуска банковской карты пользователь может:

  • получить новую карточку неименного типа моментально и перевести на нее все деньги со «старого» счета;
  • заказать новую именную карточку и перевести на нее остаток средств;
  • закрыть счет и прекратить работу со Сбербанком России.

Оформить перевыпуск можно лично посетив отделение финансовой организации или через Сбербанк Онлайн. Такой вариант удобен за счет экономии времени и сил.

Перевыпуск карты Сбербанка при утере карты

Если клиент потерял карту, то следует срочно приостановить ее функционал. Вы можете:

  • связаться с компетентным специалистом (88005555550);
  • воспользоваться Мобильным банком, отослав СМС-уведомление на номер 900 с нужным текстом;
  • обратится в любой филиал к компетентному специалисту-консультанту;
  • поставить блокировку в личном кабинете, если активирована услуга интернет-банка.

Перевыпустить карту после утери несложно:

  1. Обратитесь в любое отделение с документом, который подтверждает личность.
  2. Напишите заявление.
  3. Подождите указанный срок (как правило, до 10 дней (без учета праздников).
  4. Посетите нужное отделение по истечении срока и получите новую карточку.

Важно! Восстановить карту после утери клиент может после написания соответствующего заявления. Финансовое учреждение оформит перевыпуск и выдаст карту с новым номером и кодом безопасности. Карточка, которая была утеряна, даже после обнаружения не может использоваться по назначению, и считается недействующей.

Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии

Если вы сменили фамилию или имя, то перевыпуск карты осуществляют таким способом:

  1. Посетите филиал банка (желательно то отделение, где карточный продукт был выдан изначально).
  2. Обратитесь к дежурному специалисту с проблемой.
  3. Подайте два заявления – на изменение личной информации и перевыпуск карточного продукта.
  4. Через определенный промежуток времени повторно посетите филиал финансовой организации и получите новую карточку.

Замена карты Сбербанка при смене фамилии может быть оформлена только при наличии документов, удостоверяющих личность и указывающих на факт изменений.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

Оплачивать ничего не нужно при окончании срока действия карты. Если перевыпустить карту необходимо по другим причинам, например, при утере, цена за услугу может быть разная, к тому же все зависит от вида карточного продукта и причин перевыпуска:

  1. Социальная – 30 руб.
  2. Visa Classic или MasterCard Standard – 150 руб.
  3. Visa Electron – 60 руб.

Продукт с эксклюзивным дизайном обойдется в 500 руб.

Точную сумму, которую придется выложить за восстановление, вы всегда сможете уточнить лично — 88005555550. Стоимость перевыпуска карты Сбербанка при потере, смене фамилии и т. д., также можно узнать в любом отделении.

Действующие тарифы есть и на официальном сайте, просмотреть которые можно в любое удобное время («Частным лицам/клиентам» – «Карты» – «Условия и тарифы/цены»).

Сколько времени занимает перевыпуск карты

Срок, который необходим для получения карточного продукта, зависит от многих факторов, в том числе от месторасположения отделения финансового учреждения и типа продукта. Процедура может быть выполнена моментально, либо до 10 рабочих дней. Причем срок отсчитывается с момента подписания заявления, необходимого для получения карточки.

Важно! Если процедура перевыпуска оформляется при помощи сети интернет, то отчет срока начинается с момента онлайн-подтверждения заказа карты.

Если вы не знаете, сколько дней может занять перевыпуск карты Сбербанка, то учтите, что срок не может быть больше чем 10 рабочих дней.

Примечательно, что на территории столицы и Санкт-Петербурга, а также областей этих городов, Maestro и Visa Electron могут выпускаться с минимально затянутым сроком в 7 дней.

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Существует несколько эффективных способов, как грамотно заказать перевыпуск карты – воспользоваться интернетом или посетить филиал финансовой организации лично.

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн может быть осуществлен только при условии присутствия технических возможностей. Перевыпустить карту дебетового типа можно следующим образом:

  1. На основной странице ресурса выберите пункт «Карты».
  2. Найдите нужную карту и нажмите «Операции».
  3. Далее «Перевыпуск карты».
  4. Теперь нужна заявка, которую можно создать, заполнив поля с информацией.
  5. В строке «Карта» выбираем нужный продукт.
  6. Некоторые строки (Ф. И. О., дата выпуска и др.) будут заполнены автоматически, но достоверность данных нужно проверить вручную.
  7. В строке «Причины» выберете подходящий вариант.
  8. В строке «Место получения карты» укажите тот филиал, который для вас является самым удобным, чтобы забрать новую карту.
  9. Когда заявка будет заполнена, нажмите клавишу «Перевыпустить».
  10. На экране появится страница подтверждения, где будет нужно проверить правильность всех указанных данных.
  11. Если вы по какой-либо причине передумали, нажмите «Отменить».
  12. Если вы все же настроены перевыпустить карту, то после нажатия клавиши «Перевыпустить», выберете одно из действий:
  • «подтвердить по смс», где будет нужно ввести пароль, который поступит в уведомлении на номер телефона, прикрепленный к карте;
  • «изменить реквизиты», если вы обнаружили ошибку в информации, которая внесена;
  • «распечатать заявку», если вам нужен печатный вариант.

Заказать перевыпуск заблокированной карты или карты, которая, например, утратила свой внешний вид, можно, посетив финансовое учреждение по месту ведения счёта карты и заполнив соответствующее заявление. При себе нужно иметь паспорт. Примечательно, что можно обратиться в любое отделение, но сроки изготовления карты могут быть затянуты.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка

Дни, в течение которых будет изготовлен карточный продукт, зависят от многочисленных нюансов – тип карточки, месторасположение отделения и др. Как правило, период составляет до десяти рабочих дней с момента оформления заявки в системе Сбербанк Онлайн или подачи заявления в отделении фин. организации.

Узнать, готова ли ваша карточка можно по номеру 88005555550 или позвонив в отделение финансового учреждения, где был открыт счет.

Важно! Сбербанк предлагает своим клиентам и моментальные карточки, которые перевыпустить и получить на руки можно в течение одного дня в филиале финансовой организации. Но статус таких карточных продуктов низкий, к тому же, они считаются неименными.

Ответы на популярные вопросы

Меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске карты?Номер карты изменяется при перевыпуске, но лицевой счет остается прежним.Сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска?Срок хранения карты в отделении банка может быть разным, в зависимости от типа карточного продукта. Это в среднем 2 месяца и в случае своей невостребованности, она может быть уничтожена. Уточнить статус банковской карты вы можете, обратившись в подразделение Сбербанка России, а также в Службу помощи банка по номеру телефона 8-800-555-5550.Возможен ли перевыпуск карты в другом отделении и городе?Да, перевыпуск карты в другом отделении и городе возможен. Но, если срок действия карты истек, а заявление подано не было, карта будет ждать своего держателя в прежнем офисе. Однако и в этом случае клиент может написать заявление о досрочном перевыпуске в другом отделении и получить карту уже там, где ему удобно.

Источник: https://sberech.com/karty/perevypusk-karty-sberbanka.html

Перевыпуск карты Сбербанка — куда обращаться

Остается ли банковский счет прежним при перевыпуске карты?

Пластиковая карточка является физическим носителем банковского счета, с которого клиент совершает операции, или своеобразным «ключом» к счету.

В процессе использования с картой могут произойти разные события: она может истереться, сломаться (пластик – не самый прочный материал), может закончиться срок действия, карта может потеряться, быть украдена и т.д.

Чтобы возобновить использование, владельцу счету нужно перевыпустить пластик.

В зависимости от причины перевыпуска, банк может взимать дополнительную плату, которая обычно прописывается в тарифах на обслуживание. Обычно перевыпуск карты осуществляется непосредственно в отделении банка. Самыми распространенными в России считаются карточки Сбербанка.

Они имеются как у молодых людей (студентов, учеников), так и у пожилых (пенсионеров). Банк активно выпускает карты самых низших категорий (Electron, Maestro), средних (классические, золотые) и статусных (платиновый, Signature) и проч. Благодаря развитой системе отделений и банкоматов карты пользуются спросом.

Что такое перевыпуск карты?

Средний срок, на который изначально выпускается пластик, достигает трех лет. По истечению этого срока он подлежит замене. В период использования клиенту может срочно  понадобиться перевыпустить свою карточку, даже если ее срок годности еще подошел к концу.

Перевыпуск карты – это замена физического носителя (самого пластика) на новый с таким же номером и с привязкой к этому же счету. При перевыпуске меняется только карта, а все остальное остается таким же.

Все деньги, которые были на перевыпускаемой карте автоматически переводятся на новую.

Перевыпуск может быть инициирован самим клиентом добровольно (карта потеряна или повреждена) или вынужденно (закончился срок действия).

Причины перевыпуска карты

Причин для этого бывает несколько. Рассмотрим основные:

  • Окончание срока действия. Карты Сбербанка выпускаются на 3 года. Срок годности указан на лицевой стороне. По его истечению картой воспользоваться уже будет нельзя, поскольку пластик автоматически блокируется. Иногда перевыпуск карты Сбербанка происходит автоматически, к примеру, если у карты заканчивается срок действия. Банк уведомляет об этом клиента. Владельцы старой карты достаточно подойти в офис, где была получена карта изначально, с паспортом и получить новую карту. При ее активации старая карточка автоматически блокируется. Важно, если срок действия подходит к концу, а клиент не может подойти именно в тот офис, где была выпущена его старая карта, нужно подойти в любое удобное отделение и заполнить заявление на перевыпуск там. В течение 10 рабочих дней карта будет доставлена туда.
  • Потеря/кража. Карты довольно часто вытаскиваются или крадутся. Затем мошенники пытаются их взломать и списать все деньги. Такие схемы уже не однократно проработаны опытными мошенниками. Иногда клиент может просто карточку потерять, забыть, оставить где-то. Здесь лучше всего – как можно быстрее заблокировать ее. Даже если в последствии она будет найдена, специалисты не рекомендуют ею пользоваться, поскольку данные могут быть переписаны, а мошенники будут ждать активации. Надежнее будет перевыпустить карту с другим номером и ПИН-кодом. Счет может оставаться прежним. Для перевыпуска нужно будет лично посетить отделение, написать заявление.
  • Компрометация карты. Бывают ситуации, когда клиент вдруг начинает получать СМС с операциями, которые он не совершал. Это знак того, что данные были скомпрометированы, и попали к мошенникам. Это может случиться, когда карты попадает в чужие руки, например, владелец карты отдал ее в кафе, в магазине для расплаты, а недобросовестный служащий передал данные третьим лицам. Доказать это, как правило, нереально. Взломать карту могут и при совершении операций в интернете, особенно при совершении покупок в интернет-магазинах. Мошенники внедряют вредоносное ПО, которое считывает данные карты при вводе для оплаты товара или услуги. В этом случае нужно сразу же блокировать карту по горячей линии и писать претензию в банк. Лучше это сделать в течение суток, т.к. в законе об НСПК прописано, что банк обязан возместить все убытки клиента по мошенническим действия по карте, если клиент уведомит об этом банк в течение суток. Можно также написать заявление в полицию. В данном случае карточка перевыпускается с новым номером
  • Потеря свойств. Карта в процессе использования может прийти в негодность: истереться, размагнититься, сломаться. Пользоваться таким пластиком однозначно нельзя, и он подлежит обязательному перевыпуску с тем же номером.
  • Изменение личных данных. Чаще всего это касается женщин, которые выходят замуж, меняют фамилию. В связи с этим карточка перевыпускается с новой фамилией. К заявлению на перевыпуск прикладывается свидетельство о браке.

Как перевыпустить карту — инструкция для Сбербанка

Для этого нужно подойти в отделение банка с паспортом, написать заявление по типовой форме (выдается в отделении), указать причину перевыпуска. В зависимости от типа и категории карты за перевыпуск Сбербанк взимает комиссию.

Так, перевыпуск социальной карты Сбербанка обойдется в 30 руб., классической – в 250 р., золотой и выше – бесплатно. Плановый перевыпуск по окончанию срока действия будет бесплатным.

Время перевыпуска может отличаться от того, в каком городе это происходит. Московские клиенты получают новые карты в течение пары дней, поскольку процессинговые центры Сбера расположены там же.

Жителям регионов, особенно отдаленных, придется подождать от 10 дней до месяца.

Источник: https://investor100.ru/perevypusk-karty-sberbanka/

����� ��������� ���������� �����

Остается ли банковский счет прежним при перевыпуске карты?

����� ���������� ����� ����� ������������ ���� ��������. �� ��������� ����� ����� �� ������� ����� ������ ����������� ����� � ���� � �������� �����. �����������, ���������� ����� ���������� �� � ������� ����, ��������� ������� �������� ��������� (��� ���� ����� �������) � ��������� ��������� ����, � ������ � ������, ����� �������� ����� �����.

�������� �� ��� ����������� ���������� ����� ����� ����� � ���� ���-���? � ����� ������� �� ������������, ����� ��������� (�� ��������� ����� ��������)? ��� � ������ ������� ������ ����������� � ���� ������.

� ����� ������� ������������ ���������� �����

����� �������� ������ �����, ��������� � ���������� ����� �������� ����� ������ � ���� ��������. ����� ��������� ������� – ����� ��� ������� �����. � � ��� � ������ ������ ������� ����� ������ ������������� ���� �����, ����� �� ������� ��� ��������, � ����� ���������� � ��������� �����, ��������� ��� ����� � �������� ��������� �� ����� �����.

������ ���������������� �������� ��������� ������ ����� �������� ���� ������, ������� ������ �������� � �� ��������� ��������� ���-��� �����. � ����������, ����� ���� ������������ ������� ������� � ��������� ���-���, ����� �������� ������ ���������.

� ����, ���� ��� �� ������, ����� �� �� ����� ��������, ��������� ���-��� ����� ����� ��� ����� �� �����.
������ ������������� � ���� ������, �� ��������� ���.

���������� �� �������� ��� �� �����, � ��� “���������” ��� ������ ����� � ������-���� ������� (���� ��������) � ������ ���������, �����.

��������, �������� ������� ��� ���������� ���� ������� �������, ��� �������� ������ �� ������ �������, �� � �������� � ����� ���������� ����� �����, �� ��� �� ������ �������.

������� ����� ���������� ����� ���������

��� �������� ������ ���������� ����� ���������� ������������ ���������, �� ���� �����. �� �� ���� ��������� ������� ��� �������� ���������.

����� � ������ ����� ������������� ����, � ��� �������, ������� �� ���� ����� � �� ������������. ��������, ����� ��������� “����������” � “������������” ��������������� ����� � ������� 30 ���., � ���� Visa Electron ��� 60 ���. ���������� ���� Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Classic “��������”, Visa Classic “������� �����” – 150 ���.

���� � ��� �� ����� ����� ��� �����, � �� �� �� ����������� ���������� �����, �� ��������� ����� ���� ����� ����� ����������� ������ (���)�������������. ��������� ���� �������� ��� ��������� ����.

���� ��������� ����� ���� ����������� �� ����� ��� ������ ����������� ���������, � ����� ����� ���������� ��������. �������, ���� ��� ��� ������ �� ��������� � ��������� ������� ������, ���������� � ��������� ������ ����� � �������� ��������� � �������� ����� �����.

����� �������, �� ���������� �� ��������� ����������� ����� � ���� �������� ��������, ����� �������� ���������� ����� � �.�.
�� ���������, ��� �������������� ����� � ���� ����� �� ������� ������������ �� ������ ����� � ������� ���� ����� ����� �������� ���������� “���������” ����� �������������.

����������� �������� � ����� �������� (� �������), ��������������, ��� ���� ����� � ���� ����������� ��������� ����� ������������.

�������� �� ����� ����� � ���-��� ��� �� �����������

��� ��������� ������ ���������� ����� (�����, ������� � �.�.) ����� ����� � ���-��� ����������� ����� �������. ���������� ���, ���� �� ������ ����� ����� ������������ ��������� ������������ �������� ��������. ������������ �� �������, ��� �� ������� ����� � ����� ����� ����.

���� �� ��������� �������� �� �����, �� ������������ �� �������, ��������� ������������ �������� ������������ �� �� ������ �����, � �� ������ ����� �����, � �� �� �������� � ����� ������.

��� �������� ����������� ����� ������� ����������, ��������� ����� ����� � ���-���� ������, ��������� ��������� ����� ��������� ��� �� ����� � ���-���, � ��������� �������� ������ �����, ������ �� �������� � �����.

��� ����� ���������, ��� ��� ���� �������� ����� � ��� ���������� ����� CVV2/CVC2 – ��� ����� � �������� ������� �����.

���������� ����������� ������ ����� �������, ������ ���� �������. �� ������� ������� ����� ������ ���� �������� �����, ������������ ������� ���������� � ���� � �������� ��������� �� ���������� �����. �������� ��� ����� ��� ���, ��� �������� �������� �� �����.

���� ������� ����� �����, �������� � ���������, ������� �� ���� �����, ����������������� “������” ������������� �����, � ���������� �� ����� 8 ����.

������ ������, ��� 8 (�������!) ����, � ��-������, �� �������� � “�����” ����������� ���� ���������� � ������� ����������.

������� �������� �� ���� ���������� ������, ��������, �� ������ ������ ����� ���������� �������� ��� ����������.
���� ����������: 26/07/2013

����� ����� ���������� �����
� ������ ���������� ����� ������� ���� �������� �� ���� ��� � � ����� ����� ���� ���� 20-������� �����. �� �� ����������� �� ����������� ����� � �������� ���������� ����� ������ �����.

��� �������� ����� ���������
��� ��������� �����, �������� � ��������� �����, ����� ����� ������������� ���������� �����. ����� ����� ����� ���������� � ����, ����� ������� �������� ���������, � ����� ��������� �� ����� ����� � ���-���.

��� ��������� ������������ ������
����, ��� ���������� ���������� ������, ������� ������ � ���������, ���������� ������� � ���������-�������� ����� �����, ��� ����� �����, ���� �������� �����, �.�.�., ��� ��������� ���������, �������� ������� ����������� ������.

��������� ����� ���������
� ������� �� ��������� ���� ���������� ��������� ����� ����� ������������� ��� ����������� ��������� �����. ������ ����� ��������� ����� ������ ������ ������������ ������ �� ����������� ��������� ��������� �����.

���� ���������� ����
� ����������� �� ���� � ���� ����� ������� � ��������� ���������� ������� �����. ��������� � ���������� ����� ��������� ����� ��� �� ���������, � ����� ����� ��������� ����� �����.

Источник: http://www.finuse.ru/perevypusk-karty.html

Замена карты Сбербанка по истечении срока: стоимость, срок выпуска

Остается ли банковский счет прежним при перевыпуске карты?

Пластиковые карты, выпускаемые Сбербанком России, имеют стандартные сроки действия. Это правило относится к кредитным, дебетовым картам, независимо от их вида и назначения.

В целях удержания клиентов, банк предусмотрел процедуру замены карт, отличающуюся от получения продукта в первый раз.

О том, как и на каких условиях производится замена, будет подробно рассказано на финансовом портале Бробанк.ру.

На какой срок Сбербанк выпускает карты

В Российской Федерации действует регламент, согласно которому банки-эмитенты выпускают банковские карты на строго определенный срок. В соответствии с данным регламентом, срок действия банковской карты не должен превышать 5 лет.

Российские банки предпочитают выпускать продукты на 3 или 5 лет. Крайне редко можно встретить условия, по которым пластиковая карта действует, к примеру, 2 или 4 года. Такие условия не запрещены, но практически никогда не используются банками.

Карты Сбербанка выпускаются на 3 года. Этот норматив распространяется на кредитные и дебетовые продукты. Также нет разницы, какой статус у карты, – все предложения подпадают под данное ограничение.

Единственное исключение – цифровая дебетовая карта, которая выпускается на срок, не превышающий 12 месяцев. Здесь клиент самостоятельно подбирает срок действия продукта.

По истечении данного срока, держатель решает, как ему поступить далее:

  • Оформить перевыпуск карты.
  • Закрыть договор банковского обслуживания.
  • Подобрать другую карту.

В большинстве случаев клиенты прибегают к первому варианту. Это более удобно: за 3 года пользования картой, держатель хорошо изучил ее функционал, добавил карту в различные онлайн-сервисы, оформил ряд дополнительных опций. Более того, перевыпуск в Сбербанке производится на хороших условиях, без лишних временных и финансовых затрат.

Это предложение распространяется на те случаи, когда речь идет о плановом перевыпуске продукта. Внеплановый перевыпуск производится по другим, отдельным условиям.

Как узнать, когда заканчивается срок действия карты

Самый простой способ – рассчитать срок самостоятельно. В первую очередь, внимание следует обратить на физический носитель: месяц и год окончания обслуживания указаны на лицевой стороне в формате мм/гг. К примеру, если карта выпустилась в мае 2019 года, то на карте будет указано – 05/22 (май 2022 года).

Крайний срок обслуживания действует до последнего числа месяца, в котором была выпущена карта. Если выпуск произведен 15 мая 2019 года, значит, карта будет действовать до 31 мая 2022 включительно. Когда пользователь не помнит или не знает, когда он оформлял карту, то уточнить эту информацию можно следующими способами:

  • Воспользоваться функционалом интернет-банкинга – в системе Сбербанк онлайн в описании карты указывается срок, в течение которого она действительна.
  • Позвонить в банк – по общему номеру клиентского обслуживания.
  • Посмотреть договор – при выпуске карты с каждым пользователем подписывается договор, в котором фигурирует вся необходимая информация по продукту.

Обратиться за перевыпуском можно в любой день. Но это будет считаться внеплановой заменой карты. В большинстве случаев такая услуга является платной. Плановым перевыпуском считается замена продукта, которая производится до 3-5 дней до окончания предельного срока действия продукта.

Банк всегда предупреждает клиента о том, что срок действия его карты подходит к концу. Поэтому держатели не должны самостоятельно предпринимать меры для своевременной замены продукта. Но лучше перестраховаться. В противном случае они могут остаться без банковской карты на неопределенный срок.

Предупреждает ли банк о необходимости замены карты

Несколько лет назад Сбербанк запустил функционал, согласно которому пользователи получают смс-уведомление о необходимости замены карты. Делать для этого ничего не нужно: смс-уведомление приходит на номер привязки. В нем отмечается срок готовности карты и отделение, в котором ее можно будет забрать.

Более того, в смс-уведомлениях банк будет всячески информировать клиента о том, на какой стадии готовности находится карта, в какой день она будет отправлена в конкретный офис, и точные сроки, в которые клиент должен обратиться в офис. Сбербанк не доставляет карты, поэтому клиенту придется лично посещать офис для получения новой карты.

При желании клиент может сменить офис, в который будет доставлена карта. Для этого нужно позвонить в контактный центр по номеру 900, либо обратиться в любое отделение Сбербанка России. При смене офиса получения карты, сроки по ее доставке к месту назначения увеличиваются.

Срок изготовления карты при перевыпуске

Здесь важное значение имеет город/регион, где была оформлена карта. В крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород и других, карты изготавливаются в течение 3-5 дней, исключая выходные и праздничные дни. В остальных регионах сроки увеличиваются до 3-10 дней.

При заказе перевыпуска, клиент в смс-сообщении получает уведомление о точном сроке готовности карты. Как-либо сократить этот срок нельзя. При этом банк может на 1-2 дня увеличить сроки готовности, заведомо предупредив об этом клиента.

По партнерским картам, таким как, к примеру, Сбербанк Аэрофлот, сроки изготовления увеличиваются на на 1-3 дня. Это время уходит на согласование продукта компанией «Аэрофлот», которая в данном случае является партнером Сбербанка.

То же самое касается и карт с индивидуальным дизайном: на согласование и утверждение дизайна банку необходимо дополнительное время. Это распространяется на те случаи, когда при перевыпуске индивидуальный дизайн остается прежним.

В течение какого времени карта хранится в офисе банка

По правилам Сбербанка России, перевыпущенные карты в готовом виде хранятся в офисе в течение 3-х месяцев с момента их готовности (поступления в отделение банка). В этот срок клиент должен прибыть в офис с документами и забрать карту.

Если обращение клиента не поступает в течение 3-х месяцев, то банк оставляет за собой право аннулировать договор банковского обслуживания, и утилизировать физический носитель. В данном случае следует знать, что:

  • Основная карта, срок действия которой закончился, блокируется 31 числа месяца, указанного на внешней стороне физического носителя.
  • Средства, размещенные на карте, остаются в сохранности на лицевом счете — данный счет принадлежит лично физическому лицу, и не имеет срока действия.
  • Все автоматические платежи и прочие настройки перестают действовать одновременно со окончанием срока действия банковской карты.

Ввиду этих обстоятельств клиенты должны своевременно обращаться в банк, не нарушая сроки, установленные банком. При блокировке лицевого счета клиенту придется заключать договор банковского обслуживания заново.

Какие документы потребуются для получения карты

Перевыпущенные карты выдаются клиенту на основании тех же документов, которые он предоставлял в момент подачи заявки. В подавляющем большинстве случаев хватит только одного паспорта гражданина РФ.

Если у банка возникнут какие-либо сомнения насчет личности обратившегося гражданина, он оставляет за собой право запросить дополнительные бумаги. Это часто происходит в тех случаях, если клиент, к примеру, поменял внешность, которую сложно распознать по прежней фотографии в паспорте.

Если клиент не имеет возможности самостоятельно забрать карту, то он может выписать простую рукописную доверенность на имя совершеннолетнего физического лица. Представитель должен прибыть с доверенностью и паспортом.

Подобное возможно только в том случае, если заказывается перевыпуск на основании окончания срока действия карты, — то есть, с банком ранее был заключен договор банковского обслуживания. При первичном обращении в банк подобное представительство невозможно даже на основании нотариальной доверенности.

Какие данные меняются при перевыпуске карты

Если истек срок, поменять карту можно без изменения ее основных показателей и реквизитов. При плановой замене сохраняются следующие данные:

  • Номер карты.
  • ПИН-код.
  • Реквизиты мобильного банка.
  • Настройки и автоматические платежи.
  • Деньги на карточном счете.
  • Лицевой счет.
  • Реквизиты владельца карты — если они не изменяются по инициативе держателя.
  • Услуги и подключенные платные опции.

При внеплановом выпуске у клиента сохраняется только сумма, размещенная на лицевом счете. Все остальные реквизиты автоматически меняются: независимо от желания держателя карты. Если держателю нужно, он может заменить и выше указанные условия и опции по карте. Никакого принципиального значения такая услуга не имеет.

Сколько стоит перевыпуск карты в Сбербанке

Внеплановый перевыпуск обходится пользователю в районе 150-300 рублей. Все зависит от вида банковской карты. Премиальные карты перевыпускаются по большей цене, чем классические. Цена за перевыпуск указывается в пользовательском соглашении.

Если перевыпуск карты Сбербанка производится планово, по окончании срока действия, то он всегда бесплатный. При этом право на закрытие карты всегда остается за держателем.

Источник: https://brobank.ru/zamena-karty-sberbanka/

Меняется ли номер карты и ее реквизиты при замене?

Остается ли банковский счет прежним при перевыпуске карты?

Банковские карты являются платежным инструментом. Однако, половина операций по ним проходит без использования пластикового носителя с использованием реквизитов карты. Это могут быть транзакции в интернет магазинах или в платежных системах.

Ряд пользователей делают это настолько часто, что запоминают данные наизусть. Как следствие, при окончании срока действия или утери их беспокоит вопрос, меняется ли номер карты при перевыпуске и замене в Сбербанке и других банках.

Придется заново заучивать реквизиты или они останутся прежними?

Когда требуется перевыпуск банковской карты?

Замена пластикового носителя может происходить по разнымпричинам. Часть из них возникает из-за действий владельца. Иные – из-за деянийтретьих лиц, а ряд вызван особенностями работы банковских систем.

К наиболее распространенным случаям относятся:

1. Окончание срока действия банковской карты.

В зависимости от банка и типа используемой карты период активностиможет составлять 1, 3 и 5 лет. Предельный месяц и год указан на лицевой частикарточки в формате MM/YY. При превышении указанногосрока она теряет свой функционал.

2. Кража или потеря карты.

Поскольку банковская карта имеет небольшие размеры, ее легко потерять или забыть. Кроме того, она попросту может быть украдена мошенниками, например, вместе с кошельком.

3. Изменение личных данных владельца.

Не редки случаи, когда во время пользования банковскими продуктами у клиентов меняются персональные данные. Например, женщины выходят замуж и берут другую фамилию. В таких ситуациях карта также подлежит замене.

4. Блокировка карты.

Карта может быть заблокирована, а разблокировка не всегда возможна. Например, при подозрении в компрометации банковской карты, изъятии банкоматом и других случаях.

5. Неисправность карты.

Иногда карта может прийти в негодность и перестать корректноработать или вообще функционировать. Причины может быть разные:

  • Карта получила загибы или сломалась в результате механического воздействия.
  • Магнитная лента размагнитилась.
  • Повредился чип, например, при случайной стирке карты в стиральной машине.

Меняется ли номер карты при перевыпуске в Сбербанке?

Если потребовалась замена банковской карты, то стоит учитывать причину, по которой это предстоит сделать. Номер карты меняется, если перевыпуск носит экстренный характер. К таким случаям относятся:

  • Утеря;
  • Мошенничество;
  • Хищение.

При таких обстоятельствах даже после замены картысохраняются риски того, что номером карты могут воспользоваться злоумышленники.Поэтому в целях безопасности он меняется.

В остальных случаях перевыпуск карты носит плановый характер, и, как правило, номер остается прежним.

Какие реквизиты меняются при замене карты?

Кроме номера карта содержит и иные реквизиты на обеих сторонах, а также пин-код, который вводится при использовании банкоматов и платежных терминалов. Рассмотри более подробно, какие из них и когда меняются.

1. Фамилия, Имя держателя карты.

Данная информация располагается на лицевой части карты и наносится латинскими буквами. На новой карте она меняется только при смене фамилии (или реже имени) владельца. В остальных случаях эти реквизиты не меняются, если даже проведен экстренный перевыпуск карты.

2. Месяц и год окончания срока действия.

При выпуске новой карты начинает действовать и новый период ее активности. В свою очередь, при любых обстоятельствах эти значения изменятся.

3. Платежная система.

По умолчанию принадлежность карты к платежной системе остается неизменной, будь то Visa, MasterCard или любая другая.

4. Пин-код.

«Пароль» для доступа к карте, как правило остается неизменным. Банк может его поменять при экстренной замене карты. Тем не менее, для владельца всегда сохраняется возможность вернуть прежний, воспользовавшись банкоматом.

5. CVV-код.

Трехзначный код безопасности на обратной стороне карты меняетсяпри каждом перевыпуске карты.

6. Наименование организации.

Если карта привязана к конкретной компании, например, зарплатный проект, то ее название наносится на лицевой части карты, как правило, под строкой с фамилией и именем владельца. Реквизит не меняется, если человек остается сотрудником данной организации. В остальных случаях его могут полностью убрать с носителя.  

7. Номер банковского счета.

Поскольку, карта является только платежным инструментом, ее замена никак не отражается на номере счета клиента. Он остается неизменным, а карта лишь привязывается к нему.

Стоит отметить, что любые реквизиты банковской карты можно поменять при перевыпуске по желанию клиента. Для этого нужно лишь написать соответствующее заявление в банк с указанием необходимых позиций.

Сроки и порядок перевыпуска карты

Каждая карта имеет ограниченный срок действия. Эта информация хранится в базе данных финансового учреждения. При приближении окончания активности карточки в Сбербанке, а также других банках новая создается автоматически. Поскольку, время работы карты не лимитировано конкретной датой, ее можно получить в течение указанного на лицевой стороне месяца.

Для получения новой карты клиенту необходимо обратиться в банк. Чтобы уточнить порядок действия, лучше заранее позвонить на горячую линию и узнать подробности. Чаще всего карта готова к выдаче в том отделении банка, в котором и получалась предыдущая. Поэтому владельцу старой карты нужно лично посетить соответствующий офис, не забыв свой паспорт.

Если карта была украдена или утеряна, то следует как можно скорее обратиться в банк и сообщить об этом. Для замены карты потребуется заполнить соответствующее заявление с указанием причины досрочного перевыпуска. После чего будет создана заявка на изготовление новой карточки. Процесс может занимать до 10 рабочих дней. О готовности карты клиент будет оповещен по телефону или через SMS.

Сколько стоит перевыпуск карты?

Если замена карты происходит по причине окончания срока действия, то перевыпуск новой происходит бесплатно.

В случаях, если замена является инициативой клиента, уже взимается дополнительная комиссия. Цена зависит от вида карты и может варьироваться от 30 до 500 рублей.

Новые карты с персональным дизайном могут обойтись владельцам от 700 до 1 500 рублей. Комиссией не облагаются при получении карты:

  • Премиальные;
  • Моментальные.

Источник: https://mytopfinance.ru/menyaetsya-li-nomer-karty-i-ee-rekvizity-pri-zamene/

Перевыпуск карты Сбербанка: меняется ли ее номер

Остается ли банковский счет прежним при перевыпуске карты?

Перевыпуск или замена карты – это процедура, которая касается каждого владельца пластика. Необходимость замены карты бывает двух видов: плановая и экстренная.

Клиенты задаются вопросом о том, происходит ли изменение номера на карточке? Ведь многие запоминают этот номер, после чего пользуются ним для перевода денег.

Если при перевыпуске номер изменится, то понадобится изучать новый 16-значный цифровой набор.

Когда возникает необходимость в перевыпуске карты

Перевыпуск карты Сбербанка выполняется в следующих случаях:

  1. Окончание срока годности пластика. Каждый пластик имеет свой срок годности, который обычно не превышает трех лет. Для платежных систем «МИР» от Сбербанка срок годности карточек составляет 5 лет.
  2. При утере или краже пластика. Замена пластика в таком случае называется экстренной.
  3. Если меняются персональные данные, например, при замене фамилии. Такой вариант замены также называется экстренным.

! Перевыпуск Сбербанком не осуществляется таких карт, как АС Сберкарт. При окончании срока годности нужно обратиться в отделение банка, чтобы написать заявление о продлении пользования. После этого срок действия карты будет автоматически продлен.

Такие карточные продукты, как VISA и MasterCard имеют обозначенный срок годности на лицевой стороне пластика. Если этот срок истекает, то карта автоматически блокируется. Продолжать пользоваться ею клиент не может, поэтому нужно обратиться в отделение за новым пластиком.

Меняется ли номер карты Сбербанка при ее перевыпуске

Чтобы ответить на вопрос, меняется ли номер карты Сбербанка, первоначально следует выяснить, что представляет собой экстренная замена пластика и плановая.

Если походит срок годности пластика, то клиенту нужно обратиться в банк для его замены. На пластике указывается четыре цифры через разделитель ХХ/ХХ.

Первые две цифры обозначают месяц, до которого годен продукт. Причем этот месяц включительно, а также год.

Такой вариант замены является плановым, так как Сбербанк контролирует эти сроки, и за 2 недели до окончания запускает процесс перевыпуска.

Чтобы получить новый пластик, клиенту необходимо прибыть в отделение банка, где заключался договор, после чего подтвердить удостоверение личности. Ставится подпись о получении нового продукта, после чего можно продолжать пользоваться картой. Обращаться в Сбербанк за получением новой кредитки необходимо исключительно по истечению срока годности пластика.

Перевыпущенная карта по плановому графику будет иметь аналогичный номер, который не поменяется. Кроме того, не изменится ПИН-код на карте, поэтому при ее получении конверта может не быть.

! Деньги со старого пластика также автоматически переходят на новый.

Если карту Сбербанка украли или пользователь ее потерял, то при обнаружении данного факта следует первоначально заблокировать пластик, а уже после писать заявление на изготовление новой.

Срок изготовления обычно занимает не менее 2 недель, а новый пластик будет иметь совершенно новый 16-значный номер. Эти цифры не будут сходиться с номером вашего старого пластика, поэтому понадобится при необходимости запоминать новые данные.

Если клиент является активным пользователем, то ему временно может быть выдана карта, которой он сможет пользоваться на протяжении 2 недель до получения новой.

Перевыпуск пластика от Сбербанка: сколько стоит

Если заканчивается срок годности пластика от Сбербанка, то банк обязуется расходы по перевыпуску карт любого типа брать на себя. Эти расходы банк берет на себя только при условии плановой замены, а в случае кражи или утери, владельцу понадобится оплатить соответствующую сумму.

Стоимость комиссионного сбора составляет 150 рублей для любого карточного продукта. Если же владелец имеет валютный счет, то стоимость экстренного перевыпуска пластика обойдется в 5 долларов.

Для социальных типов пластика стоимость перевыпуска обойдется в 30 рублей.

Оплата за стоимость перевыпуска продукта осуществляется клиентом в сберкассе банка, после чего полученный чек подкрепляется к заявлению на замену.

Если нужно отказаться от продукта

Часто клиенты по окончанию срока действия карточного продукта принимают решение прекратить дальнейшее пользование пластиком.

Обычно причиной отказа от дальнейшего сотрудничества с банком является недовольство клиента качеством обслуживания.

Если закончился срок годности карточного продукта, и пользователь не планирует его далее использовать, тогда необходимо выполнить следующие действия:

  1. Прийти в отделение банка, после чего написать заявление о том, что желаете расторгнуть договор предоставления услуг.
  2. Если имеется задолженность перед банком, то ее первоначально следует закрыть.
  3. Если выпущена новая карта, то в вашем присутствии ее должен уничтожить работник банка.
  4. Через месяц можно будет забрать деньги со счета, если на нем остались личные средства.

! Если поменяли пластик, то номер счета при этом не изменяется. Номер счета остается неизменным до момента, пока не будет разорван договор отношений между клиентом и банком.

Можно ли заказать замену в интернете

Каждый пользователь Сбербанка имеет возможность заказать выпуск нового карточного продукта посредством системы «Сбербанк Онлайн». Перевыпуск с помощью данного сервиса заказать невозможно. Пользователю в обязательном порядке нужно явиться лично в банк, а также представить необходимые документы для подтверждения личности.

Источник: https://bankigid.net/menyaetsya-li-nomer-karty-pri-perevypuske/

Юриста совет
Добавить комментарий