Несёт ли ответственность продавец в этом случае?

Условия продажи

Несёт ли ответственность продавец в этом случае?

Revisione 1 – 2019

а. Настоящие общие условия, за исключением каких-либо исключений, конкретно оговоренных в письменной форме, регулируют все текущие и будущие договоры купли-продажи, заключенные между Сторонами.

б. Несмотря на соглашения, четко согласованные между сторонами, эти общие условия регулируются в соответствии со следующими правилами: для продажи в рамках ЕС действующими правилами Сообщества; для продаж за пределы стран ЕС, в соответствии с международными конвенциями, действующими по этому вопросу.

  1. Подготовка и выполнение договора

а. Договор заключается на месте и в тот момент, когда Продавец узнает о заказе, составленном Покупателем, в соответствии с предложением Продавца.

б. Принятие предложения Продавца, выраженное Покупателем с отправкой заказа, является безотзывным.

  1. Описательные документы товаров

а. Любая техническая и коммерческая информация о весе, размерах, объемах, ценах, доходах, представленных в каталогах, проспектах, рекламных объявлениях, иллюстрациях, прейскурантах и, в целом, в любом другом описательном элементе товара носит рекомендательный характер и является обязательной для Продавца только в том случае, если это прямо указано в контракте.

б. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Продукцию, которые, не изменяя ее существенных характеристик, должны оказаться подходящими.

а. Платежи должны производиться в соответствии с условиями, установленными в контракте. Исключения любого рода абсолютно не допускаются.

б. В случае задержки платежа или, вообще, нарушения договора Покупателем, Продавец оставляет за собой право приостановить отправку дальнейших поставок.

в.

Задержка в оплате повлечет за собой применение проценты за просроченный платёж в соответствии со ставкой, указанной в статье 5 Постановления правительства 231/02 (Директива 2000/35/ЕС) (шестимесячная процентная ставка по кредиту ЕЦБ плюс семь процентных пунктов).

а. Условия доставки товаров являются ориентировочными и не обязательными.

б. Отгрузка товаров определяется компанией Franco Fabbrica Fogal Refrigeration Srl (ул. Ф.лли Тамбарин, № 1, Ронки–деи–Леджонари/провинция Гориция), даже если согласовано, что отгрузка (или ее часть) курируется Продавцом.

в.

Любое страхование грузовых перевозок должно быть специально оформлено, и соответствующие расходы будут взиматься с Покупателя.

г. Ответственность за риски, связанные с перевозкой товаров, несет Покупатель, независимо от способов и пути следования товаров.

д. Покупатель обязан выкупить товары, предоставленные Продавцом. В случае задержки с выкупом товара со стороны Покупателя, Продавец имеет право разместить его на подходящем складе.

Затраты на перемещение товаров на хранение и хранение будут оплачиваться Продавцом.

Передача товаров на складе будет эквивалентна доставке Покупателю и будет включать перевод соответствующего риска на него же.

е. Прежде чем принимать товар у перевозчика, Покупатель обязан провести тщательную проверку, незамедлительно сообщая перевозчику о наличии каких-либо потерь или повреждений с аннотацией к накладной.

ж.

Любые претензии относительно состояния упаковки, количества, числа или внешних характеристик Продукции (очевидные дефекты) должны быть сообщены в письменной форме Продавцу, под угрозой конфискации, в течение семи дней с момента получения товара, и, под угрозой истечения срока, не более двадцати четырех месяцев с момента доставки, с подробным указанием дефектов и оспариваемых несоответствий.

з.

Любые жалобы, связанные с дефектами, не поддающимися проверке при приеме (скрытые дефекты), должны быть переданы в письменной форме продавцу, под угрозой конфискации, в течение семи дней с момента обнаружения дефекта и, под угрозой истечения срока, не позднее двенадцати месяцев от поставки, с подробным указанием дефектов и оспариваемых несоответствий. В этом случае Покупатель обязан хранить упаковку и немедленно уведомлять грузоотправителя, чтобы он мог проверить.

и. В случае отсутствия своевременного извещения товары считаются принятыми и в соответствии с заказом.

к. Сообщение о любых жалобах не позволяет Покупателю приостановить или в любом случае задержать оплату товаров, подлежащих спору, или других предметов снабжения.

л. Контроль товара, осуществленный Покупателем (или одним из его представителей) у Продавца, подразумевает принятие товара и влечет за собой отказ от любых возражений и требований к Продавцу.

  1. Препятствующие обстоятельства к надлежащему исполнению контракта

Продавец может на законных основаниях отсрочить или приостановить выполнение своих обязательств при возникновении событий, находящихся вне его контроля, таких как забастовки, бойкоты, локауты, пожары, войны (объявленные или нет), гражданские войны, беспорядки и революции, реквизиции, эмбарго, нарушение энергоснабжения, задержки доставки или недоступности компонентов или сырья, а также действия или упущения Покупателя (например, неспособность сообщить необходимую информацию для поставки Продукции). 

При наличии указанной недоступности Продавец может законно заменить недоступный материал другим аналогичным по качеству, происхождению, сроку эксплуатации.

Это условие может привести к неудовлетворению добровольного требования, такого как маркировка сторонних производителей.

  1. Чертежи, документы и техническая информация продавца

а. Любой чертеж, документ, техническая информация или программное обеспечение, связанные с характеристиками, изготовлением, сборкой товаров, полученные Покупателем в связи с контрактом, остаются исключительной собственностью продавца.

б.  Со стороны Покупателя запрещены без письменного согласия Продавца, уступка, эксплуатация для целей, не связанных с договором, заключенным с Продавцом, копирование, воспроизведение, передача или сообщение третьим лицам чертежей, документов, программного обеспечения и, в общем, любой другой технической информации о товаре от Продавца.

  1. Передача и сохранение права собственности

а. Товар переходит в собственность Покупателя с момента доставки перевозчиком.

б. В случае отсроченных платежей или в любом случае, не совершенных на момент поставки, товары, на которые распространяется договор, остаются собственностью Продавца до получения полной оплаты.

в.

В таких случаях Покупатель обязуется выполнять то, что необходимо, чтобы установить в стране, в которой находятся товары, законное оставление права собственности в пользу Продавца; Продавец имеет право выполнить за счет Покупателя все формальности, необходимые для сохранения права собственности в отношении третьих лиц, включая ее регистрацию в компетентном органе страны Покупателя.

г. Покупатель обязан сотрудничать с Продавцом при подготовке и осуществлении мер, необходимых для защиты права собственности продавца. В таких случаях Покупатель не может перепродавать, уступать, устанавливать гарантию на приобретенные товары, не заплатив предварительно Продавцу цену в полном объеме.

д. В случае несоблюдения любой из вышеуказанных процедур Покупатель возмещает Продавцу нанесенный ущерб.

а. Продавец гарантирует соответствие поставляемого товара тому, что прямо согласовано.

Гарантия на дефекты ограничивается только дефектами продукции, возникающими в результате дефектов проектирования, материалов или конструкции, относящихся к Продавцу, и не применяется в том случае, если Покупатель не может доказать, что он обеспечил надлежащее использование, обслуживание и сохранность товара.

б. Гарантия ограничена двадцатью четырьмя месяцами, за исключением электрических частей, начиная с даты выхода с завода-изготовителя Ронки–деи–Леджонари, и подчиняется регулярным сообщениям поданным покупателем в соответствии со статьей 5, а также прямому письменному запросу продавцу о проведении гарантийного обслуживания.

в.

В силу вышеупомянутого запроса Продавец  может принять следующие альтернативные решения: а) бесплатно поставлять Покупателю товары того же вида и количества тех, которые считаются дефектными или не соответствуют согласованным; б) или ремонтировать за свой счет дефектные товары или заменить те, которые не соответствуют требованиям, указанным в контракте; в) или компенсировать Покупателю сумму, равную стоимости ремонта или модификации товара; г) или объявить в письменной форме о расторжении договора, предлагая возврат цены в обмен на возврат поставленного товара.

г. Любое возмещение Покупателю ни в коем случае не может превышать цену счета оспариваемых товаров.

д. Настоящая гарантия поглощает и заменяет юридические гарантии дефектов и расхождений и исключает любую другую возможную ответственность продавца, исходя из поставляемых товаров. После того, как гарантия истекла, претензии к Продавцу не могут быть предъявлены.

  1. Ответственность производителя

а. Продавец несет ответственность за ущерб, нанесенный лицам или имуществу, полученным от проданных товаров, только в случае доказанной грубой небрежности при изготовлении товаров; ни в коем случае не может нести ответственность за косвенный ущерб, производственные потери или упущенную выгоду.

б. Помимо вышеизложенного, Покупатель возмещает Продавцу все действия третьих сторон на основе ответственности, вытекающей из проданных товаров, и возместит Продавцу любой ущерб, вытекающий из соответствующих требований.

  1. Назначение товара и ответственность внеевропейского импортера

При покупке товара внеевропейский импортер гарантирует конечное назначение и гражданское использование товара и любого компонента из приобретенных товаров и непричастность к любому виду военной деятельности.


12.

Trattamento dei Dati Personali
I dati personali forniti dal Compratore ai fini dell’esecuzione del contratto di fornitura saranno trattati dal Venditore in conformità a quanto previsto dal Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR), dal novellato D.

Lgs 196/2003 e nel rispetto di quanto indicato nell’Informativa sul trattamento dei Dati Personali rilasciata dal Venditore (nella sua qualità di Titolare del trattamento dei dati), reperibile sul suo sito internet all’indirizzo www.fogalrefrigeration.com.


13.
Споры

Любой спор, связанный с или в связи с контрактами, которые подпадают под действие этих общих условий, находится исключительно в компетенции Суда Продавца; однако будет существовать право решать эти споры в Суде Покупателя.


14.
Окончательные правила

Итальянская версия настоящих условий должна считаться преобладающей над другими.

Источник: https://www.fogalrefrigeration.com/ru/5830-2/

Общие условия заключения торговых сделок

Несёт ли ответственность продавец в этом случае?

1.

Презентация и продвижение товаров из программы, с сайта, рекламных проспектов, брошюр и другой печатной продукции на цифровых или твердых носителях информации продавца не является обязывающим предложением для заключения договора купли-продажи. 

2.

Договор заключается только в том случае, когда продавец принимает запрос на заказ путем предоставления заявления о принятии предложения или подтверждения заказа и/или путем доставки заказанных товаров. В последнем случае подтверждением заказа считается выставленный продавцом счет. 

3.

Отдельные характеристики пробных экземпляров и моделей или образцов изделия, предоставленных продавцом, становятся составной частью договора только в том случае, если это было согласовано продавцом и покупателем в дополнительном соглашении (Образец как предмет соглашения о характеристиках изделия). В случае, если образцы явным образом становятся предметом отдельного соглашения о характеристиках изделия, сохраняются отклонения, обусловленные производством или изготовлением, а также разработкой изделия. 

4.

В договорах с нефиксированной датой доставки продавец имеет право закупать материал или товары для всего заказа и незамедлительно приступать к производству и/или приобретать весь объем заказа, а покупатель обязан принять предмет договора купли-продажи по первому запросу.

Таким образом, любые запросы покупателя о внесении изменений не могут быть рассмотрены после заключения договора, за исключением случаев, когда такое условие было явно согласовано покупателем и продавцом в письменной форме, или когда продавец еще может принять такое условие в допустимых пределах.

Корректировка цен и сроков доставки в таких случаях сохраняется безоговорочно.

5.

Подписанный договор является обязательным к исполнению и не может быть изменен в одностороннем порядке по требованию покупателя. 

6.

Покупатель обязан выполнить приемку товара согласно ст. 433 пункту 2 Гражданского кодекса Германии в рамках достигнутой договоренности, а также возместить любой ущерб вследствие задержки, в частности, дополнительные расходы на хранение и доставку, согласно ст.

280, 286 Гражданского кодекса Германии.

В случае невыполнения приемки товара в надлежащий срок по истечении согласованной даты или сроков доставки, покупатель обязан уплатить договорную неустойку в размере 0,3% от стоимости доставки нетто за каждый рабочий день просрочки, но не более 5% от стоимости доставки нетто, за исключением случаев, когда покупатель не несет ответственности за несоблюдение сроков доставки. К данной договорной неустойке соответственно засчитываются любые прочие требования о возмещении ущерба. Вышеизложенное не затрагивает дальнейшие возмещаемые ущерб и издержки. 

7.

Даты или сроки доставки являются обязательными для исполнения только в тех случаях, когда они были согласованы в письменной форме. Необязательными являются даты доставки, четко обозначенные продавцом как таковые, в частности, путем использования обозначений или приписок, таких как «приблизительно, ориентировочно» и т. д…

Действие сроков доставки начинается с момента получения подтверждения заказа от покупателя. В случае вступления в силу изменений в заказе действие срока доставки начинается заново после получения от покупателя обновленного подтверждения заказа, по мере того, как продавец безоговорочно подтверждает сроки, указанные в обновленном подтверждении заказа.

В случае, если продавец по своей вине не соблюдает безоговорочно согласованный срок договора или допускает просрочку ввиду иных причин, покупатель обязан предоставить приемлемую отсрочку, начиная с даты получения письменного уведомления о просрочке исполнения обязательства от продавца или, в случае установления календарного срока, начиная с этого времени.

Если по истечении данного срока продавец не выполняет обязательства, покупатель вправе воспользоваться правом требования согласно закону.

Если доставка задерживается по причинам, за которые продавец не несет ответственности, например, ввиду забастовки (также на предприятии поставщика продавца), форс-мажорных обстоятельств, продавец незамедлительно информирует покупателя о наступлении таких обстоятельств и, по крайней мере, в таком случае не обязан возмещать ущерб или расходы.

Форс-мажорные обстоятельства в смысле настоящих договорных условий также имеют место, например, в случаях наступления таких обстоятельств на предприятиях поставщиков продавца (а также их поставщиков) или у самого продавца наступают обстоятельства, препятствующие ведению дел в обычном режиме.

К таким обстоятельствам относятся, например, разрушение средств производства и прекращение производственного процесса вследствие пожаров, наводнений, экстремальных природных явлений (в этом контексте экстремальными считаются крупнейшие по масштабам последствий природные явления в соответствующем регионе за последние 5 лет) или перебои с поставками необходимого сырья ввиду нехватки такого сырья и / или ввиду приостановления деятельности предприятий согласно официальному распоряжению властей, что не обуславливает нарушение продавцом своих обязательств.

Источник: https://www.bette.de/ru/agb

Правила магазина

Несёт ли ответственность продавец в этом случае?

1. Общие положения

1.1 Данные условия (в дальнейшем Условия) распространяются на правовые отношения, возникающие между клиентом (в дальшейшем Покупатель) интернет-магазина bombbar.ee (в дальнейшем bombbar.ee) и владельцем bombbar.

ee, фирмой Bombbar OÜ (в дальнейшем Продавец), при покупке товара в bombbar.ee.

Данные условия устанавливают права и обязанности Продавца и Покупателя, ответственность, условия приобретения и оплаты товара, порядок поставки и предъявления рекламаций, а также содержат общую информацию об услугах, предлагаемых Продавцом.

1.2 Продавец оставляет за собой право без предупреждения вносить изменения или дополнения в данные условия. Изменения оглашаются на веб-сайте bombbar.ee и вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте bombbar.ee.

 В случае оформления заказа до вступления в силу изменений условий покупки к сделке применяются те условия, которые были действительны на момент оформления заказа, за исключением случая, если законом или данными Условиями определено иное.

1.3 Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие того, что Покупатель не ознакомился с данными Условиями.

1.4 Правовые отношения, возникшие при покупке товара в интернет-магазине bombbar.ee, регулируются помимо данных Условий действующими на территории Эстонской Республики правовыми актами.

1.5 Если в тексте Условий на эстонском и иностранном языке имеются расхождения или они могут трактоваться по-разному, преимущественную силу имеет текст на эстонском языке.

2. Данные клиента и защита данных

2.1 Персональные данные, предоставленные Покупателем Продавцу, обрабатываются в соответствии с Законом о защите данных. Данные могут быть переданы третьим лицам только с согласия Покупателя или в случаях, предусмотренных законом.

2.2 Покупатель несёт ответственность за то, чтобы его регистрационные данные (адрес электронной почты и пароль) не стали известны третьим лицам. Продавец не несёт ответственности за последствия попадения регистрационных данных Покупателя в руки к третьим лицам по вине самого Покупателя.

2.3 Покупатель несёт ответственность за точность предоставляемых им данных. Продавец не несёт ответственности за последствия предоставления Покупателем неточных данных.

2.4 Покупатель принимает на себя обязательство обновить на сайте bombbar.ee свои личные данные, если данные, указанные при регистрации, уже не действительны. Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие в связи с устареванием или неточностью предоставленных Покупателем данных.

2.5 В случае попытки со стороны Покупателя своими действиями или бездействием саботировать или нарушить деятельность интернет-магазина bombbar.ee, или иначе негативно на неё воздействовать, у Продавца есть право незамедлительно и без предупреждения ограничить или прекратить доступ клиента к сайту и отказаться впредь его обслуживать.

3. Доступность товаров, цена и точность информации.

3.1 Валюта нашего интернет-магазина EURO. Все цены на сайте bombbar.ee указаны с учётом НДС.

3.2 Информация о ценах и товарах на веб-сайте bombbar.ee может меняться. Изменения вступают в силу в момент публикации их на веб-сайте bombbar.ee.

3.3 Наличие и цена товаров на сайте bombbar.ee может меняться. Изменения вступают в силу с момента их публикации их на сайте bombbar.ee.

3.4 Срок доставки: отправляем в течении 1-3 рабочих дней, в редких случаях отправка может занять до 2 недель.

4. Оформление заказа

4.1 Покупатель может сделать заказ в интернет-магазине bombbar.ee через систему заказа на сайте bombbar.ee, написав по адресу электронной почты info@bombbar.ee (реквизиты в разделе “Контакты” веб-сайта bombbar.ee).

4.2 Если выполнение заказа невозможно, представитель Продавца имеет право предожить Покупателю взамен другой товар с аналогичной или более высокой стоимостью. Если Покупатель отказывается от предложенного взамен товара, заказ отменяется, а если за товар уже была произведена оплата, Продавец вернёт деньги Покупателю в течении 7 дней, на тот рассчётный счёт, с которого был сделан перевод. 

Инструкция для заказа товара:

Как заказать в интернет-магазине?

1 Выберете подходящий товар, нажав кнопку «добавить в корзину»

2 Содержимое корзины можно увидеть, нажав на иконку корзины справа, где сможете поменять кол-во товара и при необходимости удалить товар.

3 Если заказ готов нажмите кнопку «оформить заказ», заполните все необходимые поля, выберете страну доставки и выберете способ доставки, выбрав адрес почтового автомата или «забрать на месте»

4 Прочитайте правила и для соглашения поставьте галочку, нажмите кнопку «подтвердить заказ»

5 Выберете подходящий способ оплаты и оплатите. После оплаты нажмите кнопку «возврат к продавцу»

6 Подготовка заказа начинается после поступления платежа

5. Заключение договора

5.1 Договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключённым с того момента, как Покупатель произведёт первый взнос за товар на рассчётный счёт Продавца или наличными доверенному представителю Продавца.

6. Отмена заказа

6.1 Покупатель имеет право отменить ошибочный заказ, оповестив Продавца об этом по электронной почте или через другие каналы.

6.2 Заказ отменяется автоматически, если Покупатель не внёс первый взнос за товар в течение двух дней после срока оплаты.

7. Оплата товара

Источник: https://bombbar.ee/terms-and-conditions/

����������� ������� �������: �������� �����������

Несёт ли ответственность продавец в этом случае?

��� ������������ ����������� ������

����������� ������ ����������� � ���������� �����, ��������� � ����������� ����������� ������ ��� ����������� ������������� ��� �� ���������� � ������� ������������ ����� ������������.

���������� ����������� �������������� ����� ������ ��� ������� �������������� ������� ���� ��������� ��������� �����, � ����� ���������� �������������� ����� � ������������ � ������������ ����������� ���������� (�.

26 ������� � 506).

�� ����� ������ �������� ������� ����������� ������������� (�. 5 ��. 269 ���, �. 5 ��. 6, �. 1 ��. 7 ������ � 1023). �� ����� �������, ��� ������� �� ����������� ������ ����������� ������ �� �������������.

���, �������� �. 12 ��. 8 ������ � 1023 ������������� ������ � �������� �������������� ��� ������ �������� (�����������, ���������������� ���������� �����������, ������������� �. 1 ��. 8 ������ � 1023), ������� ������������� ��������� ����������� � �������������� ������ (� ���������, �� ���������� ������������ ������� ������).

����� ��� ������������� � �������, ������������� �� ��������� �������, ����������, ������������� �. 1 ��.

8 ������ � 1023 (� ��� �����, �� ���������� ������������ �������), ��������������� �� ���� �������� (���������).

�� ���� ������� �� ����������� ������ � ���� ������ ����� ��������, � ������� ����������� (����������) ���������� ������� ����������� �������������� ������������ � ��������.

��������������� �� ����������� ������ (������ �� ������ �� ��������� �������) ����� ������� �� ���� �������� (� ��� �����, ��������� ��������). ������ �������������� ��������, ����� �� �������������� ����� ��������� �������� ������������ ����������� ������������ ������ � ������� ���������� ������, �� ���� ������, ����������� ������������� (�������) �������� �������������.

��� ����������� �����������������: �� ������ �. 2 ��. 7 ������ � 1023 ����������� ������������� � ����� ������ �������� ����� ����� ������������� ������������� (�����������) ��� ��������, ��������������� ��������. �� ����� �������������� ���������, ������������� ����� ���������, ������� �� ����������� ������ ����� �� ���.

���� �� �������������� ����������� ������������� �������� �� ���� �� ������, �� ����� �������� �� ����� ���������� ��������������� � �������������� (����������) �� ����������� ������������ �������. ������ ������� �� ���������� ����������� ������ ��� ��������� ������������� (��������).

����������, �������� ������� ����� ������������� ��������, ����� �����, ���������� �� ����������� ������������� ������ �� ����������, ��������� �� �������� �� ������ ������ (�. 1 ��. 678 ���, �. 1 ��. 8 ������ � 1023):

1) ����������������� ���������� ����;

2) ������������ ���������� ����������� ������ � �������� ����;

3) ���������� �������� �� ���������� ����������� ������.

���� �������� ������ ������������� �������� �� �������� ��� �������������, ��������� ���������� ����� ���� ����������� � (�. 3 ��. 678 ���, �. 3 ��. 8 ������ � 1023):

� �������� ������;

� ������������� ������;

� �����������, ���������������� ��� ���������� �� ��������������� ����������� (��������� �����������).

�������� �. 3 ��. 8 ������ � 1023 ���������� �� ������������ ������� �� ��������������� ����������� ������������� ����� ��������� ������������� �������� �������� ����������� � �������, �������������� ������� ����������� ������������� ������������ �������, ��� �����������, �� ������� ��� ������� ��������� �� ��������� ��������.

������� �������������� �����������-�������������� ��������� �� ����������������� � �������, ��������� ��������������� ��� ���� ����, ��� �����������, ��������������� ��������� ���������� �� ��������� �������� � ��������������.

�������� � ������������� �� ����� ������� (����������) ������ ������� ������������� ����������� � ������������, ��������������� ���������� � ����������� ������� ������ (�. 4 ��. 8 ������ � 1023).

��������� �������� ���������� �� ���������� ������������ ������� ������ ���������� ������ ����������� ���������� ��������. � ����������� �� ������������ ����� ���������� ��������������� �������� ����� ������������ ���������� ������������ ������� �����:

� ����������� ������������� � ��������� ����������� (������ ����� ������� ��������� ����������);

� ��������� ��������� �����������, � ������� � �������� �������� ������� ������� �� ���������� ��������� ����� (��. 837 ���).

��������� �������� ����� ����� �������� ����� ��� ���������� ������������ ������� �������� �������� ��� �������������, ������� ��� ���������� ���������� �������.

������� ��������, � ��������, ������������ ����������� �����, � ��� ���� ��������, ��� ����������� ������ ���������� ������� �������� ��� �������������.

������� ��� ���������� ������������ �������

������� ���������, ��������������� ���� ������������ ������

������������� � ��������� �������� � �. 11 ��. 8 ������ � 1023 �������, ��� ���������� ����������� ��������������� ����� ������������ ���������� ���������, � � ��������� �������, �� ������� ���������� ����������� ����, � ������������ �������� ��� ������� ����������� ��� ��������� � �������� � ���� �������.

���������� ������������ �����

� ������������ � �. 2 ��. 675 ��� ��������� ��� ������� ����� ���� ���������� ����, � ������� �������� �������� ����������� �������� ������ (����������� ����). �������� �������� ������ ���������������� �� ��� ������������� �������, ���� ������ �� ����������� ��������� (�. 3 ��. 675 ���).

������ ������� ����� ����������� � �������� ����� ���������� ����������� �����, ������ ������������� ����������� ��� ������������ ��������� (�. 2 ��. 269 ���).

���� �� ����� ���������� ����������� ����, ���������� ����� ����� ���������� ���������� � ����� � ������������ ������, ������� ���� �������� � ������� ����� ����� (�. 3 ��. 680 ���).

�� ��������� ���� ��������� ��������������� ���� �����������, ������� ����������� �� ���������, �������� ��� � ������ ����������, ����������� � ��� ��� �������, � ��������� ����������� ������ (�. 3 ��.

7 ������ � 1023). ���������� ����� ����� ���������� ���������� � ����� � ������������ ������, �� ������� ���������� ���� �����������, ���� ��� �������� � ������� ����� ����������� ������ (�. 4 ��. 680 ���).

���� ����������� ����������� ������� � ���� ������������, ������� ����������� �� �������� ��� � ������ ����������, � ������������ ���� ��������, � ������� �������� ����� �������� ��������� ��� �������������, ���� �����, �� ����������� ������� ����� �������� ��������� ��� ������������� (�. 3 ��. 7 ������ � 1023).

���� ���������� ������ �������� ����������� ����� ��������� ������������ ����� ��� ����� �����������, �������� ����� ���������������, ���� ���������� �������, ��� ���������� ������ �������� �� �������� ��� ������ ��� �� ��������, �������������� �� ����� ������� (�. 5 ��. 680 ���).

� ��� ������, ���� ����������� ����� ��� ����� ����������� �� �����������? ��������������� �� ������������ ������� � �������� (�������������) ���� � � ���� ������.

���, �������� �. 2 ��.

680 ��� ���� �� ����� �� ���������� ����������� ���� ��� ���� �����������, ���������� � ����� � ��� ������������ ����� ���� ����������� ����������� ��� �������, ��� ���������� ���� �������� � ������� ��������� �����, �� � �������� ���� ���, � ������������ ����������� ��������� � � �������� ���� ��� �� ��� �������� ������ ����������, ���� ��������� ��� ������� �� ���������� ������� ����. ����� ��� �� ������ �. 5 ��. 7 ������ � 1023 ����������� � ��������� ������� ������������� ����� ���������� ���������� �� ����� ������ ��� �� ��� �������� ��� �����������.

����������� ���� ��������� ���:

�������

� �/��������������� ������� ������������ ���������������� ��������
1����� ��������������� � ������� �������� ������ ����������, ���� ���� �� ����������� ��������� �����-�������*�. 1 ��. 676 ���, �. 3 ��. 269 ���
2�����, ������� ����������� ��� ��� ��������� �� ���������������� �� ��� ��������� ������ � ����� �����������. 2 ��. 680 ���, �. 4 ��. 7 ������ � 1023
3�����, ��������� ����������� ��������� (�����������) ��� ����������������� �� ��� ������������� ����������� ��������� (�����������) ��� �������. 4 ��. 7 ������ � 1023 
4���������� ���� �������� ����������� ��������� ���������������� ���������� �� ��� ���������� ���������. 2 ��. 680 ���, �. 4 ��. 7 ������ � 1023
5�������� ����������������� ���� ��������� � ������ ���������������� ������. �������� ����� ������� �������� � ������������� � 172�. 3 ��. 7 ������ � 1023, �. 1 ������������� � 172
6��������� ������������ ���������������� ����, ������������� ��������� �����-�������, ������������ �� �����, � ������� �������� ���������� �� ��� ������������ �����:� � ����� � ����������������, ���������� �� ��������, �� ���������� �� ���������;� � ����� � ����������� � ��� ������������, ��� ������� ����������� �� ���� �������� � �������, ������������� ��. 688 ����. 2 ��. 676 ���, �. 6 ��. 269 ���
7������ ������ (�������������� �������) ������������� �������� �� ����� (������������� �������) ����������� ���������������� ������������� � ������� �������. 4 ��. 676 ���, �. 6 ��. 269 ���, �. 7 ��. 7 ������ � 1023

����������� ���� �� ������������� ������� ����� ������������ ����� �� �������� ������� � �������� �������� ������������ � ��� (�. 3 ��. 676 ���, �. 5 ��. 269 ���, �. 1 ��. 7 ������ � 1023).

� ��������� �������� ����������� ����� ����� ���������� ������������� (��������) ���������� � ����������� ���������� ����������� ������ ����� ��������� ������������ �����.

��� ���������� ����� ���� ����������� � ������� �������������� ����� ������, � ���� ����� �� ���������� � � ������� ������ ���, ���� � ������ ���� �������� ���������� (������������ ����������), ���������� �� ���� ������������� (�. 10 ��. 8 ������ � 1023).

������� ���� ������������� (��������) � ����������� ������

�������� ����� ��������������� �� ���������� ������, ���� ���������� �������, ��� ��� �������� �� �������� ������ ���������� ��� �� ��������, �������������� �� ����� ������� (�. 1 ��. 679 ���). �� ���� ���������� ������� ���� �������� � ����� ������ ������ ����������.

� ��� ���� ��������� ������������� �������� �� �������� ������, �������� �������� �� ��� ����������, ���� �� �� �������, ��� ��� �������� ����� ��� �������� ���������� � ���������� ��������� ����������� ������ ����������� ��� �������� ������, �������� ������� ���, ������ ��� ������������� ���� (�. 2 ��. 679 ���, �. 6 ��. 269 ���). ����� �������, ��������������� �������������� � ���� ������ ������ ������������ ��������.

��� ������������� �������� (�����������, �������������) ������ � ����������� ���� �� ��� ��������� �� ����������� ����������� �������� ������������ ���������� ���������� ��������� (�. 4 ��. 17 ������ � 1023).

���������� �������� �� ���� �������� (�����������, �������������).

���� � ���������� ���������� ����� ��������, ��� ���������� �������� ����� �������� ��������� ����������� � ���������� ��������� �� ������������� ������ �������������, �������� ��� ��������������� ���� �������� ������� ���, ���������� ����������� �� �������� ��������������, � ����������� ������ ���������� ���������������� ���� ������� �� ���������� ����������.

��� ������������ ������������ ���������� � ����������� ���������� ����������� ������ ��� ������ ���� ��������� � ������� 14 ���� � ���� ��� ������������ ��� ��� �������� ������ � ������ ���� (�. 9 ��. 8 ������ � 1023).

���� ������� ������������ �� ���� �����, ��� ������� ��������� ���������. � ��������� ������ � �������� ����� ���������� �������� � ������� ���������, ������� �������� �. 9 ��.

8 ������ � 1023 ����������� �� ������ ���� �������� ���������� ����������� ����� �������������� ����� (14 ����) � ������� 1 % ��������� ������.

����� �� ��� ���� ������� ��������� ������� “���������&�����” (� 05 �� 2016 ���):

“����������� ������� �������: ���� � ��������� �����������”;

“����������� ������� �������: ���� � �������������”;

“����������� ������� �������: ���� � ���������-��������”;

“����������� ������� �������: ���� � ���������� ��������”.

Источник: http://bz.ligazakon.ua/magazine_article/BZ008617

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

Несёт ли ответственность продавец в этом случае?

1.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

2.1. Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.

https://www.youtube.com/watch?v=520Ndmo9x6w

Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель).

Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге), в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).

2.2. Потребитель вправе предъявить требование к владельцу агрегатора о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты товара (услуги). Владелец агрегатора возвращает сумму полученной им предварительной оплаты товара (услуги) в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования при одновременном наличии следующих условий:

товар (услуга), в отношении которого потребителем внесена предварительная оплата на банковский счет владельца агрегатора, не передан потребителю в срок (услуга не оказана в срок);

потребитель направил продавцу (исполнителю) уведомление об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) в связи с нарушением продавцом (исполнителем) обязательства передать товар (оказать услугу) в установленный срок.

Наряду с требованием о возврате суммы предварительной оплаты товара (услуги) потребитель направляет владельцу агрегатора подтверждение направления продавцу (исполнителю) уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).

Если иное не предусмотрено условиями пользовательского или иного соглашения потребителя с владельцем агрегатора, уведомление продавцу (исполнителю) об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) может быть направлено владельцу агрегатора, который обязан направить его продавцу (исполнителю).

2.3. В случае, указанном в пункте 2.

2 настоящей статьи, владелец агрегатора вправе отказать потребителю в возврате суммы предварительной оплаты товара (услуги) при получении от продавца (исполнителя) подтверждения принятия потребителем товара (оказания услуги) при условии, что копия такого подтверждения была направлена владельцем агрегатора потребителю в течение десяти календарных дней со дня получения владельцем агрегатора требования о возврате суммы предварительной оплаты товара (услуги). В случае несогласия потребителя с представленными владельцем агрегатора доказательствами принятия потребителем товара (оказания услуги) потребитель вправе требовать возврата суммы произведенной им предварительной оплаты товара (услуги) в судебном порядке.

3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.

4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Источник: http://zozpprf.ru/glava-1/statya-12

Юриста совет
Добавить комментарий