Можно ли расторгнуть договор купли продажи и кредитный договор?

В управление роспотребнадзора по ра участились обращения граждан-потребителей именно по вопросу расторжения кредитного договора с банком, в случае ненадлежащего качества товара, оформленного через банковский кредит. в этой связи управление даёт разъяснени

Можно ли расторгнуть договор купли продажи и кредитный договор?

Сегодня каждый второй покупатель приобретает товары не за наличный расчёт, а оформляя их в кредит.

Если кредит на товар предоставляет продавец, то особых проблем по расторжению такого кредитного договора не возникает – можно требовать расторжения договора купли продажи товара в кредит – и потребителю возвращается сумма, уплаченная им на момент возврата товара продавцу.

Договор расторгается, а обязательства по оплате некачественного товара прекращаются. В случае предоставления кредита на товар третьим лицом – банком,  возникает ряд проблем.

В управление роспотребнадзора по ра участились обращения граждан-потребителей именно по вопросу расторжения кредитного договора с банком, в случае ненадлежащего качества товара, оформленного через банковский кредит. в этой связи управление даёт разъяснение законодательства о правах потребителей.

Расторжение договора купли-продажи товара, приобретенного в кредит

(памятка для потребителей)

Согласно ст. ст. 488, 489 Гражданского кодекса РФ договором купли-продажи может быть предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (купля-продажа товаров в кредит). Договором о продаже товара в кредит, также может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.

Широкое распространение получило «экспресс кредитование» населения при продаже товаров. В случае с «экспресс-кредитованием» денежные средства на покупку товара предоставляется не непосредственным продавцом товара, а кредитной организацией – банком.

Здесь и возникают основные трудности, так как в такой схеме купли-продажи товаров участвуют 3 стороны.

Вопросы, касающиеся расчетов с потребителями в случае приобретения ими товаров ненадлежащего качества, проданного в кредит, регламентируются п. 5 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Так, в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Данное положение полностью согласуется с нормами статей 13 и 18 Закона, где установлена ответственность продавца в случае продажи потребителю товара ненадлежащего качества в форме обязанности по возмещению потребителю всех убытков возникших у него в связи с продажей такого товара.

В данном случае, убытками потребителя будут проценты, которые он заплатил банку.

Основной проблемой, с которой сталкиваются потребители, является то, что согласно формулировке п. 5 ст. 24 Закона потребитель может требовать сумму, уплаченную им на момент возврата товара, а зачастую товар выходит из строя до момента полного погашения кредита.

Как уже было сказано, продавец обязан вернуть лишь те суммы, которые потребитель уплатил на момент возврата товара.

Однако, в этом случае банки не расторгают кредитный договор и потребитель оказывается в положении, когда он, не имея приобретенного товара на руках, несет обязательства по погашению кредита, так как в большинстве случаев даже не ставит в известность банк о расторжении договора купли-продажи.

Как быть в этом случае?

Во-первых: При расторжении договора купли-продажи с продавцом можно на основании ст.

451 Гражданского кодекса РФ требовать от банка расторжения кредитного договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (так как при заключении договора с банком потребитель исходит из того, что сможет пользоваться приобретаемым товаром). Нужно обратиться с письменным заявлением в банк для расторжения кредитного договора.

В случае отказа банком в добровольном удовлетворении заявленного требования, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении кредитного договора. В этом случае уже суд будет определять правовые последствия расторжения договора с банком и распределять те или иные расходы между сторонами.

В случае, если банк в досудебном порядке расторгнет кредитный договор, необходимо потребовать официального подтверждения от банка, о том, что обязательства потребителя перед ним прекращены.

Во-вторых: Согласно ст. 13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение прав потребителя продавец несет ответственность в форме обязанности по возмещению убытков, причиненных потребителю нарушением его прав в полном объеме.

В случае, если банк отказывает в расторжении кредитного договора потребителю можно поступить следующим образом – продолжать оплачивать кредит и, по итогам определенных периодов, предъявлять продавцу требования о возврате сумм уплаченных банку.

Данные суммы как раз и будут убытками потребителя, которые он понес в результате приобретения некачественного товара, т.е. в результате нарушения его прав на качественный товар.

Здесь важно обратить особое внимание на следующее. Не получив от банка официальной информации о прекращении кредитного обязательства, ни в коем случае нельзя в одностороннем порядке прекращать оплачивать кредит, так как это может повлечь начисление штрафов и дополнительных процентов на потребителя, а также испортить кредитную историю.

В подобных ситуациях потребителям необходимо быть предельно внимательными! Все документы, которые оформляются как при приобретении товара, так и при его возврате необходимо составлять в 2-х экземплярах. А в случае если возникают какие-либо вопросы, то не стоит полагаться на слова продавцов, либо представителей банков, а всегда требовать официальную письменную позицию по тем или иным вопросам.

Источник: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/otdel-zpp/org/140-260310.html

������� ������, ���������� � ������. ��� ����������� �������� �����-������� ��������� ������� �������� �����������. ��� ������� �����, ������� ���� � ������?

Можно ли расторгнуть договор купли продажи и кредитный договор?

������� > ������ > ���������� ����� � ������

�� ������ ���������� 611.��

������ ������ ����� ��������� � ������ �������� �����������. ������� ������� ��������, ���� �� �� ��������. ����������� �������� ����� � ������, � ����� ����� ��� �������, ��� ����� ����� ��������� ������, � ���������� �������� �� ������.

�� � ����������, ��������� ����� �������� � �������������� � ������������ ������� ������� ������ � ���� ������ ������� �������� ���-���� ��� � ���� ��������. ������ ������ �� ����������� ��� �� �������, ������ ��� � �������� ������� � ������, ������� ������ ���������� �� ��� ��������� ���� � �����. ������ �����, �� �� ������� ������� ��� ��� � �� ����������.

� ����� ��� �� ����� ����� ������� � ���������, ����� � �������� ������������� � ������� ������. ��� � ����� ���������. ��� ���� � ���� ��������?
�������, �������

����� ���������� ����������� ��� ��� ���� ���� ������ �� ��� �� ������: �������, ������ ��������, 30 ����� �� �������� ������� �� �����, �, � ������ �������������� ������, �������� ����� ��� � ����� ����������. ������� ���� �������� ������ ����� (���� �� ���������), � ��������� ����� ��������� ���������� ��������� �����������, �������������� �����.

� �� �� ������������ � ������, ���� �� �� �� ���������� ��������, ����� ��������� � ������ ����� ��������, ����� ������������ ������� ������������, � ����� � ����� ����������, ��� �������� ��� (�����) � ����� �� �������������� ���������.

��� ���� � ����� ���������, ��� ����� ��������� �� �������� � ����� ������� ���������� ��������� � ��� ��� ���� �� ������� � ���������.

����� � ����, ��� � ����������� ������� ��������� � ������ ���� ��������� �� �������� �������������� ������� �� ������� ������� ���������� ������������ �� �������� ���������������� �����. � ��������� ����������, ������������ � ��������� �������������� �����, ������������� � ������� ������ �������������� �� ���� ������� ������� ������.

� ���� ������ ������ �� ����� ����� ������ ���, ��� ����������� �/��� �������� �����, ������� ����, ������ � �����, ������� � ��������. ������ �� �������� ����� �� ��������� ���� ����������� ��������� � �������� ��� ���������, ������� ����������� �������� �� ����� ����������� � ��������� �����������. ������� �������� ����������� ����.

���� ��������� ������� �����������:
���������� ���������� ���������� � ������� � ���������� ���������� � ����������� �������� �����-������� �� ����������� �������� (� �������, ����������� ������ ������� ��� ��� ������� ���������).

�������� ��������, ��� ��������� ������������ � ���� �����������: ���� � ��������, ������ � ��� ���� ��� ������������� ���������. � ������ ����������� �������� �����-������� ������� ������ ������� ���������� ������ ����� �� �����, ���� ������� ���.

��� ��������� �������� �������� ����������� ����������� �� ���������� (�������) ���� ������� � ��� ��������� �����������, ������� ������������ ����� �� �����. ������ �������� ����������� ������ �� ���������� ���� �����, ������� ��� �������������� �� �� ���� �������.

�� �� ��� �� � �������� ����������� �������� 10 ���������� ���� � ������� ����������� �������� �����-�������. ������ �� ���� ���� ������� ������ ������� ������ ���������� �� ���� � �����. ������ ������� – ����������������� ����������� ������� � ����.

����� ���������� ������ ��������� �� ��������� ���������� �������� ���������� �������� � ����� � ������������ �������� �����-������� ����� ��������� � ��������. ���� ������ ����������� �� ������� ��������������� ������������� ����� �������� ������ � �������, ������� ����� �����, ���� ������ ���������� �������� ����������� �������.

���� �������� ������� �� ����� ������� ������, ��� ��������� ��� ���������� ���������, ���� ������ ������ ������� ��������� ��������� ���������� �� ����� ����� ��� �������� �������������� ������ � ��� �������� �����-���� �������������� �������� �� ����� ��������. ��� ���� ��������� ����������� ������� �� ������� ���������� ������� ������������ �������� � �������� �������� ����� � �������� �����.

�����!

�������� ����������� �� ������ ��������� ��������� ������ ��� ����������� �������� ����� �������. ����� ��� � ������� �����-���� �������� �� ������������ �������� ������� ������� � ����.

���� ��������� ������ 10 000 ������, � ������ ����� �������� 1 000 ������, �� ������� ������ ������� 1 000 ������ ������� �� ����� ��������, � ��������� 9 000 ������ ����������� �� ���� ��������� ����������� (������� ���� �������).

�� ������, ��� ����� ������� � ��������� �������� �� �������������� ����� �������, ���������� �� ��� ����� (� ����� ������ 9 000 ������), � �� ������� 1-8%. �� ������ �������������� �� ����� ������ �� ������������� ����� ��������� � ��������, �������� �������������� �������� ������� ������ � ��������� ������������.

�����!

������ �� ������ ���������������� ��� ��������� ������� �� ������� �� ������� ���������� �������� ��������. ���� ���� ��������� ����� ��������� � ����������� ������� 3, 4, 5 �������, ������ ������ ��������� ������� �������������� ����� � ������ ������.

�������� ������� � ������������ ����� �������� � ��������� ��������� ����������� �� ���������: ����� ��������� ��������������� � ��������� ������� � �����������.

������ ��� ���������� ������� � ������ ������������ �������, ��� ��������� ��� ������������� �������� �����-�������.

�����!

���������� ������ ���������� � �������� ��������� � ����� � ���������� ������������� ������, ���������� � �������� ��������� �� �������. ��� ���� ������� �������, ��� ��� ����� ��������������� ���� �� ��� ������, �� ������� ������ ���������� ����� � �� ����������� ������� � ���� ��� �������. ������ �������������� (��� ������� ����) ������ �� ����� ����� �������� ������ ������� �� �������.

���� ��������� ������� �����������.

� ���� ������ �� ������� �����: ������� ���������� �������� � ����� �������������� ������������� � ���������� �������� ���������� �������� � ���������� ������������� �� ����. � ������� ����������� ���������� ������� ���������� � ������� � �������� ��������� � ����������� �������� �����-�������.

������ ��� ������ ������� ������ ��������� �������� �������: ��������� �� ����� �������� ��� ������������ �� ���� � �����, ���� ������� �� ������ ����� ���������� �������� ���������� ��������. �������� ����������� �� ������ ��������� ��������� ������, ��������� ������-���� ���������� �� ������� �����.

��� ���� ������� � ���� ���, ��� ��� �������� � ������� ���������? ��-������, ����������� ������� �� ��������������� �������� � ������ ������, � ������ ���� ����������� �������, ��������� ������� �� �������� ����� ����� �� �������.

��-������, ���������� � ������� � ����������� � ����������� �������� �����-������� �� ������� ����������� ������ ������������ ������� � ������������� ������������ ����������� ������ ������ �����������. ����� �������� ����������� ������� ������� ������ ����� �� ������� (���� ������� ���), � ������� ����������� �� ���� �������.

� ������ ����� ����� ���������� ������ ��������� �������� ���������� �������� �� ����� ����������� �������� �����-�������.

03.12.06.

������ �������,
������� ������������ ������� 611.ru

��������� ������ �� ������ >>> 

��� ������ ��� ��������� ����������� ����������, ������ �� 611.ru �����������. ��� ��������-������� – ����������� �� 611.ru

������ ��� ������

�������� �� �������� ������

������������ ��������

��������:   1    2   3   4   5   6   7   8   9   10     >  >>>

Источник: http://www.611.ru/articles/vozvraschaem_tovar

Кредит не отоварился

Можно ли расторгнуть договор купли продажи и кредитный договор?
Спасение от кредита за несуществующий товар в руках самого заемщика Banki.ru

Ситуации, когда клиент берет кредит на покупку товара, но по какой-либо причине этот товар не получает, не редкость. Долг перед банком при этом остается, а вместе с ним и просрочка и испорченная кредитная история. Кто виноват, как себя вести и нужно ли платить по такому кредиту?

В апреле пользователь Банки.ру под ником Railnur оформил онлайн-кредит в HomeCredit на покупку телефона в магазине «М.». «При получении товара магазин отказал мне в его выдаче в связи повреждением паспорта.

Заказ был отменен, на стойке кредитования мне сказали, что кредит будет аннулирован. Прошло уже 2 месяца, но кредит так и не был отменен. Звонки и письма в поддержку не особо помогают», — писал Railnur в конце мая в «Народном рейтинге» Банки.ру.

(Здесь и далее сохранена орфография и пунктуация авторов отзывов.)

«15 марта я оформила кредит на товар, который не смогла получить по технической причине магазина. Я оставила заявку на аннулирование кредита в мобильном приложении», — рассказывала пользователь Ag.Shulgina. Процесс аннулирования затянулся на месяц, и по кредиту списали ежемесячный платеж.

Подобная ситуация — когда кредит есть, а товара нет — может сложиться по множеству разных причин.

Товара не оказалось в наличии, он был утерян или поврежден при доставке, его пришлось вернуть из-за брака, произошла ошибка при оформлении договора купли-продажи и т. д. А кредитный договор уже заключен, и он действует.

По долгу начисляются проценты, и если не платить, то накапливается просрочка, начинаются звонки из банка, а затем и от коллекторов.

Кто виноват?

При покупке товара в кредит заключаются два договора: кредитный — с банком, купли-продажи — с продавцом. При этом банк и продавец вообще могут не быть связаны друг с другом. Поэтому неисполнение продавцом своих обязательств по договору не отменяет обязательств заемщика перед кредитной организацией.

«В целом описанная ситуация — это риск клиента. Аналогичное положение может возникнуть и при расчете наличными денежными средствами, когда продавец товара/услуги не выполнит своих обязательств в рамках соответствующего договора, при этом клиент произведет оплату», — отмечает директор департамента потребительского кредитования в точках продаж Русфинанс Банка Александр Воронин.

Поскольку продавец не выступает стороной в кредитном договоре, то и инициировать его аннулирование он не может.

«Банк в данном случае в расторжении договора не заинтересован, так как необходимость платить по кредитному договору никак не привязана к получению товара покупателем», — обращает внимание гендиректор юридической компании «Глазунов и Семенов» Валерий Глазунов. Получается, покупатель — единственное заинтересованное лицо, и инициировать расторжение договора должен он сам.

Что делать?

Пока кредитный договор не аннулирован, покупатель остается заемщиком банка и должен вносить платежи до урегулирования ситуации. Иначе будет расти просрочка, что чревато испорченной кредитной историей и передачей долга коллекторам.

Некоторые банки могут аннулировать кредитный договор автоматически, если продавец выдачу товара не подтвердил. «Тем не менее клиент должен убедиться в том, что это (аннулирование договора. — Прим. ред.) произошло .

Операция оформления кредита и операция перечисления денег в счет оплаты товара — это разные операции.

И несмотря на то, что оплата не произошла, кредит был выдан и денежные средства находятся на счете клиента», — констатирует заместитель председателя правления ОТП Банка Александр Васильев.

В случае неполучения товара или срыва сроков доставки, а также при возврате или обмене покупки ждать, что банк автоматически расторгнет ваш кредитный договор, не стоит, считает руководитель департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве РФ Гульнара Ручкина. Если покупатель уже оплатил товар за счет кредитных средств, но по каким-то причинам его не получил, он может обратиться в магазин с уведомлением об отказе от договора купли-продажи на основании пункта 1 статьи 463 ГК РФ и потребовать у продавца погасить задолженность по кредитному договору перед банком и компенсировать оплату процентов по кредиту. Затем с копией этого документа заемщику нужно обратиться в банк с заявлением о расторжении кредитного договора, добавляет Ручкина.

Если продавец отказывается вернуть сумму с уплаченными по кредиту процентами, покупатель может подать судебный иск. В требования можно включить как цену товара и уплаченные проценты, так и моральный вред — ущерб кредитной истории и репутации, добавляет Валерий Глазунов.

В случае с Railnur и Ag.Shulgina все закончилось относительно благополучно. Договор банк аннулировал и кредитную историю поправил. Однако подобные истории повторяются и будут повторяться, потому что продавец не несет ответственности за кредит, взятый покупателем, а банку инициировать расторжение договора нет резона.

Евгения ОГУРЦОВА, Banki.ru

Источник: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10897683

Как аннулировать или расторгнуть договор потребительского кредитования если он не подписан

Можно ли расторгнуть договор купли продажи и кредитный договор?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Существует огромное количество жизненных ситуаций, при которых может возникнуть необходимость аннулировать кредит. Однако подобная процедура возможна далеко не всегда.

Для того чтобы заемщику не пришлось платить проценты после возврата основного долга, нужно знать: «Как отказаться от кредита? Какова правильная последовательность действий? И что нужно учитывать при расторжении кредитного договора?»

На сегодняшний день таким видом кредитования, как потребительские займы, уже никого не удивишь. Более того люди привыкают «жить в кредит», и расплатившись за одну покупку, тут же оформляют другую.

Но что делать, если возникла ситуация когда, например, консультант магазина просто навязал товар? Либо перечитав дома кредитный договор, клиент пришел к выводу, что его не устраивают условия договора? Естественно, что первое, что нужно сделать – это прийти в банк и оформить отказ от кредита.

Важно знать, что для того чтобы у клиента была возможность оформить отказ от кредита, требуются веские основания. При отсутствии причины аннулирование кредитного договора невозможно.

Банковские учреждения с большой неохотой идут навстречу клиенту, и порой приходиться очень сильно постараться, прежде чем аннулировать договор.

Самый простой и быстрый способ оформления отказа от кредитования – это стадия, на которой, клиент еще не успел подписать договор, а товар находится на полке магазина. Однако, и тут могут возникнуть некоторые сложности. Менеджеры банка обычно начинают уверять клиентов, что процедура кредитования уже началась.

Стоит отметить, что у клиента возникают обязательства перед банком только после подписания договора. На этой стадии отказ от кредитования возможен в любой момент, даже если кредитная заявка одобрена.

Но как быть, если договор подписан, но товар еще остается в магазине? Все дело в том, что предметом потребительского договора, считается приобретаемый товар.

И до момента получения покупки на руки, кредитный договор будет считаться недействительным.

Если по каким-либо причинам, товар на руки получен не был, то у клиента есть все основания обратиться в банк и отказаться от кредита. Главное сделать это как можно быстрее.

Если купленный, например, телефон или телевизор имеют техническую неисправность, и клиент это увидел после доставки товара на дом, то он может смело вернуть товар в магазин, и обратиться в банк с соответствующим заявлением об отказе в кредитовании. При этом денежные средства магазин должен вернуть клиенту на его ссудный счет, и аннулировать договор купли-продажи. После чего клиент обращается в банк с соответствующим заявлением, и прилагает всю документацию.

Как видно из представленной информации отказаться от потребительского кредита вполне реально. Однако различные ситуации требуют индивидуального подхода.

Поэтому прежде чем клиенту идти в банк заключать, либо расторгать кредитный договор, следует обратиться за разъяснениями к опытному юристу.

Очень часто кредитные учреждения пытаются скрыть реальные условия за «заумными» терминами, которые непонятны неосведомленному человеку.

Western Union – что это и как пользоваться

Как расторгнуть договор после получения денежных средств на руки

Расторжение экспресс кредита, при котором предметом договора является не товар, а денежные средства, процедура, требующая особого внимания.

Для того чтобы расторгнуть договор после получения кредита, и при этом не оплатить банку ни копейки, нужна не только веская причина, но и огромное терпение.

Если, например, причиной отказа от кредита, будет являться то, что сотрудник банка умышленно скрыл от клиента итоговую сумму переплаты, то расторгнуть договор будет крайне сложно.

Все дело в том, что клиент должен доказать, что сотрудник банка ввел в заблуждение. А это непросто.

Тем более, что судебные разбирательства могут затянуться на долгие месяцы, а за это время могут набежать, как проценты, так и штрафы и неустойки.

Принимая во внимание эти факты, при желании отказаться от кредитования после получения денежных средств, клиенту нужно:

  1. Как можно быстрее обратиться в кредитное учреждение, с написанием соответствующего заявления;
  2. Решить проблему с банком мирным путем.

Обычно банки оформляют такие процедуры, никак отказ, а как досрочное погашение кредита. При этом клиенту будет необходимо оплатить проценты за каждый день «пользования» займом.

Стоит отметить, что досрочное погашение возможно на основаниях, прописанных в кредитном договоре. Многие банки допускают его по истечении нескольких месяцев. Соответственно, при отказе от кредита, клиенту придется оплатить проценты за это время. Поэтому подписывать кредитный договор стоит после его детального изучения.

Этапы расторжения кредитного договора

Кредитный договор, может быть, расторгнут как заемщиком, так и самим банком. Что касается самого кредитного учреждения, то ему естественно в этом вопросе намного легче. Ведь договор составлялся штатными юристами, которые знают все нюансы, и имеют опыт в решении таких вопросов.

Банк уведомит клиента, и предложит ему согласиться с условиями расторжения договора добровольно либо через суд.

Для того чтобы расторгнуть кредитный договор, клиенту потребуется осуществить ряд действий представленных в таблице ниже.

№ п/пЭтапПримечание
1Оповестить банкНа этом этапе очень важно учесть время. Чем раньше клиентоповестит банк, тем выше будут шансы получить положительноерешение банка.
2Написать соответствующее заявлениеВ документе нужно указать причину, а так же подробноописать ситуацию, при которой необходим отказ от кредита.
3Ожидать ответа банкаНа адрес клиента должно прийти письмо от финансовойорганизации с ответом на заявление. Он может быть какположительным, так и отрицательным. В любом случае банкпредложит ряд действий для урегулирования вопроса.
4Уведомить банкПосле получения письма, требуется уведомить банк осогласии, или несогласии с предложенным планом действий.

Стоит отметить, что расторжение кредитного договора лучше всего осуществить мирным путем. Банк при необходимости сможет пойти на уступки, и рассмотрит возникшие вопросы в индивидуальном порядке.

Что нужно учесть при расторжении кредитного договора

Кредитный договор – это документ, заключенный с финансовой организацией, говорящий о том, что перед заемщиком возникают обязательства. Оформить отказ, расторгнуть или признать такой документ недействительным крайне сложно. По одной простой причине – в банках работает целый отдел опытных юристов, которые и создают условия договоров.

К сожалению, в практике не так много случаев, когда суд принял сторону заемщиков. Потому, что другой стороной при подписании договоров являются обычные люди, которые не могут знать всех тонкостей законодательства. Следовательно, к такому мероприятию как оформление кредита лучше относиться с осторожностью.

Если же возникла ситуация при которой требуется расторгнуть договор с банком, то заемщику нужно учесть некоторые моменты:

  1. Не стоит откладывать визит в офис банка на потом. Лучше всего уведомить банк о необходимости отказа в день кредитования. Это позволит сохранить клиенту значительные суммы денег;
  2. Отказ и расторжение договора будет происходить строго по условиям, оговоренным в самом документе. Поэтому следует изучить этот пункт еще до посещения офиса банка;
  3. Урегулировать спорные вопросы с банком мирным путем. Иногда стоит согласиться с предложениями банков для того, чтобы сохранить не только нервы, но и дружеские отношения. Такой подход положительно скажется в будущем;
  4. Внимательно изучить договор еще до его подписания. Сотрудники не могут обязать клиента подписывать документ здесь и сейчас. При необходимости можно взять один экземпляр домой. Такой шаг позволит подчеркнуть важные моменты, задать дополнительные вопросы.

Следует отметить, что оформление кредита – это не только возможность приобрести желаемую вещь сразу, но и взвешенный и продуманный шаг. Только объективная оценка ситуации сможет избавить от возможных неприятностей при отказе от кредитования.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/kak-otkazatsya-ot-kredita

Как вернуть косметику Солемер (Soleimer), расторгнуть (аннулировать) кредитный договор на косметику и не платить кредит за Солемер

Можно ли расторгнуть договор купли продажи и кредитный договор?

К нам в Общество Защиты Прав Потребителей все чаще обращаются пострадавшие женщины с одними и теми же вопросами:

Как вернуть косметику Солимер

  • Можно ли вернуть косметику Солемер (Soleimer)?
  • Как расторгнуть кредитный договор с банком на косметику Солемер (Soleimer)?
  • Если я заключила кредитный договор на косметику говорить ли об этом мужу (семье)?
  • Можно ли пользоваться косметикой Солемер (Soleimer)?
  • Подлежит ли возврату косметика Солемер (Soleimer) в течение 14 дней?
  • Могу ли я вернуть косметику Солемер (Soleimer) если она вскрыта?
  • Нужно ли писать заявление в банк о расторжении кредитного договора на косметику Солемер (Soleimer)?
  • Где взять образец заявления на расторжение кредитного договора с банком по возврату косметики Солемер(Soleimer)?
  • Где взять образец заявления на расторжение договора купли продажи косметики Солемер (Soleimer)?
  • Как должно выглядеть соглашение или акт расторжения договора купли-продажи косметики и расторжения кредитного договора? и т.д.

Первое, что вы должны сделать, если стали жертвой продавца косметики Солемер (Soleimer) – это успокоиться и понять, что из этой ситуации выход уже найден.Если вы читаете эту статью, вы уже на пути расторжения кредитного договора.

Практически все пострадавшие женщины после подписания кредитного договора с банком на покупку косметики Солемер (Soleimer) на следующий день, когда они понимают, что произошло начинают звонить в организацию продавца и требовать расторжения договора. И тут начинается самое страшное!

Вежливый голос сообщает, что нет никаких проблем и вам нужно прийти в офис и подписать соглашение о расторжении договора купли-продажи косметики. Пострадавшая женщина в надежде на то, что проблема вот вот разрешится сама собой и ей не надо будет выплачивать огромный кредит, отчитываться перед мужем, сыном и т.д. идет в офис компании и подписывает не глядя документы, которые ей дают.

Особенно успокаивает пострадавших название документа«Соглашение о расторжении договора купли-продажи косметики Солемер». Но самое главное, что необходимо понимать:

  1. на каких условиях расторгается этот договор купли-продажи косметики Солемер
  2. каким образом это оформляется
  3. КТО в итоге будет платить кредит за косметику????

В офисе вас будут ждать все также вежливые продавцы косметики, которые применяют одну из следующих схем:

Схема №1

Вам говорят, что все в порядке и дают на подпись документы:

  • соглашение о расторжении договора купли-продажи косметики Солемер (Soleimer)
  • акт приема передачи косметики Солемер (Soleimer)

Только в акте приема-передачи указываются не все позиции, которые вы получили, таким образом выходит, что выне исполнили свою обязанность надлежащим образом и не передали всю косметику полученную при заключении договора.

Схема №2

Вы подписываете соглашение о расторжении договора купли-продажи и передаете всю полученную косметику, однако вам не выдают акт подтверждающий передачу ее обратно продавцу. Следовательно по документам косметика находится у вас, а по факту у вас ее нет и возвращать вам уже нечего.

Схема №3

Еще при заключении договора купли-продажи косметики Солемер (Soleimer) и подписании кредитного договора вы уже подписали акт приема-передачи этой косметики. Таким образом по документам она находится у вас, а вам сказали, что необходимо заехать позже и получить весь набор. Следовательно возвращать вам уже нечего, и расторгать договор проблематично.

Схема №4 – самая важная

Вы подписываете соглашение о расторжении договора купли-продажи косметики Солемер (Soleimer), вам выдали акт, подтверждающий передачу вами всей косметики Солемер (Soleimer) обратно продавцу и вы со спокойной душей уходите. Однако, тут есть одно существенное НО. Кто будет возвращать деньги в БАНК.

С точки зрения права ситуация выглядит так: своим заявлением вы просите банк перечислить в организацию продающую косметику Солемер (Soleimer) определенную сумму, и обязуетесь эту сумму вернуть с большими процентами. Банк так и делает, переводит деньги в соответствии с кредитным договором.

А когда вы расторгаете договор купли-продажи это никак не отражается на ваши обязательства перед банком. Банк деньги перечислил за косметику по вашему поручению, и кто-то эти деньги должен вернуть.

Поэтому в соглашении о расторжении договора купли-продажи косметики Солемер (Soleimer) четко должна быть прописана обязанность продавца вернуть деньги в банк на ваш кредитный счет.

Юрист по возврату косметики Солемер (Soleimer) и расторжению кредитного договора с банком. Как не платить кредит за косметику Солемер (Soleimer)?

Если вы читаете эту статью, Вы должны понимать, что однажды вас уже обманули в этой организации и доверять их словам снова глупо. Для расторжения договора купли-продажи и кредитного договора вам необходим детальный анализ представленных документов.

Нельзя снова идти к продавцу и делать то, что он вам говорит, это выгодно исключительно для него.

Общество защиты прав потребителей уже давно борется с подобными организациями и имеет успешный опыт расторжения договоров купли-продажи в рамках судебных споров и на досудебной стадии с продавцами такой косметики как Дешели, Де-аура, Монплатин, Ламерель, Акваминерал и т.д. в этих схемах меняется только название косметики суть их остается одинаковой.

В этом вы можете убедиться посмотрев акты о расторжении договоров на нашем сайте или офисе.

По данным Общества защиты прав потребителей косметика может быть не безопасной для использования т.к.

даже на консультации к юристам приходят женщины после использования косметики и жалуются на раздражение кожи, если вы испытали негативный эффект от воздействия косметики не надо отлеживаться дома и ждать когда вам станет лучше.

Необходимо сразу обращаться к врачу за помощью и фиксировать все реакции организма на косметику. При наличии соответствующей справки от врача шансы на возврат косметики стремятся к 100%.

В любом случае не вскрывайте косметику Солемер (Soleimer) т.к. продавцам проще забрать ту косметику, которую они смогут продать кому-то другому. Но даже если вы ее уже вскрыли то в этом нет ничего критичного, ее все равно можно вернуть и не платить кредит.

Как показывает практика Общества защиты прав потребителей расторжение договора купли-продажи и кредитного договора происходит в срок от 2 до 4 недель, при оперативном участии наших юристов расторгнуть договор возможно еще до первого платежа по кредиту. В этом случае о произошедшем может никто и не узнать. Т.к. Банк начинает названивать домой, на работу, в место учебы и родственникам только когда уже есть существенная просрочка.

Источник: https://potreballiance.ru/kak-vernut-kosmetiku-soleimer-kak-rastorgnut-kreditnii-dogovor-na-kosmetiku

Как отказаться от рассрочки, если товар уже приобретен?

Можно ли расторгнуть договор купли продажи и кредитный договор?

В своей прошлой статье я поделилась с Вами историей о нашем с молодым человеком опыте по поводу покупки мебели и обещала рассказать Вам как же все-таки можно расторгнуть договор купли-продажи мебели, приобретенной в рассрочку.

Так вот, пришла пора, раскрыть все карты)))

Сначала мы разберем нашу ситуацию и рассмотрим, как можно было бы поступить в том случае, если бы доставки и сборки товара не было бы день в день? Слишком много бы, но да ладно, Вы меня простите)

Если опираться на законодательство, а именно на гражданский кодекс, то можно прочесть, что «доставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки их транспортом, предусмотренным договором поставки, и на определенных в договоре условиях».

Конкретно в нашем договоре было написано, что днем доставки является 5 сентября, также как и днем сборки, приобретенного товара. Уже на основании этого факта мы могли расторгнуть договор, так как торговый дом не раз хотел перенести дату доставки.

И да, мы настаивали на этом факте, иначе точно бы расторгли договор! Закон был и будет всегда на Вашей стороне, если соблюдать все необходимые условия)

По вопросам расторжения кредитного договора нам поможет памятка для потребителей, которую дает Управление Роспотребнадзора в своем разъяснении, в связи с участившимися обращениями граждан-потребителей, столкнувшимися с аналогичными ситуациями, как наша.

Согласно ст.

488-489 Гражданского кодекса РФ договором купли-продажи может быть предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (купля-продажа товаров в кредит).

Договором о продаже товара в кредит, также может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.

Широкое распространение получило «экспресс кредитование» населения при продаже товаров. В случае с «экспресс-кредитованием» денежные средства на покупку товара предоставляется не непосредственным продавцом товара, а кредитной организацией – банком.

Здесь и возникают основные трудности, так как в такой схеме купли-продажи товаров участвуют 3 стороны.

Вопросы, касающиеся расчетов с потребителями в случае приобретения ими товаров ненадлежащего качества, проданного в кредит, регламентируются п. 5 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Так, в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Данное положение полностью согласуется с нормами статей 13 и 18 Закона, где установлена ответственность продавца в случае продажи потребителю товара ненадлежащего качества в форме обязанности по возмещению потребителю всех убытков возникших у него в связи с продажей такого товара.

В данном случае, убытками потребителя будут проценты, которые он заплатил банку.

Основной проблемой, с которой сталкиваются потребители, является то, что согласно формулировке п. 5 ст. 24 Закона потребитель может требовать сумму, уплаченную им на момент возврата товара, а зачастую товар выходит из строя до момента полного погашения кредита.

Как уже было сказано, продавец обязан вернуть лишь те суммы, которые потребитель уплатил на момент возврата товара.

Однако, в этом случае банки не расторгают кредитный договор и потребитель оказывается в положении, когда он, не имея приобретенного товара на руках, несет обязательства по погашению кредита, так как в большинстве случаев даже не ставит в известность банк о расторжении договора купли-продажи.

Как же быть в этом случае?

Во-первых: При расторжении договора купли-продажи с продавцом можно на основании ст.

451 Гражданского кодекса РФ требовать от банка расторжения кредитного договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (так как при заключении договора с банком потребитель исходит из того, что сможет пользоваться приобретаемым товаром). Нужно обратиться с письменным заявлением в банк для расторжения кредитного договора.

В случае отказа банком в добровольном удовлетворении заявленного требования, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении кредитного договора. В этом случае уже суд будет определять правовые последствия расторжения договора с банком и распределять те или иные расходы между сторонами.

В случае, если банк в досудебном порядке расторгнет кредитный договор, необходимо потребовать официального подтверждения от банка, о том, что обязательства потребителя перед ним прекращены.

Во-вторых: Согласно ст. 13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение прав потребителя продавец несет ответственность в форме обязанности по возмещению убытков, причиненных потребителю нарушением его прав в полном объеме.

В случае, если банк отказывает в расторжении кредитного договора потребителю можно поступить следующим образом – продолжать оплачивать кредит и, по итогам определенных периодов, предъявлять продавцу требования о возврате сумм уплаченных банку.

Данные суммы как раз и будут убытками потребителя, которые он понес в результате приобретения некачественного товара, т.е. в результате нарушения его прав на качественный товар.

Здесь важно обратить особое внимание на следующее. Не получив от банка официальной информации о прекращении кредитного обязательства, ни в коем случае нельзя в одностороннем порядке прекращать оплачивать кредит, так как это может повлечь начисление штрафов и дополнительных процентов на потребителя, а также испортить кредитную историю.

В подобных ситуациях потребителям необходимо быть предельно внимательными! Все документы, которые оформляются как при приобретении товара, так и при его возврате необходимо составлять в 2-х экземплярах. А в случае если возникают какие-либо вопросы, то не стоит полагаться на слова продавцов, либо представителей банков, а всегда требовать официальную письменную позицию по тем или иным вопросам.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5cea4b7899144700b4c11da4/kak-otkazatsia-ot-rassrochki-esli-tovar-uje-priobreten-5d79084a43fdc000c3a7c381

Юриста совет
Добавить комментарий