Мошенники вынудили меня взять в Сбербанке два огромных кредита, что делать?

Отзывы о Сбербанке России, мнения пользователей и клиентов банка

Мошенники вынудили меня взять в Сбербанке два огромных кредита, что делать?

Удержания с детского пособия Здравствуйте! Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Я обязательно всё проверю и уточню, что можно сделать. О результатах сообщу.С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах

ПАО Сбербанк

Уважаемый банк.Я отправил вам “Заявление об отзыве согласия должникана осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности

взаимодействия с третьим лицом”… Читать далее

Здравствуйте! Я проверю обстоятельства вашей ситуации.О результатах сообщу.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентах

ПАО Сбербанк

Здравствуйте!Мне реально стало интересно. Пропала отложенная на оплату кредита сумма на счету карты “Мир”. Все что угодно может быть, понимаю. Насторожило только, что персонал сразу пытался сделать меня виновным, наверно, давал всем без разбору телефон.Обратился в полицию. Приняли, даже написали протокол. Правда, участковый, приходивший заранее, сразу заявил, что бесполезно будет. Интересно, так был уверен?

Ну, заполнили протоколы… Читать далее

Здравствуйте! Я готова разобраться в этой ситуации, но, к сожалению, вы отказываетесь от предоставления ваших данных.Искренне сожалею, что у вас списаны деньги. Я очень хочу проверить, почему это произошло, и как вам можно помочь, но без дополнительной информации это просто невозможно.Если вы передумаете и согласитесь предоставить персональные данные, я буду очень рада вам помочь.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентах

ПАО Сбербанк

Уже 2 недели посредством онлайн чата, теоефонных звонков и поход в филиалы не могу решить проблему с кредитом!!!

Мне одобрили кредит на 700.000руб, на тот момент планы изменились и в октябре деньги были не нужны,  в конце ноября решил все таки взять деньги, так как преобрели недвижимость. В мобильном приложении сбол нажал зачислить деньги, и кредит повис в обработке, день, два, три, ничего не происходит, в филиалах сказали что срок… Читать далее

Добрый день!Я обязательно проверю подробности этой ситуации. О результатах сообщу вам дополнительно.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентах

ПАО Сбербанк

Ув. банк. Я являюсь клиентом вашего банка много лет, и не раз пользовался кредитными продуктами. Вот и в очередной раз взял кредит в вашем банке, и всегда был доволен нашим сотрудничеством, но сегодня 26.12.2019 г. мне поступил звонок с номера +79036749917 который принадлежит сборщикам долгов и зарегестрирован в г. Москва. В этом звонке девушка представившаяся сотрудницей банка России начала выспрашивать меня, а как я буду оплачивать предстоящий… Читать далее Добрый день!Извините, проверю деталю ситуации и вернусь с ответом.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентах

ПАО Сбербанк

Дважды с интервалом в месяц отправлял неудачно заявку на кредит в сбербанк. После этого в течение нескольких дней мне приходило смс спамовое от beridengi24 с текстом “Вам доступен займ до 30000 рублей под ставку 0 % – и ссылка на МФО”

Обратился в сбербанк в поддержку, где меня отфутболили, что категорически не передают никаких данных третьим лицам. Тогда что это, совпадение? Не думаю. Прошу официального представителя сбербанка объяснить… Читать далее

Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без оценки. Здравствуйте! Сотрудники не разглашают данные клиентов третьим лицам и организациям. Рекомендую вам обратиться в эту организацию и уточнить источник информации и способ получения.С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах

ПАО Сбербанк

Банк со спам рассылкой и очередями Отвратительный банк. Будьте готовы к очередям пенсионеров с открытия и до обеда, в начале месяца в очереди можно умереть.Постоянно неработающим банкоматам и огромным очередям к ним, т.к. из четырех – два должны, но не принимают деньги, а один на обслуживании. Иногда положить наличные вообще не возможно т.к. все принимающие банкоматы не работают.

… Читать далее

Здравствуйте!Деталей в отзыве недостаточно. Ответьте на мое личное сообщение.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентах

ПАО Сбербанк

Опять незаконные действия Сбербанка Вот с удовольствием вновь пишу об этом сбербанке, думают, что им все можно. Еще не наступила дата платежа по кредиту, более за неделю пришло напоминание, мол, чтоб положили средства на счет для погашения платежа по кредиту. Мой ответ был матерным, не буду приводить по соображениям цензуры.

Как я упоминал, что дата платежа еще не наступила. А тут уже звонят из коллекторского агенства. Привожу номер +7 903*****12 Может представить мои… Читать далее

Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, вы готовы предоставить дополнительную информацию по запросу банка? Здравствуйте!СМС приходит в качестве напоминания, чтобы вы не пропустили платеж. А звонки мы делаем только тогда, когда есть просроченная задолженность. Увы, вы отказались от проверки этой ситуации.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентах

ПАО Сбербанк

Здравствуйте!Рада, что вам понравилось, ваш отзыв — это лучший показатель нашей работы. Будем и дальше стараться!С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентах

ПАО Сбербанк

Бездушные роботы Сбербанка атакуют Походу прочтения отзыва будет понятно, почему в сбере работают бездушные роботы (прим. автора, здесь и далее по тексту фраза”сбер” написана с маленькой буквы, потому что банк не заслуживает уважения клиента). Должен сообщить, что ранее, было желание написать положительный отзыв о сбере… хорошо что я этого не сделал! 24 декабря с.г. я оформил кредит в сбере на сумму 1 млн рублей. В этот же день снял 600 тыс. рублей, остаток составил… Читать далее Принимаем отзыв без оценки, так как описанная ситуация относится к непроверяемым. Добрый день! В индивидуальном порядке мы провели корректировку. Мои коллеги с вами связались и все пояснили.Спасибо, что сообщили о решении вопроса!С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентах

ПАО Сбербанк

Источник: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/product/credits/

«На меня оформили кредит мошенники»

Мошенники вынудили меня взять в Сбербанке два огромных кредита, что делать?

Житель Санкт-Петербурга — о том, как 3,5 тысячи рублей испортили его кредитную историю

Микрофинансовые организации (МФО) довольно часто одобряют заявки на кредиты. По данным «РБК», в июне они соглашались выдать деньги в 65 % случаев, притом что у обычных банков этот показатель находится на уровне 38 %.

Для получения кредитов на небольшую сумму и короткий срок не нужно собирать большой пакет документов. И этим могут воспользоваться мошенники.

Житель Санкт-Петербурга рассказал о том, как уже полгода судится с МФО по поводу 3,5 тысячи рублей, которых он никогда не видел.

Алексей

индивидуальный предприниматель

Около года назад мне пришло письмо от коллекторского агентства из Хабаровска, в нем говорилось, что я должен 3,5 тысячи рублей.

Там был какой-то номер договора и была приложена платежка — оплатите, и все будет хорошо. Я сглупил и позвонил по московским номерам этого агентства со своего мобильного.

Мне хотелось прояснить ситуацию, потому что я постоянно беру кредиты и расплачиваюсь, у меня ипотека действует.

Я попросил у коллекторов копию кредитного договора, квитанцию о переводе денег. Мне назвали паспортные данные получателя кредита — они были моими. Но место работы и номера телефонов были не мои. Я сказал, что данные недостоверны, и они пообещали разобраться.

На следующий день начались звонки: коллекторы требовали заплатить 3,5 тысячи. Раз в неделю сумма менялась: то 3 450, то 3 500, то 3 620, то 3 440 рублей.

Мне звонили по два-три раза в день, часть номеров я отправил в черный список, но номера менялись. И сотрудники все время были разные. Я пытался всем объяснять, что это не я взял кредит, мол, давайте разбираться.

Они сначала соглашались, а потом начали говорить: «Зачем разбираться? Заплатите 3,5 тысячи, и все».

Я на эту ситуацию «занавесил» и полгода не брал трубку. А потом возникла необходимость взять кредит. Мы с супругой пошли в Сбербанк, заполнили заявку, и нам отказали. Причем у меня там был уже один кредит и хорошая кредитная история. Причину отказа назвать отказались. Я выяснил через знакомых, что я в черном списке.

Потом я узнал, что можно запросить свою кредитную историю. Я обратился через Сбербанк в бюро кредитных историй, заплатил 580 рублей и узнал, что несколько лет назад на меня был оформлен кредит в микрокредитной организации.

Они подождали полгода и продали мой долг коллекторам. Я обратился в эту микрофинансовую организацию и попросил разобраться, но от меня отмахнулись.

А кредитная история испорчена, и для меня это очень важно, поэтому я обратился к юристам.

Они сказали, что вероятность моего выигрыша в суде — 95 %. Уже полгода они судятся с МФО, окончательного решения нет, потому что организация переименовалась и долго не реагировала ни на какие письма. Сейчас начали что-то отвечать суду. Говорят, что никаких претензий ко мне у них нет, но у меня к ним есть!

В исковом заявлении я требовал изменить кредитную историю, прекратить преследование со стороны коллекторов, оплатить затраты на юристов и компенсацию в 10 тысяч рублей. Мне сказали, что это реальная сумма, которую с них можно взыскать. На услуги юристов я потратил 25 тысяч рублей, еще 3 тысячи ушло на доверенность и запросы в бюро кредитных историй.

В середине сентября должно быть очередное, надеюсь, последнее заседание. Но кредитная история уже очищена. Я запросил ее еще раз, и сейчас там уже нет записи о том кредите.

Сейчас я жду постановление суда, его потом передадут приставам, чтобы они побегали и взыскали деньги с МФО. Услуги юристов еще понадобятся, чтобы получить их. Но главное, что есть прецедент, люди узнают, как с этим бороться. Деньги вроде небольшие, но сегодня это 3,5 тысячи рублей, а завтра — миллион или два. Неприятная история.

Судя по рассказам на форумах, схема, по которой на меня повесили кредит, отлажена. Это выглядит так: через интернет оформляется кредит, в нем указываются чужие паспортные данные и левый номер телефона, МФО кредит одобряет, и деньги уходят на счет. Мои данные легко найти в интернете, я индивидуальный предприниматель, и они есть во многих базах.

По идее деньги должны были прийти на карту, но я запрашивал выписки — мне они точно не приходили. Я не знаю, связаны ли мошенники с МФО, но в любом случае организация повела себя некорректно, они сразу продали мой долг коллекторам без выяснения причин.

В принципе, любой человек, паспортные данные которого есть в интернете, может попасть в такую ситуацию.

Позже произошла еще одна история. «Банкирский дом» прислал мне письмо с требованием погасить кредит. Придя в их офис, я выяснил, что сейчас банк на внешнем управлении, и управляющий обнаружил кредиты на 1 000 разных людей. Я сказал, что никаких кредитов не брал.

Мне ответили, что я такой не один, что все будет хорошо. Через месяц на меня вышел Следственный комитет, меня опросили по их делу.

 Следствие идет давно, наверное, этих людей уже нет в стране (владелец банка Евгений Лыков объявлен в розыск по делу о хищении 600 миллионов рублей путем выдачи фиктивных кредитов. — Прим. ред.).

Еще через месяц мне снова пришло письмо от управляющей компании, там говорилось, что я якобы у них взял 700 тысяч рублей, прислали даже приходник о том, что я получил эти деньги. Моя подпись из паспорта скопирована один к одному, как через стекло.

Якобы я уже вернул 200 тысяч и остался должен всего полмиллиона.

Я посмеялся: какой размах, я тут с несколькими тысячами воюю, а тут люди полмиллиона на меня повесили! Но это у них кредит висел на каком-то внутреннем балансе, как мне объяснили, что деньги расхитили, и надо было отчитаться, так что следов этого кредита в моей истории нет.

Нередко мошенники крадут паспортные данные и занимают на чужие имена некрупные суммы, по 1–2 тысячи рублей. Такие суммы обычно не привлекают внимания сотрудников отдела безопасности кредитора. Поэтому на гражданине с чистой кредитной историей могут висеть некрупные долги.

К сожалению, утечку данных предотвратить невозможно, так как паспортные данные хранятся в разных организациях, и возможна их кража. Мошенники продают базы сканов паспортов. А зная паспортные данные, кредитный договор подделать легко, достаточно «нарисовать» подпись заемщика.

Достоверность подписи не проверяется.

Затрудняет мошенничество фотосъемка человека, запрашивающего кредит, но она проводится не всегда, например, она исключена в интернет-займах, которые выдаются на основе сканов документов, а кредит приходит на левую банковскую карточку, используемую мошенником.

Поэтому, если вы добросовестный заемщик с постоянной работой и чистой кредитной историей и вам необоснованно не дают кредит, то нелишне будет проверить свои долги. Это можно сделать в том же банке, который отказал в кредите, за 500–1 000 рублей. Также есть бесплатные сервисы по проверке кредитной истории, например Equifax.

Если выяснилось, что на вас висят чужие долги, то следует выслать кредитору досудебную претензию. Если мошенники действовали через банк, то велика вероятность соглашения: банк кредит спишет, а затем удалит дискредитирующую информацию из кредитной истории. В случае с МФО вероятность хорошего исхода меньше: скорее всего, там будут уверять, что кредит получал именно заемщик.

Если кредитор оспаривает свою ошибку, то остается два выхода: судиться или оставить все как есть. Судебный процесс длится полгода, а расходы на адвоката начинаются от 20 тысяч рублей. Когда суд признает договор недействительным, удаляется отметка о кредите в истории, а пострадавший также может рассчитывать на компенсацию морального вреда.

Если оставить все как есть, то через три года пройдет срок давности требований, затем долг «сгорит». Но кредитная история будет испорчена, так как плохой кредит в ней останется. Также, если у вас висят чужие кредиты, советую сменить паспорт. В дальнейшем не стоит светить паспортными данными. Например, для подтверждения личности охране достаточно показать водительские права.

Обложка: Antonioguillem – stock.adobe.com

Источник: https://www.the-village.ru/village/business/opyt/281956-oformili-kredit

Мошенники в банке УБРиР!!!!

Мошенники вынудили меня взять в Сбербанке два огромных кредита, что делать?

Пишу отзыв на банк ОАО «УБРиР». Пишу потому что, так, как поступают сотрудники этого банка, а так же их принципы работы просто не выдерживают ни какой критики. Некоторые части отзыва попытаюсь изложить в виде общения с сотрудниками банка. Одобрили мне кредит в этом банке! Прихожу в банк за кредитом. На входе старший менеджер Девянина К.В. сказала, что мне одобрили 150 т.р.

Я спросила: А какая сумма мне к выплате?
Девянина К.В. долго что то считала и отвечает: 219 т.р. Все вполне приемлемо и я пошла, оформлять договор кредитования. Оформлял договор экономист Дубова Ю.. При процедуре оформления со стороны специалиста, не было ни каких объяснений по договору и по кредиту. Я задаю вопрос: Сколько будет сумма страховки?
Дубова Ю.

: Страховка только на квартиру
Я: У меня же нет в собственности жилья. Какую квартиру вы страхуете?
Ответ Дубовой Ю.: Все равно вам нужно это подписать, т.к. данные документы идут в комплекте! При подписании договора она не отдала мне договор. Постоянно держала документы в руках, перелистывала их и только показывала уголок листика, где мне надо поставить подпись.

Ну, хорошо! Я была уверена, что у них все просчитано и что все будет нормально! Подписывая кредитный договор я спросила её: А можно взглянуть на график платежей?
На что получила ответ: У нас графика платежей нет! Тогда я попросила ее выделить на документах маркером дату платежа по кредиту. Она быстро открыла страничку в договоре, обвела и так же быстро все закрыла.

Документы подписаны и мне выдают 4 кассовых ордера. Я спрашиваю у неё: А почему сумма не в одном ордере? Ответа от неё не последовало. В кассе я получаю на руки 148 500 рублей. Еду довольная домой. Приезжаю и начинаю разбирать документы. Потому что в банки мне ни кто не дал с ними ознакомиться. Читаю внимательно договор, смотрю другие документы, и «волосы встают дыбом».

Вместо обозначенной мне суммы к выплате специалистом Девяниной К.В в размере 219 т.р. написано 440 т.р. Получается, что на руки я получила 148 500 рублей, а выплатить должна 440 000 рублей. Это же просто ни в какие рамки не входит! У меня положительная кредитная история, все кредиты раньше я брала и гасила досрочно.

Ни когда бы не подумала, что ко мне будет такое отношение со стороны банка (в данном случаи ОАО «УБРиР»)! Утром 26 ноября я уже была в банке. Была с заявлением о том, что хочу вернуть им кредит и расторгнуть кредитный договор. Я настаивала на том, что бы мне разъяснили, откуда взялись такие цифры. Со мной ни кто не стал разговаривать! Только выдали бланк для заявления.

В заявлении я изложила всю суть и попросила расторгнуть договор и вернуть им все деньги. После прочтения заявления, специалист мне говорит: Договор мы вам расторгнуть не можем, т.к. вы должны за страховку 72 000 рублей. Я так понимаю ее включили в кредит и естественно уже перевели страховой, а рассчитываться надо мне.

Только в этот момент я поняла, почему не было ни каких пояснений, ни каких ответов на мои вопросы по поводу страховок, ни возможности ознакомиться с кредитным договором, а только указание пальчиком, где надо подписать. Заявление принято. 3 декабря я была в банке, что бы узнать решение по моему вопросу. Старший экономист Антипова Е.В.

предлагает мне зарезервировать сумму, которую я получила (148 500 рублей) и которую внесла в кассу 26 ноября. Я не специалист, и для меня сложно понять что это за операция. И если я это не сделаю, то пойдут какие, то ежемесячные списания с суммы. Я опять полагаюсь на их советы. Ведь они-то работают для клиентов, что бы нам было удобно.

Но и в этот раз я сильно ошиблась!!! Меня опять умышленно обманывают!!!! Вместо расторжения договора и полного расчета со мной, мне делают досрочное гашение кредита на эту сумму!!!! И получается, что я остаюсь должна банку суммы страховки и других комиссий. 8 декабря я пришла снова в банк.

Теперь уже с намерением побеседовать с управляющим этого банка, Игрушкиным Игорем Владимировичем. Он оказался в отпуске. Замещала его Тарасенко Н.В.. Я согласилась побеседовать с ней, но беседы не получилось! Она грубо сделала замечание девушке (сотруднику банка), которая сказала, что руководитель в отпуске.

Затем, когда я начала задавать ей вопросы по кредитному договору, то от неё поступил грубый ответ: Вы договор подписали, и расторжение договора не будет!!! У меня вопрос к руководству банка: Сотрудники Девянина К.В., Дубова Ю., Антипова Е., Тарасенко Н.В.

заинтересованы в обмане клиентов или мотивированы так то, что бы так поступать с хорошими клиентами???? Или это их личное решение проводить такие мошеннические действия??? Если сотрудники банка откроют мою КИ, то они увидят, что я не новичок в работе с банками и история моя замечательная. И ни в одной кредитной организации со мной так не разговаривали и не обходились как в банке ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития».

Впереди вынужденная командировка на неделю. Но я уверяю, что дело так не оставлю и буду писать заявление во все контролирующие и регулирующие органы об обмане со стороны сотрудников банка.

Осторожно, убрир мошенники.

Обвенили меня в отмывании денег, навязали изменения в ведении счота, заблокировали счот и требуют отдать им 10%от суммы и закрыть счот ИНН 6639012314

Гость, 26.02.2019

ПАО КБ УБРи Р ОБМАНЫВАЕТ ЗАСТАВЛЯЕТ ПОДПИСЫВАТЬ ДОГОВОРЫ С ОТЯГОЩЕНИЕМ : 1) НЕЗАКОННО СНЯЛ 123 РУБЛЯ ЕДИНОВРЕМЕННО, А В УСЛОВИЯХ ДОГОВОРА – ТОЛЬКО ПРИ ПОДПИСАНИИ ЕДИНОВРЕМЕННОГО СОГЛАСИЯ НА СУММУ 1599 РУБЛЕЙ. 2) 123 РУБЛЯ СНИМАЮТ ЕЖЕМЕСЯЧНО В КОНЦЕ ЗО ДНЕЙ ПРИ НАЧИСЛЕНИИ ПРОЦЕНТОВ ! 3) РЕКЛАМИРУЮТ : 7.

25 % ДО 180 ДНЯ, А С 181 ДНЯ = 9 % 4) ВЫНУЖДЕНЫ БЫЛИ СООБЩИТЬ ГРАФИК : ВМЕСТО 7,25 % НАЧИСЛЯЮТ МЕНЬШЕ ДАЖЕ 6,25 % = 51,37 РУБЛЯ, ПРИ ЭТОМ УЖЕ СНЯЛИ 123 РУБЛЯ И ЕЩЁ СОБИРАЮТСЯ СНЯТЬ 123 РУБЛЯ , ТО ЕСТЬ НЕ Я ПОЛУЧАЮ СМ.

РАСЧЁТ : 6,25 :12 * 100 = 52,08 РУБЛЯ , А ПОЛУЧАЮТ МОШЕННИКИ ПАО КБ УБРиР: СУММУ 123 +123 =246 РУБЛЕЙ- ЭТО МИНИМУМ С МЕНЯ ОДНОГО ! ДАЛЕЕ БАНКРОТЯТ БАНК И РАЗБЕГАЮТСЯ В РАЗНЫЕ СТОРОНЫ !

Гость, 08.02.2019

Банк украл у меня зарплату, аванс и другие начисления по зарплатовской карте за ноябрь и декабрь 2018 года, оставил меня без копейки на НОВЫЙ ГОД Уже месяц оббиваю пороги , с требованием вернуть деньги. но ответ один.

обращайтесь в центральный офис Екатеринбурга , а я живу и офис банка в данном случае в Оренбурге, что делать? Наверное буду подавать в суд, прокуратуру и переходить на обслуживание в другой Банк.

Хотя, раньше такого не было, что случилось с Банком

Гость, 09.01.2019

Источник: http://banki.tomsk.ru/pages/79/?msg_id=2797

Юриста совет
Добавить комментарий