Кто оплатит ремонт очков, если через месяц эксплуатации открутился винт и выпала линза?

Глазная Клиника ООО ИРИС

Кто оплатит ремонт очков, если через месяц эксплуатации открутился винт и выпала линза?

Очки – очень хрупкий аксессуар. Они учат своего владельца аккуратности. Одно неловкое движение, и тонкие стекла или дужки поломаны.

Конечно, в таком случае проще всего найти замену испорченному экземпляру – купить новый.

 Грамотные консультанты в салоне оптики помогут вам подобрать очки, похожие на ваши любимые, которые уже не подлежат восстановлению. Приходите и выбирайте! Существуют ли очки, достойные ремонта?

Однако людям свойственно привязываться к вещам. Вы не спешите прощаться с вышедшими из строя очками?

  • Они дороги вам как память?
  • Вы потратили на них немалую сумму?
  • Успели стать неотъемлемой частью вашего образа?
  • Поломаны не слишком сильно и подлежат ремонту?

Лучше всего поломку очков устранит человек, который занимается этим профессионально. В его распоряжении целый арсенал современных инструментов, которые вряд ли найдутся у вас дома. Также мастера по починке очков располагают внушительной коллекцией винтиков различного диаметра и других запасных частей.

Итак, какие же поломки смогут устранить?

Самые распространенные поломки очков

Для того чтобы оказать поломанному аксессуару скорую помощь, прежде всего, следует установить причину поломки. Перечисленные ниже неприятности могут случиться как с солнцезащитными, так и с оптическими очками. Они представляют собой подвижную конструкцию, которая активно эксплуатируется владельцем в течение дня.

Исходя из этого, предлагаем вашему вниманию топ самых распространенных поломок очков, которые несложно устранить с помощью опытного мастера:

Очень часто у очков расшатываются дужки

Необходимо регулярно проверять затяжку винтов, крепящих заушники к оправе и линзы, особенно в металлических и в безободковых оправах. В Оптике «Ирис», Вам могут предложить приобрести специальные отвертки нужного размера, для того, что бы Вы могли без труда самостоятельно ухаживать за своими очками.

Даже если они сделаны довольно прочно, подобная неприятность неизбежна. Ведь вы регулярно по многу раз сгибаете и разгибаете свои очки.

Если это случилось и с вашей оправой, советуем, как можно скорее принять соответствующие меры – затянуть винты самостоятельно, либо, если вы не имеете соответствующих инструментов, отнести очки в ремонт.

В результате, вы получите свои очки практически в первозданном виде.

Нередко винтики очков выскакивают

Если вы не успели принять указанные выше меры, и винтик все же выпал из оправы, все равно несите свои очки мастеру. Наверняка в его богатой коллекции креплений найдется деталь и для ваших очков.

Бывает и так, что оправа из пластика дает трещину четко посередине

В этом случае возможность ремонта конечно существует, но мастеру в ремонтной мастерской придется немного повозиться: проделать отверстия по краям полученных частей оправы, а затем соединить их металлической скобой в форме буквы П и загнуть ее ножки с обратной стороны очков.

Но во-первых, эта скоба все же будет бросаться в глаза. А во-вторых, отремонтированная таким образом оправа, никогда не будет идеально зафиксирована, а это недопустимо в случае очков для коррекции зрения. Поэтому, если оправа поломалась пополам, вам лучше сразу отправиться в салон оптики за новыми очками.

Металлическая оправа очков, как правило, деформируется

И причины для этого могут быть самые разные: присели на очки или даже наступили на них, а то и уронили. Также бывает, происходит перекос оправы из-за долгого ношения аксессуара или не правильной ее эксплуатации  (надевали и снимали очки одной рукой).

Опытный мастер сможет выровнять даже сильно искривленную оправу. В этом деле главное – не переусердствовать и точно рассчитать свою силу, чтобы не сломать хрупкие дужки. Но для опытных рук это не проблема!

На стекле появилась трещина или потертость

Качество восприятия мира в таких очках заметно снижается, единственное решение – полная замена стекол.

https://www.youtube.com/watch?v=4S2Fx0kn2ww

Вот они, наиболее часто встречающиеся поломки очков. Пожалуй, они неизбежны даже для самых дорогих и прочных моделей. Однако в ваших силах значительно продлить срок службы этой полезной вещи.

Как правильно обращаться с очками?

  • Главное правило для любого владельца солнцезащитных или оптических очков – храните и носите свой аксессуар в футляре. Так он точно сохранится при случайном падении или ударе
  • Снимать и надевать очки необходимо только двумя руками во избежание деформации оправы
  • Аккуратно сгибайте и разгибайте дужки очков
  • Следите за стеклами и регулярно протирайте их замшевой или специальной салфеткой из микрофибры, которая всегда должна быть у вас в футляре
  • Кладите эту хрупкую вещь только стеклами вверх, чтобы избежать их царапин и потертостей
  • Необходимо регулярно проверять затяжку винтов, крепящих заушники к оправе и линзы, особенно в металлических и в безободковых оправах
  • Не допускается прикладывать к очкам значительные механические усилия
  • Не допускайте падения очков
  • И главное – приобретайте очки только в сертифицированных салонах оптики, обращайте внимание на правоустанавливающие документы

Указанные меры очевидны для каждого. Часто, именно несоблюдение этих простых правил эксплуатации очков ведет к их поломке.

Теперь вы знаете, как починить очки с помощью мастера и как продлить срок их службы.

Источник: https://iris-glazcentr.com/optics/67-remont-ochkov-samye-rasprostranennye-polomki

Гарантии. Обмен/Возврат

Кто оплатит ремонт очков, если через месяц эксплуатации открутился винт и выпала линза?

Гарантии качества товаров и услуг

Сеть салонов ОПТ�К С�Т� работает с 1991 года. Мы предоставляем своим клиентам только качественный сертифицированный товар и услуги.

Наша цель – чтобы вы остались довольны вашей покупкой и качеством зрения в наших очках и контактных линзах.

В случае возникновения каких-либо вопросов в отношении качества, а также для обмена или возврата связывайтесь с сотрудниками горячей линии

+7 (495) 258-258-2 или info@optic-city.ru

Далее приведены подробные условия гарантии, обмена и возврата на товары, представленные на сайте и в наших салонах.

Для всех категорий товаров, в случае ненадлежащего качества или несоответствия поставленного товара вашему заказу, товар будет заменен в течение не более 14 дней со дня обращения, либо за него будут возвращены денежные средства.

Несоответствие товара заказу должно быть заявлено покупателем не позднее 7 дней с даты доставки.

В этом случае товар не должен использоваться, должны быть сохранены внешний вид, потребительские свойства, его оригинальная упаковка, а также предоставлен документ, подтверждающий факт покупки данного товара (25 ст. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей»)

Очки коррегирующие

  • Очки изготавливаются РІ соответствии СЃ ГОСТ Р .51193-98 «Очки корригирующие. Технические условия»;
  • РџСЂРё изготовлении очков РёР· материала заказчика (оправа Рё линзы), сотрудники салона оптики предупреждают потребителя Рѕ непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (оправы Рё линзы). Р�сполнитель освобождается РѕС‚ ответственности Р·Р° полную или частичную утрату (повреждение) материала (оправы Рё линзы), принятого РёРј РѕС‚ потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем РѕР± особых свойствах материала (оправы Рё линзы), которые РјРѕРіСѓС‚ повлечь Р·Р° СЃРѕР±РѕР№ его полную или частичную утрату (повреждение) либо если указанные свойства материала (оправы Рё линзы) РЅРµ могли быть обнаружены (скрытый/ заводской дефект (царапины, брак крепления оправы Рё С‚.Рї.)) РїСЂРё надлежащей приемке исполнителем этого материала (оправы Рё линзы) — Закон «О защите прав потребителей» Рї. 3 СЃС‚. 35 ФЗ.

  • РџСЂРё получении заказа проверяйте соответствие параметров очков СЃ данными указанными РІ квитанции. Убедитесь РІ правильности посадки очков РЅР° лице, удобстве прилегания носовых СѓРїРѕСЂРѕРІ Рё заушников!
  • Гарантийный СЃСЂРѕРє РЅР° очки составляет 1 месяц (если это РЅРµ оговорено РґСЂСѓРіРёРјРё условиями), СЃРѕ РґРЅСЏ выдачи очков, РїСЂРё соблюдении всех правил эксплуатации (СЃС‚.5 Закона в„–2300-1 «О защите прав потребителя»);
  • Гарантийный СЃСЂРѕРє РЅР° соединение очковых линз СЃ оправой составляет 6 месяцев, РїСЂРё соблюдения всех правил эксплуатации (ГОСТ Р .51193-98 «Очки корригирующие. Технические условия»);
  • Р’ течение гарантийного СЃСЂРѕРєР° производится бесплатный ремонт или замена товара;
  • ГАРАНТР�РЇ РќР• РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ РќРђ СЛЕДУЮЩР�Р• СЛУЧАР�:

    • оправа или линзы, были предоставлены самим покупателем;
    • РЅР° оправе имеются механические Рё химические повреждения;
    • небрежное обращение / несоблюдения правил эксплуатации оправы.
  • Р’ течение 2-С… лет после выдачи заказа покупатель может воспользоваться бесплатным сервисным обслуживанием РІ салонах «Оптик Сити».

    В сервисное обслуживание входит:

    • чистка очков ультразвуком,
    • подтяжка винтовых соединений,
    • изменение посадки Рё выправка оправы,
    • замена носовых СѓРїРѕСЂРѕРІ.
  • Внимание: Р’ случае заказа очков СЃРѕ слов клиента или РїРѕ рецепту РґСЂСѓРіРѕР№ компании, РћРџРўР�Рљ РЎР�РўР� РЅРµ несет ответственность перед клиентом Р·Р° несоответствие медицинских параметров очков его зрению;
  • Внимание: РџСЂРё отказе покупателя РѕС‚ изготовленных РїРѕ индивидуальному заказу очков, РїРѕ причинам, РЅРµ связанным СЃ дефектами очков, возникшими РїРѕ РІРёРЅРµ производителя Рё нарушением СЃСЂРѕРєРѕРІ изготовления, стоимость очковых линз Рё работы РїРѕ РёС… изготовлению РЅРµ подлежат возврату (Постановление правительства Р Р¤ в„– 55 РѕС‚ 19.01.1998 : (“Товары для профилактики Рё лечения заболеваний РІ домашних условиях (предметы санитарии Рё гигиены РёР· металла, резины, текстиля Рё РґСЂСѓРіРёС… материалов, инструменты, РїСЂРёР±РѕСЂС‹ Рё аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы РїРѕ СѓС…РѕРґСѓ Р·Р° детьми, лекарственные препараты), Р° так же предметы личной гигиены возврату Рё обмену РЅРµ подлежат.”).

Оправы, солнцезащитные очки и аксессуары

Сроки гарантии устанавливаются производителем товара.

Обмен или Возврат оправ и солнцезащитных очков надлежащего качества производится не позднее 14 дней, после даты покупки.

 РљСЂРѕРјРµ того, обмен Рё возврат осуществляется РІ салоне, РіРґРµ был совершена РїРѕРєСѓРїРєР°.

 РўРѕРІР°СЂ принимается только РІ том случае, если РѕРЅ РЅРµ использовался, сохранен внешний РІРёРґ, потребительские свойства, его оригинальная упаковка, Рё документ, подтверждающий факт РїРѕРєСѓРїРєРё данного товара (25 СЃС‚. Закона Р Р¤ в„– 2300-I «О Защите прав потребителей»)

Контактные линзы

  • Контактные линзы Рё средства СѓС…РѕРґР° Р·Р° РЅРёРјРё являются предметами медицинского назначения Рё индивидуального пользования. Согласно Постановлению Правительства Р Р¤ РѕС‚ 19.01.1998 Рі. N 55Рё РѕРЅРё попадают РїРѕРґ категорию товаров, которые РІ случае надлежащего качества РЅРµ подлежащих обмену Рё возврату.
  • РџСЂРё обнаружении дефектов, линзы должны быть переданы для проведения экспертизы Сѓ производителя.
  • Несоответствие цвета глаз (для цветных контактных линз) ожиданиям потребителя РЅРµ является браком. Советуем воспользоваться услугой примерки цветных линз РІ салонах.
  • Согласно рекомендациям производителей, Р° также требованиям Министерства Здравоохранения Р Р¤ контактные линзы должны подбираться сертифицированным специалистом Рё использоваться РІ строгом соответствии СЃ рекомендациями РїРѕ РёС… применению СЃ соблюдением СЃСЂРѕРєРѕРІ замены Рё РґСЂСѓРіРёС… возможных ограничений.
  • Если Сѓ вас нет рецепта РЅР° конкретную марку контактных линз, обратитесь РІ любой РёР· салонов РћРџРўР�Рљ РЎР�РўР� для диагностики зрения Рё РїРѕРґР±РѕСЂР° контактных линз Сѓ специалиста.

Записаться к врачу

Наши салоны

Оцените страницу 5/5 (всего оценок 3)

Гарантии. Обмен/Возврат

Источник: https://www.optic-city.ru/garantii_obmen_vozvrat/

Юриста совет
Добавить комментарий