Кто должен оплачивать ремонт при повреждении моего автомобиля во время уборки снега?

Снег с крыши — автомобиль всмятку

Кто должен оплачивать ремонт при повреждении моего автомобиля во время уборки снега?

Каждый год, когда в городе начинает таять снег, к этому оказываются готовы все, но только не управляющие компании (УК). На этот раз городские власти поручили очистить крыши домов от снега и сосулек до 1 марта. Всем коммунальщикам были направлены письменные уведомления о необходимости провеcти данные работы.

3 марта управляющие компании дружно отчитались, что все кровли убраны практически на 100 процентов. После этого заместитель мэра — председатель комитета городского обустройства администрации Иркутска Евгений Дроков — выехал в Октябрьский, Свердловский, Ленинский округа, реальная ситуация в них оказалась абсолютно другой.

— Да, в этом году снега гораздо больше, но вы же понимаете, что ежедневный мониторинг должен быть, — заметил Евгений Дроков. — Что мы сегодня получили? Как только снег начал таять, сразу же пошли звонки, что полетели глыбы на машины и начались протечки крыш в домах. Из-за некачественной работы нерадивых компаний люди понесли большой ущерб.

Красноярская, 32: в ситуации разберется СК

13 марта снежная глыба практически раздавила автомобиль Honda Civic во дворе дома на улице Красноярской. Иномарка как будто побывала под прессом: крышу буквально вдавило в салон.

Пятиэтажный дом, с которого упал снег, обслуживает УК «Народная». Через несколько дней на совещании в мэрии обсудили произошедший инцидент. Заместитель руководителя следственного управления СК РФ по Иркутской области Ринат Ямалиев стал невольным очевидцем случившегося. По его словам, когда всё произошло, рядом стояли люди, ледяная глыба с крыши чудом не рухнула на них.

Фото Виктора КомароваФото Виктора Комарова

— Этот автомобиль стоял в четырех метрах от центрального входа, через который идет основной поток всех жителей пятиэтажного общежития, — добавил Ринат Ямалиев. — Мне непонятно, как так получается, вы же знаете, что это общежитие, густозаселенное здание, в чем была сложность оградить, если вы не можете убрать?

Представитель управляющей компании ответила, что они неоднократно огораживали здание. Следователь заметил, что ездит там каждый день и ограждения не видел ни разу. СК займется инцидентом на Красноярской, потому что была угроза жизни и здоровью людей, оказавшихся рядом с местом схода снега.

— Есть видео с камеры наблюдения уличной, которое нам покажет, было там ограждение или нет в этом году, — пояснил представитель регионального Следственного комитета. — Не хотите по-хорошему, будем разговаривать в русле уголовно-правового характера. Предупреждать уже бесполезно. По всем фактам будем проводить проверки, заводить уголовные дела и доводить их до суда.

Фото Виктора КомароваФото Виктора Комарова

Как рассказал владелец автомобиля Виктор Комаров, директор управляющей компании «Народная» признал свою вину и готов возместить причиненный ущерб без суда. Предварительно хозяин машины оценил его в 90 тысяч рублей.

— Взял с них письменное соглашение, что они выплатят компенсацию ущерба за поврежденный автомобиль после проведения экспертизы. Её организуют, как только все документы поступят от компании «Народная», — прокомментировал ситуацию собственник пострадавшего авто.

По его словам, на экспертизу автомобиля уйдет три дня. Потом еще 5-7 дней будет готовиться документ, где пропишут сумму, в которую оценили ремонт машины. И уже после этого в течение 30 дней будет выплата от управляющей компании.

Литвинова, 2: отчаянный управдом

Днем 5 марта на автомобиль Toyota Camry во дворе по улице Литвинова обрушились ледяные глыбы. На месте до сих пор разбросаны мелкие кусочки, которые откололись от пострадавшей иномарки.

Хозяйка Тойоты Екатерина Лебедева рассказала, что с середины февраля на автомобиле не ездила, он стоял во дворе. После небольшой аварии у иномарки была разбита фара. Вместе с мужем они ожидали оценку ущерба, полученного в результате ДТП.

Екатерина Лебедева. Фото Регины Ступурайте

Снег с крыши дома упал на припаркованный автомобиль не самостоятельно, ему помогли. На фото и видео, сделанном соседями Екатерины, председатель правления ТСЖ «Литвинова-2» Владимир Казанцев сначала растапливает снег горячей водой из шланга, потом, когда всё заледенело, вооружается лопатой.

С просьбой очистить крышу жильцы обращались к нему еще в начале февраля. Ответил он тогда резко. Сказал, что знает, когда убирать снег, и разберется без вмешательства посторонних.

— Ему 79 лет, он залез на крышу и начал счищать снег. Сам, никого не поставив в известность, не установив ограждения, — объяснила хозяйка поврежденного автомобиля. — То, что в этот момент глыбы льда и снега не упали на головы прохожих — случайность.

Управдом на крыше. Фото соседей ЕкатериныФото соседей Екатерины

Соседи по телефону сообщили Екатерине, что на её иномарку скинули снег с крыши. Когда девушка спустилась на улицу, увидела на машине куски льда, которые продавили лобовое стекло.

Владелица Тойоты сразу позвонила в полицию. Всё это время на крыше активно продолжалась уборка снега. Приехав, полицейские зафиксировали повреждения у автомобиля с помощью фотоаппарата, опросили соседей-очевидцев и самого горе-управдома.

Машина Екатерины. Фото со страницы Дениса Гука в «Фейсбук»

— «Мне нужно срочно скидывать снег с крыши», — вот что он ответил полиции, — пересказывает Екатерина. — Я думаю, он боялся, что с проверкой придет комиссия из мэрии города, ведь к 1 марта он крышу не очистил, да и жалобы из-за протечки были.

Размер причиненного автомобилю ущерба сейчас устанавливается. В результате схода снега пострадали капот, боковые зеркала, панель салона — это не считая мелких деталей, например таких, как датчик дождя.

Отколовшиеся части автомобиля. Фото Регины Ступурайте

Иномарка Екатерины не была застрахована по КАСКО. Чтобы добиться страховой выплаты, владелице Тойоты нужно обращаться с иском в суд.

— Мы будем взыскивать деньги с ТСЖ, выходит, что с самих себя — замкнутый круг. Жильцы дома вынуждены будут платить за неправомерные действия председателя. Но тем не менее сейчас готовим обращение в суд, — поделилась хозяйка иномарки.

Два обращения от жильцов, недовольных работой председателя ТСЖ, уже находятся в полиции. Кроме ущерба, причиненного автомобилю его действиями, есть жалобы и на протечку крыши. Но пенсионер не пытается изменить ситуацию и навести порядок во дворе.

Двор на улице Литвинова. Фото Регины СтупурайтеФото Регины Ступурайте

Вампилова, 50: победа в суде

В такой же ситуации, что и предыдущие герои, оказалась жительница микрорайона Первомайского, только около года назад — 15 марта 2015 года. У этой истории хороший финал — через суд девушка добилась 100 тысяч рублей компенсации от управляющей компании. Но обо всем по порядку.

Утром в тот день на машине Ольги Фроловой (прим. ИА «Иркутск онлайн» — имя и фамилия изменены по просьбе хозяйки авто) сработала сигнализация. Девушка выглянула в окно и увидела на капоте большие куски льда и разбитое лобовое стекло.

— Первое ощущение, что это не со мной, не с моим автомобилем случилось, — вспоминала Ольга. — Рядом стояли и другие машины, но они почти не пострадали. Весь удар приняла на себя моя иномарка.

Фото владелицы автомобиля

Владелица авто сразу позвонила в УК «Регион», которая обслуживает дом, где ей грубо ответили, что это не их проблемы, пусть разбирается сама. Тогда Ольга позвонила в местный отдел полиции, чтобы зафиксировать происшествие.

На месте девушка сделала несколько фотографий машины. К ней сразу подошли соседи, которые видели, как с крыши упал снег (позже они выступили свидетелями в суде).

Автомобиль не был застрахован по КАСКО, а по ОСАГО такие ситуации не попадают в страховой случай. Ольге пришлось обратиться к юристам. С их помощью она подала иск в суд на управляющую компанию. Независимая экспертиза подтвердила, что все повреждения были нанесены упавшим с крыши снегом и ледяными глыбами.

— Судебное разбирательство длилось около четырех месяцев. Мы смогли доказать вину управляющей компании и взыскать с них сумму ущерба — почти 100 тысяч рублей, — пояснила владелица авто. — Автомобиль новый и был на гарантии в сервисном центре, ему потребовалась замена лобового стекла и капота на оригинальные.

Фото владелицы автомобиля

После от соседей Ольга узнала, что тогда пострадала не только её машина, были и другие случаи. Владельцам тех авто также отказали в управляющей компании, но никто из них не стал обращаться за помощью к специалистам.

Как рассказала девушка, в этом году УК «Регион» сменила руководство, но большие сосульки снова свисали с крыши дома, в том числе над пешеходной дорожкой. В любой момент здесь могли пострадать люди. Сейчас сосульки растаяли, но это временное решение проблемы — до следующей весны.

Двор на Вампилова. Фото владелицы машины

Советуют юристы

По словам юристов, в 99% случаев, когда владелец поврежденного автомобиля подает иск против управляющей компании, суд принимает решение в его пользу. Юрист компании «Бюро Юристы Иркутска» Олеся Ковалева рассказала, что необходимо делать, чтобы доказать свою правоту и получить компенсацию от недобросовестной УК.

На ваш автомобиль упала ледяная глыба с крыши здания. Что делать?

1. Вызвать полицию.

Полицейские зафиксируют, что это не противоправные действия третьих лиц, проще говоря, снег упал с крыши сам, никто не скидывал его специально, чтобы повредить ваш автомобиль.

Сотрудники полиции опросят свидетелей и очевидцев, которые видели, как снежная масса сошла с крыши и упала на автомобиль. Их показания пригодятся вам в суде, доказать свою позицию.

2. Сделать фото автомобиля.

Важно, чтобы фотографии не только отражали состояние машины после схода снега, но и были привязаны к местности.

Можно сфотографировать номер дома, улицу, подъезд, чтобы было понятно, что всё произошло именно в этом дворе. Обратите внимание установлены ли в дворе, где произошло происшествие, камеры видеонаблюдения.

Записи с них могут сыграть положительную роль в разрешении судебного спора в вашу пользу.

3. Обратиться в страховую компанию.

В такой ситуации везет тем владельцам авто, у которых есть полис КАСКО. В таком случае можно рассчитывать на выплату компенсации. ОСАГО здесь не работает, сход снега с крыши не определен в нем как страховой случай.

4. Подать претензию в управляющую компанию.

В большинстве случаев УК говорят, что не виноваты и оплачивать ничего не будут. У вас с управляющей компанией заключен договор, по которому она обязана очищать придомовые территории, в том числе крыши от снега, поэтому по закону «О защите прав потребителей» через 10 дней после обращения с претензией вы имеете право подать иск в суд.

5. Произвести экспертизу для оценки ущерба.

Чтобы предъявить управляющей компании конкретную сумму, нужно её обосновать, вам потребуется оценка причиненного ущерба. Например, в результате схода снега у автомобиля повреждения на 10 тысяч рублей, эту сумму вы и указываете в исковом заявлении.

Обычно расходы на досудебную экспертизу включают в исковые требования, поэтому когда иск будет удовлетворен, УК должна будет компенсировать её стоимость.

Суд, как правило, назначает еще и независимую экспертизу, которая определяет окончательную сумму причиненного ущерба.

***

Быстро вернуть свои деньги у хозяина машины не получится — подобные дела в суде обычно рассматривают несколько месяцев. Вывод один: во избежание подобных ситуаций внимательнее выбирайте место для парковки. Если глыба снега всё же упала на автомобиль — запаситесь терпением, чтобы не платить за ремонт из своего кармана и наказать недобросовестную управляющую компанию.

Источник: https://www.irk.ru/news/articles/20160318/snow/

Падение снега на автомобиль, подробная инструкция

Кто должен оплачивать ремонт при повреждении моего автомобиля во время уборки снега?

Одной из частых неприятностей для автомобилиста в зимний период является падение снега на автомобиль. Часто это может приводить к серьезным повреждениям транспортного средства. В большинстве подобных случаев современное законодательство предусматривает все возможности для возмещения ущерба. Однако для этого нужно знать, что делать, если снег упал с крыши на автомобиль.

Принципы возмещения ущерба от падения снега на авто

Обратите внимание, что возместить ущерб будет очень сложно или невозможно, если автомобиль припаркован с нарушением ПДД. Поэтому важно контролировать, чтобы на месте, где вы паркуете авто, не было запрещающих знаков. Также нужно проследить, чтобы не было ограждений и табличек, предупреждающих о ведении работ по очистке крыш от снега.

Падение снега на авто – распространенный вид происшествий, с которыми автомобилисты сталкиваются каждую зиму.

Чтобы предотвратить такие неприятности, рекомендуется не парковаться в местах, где существует опасность схода снега с крыши или падение сосулек.

Однако в условиях современного города найти безопасное парковочное место оказывается совсем непросто. Поэтому автовладельцы часто вынуждены идти на риск, что может заканчиваться повреждением ТС.

Проще всего будет возместить ущерб от упавшего на автомобиль снега с крыши, если автомобиль застрахован по КАСКО. В этом случае ущерб обязан возместить страховщик, при условии, что соответствующий риск прописан в договоре страхования. После этого страховщик самостоятельно взыскивает компенсацию с виновника происшествия.

Для возмещения ущерба необходимо действовать в соответствии с договором. Обычно предусматривается необходимость вызова на место происшествия представителя страховой компании. Именно им и производится оформление всех необходимых документов.

При отсутствии страховки автовладельцу придется самостоятельно требовать возмещение ущерба в результате падения снега от виновника происшествия.

Подобные случаи на практике встречаются значительно чаще, а добиться возмещения при этом сложнее. Поэтому дельнейшая инструкция составлена именно для таких ситуаций.

Однако действия по сбору доказательств и проведению независимой экспертизы желательно выполнить, даже если авто застраховано по КАСКО.

Падение снега на авто – кто несет ответственность?

Если на авто упал снег или сосулька, то с требованием о возмещении ущерба необходимо обратиться к виновнику. В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ ответственность за содержание имущества несет его собственник.

Поэтому в зависимости от типа здания ущерб должен возмещать:

  • собственник офисного, общественного здания, коммерческого объекта и т.д.;
  • управляющая компания или ТСЖ – для многоквартирного жилого дома;
  • владелец частного жилого дома.

Бывают и определенные нюансы, например, при падении снега с балкона многоквартирного дома. В общих случаях ответственность также несет управляющая компания или ТСЖ. Однако если балкон был самовольно переделан или застеклен, то ответственность ложится на хозяина квартиры.

Судебная практика по падению снега на автомобиль также демонстрирует, что во многих случаях ответственность может нести орган муниципальной власти, подрядчики или другие лица. Чтобы точно определить виновника происшествия, рекомендуется определиться с соответствующим запросом в местную администрацию.

Определившись с виновником происшествия, необходимо отправить ему вначале досудебную претензию с требованием компенсации ущерба. Претензия должна быть направлена заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если урегулировать проблему в досудебном порядке не получается, необходимо обратиться с иском в суд. При решении суда в пользу владельца поврежденного снегом автомобиля (действительно только для физических лиц) с ответчика, помимо суммы ущерба, может быть взыскан штраф в размере до 50 % от размера ущерба с учетом износа деталей, а также неустойка в размере 3 % за каждый день просрочки.

Практика показывает, что в таких случаях вероятность положительного решения суда для автовладельца является очень высокой. Однако это возможно только при условии правильного оформления документов и сборе доказательной базы. Поэтому важно иметь четкое представление о том, что делать если снег упал на авто сразу после происшествия.

Оформление происшествия

Учтите, что вполне возможен повторный сход снега с крыши. Поэтому перед тем, как приближаться к поврежденному автомобилю, необходимо убедиться, что вам не угрожает опасность.

При падении снега на машину необходимо позаботиться о надлежащем оформлении происшествия. В первую очередь рекомендуется визуально оценить, насколько серьезно снег повредил автомобиль и определиться с тем, стоит ли предпринимать дальнейшие действия по возмещению. При незначительных повреждениях этом может не иметь смысла.

Если же на авто упала большая глыба снега, а также если высота падения является значительной, то повреждения могут быть довольно серьезными. В том числе возможно разбитие стекол, деформация крыши, капота, багажника, изгиб стоек и т.д. Игнорировать подобные случаи не следует, даже если визуально дефекты не заметны.

Для оформления происшествия необходимо вызывать полицию. Учитывая, что автомобиль не находится на проезжей части и не двигается, подобные случаи рассматриваются не как ДТП, а как нанесение ущерба имуществу. Соответственно, вызывать на место нужно не ГИБДД, а участкового.

Сбор доказательств

Время до прибытия сотрудника полиции не стоит тратить впустую. Необходимо заняться сбором доказательств, которые усилят вашу позицию в будущем споре. Рекомендуется найти двух-трех очевидцев происшествия и взять их контактные данные.

Важнейшим пунктом является фиксация повреждений и обстоятельств происшествия на фото или видео. Для этого можно воспользоваться мобильным телефоном, фотоаппаратом, видеокамерой. Лучше всего, чтобы на кадрах отображались дата и время съемки.

Снять нужно следующие основные объекты:

  • государственные номерные знаки транспортного средства;
  • адресные таблички, расположенные рядом узнаваемые здания, архитектурные и другие объекты, позволяющие точно идентифицировать место происшествия;
  • все заметные визуально повреждения транспортного средства;
  • упавшая на машину глыба снега или льда;
  • место, откуда предположительно упал снег на автомобиль (крыша, козырек, балкон и т.д.).

Оформление протокола и получение документов

Сотрудник полиции, прибыв на место, должен составить протокол, схему происшествия, другие документы осмотра. Необходимо проконтролировать, чтобы информация была отражена в документах с максимальной точностью. Особенно важно проследить, чтобы были перечислены все видимы повреждения, полученные в результате падения снега на автомобиль.

Сразу после оформления происшествия участковым автовладелец не получает на руки никаких документов. Сотрудник сообщит, когда, и в каком отделении полиции можно забрать справку, постановление и другие необходимые документы. Обычно для рассмотрения дела и оформления всех бумаг требуется около 2 недель.

С документами, полученными в полиции, можно подавать претензию на возмещение ущерба, полученного в результате падения снега на авто и при необходимости обращаться в суд. Однако предварительно необходимо провести независимую экспертизу.

Независимая экспертиза при падении на автомобиль снега

Стоимость независимой экспертизы оплачивает ее заказчик, то есть, владелец поврежденного авто. Однако расходы на экспертизу включаются в состав исковых требований и в случае удовлетворения иска судом, полностью возмещаются ответчиком.

При падении снега на автомобиль, отчет о независимой экспертизе является обязательной составляющей пакета документов, необходимых для получения возмещения. В подобных случаях предусматривается проведение экспертизы полученного ущерба и утраты товарной стоимости (УТС).

Распространенной ошибкой является попытка автовладельца обратиться в суд с расчетом стоимости ремонта, составленным СТО. Однако суду требуются две суммы ущерба и УТС: без учета износа и с учетом износа заменяемых деталей и узлов. СТО может дать только калькуляцию без учета износа. Точный расчет стоимости ущерба и УТС для суда может сделать только профессиональный эксперт.

Ответчик имеет право присутствовать при независимой экспертизе или направить туда своих представителей. Поэтому его необходимо официально уведомить о времени и месте ее проведения. Для этого можно отправить заказное письмо с уведомлением о вручении.

Кто должен проводить экспертизу

Выбрать экспертную организацию и оценщика имеет право владелец автомобиля, на который упал снег. Если экспертиза проведена квалифицированным специалистом, имеющим право на ее выполнение, а отчет оформлен в соответствии с действующими требованиями, суд обязан принять к рассмотрению ее результаты.

Экспертиза должна проводиться сертифицированным специалистом, имеющим соответствующее образование, включенным в реестр Минюста и состоящим в Обществе профессиональных экспертов и оценщиков. Эксперт должен обладать достаточной квалификацией, иметь необходимый инструментарий и оборудование для точного определения стоимости ущерба, полученного при падении снега на авто.

ЦНЭ «Варшавский» предлагает услуги по проведению экспертизы для возмещения ущерба в результате падения снега на автомобиль. Оценка автомобиля проводится опытными экспертами, которые полностью соответствуют квалификационным требованиям.

Это позволяет нам обеспечить высокую точность и оперативность экспертизы, строгое соответствие отчета требованиям законодательства.

Также мы предлагаем помощь квалифицированного юриста, который поможет получить полную компенсацию, если с крыши на автомобиль упал снег.

В случае, если упавший снег повредил ваш автомобиль, обращайтесь к нам для проведения экспертизы и помощи в получении возмещения.

Источник: https://cnev.ru/polezno/stati/padenie-snega-na-avtomobil-podrobnaya-instruktsiya

«Автомобили от снега накрыли матрасами»

Кто должен оплачивать ремонт при повреждении моего автомобиля во время уборки снега?

Разбитый автомобиль, передвинутый на несколько метров от того места, где он был оставлен, обнаружила его владелица москвичка Татьяна Александрова, вернувшись вечером домой. У седана Honda красного цвета оказалось разбито лобовое стекло, на капоте, крыше и обоих крыльях образовались огромные вмятины.

Кроме того, была пробита решетка радиатора и оторваны номера. Сам автомобиль был завален снегом и льдом. Как рассказала «Газете.Ru» сама Татьяна, директор архитектурно-производственного бюро, инцидент произошел во дворе ее дома по адресу Ленинский проспект, 57, 22 декабря.

Как выяснила девушка, весь день во дворе велась уборка снега с крыш.

tatti.traveller/.com

Она уверена: именно упавшие на машину снег и куски льда и стали причиной повреждения.

При этом никаких объявлений, извещающих автомобилистов о предстоящей уборке снега, во дворе размещено не было. Что касается специальных лент, то ими территорию двора сотрудники службы ЖКХ все-таки огородили. Однако уборка велась совсем на другом участке.

Перестановку машины в другое место Александрова объясняет попыткой дворников замести следы — мол, машина и была в таком состоянии до уборки.

Общий ущерб, на первый взгляд владелицы авто, составил не менее 200 тыс. руб. — ведь автомобиль мог получить и скрытые повреждения.

tatti.traveller/.com

Столкнувшись с этой ситуацией, автомобилистка не растерялась — по совету друзей сделала подробные фотографии, зафиксировав не только повреждения автомобиля, но и сделав так, чтобы в кадр попал номер дома. Кроме того, она развесила по двору объявления с просьбой откликнуться свидетелей произошедшего.

МВД хотело бы снять с себя функции по оформлению мелких аварий. В ведомстве сетуют на острую нехватку кадров. Несмотря на то что перестать выезжать на… →

«Мне позвонили две соседки, — рассказала «Газете.Ru» Александрова. — Одна из них видела, как снег скидывали прямо на крыши машин, при этом их крыши закрыли матрасами! Вот такая технология.

А вторая женщина проходила мимо в тот момент, когда был нанесен наибольший ущерб моей машине — она услышала грохот на весь двор. Скорее всего, в этот момент лед и скинули на автомобили.

Этим процессом снизу руководила женщина, а снег сверху сбрасывал мужчина лопатой. Женщина начала кричать, когда поняла, что же случилось.

После этого пока никто не видел, каким образом, но мой автомобиль передвинули на 10 метров в сторону. То ли его толкали, что могло привести к повреждению автоматической коробки передач, то ли передвигали на эвакуаторе. Но я уже запросила запись с видеокамер и скоро узнаю, как же это получилось».

Автомобиль был застрахован только по ОСАГО, что не покрывает ущерба по такому случаю, поэтому Александрова первым делом отправилась в местное отделение полиции и написала заявление на имя участкового.

«В полиции мое обращение, конечно, приняли, но сразу сказали, что вероятность вернуть деньги крайне мала.

Участковая же на следующее утро сообщила мне, что заявление еще не читала и сейчас они заняты «елками», а на опрос жителей у них есть 10 дней с момента поступления заявления.

То есть они собрались заняться этим в новогодние праздники, 1–2 января».

Тогда Александрова уже при поддержке журналистов отправилась в ГБУ «Жилищник» Гагаринского района, которое и отвечает, в частности, за уборку территории по этому адресу.

Девушке, которая переходила дорогу на зеленый сигнал светофора в Орле, грозит пять лет колонии. На нее написали заявления сотрудники ДПС, которые… →

«Сначала начальник сообщил мне, что факт нарушения подтвердить не может, поскольку вина сотрудников не доказана. В итоге он все-таки объяснил, что мне нужно написать заявление на его имя, и пообещал ответить уже в пятницу, 23 декабря.

Он не уточнил, какие могут быть варианты ответа, что там вообще должно быть написано — то, что они признают свою ответственность или же наоборот. И вот с этим ответом мне уже нужно будет обращаться в суд. Я надеюсь, что из-за огласки все-таки смогу получить возмещение.

Без этого, как я поняла, не обойтись, потому что друзья рассказывали, что добиться справедливости в таком случае очень трудно.

Но автомобиль для меня — источник дохода, я не могу без него работать».

«Газета.Ru» дозвонилась до ГБУ «Жилищник» Гагаринского района, сотрудники которого к попыткам выяснить решение относительно жалобы отнеслись с нескрываемым раздражением.

После переговоров нам сообщили, что директор районного ГБУ Владимир Лушин (на сайте ГБУ указан другой человек) сегодня доступен не будет — он находится на совещании в префектуре, а после отправится на объезд территории. Говорить с прессой по поводу этого заявления кому-либо еще из учреждения он запретил.

Однако заявление принято, ему уже дан ход, и решение будет вынесено в положенный по закону срок. По телефону пресс-службы префектуры ЮЗАО в период с 11 до 12 часов дня никто не отвечал. На запрос «Газеты.Ru» ни в одном из ведомств не ответили.

В свою очередь пресс-секретарь заместителя мэра Москвы по вопросам ЖКХ Игорь Пергаменщик заявил «Газете.Ru», что разбираться с произошедшим должны именно в ГБУ и в префектуре, и смог лишь посочувствовать сложностям в общении с этими структурами.

Между тем, как пояснил представитель СГ «Альфа-страхование» Юрий Нехайчук, автомобилистка могла бы получить возмещение в полном объеме только при наличии полиса каско.

«При этом в договоре должен быть прописан такой пункт, как защита от неправомерных действий третьих лиц, — сказал Нехайчук. — Только тогда случай могут признать страховым.

В столичной ГИБДД разбираются в причинах серьезного обвала грунта на 22-м километре МКАД в районе Каширского шоссе. Образовавшаяся на двух полосах… →

В целом произошедшее — классический случай. Дорожники должны нести ответственность за ямы, в которых автомобили получают повреждения, а ГБУ «Жилищник» и другие управляющие компании несут ответственность при уборке территории.

Если ваш автомобиль пострадал при таких условиях, то вы имеете право получить возмещение в полном объеме.

Для этого необходимо, во-первых, зафиксировать все повреждения, собрать как можно больше фактов для подтверждения того, что именно управляющая компания повредила ваш автомобиль. Можно, к примеру, запросить график уборки территории, записи с видеокамер.

Словом, все, что только возможно. Также в страховую нужно принести копию заявления в полицию и справку об обстоятельствах произошедшего. Полученные повреждения нужно подтвердить и оценить — это делается при независимой экспертизе».

Юрист Коллегии правовой защиты автовладельцев Александр Рыбалко рассказал «Газете.Ru», что недавно завершил дело в суде по схожей ситуации — на автомобиль упал отвалившийся кусок штукатурки, и ГБУ «Жилищник» по суду оплатило причиненный ущерб.

«Поэтому взыскать ущерб с ГБУ «Жилищник» в полном объеме, включая стоимость экспертизы, в этой ситуации вполне реально — главное, подтвердить факт ответственности этого учреждения. Обычно с пострадавшими они не контактируют, все решается через суд. Так что если у вас на руках есть акт независимой оценки, заявления, контакты свидетелей, суд, скорее всего, вынесет решение в вашу пользу».

Источник: https://www.gazeta.ru/auto/2016/12/22_a_10444199.shtml

Московские коммунальщики не признали вину за разбитый при уборке снега автомобиль

Кто должен оплачивать ремонт при повреждении моего автомобиля во время уборки снега?

Коммунальные службы столицы отказались признавать свою вину в том, что они повредили автомобиль жительницы Москвы во время уборки снега с крыши домов.

Как сообщает «Газета.Ru», жительница столицы пожаловалась на то, что сотрудники службы толкали вручную ее автомобиль Honda Civic с автоматической коробкой передач, из-за чего сломалась трансмиссия. Кроме того, у автомобиля оказались разбиты лобовое стекло, боковые крылья, капот, оторван госномер.

Но в полиции отказались возбуждать уголовное дело в связи с «незначительностью ущерба».

Москвичка Татьяна Александрова подала жалобу в суд Гагаринского района на ГБУ «Жилищник». По словам истицы, 21 декабря 2016 года она припарковала автомобиль без каких-либо повреждений во дворе своего дома по адресу Ленинский проспект, 57. Когда она вернулась с работы 22 декабря 2016 года, то обнаружила различные повреждения своего авто.

Автолюбительница выяснила, что в этот день с крыш убирали наледь и снег, и куски снега, по ее мнению, и повредили автомобиль. Свидетели, которых удалось найти владелице авто, сообщили, что коммунальщики накрывали автомобили матрасами, чтобы не повредить их. Но конкретно автомобилю Татьяны не повезло.

«Одна из моих свидетельниц проходила мимо в тот момент, когда был нанесен наибольший ущерб моей машине, — она услышала грохот на весь двор. Скорее всего, в этот момент лед и скинули на автомобили. Этим процессом снизу руководила женщина, а снег сверху сбрасывал мужчина лопатой.

Женщина начала кричать, когда поняла, что же случилось. После этого мой автомобиль передвинули на 10 метров в сторону. Похоже, что его толкали вручную, что могло привести к повреждению автоматической коробки передач», — рассказывает автоледи.

В итоге примерная сумма покрытия ущерба достигла порядка 200 000 рублей.

Кто будет платить за повреждения?

О том, что будет произведена уборка снега, не объявлялось, и ограждения территории лентой было совсем не в том месте, куда сбрасывали снег и лед, утверждает автовладелица. Она написала заявление в ГБУ «Жилищник» с требованием возместить ущерб. Одновременно было составлено заявление в полицию. Корреспонденты «Газеты.Ru» направили запрос в полицию и префектуру ЮЗАО.

Ответы были получены в январе 2017 года. В префектуре подтвердили, что уборка снега в тот день проводилась, но уверяли, что были установлены металлические переносные и ленточные ограждения, что и позволило защитить автомобили в момент уборки. Что касается самого авто, чиновники заверили, что он был поврежден еще до начала уборки и вообще был припаркован с нарушениями.

«Предупредительные мероприятия по недопущению имущественного ущерба проводились, в том числе при очистке кровли жилого дома 57 по Ленинскому проспекту от снега и наледи.

До проведения работ при осмотре территории было обнаружено транспортное средство Honda Civic, которое находилось на расстоянии одного метра от подъезда на территории, не предназначенной для стоянки.

Указанное транспортное средство имело многочисленные повреждения кузова».

Поврежденный автомобиль

Далее от «Жилищника» последовало не вполне логичное завершение пояснения. Чтобы не было повреждений, сотрудники ГБУ «Жилищник Гагаринского района» передвинули автомобиль в сторону своими силами.

При этом уточнений, как именно был передвинут автомобиль, —  вручную или с помощью эвакуатора — не последовало.

Не было ответа и на вопрос, почему не были вызваны сотрудники ГИБДД, чтобы решить проблему неправильно припаркованного автомобиля.

При этом вывод из всего вышесказанного был простым: в возмещении ущерба автовладелице отказать.

Мотивировка отказа: автовладелицей, дескать, не предоставлены доказательства, которые подтверждают размер ущерба и степень вины ГБУ «Жилищник», а также «не установлена причинно-следственная связь между противоправными действиями и причиненным вредом». В конце документа заявительнице рекомендовали в случае несогласия с вынесенным решением обращаться в суд.

Где справедливость?

В ОМВД России по Гагаринскому району в возбуждении уголовного дела Татьяне Александровой отказали. Были приведены показания мастера участка Людмилы Ахлестиной, согласно которым 21 декабря 2016 она с бригадой в составе 6 человек приехала на место в 9 утра.

В постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела сообщается: «Накануне ей (Ахлестиной. — Прим. ред.) позвонила уборщица вышеуказанного дома, которая сообщила, что у подъезда стоит разбитая машина.

Пройдя ко второму подъезду, Ахлестина увидела хетчбэк красного цвета, на котором был небольшой слой снега. Автомобиль имел вмятины на капоте и на переднем крыле, был оторван передний госзнак и оторван бампер.

После этого Ахлестина ушла, но, узнав, что планируется повышение температуры, а в указанном доме находится детский сад, она с бригадой вернулась на вышеуказанный адрес в 11 часов утра для очистки кровли. Автомашина стояла под оградительной лентой.

Не найдя хозяина автомобиля, бригаде пришлось его немного сместить, чтобы сбросить снег с крыши, не повреждая автомобиль. Также она пояснила, что на дверях в подъезд указанного дома расположены предупреждающие таблички».

В ОМВД по Гагаринскому району пришли к выводу, что состав преступления отсутствует. К тому же «незначительные повреждения» не привели к тому, что ТС невозможно эксплуатировать, поскольку имущество «не утратило своих основных свойств».

Татьяна Александрова уверена, что слова свидетельницы сомнительны. Она намерена получить записи с камер видеонаблюдения, опросить других свидетелей и провести экспертизу повреждений.

Консультант Александровой, юрист коллегии правовой защиты автовладельцев Александр Рыбалко в беседе с «Газетой.Ru» сообщает, что судебный спор, скорее всего, будет проводиться между двумя организациями, поскольку автомобиль принадлежит юрлицу. К тому же, вопросы вызывает то, почему «Жилищник» не обратился в ГИБДД, а было принято решение передвинуть автомобиль своими силами.

«Даже если машина в одном метре от подъезда, это же не основание для прекращения ответственности. Ведь причинять вред имуществу у нас запрещено, неважно, где оно находится.

Да, есть такое понятие, как грубая неосторожность, — в таком случае суд может уменьшить размер выплаты в пользу истца или не присуждать выплату. Но это отдельный случай.

Что касается перемещения автомобиля сотрудниками ЖКХиБ, то получается, что они посягнули на чужую собственность, не обратившись к сотрудникам ГИБДД.

Сейчас мы будем собирать все доказательства, контакты свидетелей и обратимся в суд», — говорит правозащитник.

Он добавляет, что коммунальщики должны были сфотографировать мешающий автомобиль, тем более, что на нем уже якобы были повреждения, а затем сообщить об этом в ГИБДД. Теперь им придется пояснять, по какой причине они этого не сделали.

Напомним, что с ГБУ «Жилищник» связана еще одна щекотливая история: сотрудники учреждения пойманы с поличным на фиктивной уборке снега во время работы для галочки. Как сообщают муниципальные депутаты округов столицы, делается это для того, чтобы формально зафиксировать отработанное время, поскольку уборочная техника контролируется средствами ГЛОНАСС. 

Роман Золотарёв

Автор темы: Золотослов

Источник: https://www.prav-net.ru/6503-ira/

На меня или мою машину упал снег с крыши. Кто виноват и оплатит ущерб?

Кто должен оплачивать ремонт при повреждении моего автомобиля во время уборки снега?

Снегопады и изменения погоды приводят к опасным и аварийным ситуациям. Таким, например, как сход снега и наледи с крыш. Но кто виноват и что делать, если снег и лед повредил имущество или причинил вред здоровью? К кому обращаться?

Как правило, коммунальные службы не успевают отреагировать на уборку вовремя и инциденты случаются. 27 декабря 2017 года жительница Выборга чудом не стала жертвой схода пласта снега со льдом на выходе из кафе. Ivbg.ru упоминал, что сотрудники кафе обратились в коммунальные службы, однако на их вызов никто не отреагировал.

А кто должен реагировать?

Очистка крыш зданий от снега и льда – прямая обязанность собственников или владельцев зданий, а также руководителей управляющих компаний, организаций и учреждений, на чьем обслуживании находится это здание.

sksfera.ru

В идеале, управляющие организации работают на упреждение, тем не менее, от ЧП никто не застрахован. Как вариант, вы можете обратиться в Единую диспетчерскую службу ЖКХ вашего района.

Телефоны диспетчерских служб УК по ЖКХ Ленинградской области:Бокситогорский район: (код 813+66) 21-269Волосовский район: (код 813+73) 23-190Волховский район: (код 813+63) 71-661Всеволожский район: (код 813+70) 25-488Выборгский район: (код 813+78) 22-175Гатчинский район: (код 813+71)93-128; 96-074Кингисеппский район: (код 813+75)48-888Киришский район: (код 813+68) 24-325Кировский район: (код 813+62) 21-663; 24-650Лодейно-польский район: (код 813+64) 25-430Ломоносовский район: (код 813+76) 423-06-29Лужский район: (код 813+72) 22-950; 40-866Подпорожский район: (код 813+65) 30-395Приозерский район: (код 813+79) 37-787Сланцевский район: (код 813+74) 21-113; 21-222Тихвинский район: (код 813+67) 50-788; 71-135

Тосненский район: (код 813+61) 30-999; 22-082

С кого требовать возмещение ущерба, если снег упал на меня или машину? Что делать в первую очередь?

Если вы получили травму, оказавшись под упавшей с крыши массой снега, то первым делом необходимо обратиться к врачу и зафиксировать повреждения.

В случае если повреждения получил ваш автомобиль, необходимо подтвердить дефекты и нанесенный ущерб, вызвав полицию для составления протокола и независимых экспертов для оценки суммы ущерба. Также желательно обратить внимание на возможных свидетелей происшествия – их сведения могут пригодиться в суде.

Не забудьте позвонить в свою страховую компанию по КАСКО и сфотографировать все повреждения, как только они были обнаружены: фотографии обязательно должны быть привязаны к местности (должен быть виден адрес или номер дома, с которого произошло обрушение снежной массы, регистрационные данные автомобиля, а также указана дата съёмки).

Самый маловероятный случай — повреждение иного имущества, например, телевизора, оказавшегося не в том месте и не в то время. Как уточнил ivbg.ru юрист, в этом случае следует обратиться к статье 168 УК РФ (Уничтожение или повреждение имущества по неосторожности), однако подобные факты ущерба в регионе пока замечены не были.

Тем не менее, в дальнейшем необходимо обратиться в Росреестр, чтобы узнать владельца здания, с которого сошел снег или лёд. Если это многоквартирный жилой дом, то ответственность ляжет на плечи управляющей организации, обслуживающей здание.

После определения ответственных за очистку крыш от снега и наледи лиц можно предложить управляющей организации (или ответчику) возместить нанесенный автомобилю ущерб в досудебном порядке, мирным путем, — это выгодно, поскольку отсутствуют судебные издержки.

Для этого необходимо отправить требование о выплате компенсации ответчиком (в свободной форме изложения) заказным письмом. Эксперты также рекомендуют указать необходимость уведомления о вручении.

Дополнительно к письму нужно выслать копии документов, полученных из полиции и от экспертов.

popgun.ru

В случае, если ответчик отказывается решать вопросы мирно, то вы можете обратиться в суд за компенсацией материального ущерба и (или) морального вреда

Во-первых, необходимо написать претензию в управляющую компанию. Как уточнили корреспонденту ivbg.ru в суде, также потребуются фотографии с места происшествия, фотографии полицейского протокола с места происшествия, акт страховой компании о причиненном ущербе, личные документы.

Обратите внимание! Уже в ходе разбирательств виновники, как правило, ссылаются на различные обстоятельства. Например, что повреждения были нанесены при другой ситуации или потерпевший сам был виноват, проявив неосторожность и  проигнорировав ограждение опасного участка лентой или неосмотрительно оставив автомобиль вблизи здания.

Как получить компенсацию за моральный вред?

Для начала определите, какие моральные потери вы понесли в результате полученных травм или повреждений.

Обязательно сохраните все документы и чеки (выписки из аптек, оплату услуг врачей, а также проездные билеты, если пришлось ездить до, например, больницы или полицейского участка) — они будут использованы в качестве доказательной базы в суде.

Также необходимо привлечь показания свидетелей — вам нужны твёрдые аргументы, касающиеся потери вашей работоспособности, здоровья и подтверждающие ваши страдания. Да и помощь хорошего юриста в этом случае точно не будет лишней.

Кроме того, сумма за моральный вред напрямую зависит от стоимости поврежденного имущества или полученных повреждений. Дальнейшее зависит только от решения судьи. Более конкретную информацию вы можете получить из ст.151 ГК РФ (Компенсация морального вреда). 

На какие кодексы и постановления можно опираться, в случае невыполнения службами своих обязанностей?

Управляющая организация должна выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в соответствии с ч.2 ст.162 Жилищного кодекса РФ. 

Кроме того, крыши входят в определение общедомового имущества в соответствии с постановлением правительства РФ от 13.08.2006 N 491.

При этом конкретные обязанности и нормативы прописаны в постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, конкретно – ч.3.6.14 «Зимняя уборка» и ч.4 «Крыши»:

gid-info.ru

Помимо прочего, существует статья 7.

22 КоАП РФ «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений», согласно которой «нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов правил содержания и ремонта жилых домов влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 4 до 5 тысяч рублей; на юридических лиц – от 40 до 50 тысяч рублей».

Что делать, если управляющая организация отказывается очищать крышу?

В случае если управляющая организация не обеспечивает соответствующую уборку должным образом, то обжаловать бездействие можно, обратившись в Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области, в городскую администрацию или подразделение органов прокуратуры региона.

Напомним, в соответствии со ст. 7.22 КоАП РФ для управляющей организации предусмотрена соответствующая административная ответственность.

Источник: https://ivbg.ru/7877311-na-menya-ili-moyu-mashinu-upal-sneg-s-kryshi.html

Юриста совет
Добавить комментарий