Какова процедура замены паспорта в данном случае?

Выдача (замена) паспорта гражданина РФ

Какова процедура замены паспорта в данном случае?

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц подразделений по вопросам миграции при предоставлении государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

  1. Нарушение срока регистрации заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа предоставлении государственной услуги.
  2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.
  3. Требование представления заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
  4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
  5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
  6. Требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
  7. Отказ подразделения по вопросам миграции, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба должна содержать:

  1. Наименование территориального органа МВД России на региональном или районном уровне (в том числе отдела (отделения, пункта) полиции в составе территориального органа МВД России на районном уровне), предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, инициалы, специальное звание (классный чин) должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
  2. Фамилию (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется посредством Единого портала).
  3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц подразделений по вопросам миграции, предоставляющих государственную услугу.
  4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц подразделений по вопросам миграции, предоставляющих государственную услугу.

Жалоба рассматривается подразделением по вопросам миграции, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений, действий (бездействия) указанных подразделений либо их должностными лицами.

В случае, если обжалуются решения начальника или заместителя начальника подразделения по вопросам миграции, предоставляющего государственную услугу, жалоба рассматривается вышестоящим должностным лицом соответствующего территориального органа МВД России на региональном или районном уровне.

Жалоба может быть направлена:

  1. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на районном уровне (в том числе подразделениями по вопросам миграции отдела (отделения, пункта) полиции в составе территориального органа МВД России на районном уровне), — руководителю территориального органа МВД России на районном уровне либо в соответствующий территориальный орган МВД России на региональном уровне.
  2. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на региональном уровне, — руководителю территориального органа МВД России на региональном уровне либо в Главное управление по вопросам миграции МВД России .

На решения, принятые руководителями территориальных органов МВД России на региональном уровне, руководством ГУВМ МВД России — Министру внутренних дел Российской Федерации либо заместителю Министра внутренних дел Российской Федерации, который является ответственным за деятельность ГУВМ МВД России.

Жалоба подается заявителем в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде в подразделение по вопросам миграции либо в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне.

В территориальных органах МВД России и подразделениях по вопросам миграции определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

  1. Прием и рассмотрение жалоб.
  2. Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

При подаче жалобы в электронном виде она должна быть подписана электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 №634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг». При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана через подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — МФЦ).

При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и территориальным органом МВД России.

В случае, если жалоба подана заявителем в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации, территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Жалоба, поступившая в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или в соответствующее подразделение по вопросам миграции, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа подразделения по вопросам миграции либо должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы заявителя на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц отсутствуют.

По результатам рассмотрения жалобы выносится одно из следующих решений:

  1. Об удовлетворении жалобы полностью или частично.
  2. Об отказе в удовлетворении жалобы.

Основанием для отказа в удовлетворении жалобы являются:

  1. Наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.
  2. Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
  3. Наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  1. Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
  2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес гражданина, указанные в жалобе.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпунктах 210.1 — 210.2 пункта 210 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  1. Наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.
  2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
  3. Фамилия (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии) или наименование заявителя.
  4. Основания для принятия решения по жалобе.
  5. Принятое по жалобе решение.
  6. В случае, если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги.
  7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалоб должностным лицом.

Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе, принятое должностным лицом, вышестоящему должностному лицу либо в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на официальном интернет-сайте МВД России, официальном интернет-сайте территориального органа МВД России на региональном или районном уровне, на Едином портале, в МФЦ, а также на информационных стендах подразделений по вопросам миграции.

Источник: https://gu.spb.ru/188413/mfcservice/

Замена паспорта в 20 лет

Какова процедура замены паспорта в данном случае?

Главный документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, россияне впервые получают по достижении 14 лет. Внутренний паспорт не является бессрочным документом и подлежит обязательной замене еще дважды в течение жизни – по достижении 20 и 45 лет. О том, как и где заменить паспорт в 20 лет и пойдет речь в нашей статье.

Обязательно ли менять паспорт в 20 лет

Менять паспорт по достижении 20 лет – обязательно. Поскольку документ, который не поменяли вовремя после достижения определенного возраста, будет считаться недействительным. Используя его далее, гражданин автоматически становиться нарушителем российского законодательства.

В какой срок необходимо поменять паспорт в 20 лет. когда можно подавать документы

Заменить паспорт можно на протяжении 30 дней после того, как наступили требуемые обстоятельства. В данном случае замене подлежит документ на протяжении месяца после наступления 20-летия заявителя. Подавать документы можно уже в день рождения.

Не получат штрафных санкций в случае просрочки этого периода только военные, которые пребывают на службе. Отсчет допустимых 30 дней у них будет начинаться после того, как они вернуться со службы. Может быть ряд и других непредвиденных обстоятельств, но они должны быть подтверждены документально.

В случае просрочки на заявителя будет наложен штраф. Оплатить его нужно в 10-дневный срок или же предоставить документ, подтверждающий уважительную причину того, что паспорт не оформлен вовремя.

Где поменять паспорт

Какая бы не была причина замены паспорта, провести процедуру можно в одной из инстанций: отдел миграции при МВД, МФЦ «Мои документы», онлайн-портал Госуслуги.

МВД: отдел Миграции

Сюда обращаются граждане России для замены своих гражданских паспортов. На сегодняшний день этот вариант замены паспорта является наиболее неудобным, из-за специфического режима работы плюс один отдел миграции обслуживает сразу целый район. Именно поэтому многи предпочитают пользоваться услугами МФЦ или онлайн-порталом Госуслуги.

Однако все же существуют ситуации, когда для замены паспорта необходимо обращаться строго в отел Миграции МВД:

  • Документ похищен или его потеряли.
  • Паспорт выдают гражданину впервые.
  • Документ получает человек, который считается полностью или частично недееспособным.

МФЦ

Через МФЦ новый документ получают только в ситуациях:

  • В 20 или 45 лет (когда срок его действия окончен).
  • Документ поврежден или его испортили.
  • В предыдущем документе есть ошибки.
  • В связи со сменой фамилии или любой другой личной информации.

Чтобы заменить паспорт через МФЦ, нужно:

  • Собрать все нужные документы.
  • Определиться с МФЦ, куда стоит подавать документы (в основном по месту проживания).
  • С пакетом документов прийти в центр и стать в электронную очередь. Оператору нужно предоставить документы и чек об уплаченной госпошлине. Работник укажет точный день, когда документ будет готов.
  • Забрать паспорт.

Портал Госуслуги

Самым популярным, удобным и часто используемым методом является подача документов через портал «Госуслуги». Для этого нужно пройти регистрацию личного кабинета на их сайте: gosuslugi.ru. Однако сразу стоит отметить, что подать документы онлайн не получиться, заявителю будет назначено время визита, когда принести пакет документов.

Какие нужны документы в МФЦ

Чтобы поменять документы при достижении 20 лет понадобиться собрать такой пакет документов:

  • Заявление по форме 1П.
  • Старый паспорт.
  • Свидетельство о рождении.
  • 2 фото для документов. Размер – строго 3,5 на 4,5 см. На снимке четко просматриваются все черты лица. Можно использовать как черно-белые, так и цветные снимки.
  • Квитанция с указанием оплаты государственной пошлины.
  • Документы для внесения дополнительной информации: билет из военкомата, свидетельство о рождении ребенка или о регистрации брака, записи о смене пола или фамилии (если такое было).

Документы, которые берет работник управления, он обязан отдать вместе с новым паспортом. После подачи документов на новый паспорт заявитель имеет право требовать справку о том, что справки приняли и в каком количестве, а также попросить выдать ему временное удостоверение.

При подаче документов обязательно заполняется заявление на выдачу нового паспорта. В него в обязательном порядке вносятся такие личные данные заявителя:

  • Точное местонахождение и причина получения нового документа.
  • Указать паспортные данные и личные: ФИО, место и дата рождения, пол, телефонный номер и другие пункты, которые будут требоваться в заявлении.
  • Данные заграничного паспорта (если есть).
  • Точный адрес и название управления, в котором подается заявление.
  • Фото для документов.

Замена паспорта через госуслуги: пошаговая инструкция

Пройти все шаги замены можно на официальном сайте «Госуслуги».

Для этого нужно четко следовать инструкции:

  • Чтобы поменять паспорт, нужно выбрать один из способов получения – при личном посещении или онлайн-вариант.
  • Пройти регистрацию на портале «Госуслуги».
  • В личном кабинете заполнить заявление в электронном виде, в котором потребуется внести такие данные: номер свидетельства о рождении и паспорта, который нужно поменять, свидетельство о заключении брака или расторжении (если такие документы имеются), документы о военном учете или свидетельства о рождении детей (если такие документы есть).
  • Загрузить фото для анкеты, учитывая правила, указанные в инструкции.
  • После перепроверки введенных данных отправить заявление в ГУВД МВД. О том, что документы приняты, придет уведомление по электронной почте или смс.
  • Как только заявление рассмотрят детально, на электронную почту приходит уведомление о том, что заявитель допущен к оплате государственной пошлины. Также будет предоставлена квитанция для оплаты.
  • После оплаты сбора и личного приглашения, которое приходит на почту, в указанный день посетить подразделение ГУМВ МВД. При себе иметь весь пакет документов, два фото любого цветового формата размером 3,5 на 4,5 см. После проверки документов работник указывает срок выдачи нового документа.

Важно! Явиться в ГУМВ МВД необходимо в течение 30 дней с момента получения приглашения. В противном случае оно аннулируется и придется проходить всю вышеописанную процедуру заново!

  • Останется только в назначенный день прийти для получения в руки лично нового документа.

Госпошлина на замену паспорта в 20 лет

За замену внутреннего российского паспорта по достижении 20 лет необходимо оплатить обязательную государственную пошлину. Ее размер составляет 300 рублей. Столько же стоит замена паспорта и других случаях, например, при смене фамилии, места проживания или других личных данных. Госпошлина за выдачу первого паспорта гражданина РФ в 14 лет также составит 300 рублей.

Обратите внимание, что при оплате госпошлины за замену паспорта в 20 лет через портал Госуслуги предоставляется скидка в размере 30% и к оплате подлежит 210 рублей, вместо 300 рублей.

Если паспорт утерян, украден или испорчен так, что не пригоден к использованию, заявителю придется заплатить госпошлину в размере 1500 рублей.

Сроки замены и штраф за просрочку

В российском законодательстве установлен четкий срок для замены паспорта после наступления обстоятельств, когда он становиться недействительным. Заявителю дается 30 дней. В случае нарушения установленного срока гражданин автоматически совершает административное правонарушение.

Средние штрафы за такое нарушение составляют 2000-3000 рублей. Если гражданин живет с недействительным паспортом в городах, которые имеют федеральное значение (Москва, Санкт-Петербург), штраф возрастает до 5000 рублей.

При назначении наказания за просрочку также могут учитывать отягощающие или смягчающие обстоятельства.

Срок выдачи готового документа зависит от того, проживает и прописан ли заявитель по месту обращения замены. Если гражданин обратился по месту прописки, то работники обязаны выдать документ в течение 10 рабочих дней. Если же документы будут выдавать не по месту регистрации, то процедура может затянуться до 2 месяцев.

Помните! При подаче документов на замену паспорта Вы можете попросить у сотрудников оформить временное удостоверение личности. В этом случае не придется два месяца жить без внутреннего паспорта.

Источник: https://provisi.ru/dokumenty/pasport/zamena-pasporta-v-20-let.html

Причины отказа в замене паспорта

Какова процедура замены паспорта в данном случае?

Мы уже писали, что полученный впервые (в 14 лет) паспорт не является бессрочным, человеку на протяжении жизни его придется поменять как минимум дважды: в 20 и 45 лет.

Кроме того, гражданин обязан заменить паспорт в случае изменения фамилии, имени, отчества, сведений о дате (число, месяц, год) и (или) месте рождения, внешности или пола, а также если в паспорте обнаружена ошибка или он (паспорт) испорчен.

Как правило, если все документы собраны и подготовлены верно, то процедура замены паспорта проходит достаточно быстро и без особых проблем (подробную информацию по замене паспорта смотрите здесь).

Однако встречаются ситуации, когда сотрудники подразделения по делам миграции на вполне законных основаниях могут отказать в приеме документов, либо в замене паспорта, когда документы уже приняты.

В большинстве случаев причиной этого является обычная невнимательность заявителя (не захватил нужный документ, либо что-то не дописал в бланке).

Но иногда причина отказа в замене паспорта может оказать гораздо серьезнее и повлечь за собой “долгоиграющие” проблемы в будущем. Типичный пример – необоснованно выданный паспорт и, следовательно, отсутствие у человека гражданства РФ.

О том, как проверить паспорт на действительность, вы можете узнать из содержания этой статьи.

Как отличить обоснованный и необоснованный отказ, каковы причины законного отказа в замене паспорта, схемы действия на случай различных ситуаций – все это вы найдете в статье ниже.

Причины отказа в приеме документов на замену паспорта

Основными причинами для отказа в приеме документов на замену паспорта являются:

  1. Недостижение гражданином 14, 20 или 45-летнего возраста, с наступлением которого действующими правилами установлена необходимость выдачи или замены паспорта (иногда предусмотрительные граждане пытаются заблаговременно обратиться по вопросу выдачи или замены, не дожидаясь дня рождения).

  2. Неправильное заполнение заявления о выдаче (замене) паспорта по форме № 1П, отсутствие в нем обязательных сведений, которые должны быть указаны заявителем при заполнении бланка, а также, если сведения в заявлении о выдаче (замене) паспорта не поддаются прочтению.

  3. Непредставление документов, которые послужили основанием для замены паспорта:

    • свидетельство о регистрации брака или расторжении брака – при изменении фамилии заявителя после регистрации или расторжении брака;
    • свидетельство о перемене имени и свидетельство о рождении – при замене паспорта в связи с переменой имени;
    • документ, содержащий верные сведения, – при замене паспорта в связи с обнаружением неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей;
    • заключение органа ЗАГС о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния, свидетельство о рождении – при изменении пола.
  4. Несоблюдение требования пункта 87 Административного регламента о личном обращении гражданина.

  5. Несоответствие представленных личных фотографий заявителя, установленным требованиям.

  6. Представление документов, выполненных на иностранном языке и не имеющих соответствующего перевода на русский язык.

  7. Представление документов, выданных компетентными органами иностранных государств, не легализованных в установленном порядке, или, не имеющих проставленного апостиля (за исключением случаев, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, когда проставление апостиля необязательно).

  8. Непредставление паспорта, подлежащего замене (если паспорт потерян, то необходимо будет обратиться с заявлением о выдаче паспорта гражданина РФ в связи с его утратой).

  9. Непредставление документов, необходимых для проставления отметок в паспорте:

    • документов воинского учета (при наличии соответствующего основания);
    • свидетельства о заключении брака, свидетельства о расторжении брака (при наличии указанного факта);
    • свидетельств о рождении детей – граждан Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста (при наличии).
  10. Если личность гражданина, обратившегося за получением паспорта, не установлена.

Вышеуказанные причины могут послужить основанием для отказа в приеме документов на замену паспорта при личном обращении заявителя в подразделение по вопросам миграции или к сотрудникам МФЦ.

При подаче заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа с использованием Единого портала, оно не принимается к рассмотрению если:

  1. Не представлена фотография в электронной форме.

  2. Фотография в электронной форме представлена, но она не соответствует установленным требованиям.

  3. В заявлении о выдаче (замене) паспорта отсутствуют или заполнены не полностью обязательные сведения.

В этих случаях заявление к рассмотрению не принимается, заявителю автоматически направляется электронное сообщение, в котором указываются причины возврата заявления.

В случае подачи заявления о выдаче (замене) паспорта через многофункциональный центр, заявление работниками многофункционального центра к рассмотрению не принимается при отсутствии у гражданина, достигшего 14-летнего возраста, одного из документов, подтверждающих наличие у него гражданства Российской Федерации, определенных подпунктами “а”, “б” или “в” пункта 1 Указа Президента Российской Федерации N 444.

Кроме этого, сотрудниками МФЦ не принимаются документы на выдачу (замену) паспорта в тех случаях, когда с момента наступления обстоятельств, предусматривающих получение или замену паспорта, прошло более 30 дней.

Причины для отказа в замене паспорта

Сотрудники подразделения по вопросам миграции могут отказать в замене паспорта после того как документы на замену уже приняты.

Причинами для отказа могут являться следующие обстоятельства:

  1. У заявителя отсутствует гражданство Российской Федерации, а предъявленный им для замены российский паспорт выдан незаконно, то есть в нарушение установленных требований.

    О перечне документов, которыми подтверждается наличие гражданства РФ у взрослого человека и у ребенка, когда требуется, а когда не требуется подтверждение, порядок подтверждения в тех случаях, когда требования должностных лиц являются обоснованными, вы можете узнать из содержания этой статьи.

  2. В заявлении о выдаче (замене) паспорта формы № 1П указаны недостоверные сведения.

  3. Сведения об уплате государственной пошлины, уплачиваемой за замену паспорта, отсутствуют в Государственной системе о государственных и муниципальных платежах (в случае, если квитанция не сдавалась при приеме документов).

  4. Наличие у гражданина ранее выданного действительного паспорта.

Все эти обстоятельства не могут быть выявлены при приеме документов и выявляются сотрудниками подразделения при проверках личности заявителя путем направления межведомственных запросов.

Что делать, если отказывают в приеме документов или замене паспорта

Отказ в замене паспорта может быть законным, либо незаконным.

Поэтому первое, что необходимо вам сделать, это убедиться в обоснованности отказа и далее действовать по следующей схеме.

Если отказ обоснованный.

Если требования сотрудников подразделения по вопросам миграции законны, необходимо устранить все имеющиеся недостатки.

Чаще всего это не сложно и можно сделать прямо на месте, например, добавить недостающие сведения в заявление формы № 1П или заполнить новый бланк.

Когда для устранения недостатков требуется определенное время, то согласуйте с сотрудником, принимающим документы, время повторного посещения и сдачи документов.

Сложнее обстоит дело, когда отказ в замене паспорта связан с отсутствием у заявителя гражданства Российской Федерации.

Заменить паспорт, выданный в нарушение установленного законодательством РФ порядка, не получится. В этом случае, паспорт, который сдан на замену, изымается и заявителю предлагается приобрести гражданство РФ.

В случае если гражданин в своем заявлении о выдаче (замене) паспорта указал недостоверные сведения, то он может быть привлечен к административной ответственности в соответствии со статьей 19.

18 Кодекса об административных правонарушениях РФ «Представление ложных сведений для получения документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), либо других документов, удостоверяющих личность или гражданство».

Привлечение к административной ответственности по этой статье влечет наложение административного штрафа в размере от ста до трехсот рублей.

После привлечения к административной ответственности заполняется новое заявление о выдаче (замене) паспорта установленной формы с внесением в него достоверных сведений, после чего документы рассматриваются, принимается решение о замене паспорта и заявителю выдается новый паспорт.

Если отказ в замене паспорта не обоснован.

Если отказ сотрудников незаконен и их требования неправомерны, необходимо обратиться к руководителю этого подразделения по вопросам миграции. Зачастую этого бывает достаточно, чтобы конфликт разрешился.

В противном случае вы можете позвонить на “горячую линию”, либо написать обращение на сайте мвд.рф.

Написать обращение можно здесь (поставьте галочку напротив главного управление по вопросам миграции, оно находится в конце списка):

Телефоны “горячей линии” можно узнать здесь (ваш территориальный орган можно либо выбрать из выпадающего списка, либо щелкнуть по карте):

Предварительно вы можете сообщить сотрудникам подразделения по вопросам миграции (и/или их непосредственному начальнику), о том, что собираетесь написать жалобу на вышестоящее руководство, только это может заставить нерасторопных чиновников заменить вам паспорт в кратчайшие сроки.

Источник: https://rf-passport.ru/prichiny-otkaza-v-zamene-pasporta

Юриста совет
Добавить комментарий