Какой алгоритм действий для расположения базы по продаже строительных материалов?

Открываем свой магазин стройматериалов с нуля

Какой алгоритм действий для расположения базы по продаже строительных материалов?
20.12.2018

Если вы решили открыть магазин строительных материалов, приготовьтесь к тому, что прибыль появится не сразу и темпы ее роста будут небольшими. Тем не менее, перспективы в данной сфере есть, поскольку строится будут всегда…

Создать с нуля или купить уже готовый магазин?

С данного вопроса пожалуй будет лучше всего начать эту статью. Действительно, в нашем скоростном мире порой намного выгоднее сэкономить свое время и приобрести уже действующее предприятие.

А уж купить магазин в сфере реализации строительных материалов целесообразно еще и потому, что вы сразу можете убедиться в его прибыльности и получить выигрыш в конкурентноспособности перед другими новичками. При должном везении, можно найти хороший магазин примерно за теже деньги, что вы бы потратили на создание бизнеса с нуля в Украине.

Примерный диапазон цен на такие объекты сегодня лежит в пределах от 50 до 300 000 долларов. НО если уж вы решили строить свое дело самостоятельно, читайте рекомендации о том, как это делать правильно…

Какими бывают магазины строительных материалов

Сейчас в Киеве, по оценкам специалистов, около 500 розничных точек реализуют различные строительные материалы и сопутствующие товары. Торгуют по-разному — ив элитных магазинах, и под открытым небом на базарах.

Магазины стройматериалов в зависимости от площади, ассортимента и «богатства» оформления можно условно разделить на несколько характерных разновидностей: • небольшие магазины (или павильоны) общей площадью 70-100 кв.м (на торговую площадь приходится 40-50%).

Основу ассортимента таких магазинчиков составляют товары 10-20 наименований (видов товара, например Эмаль типа ПФ), общее количество артикулов (товарных позиций, например Эмаль ПО для внутренних работ, белая, металлическая банка, вес 0,5 кг, производитель N-ский завод) на полках—50-200; • магазины “с признаками” евроремонта обшей площадью 150-200 кв.м с ассортиментом в 40-70 наименований продукции. На полках таких магазинов можно увидеть 1-3 тыс. артикулов товара. Кое-где ухитряются в небольшой объем втиснуть” до 5 тыс. артикулов;

• крупные магазины с хорошей внутренней отделкой, торговой площадью 500-1000 кв.м и складскими помещениями от 500 до 2000 кв.м. Ассортимент таких супермаркетов включает товары 80-100 наименований, 10-15 тыс. артикулов;

• склады-магазины, в которых складские и торговые площади не разделяются и до внутренней отделки, как правило, дело не доходит. Общая площадь таких магазинов — около 2500 кв.м. Ассортимент—15-30 наименований товара. 300-1000 артикулов. Склад-магазин может иметь, а может и не иметь “шоу-рум”, в котором выставлены образцы предлагаемых товаров.

Зарабатывают на продажах строительных материалов тоже по-разному. Рядовой продавец на базаре—$50-150 в месяц, владелец сети магазинов—десятки тысяч долларов.

Всеобщее экономическое уныние не обошло стороной некогда весьма прибыльный рынок стройматериалов — зарабатывать в последние полтора-два года стали меньше.

Однако большинство продавцов едины во мнении, что торговля стройматериалами — “вечная” тема, и при умелом подходе на строительных материалах можно зарабатывать сегодня и тем более в перспективе.

Выбрать правильное место для магазина

Прежде всего — определиться. Продавцы, работающие со строительными материалами не один год, рекомендуют желающим трезво обдумать и сопоставить, что они хотят, что могут получить и что в состоянии вложить в будущий магазин. Например, на открытие маленького магазинчика обшей площадью около 100 кв.м придется потратить $10-15 тыс. “стартовых денег”.

Причем по подсчетам владельцев некоторых небольших магазинов торговля таких масштабов сегодня практически нерентабельна. Это — бизнес “на зарплату” для небольшого коллектива из пяти-семи человек. Среднемесячный товарооборот такого магазина, расположенного не в самом “тяговом” месте (где и аренда соответственно дешевле) — $6-7 тыс. Средняя торговая наценка — 25%-30%.

После расчетов с поставщиками хозяину магазина остается в лучшем случае $1,5-2 тыс. на уплату налогов, выплату зарплаты, арендной платы, прочих платежей. О прибыли речь, как правило, не идет. Поэтому брать кредит под такой проект вряд ли целесообразно. А если у вас уже есть искомые $10-15 тыс., стоит поискать что-нибудь более рентабельное.

Впрочем, из любой неприятной ситуации можно найти более-менее приемлемый выход. Искать его следует прежде всего в структуре затрат, основная составляющая которых (70%-80%) — оплата за поставленный товар.

Если вам удастся договориться с поставщиками (как это можно сделать, читайте в разделе “Поставщики”) о поставке 100% товара под реализацию, вы в самом деле получаете тихий семейный бизнес, малорентабельный, но и безубыточный.

Если к тому же помещение вам досталось “на шару” (представьте, что вы получили его по наследству от троюродной бабушки), вы избавляетесь от тяжелого бремени обязательств перед кредиторами и тихонько “процветаете” на все свои оставшиеся после необходимых выплат $200-250 в месяц. Так что начинать серьезную торговлю стройматериалами лучше с более крупных архитектурных форм.

Однако и здесь на кредитные деньги надеяться особо не приходится — ищите компаньона-инвестора, который бы согласился вложить немалые средства в расчете на их возврат в отдаленной перспективе. Например, для раскрутки магазина до 200 кв.м при условии полной предоплаты за товар придется выложить самое меньшее $50-60 тыс. Среднемесячный оборот такого магазина — $25-30 тыс.

, примерная прибыль после налогообложения — $1,5-2 тыс. в месяц. Супермаркет площадью да 1000 кв.м при самых пессимистических раскладах “потянет” на $300 тыс. Примерный среднемесячный оборот такого магазина при условии успешной рекламной раскрутки — $80-120, а прибыль после налогообложения — $4-5 тыс. в месяц.

Это, пожалуй, наиболее перспективный масштаб торговли строительными материалами — клиент такого магазина может приобрести “из одних” рук почти любой товар, подобные магазины всегда предлагают комплекс сопутствующих услуг: скидки, консультации, доставку и пр. Так или иначе, супермаркет строительных материалов остается наиболее перспективным с точки зрения ведения этого бизнеса.

Поэтому дальнейшие расчеты будем вести с прицелом на открытие именно большого универсального магазина. Приведенные цифры — ориентировочные. Имея в кармане искомые $300 тыс. на открытие магазина, можно эти деньги банально потерять и потерпеть фиаско. А можно и в маленьком магазине иметь солидную прибыль за счет нескольких “прикормленных” снабженцев строительных фирм.

К тому же, на рынке строительных материалов репутация и связи топ-менеджера — тоже капитал, который довольно точно можно оценить в денежном эквиваленте (см. раздел “Персонал”). 0ттого, кто будет играть в вашей команде, зависит, сколько денег придется искать на раскрутку магазина.

Самое удачное место для магазина строительных материалов (как, впрочем, не только для него) — вблизи оживленной транспортной магистрали с интенсивным пассажиропотоком или в районах крупных новостроек. Обязательное условие — магазин должен иметь удобные подъездные пути и стоянку, желательно под присмотром охраны.

Склад-магазин, торгующий большими партиями товара, по возможности должен иметь и железнодорожные подъездные пути. Если магазин располагается в жилом доме, возможны трения с пожарными из-за торговли лакокрасочными и прочими легковоспламеняющимися товарами. Поэтому помещения лучше подыскивать в нежилом фонде.

Важный вопрос — арендовать или приобретать помещение. Опрошенные продавцы склоняются к мысли, что наилучший способ — аренда с последующим выкупом в случае, если бизнес “пойдет”. Приобретение помещения — весьма рискованное замораживание оборотных средств.

И если дела вдруг не заладятся, наряду со множеством проблем на неудачливого предпринимателя свалится еще одна — поиск покупателей на ставшее ненужным теперь помещение.

При поиске места придется искать компромисс между желанием расположить магазин в “тяговом” месте, как можно ближе к центру, с площадью около 1000 кв м, с удобными подъездными путями и невысокой арендной платой- Арендная плата — существенная статья расходов, и стремление предпринимателей ее уменьшить “выталкивает” магазины подальше от центра. К тому же, найти в центре помещение, подходящее по совокупности, характеристик, почти невозможно.

О чем следует помнить при открытии магазина:

Даже при полностью решенном финансовом вопросе судьбу магазина строительных материалов определяют несколько основных факторов: •месторасположение торговой точки, •площадь магазина и склада; •степень доверия поставщиков товара, •рекламная поддержка магазина, •квалификация персонала и его стремление работать на конечный результат;

•организация работы магазина и экспозиции товаров.

Источник: http://bizrating.com.ua/6/articles/574/

Правила продажи строительных материалов

Какой алгоритм действий для расположения базы по продаже строительных материалов?

В тексте Федерального Закона «О защите прав потребителей» говорится о том, что каждый покупатель имеет право вернуть неподходящий товар обратно в магазин. Это возможно, если купленная вещь не подошла по цвету, размеру и другим характеристикам, либо оказалась некачественной.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Строительные материалы – особая разновидность продукции, в отношении их возврата законодательством предусмотрен ряд нюансов. Наши советы и рекомендации помогут вам без проблем вернуть товары данного ряда в магазин и получить обратно потраченные средства.

Что относится к стройматериалам?

Согласно общепринятой классификации строительными материалами являются: древесина, цемент, металлы, песок, камень, штукатурка, бетон и многие другие. Все стройматериалы подразделяются на:

  • конструкционные;
  • теплоизоляционные;
  • гидроизоляционные;
  • акустические;
  • кровельные;
  • отделочные;
  • герметизирующие;
  • специального назначения.

Нормативная база

Возврат и обмен строительных материалов регламентирует статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также статья 502 Гражданского кодекса РФ. Следуя их положениям, потребитель может обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный, а также сдать его обратно и вернуть деньги в полном объеме.

Осуществить обмен или возврат можно в случае, если товар не подошел покупателю по фасону, расцветке, габаритам и др.

В тексте постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. прописаны ограничения данного потребительского права. В нем приводится перечень товаров, которые не подлежат ни обмену, ни возврату. Помимо прочих, в него включены отделочные и строительные материалы, которые продаются метражом.

Исходя из этого, при покупке линолеума, ковролина, кабеля, шнуров, виниловой пленки и иных строительных товаров, которые отрезают при продаже, необходимо быть очень внимательными и заранее обдумать все вопросы, связанные с цветом, размерами и другое.

Можно ли вернуть строительные материалы?

Покупая строительные материалы, вы вступаете в рыночные отношения с их продавцом.

Правительство нашей страны гарантирует соблюдение прав потребителя посредством исполнения норм соответствующего законодательного акта.

Поэтому любые стройматериалы можно вернуть обратно в магазин в течение 14 календарных дней в случае, если они не входят в список товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Но даже стройматериалы, входящие в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену, должны быть качественными, иначе их также можно вернуть продавцу и получить деньги назад.

Когда нельзя вернуть стройматериалы?

Строительные материалы нельзя вернуть в магазин, если они одновременно удовлетворяют двум условиям:

  • находятся в перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену, так как отпускаются на метраж;
  • являются качественными и не содержат дефектов, с которыми были приобретены потребителем.

Кроме того, закон запрещает возврат:

  • бытовой химии и средств, содержащих пестициды (скажем, антигрибковых препаратов);
  • шнуров, кабелей, проводов проданных по метражу;
  • напольных покрытий, отпускаемых отрезным способом;
  • сухих смесей в открытых упаковках;
  • штукатурки и клея, которые продавались на разлив или в россыпь.

Но и эти стройматериалы по законодательству можно вернуть в том случае, если покупателю удастся доказать, что он не был в достаточной мере информирован о товаре.

Например, когда при покупке обоев он не обнаружил на ценнике указание на то, что они имеют виниловую основу и не смог правильно подобрать клей впоследствии.

В такой ситуации необходимо сослаться на статью 18 Закона «О защите прав потребителей».

Сроки на возврат

По закону потребитель имеет право вернуть строительные материалы в течении четырнадцати дней. Этот срок относится как к некачественной, так и к качественной, но не подошедшей по каким-либо причинам продукции. 

Пошаговая инструкция возврата

Для того чтобы вернуть строительные материалы в магазин, нужно совершить ряд последовательных действий.

  1. Проверьте – не повреждена ли упаковка товара, и не входит ли его наименование в перечень продукции, запрещенной к возврату и обмену. Если ни то, ни другое к конкретной ситуации не относится, можно перейти к следующему шагу.
  2. Обратитесь в магазин и сообщите о своем желании совершить возврат стройматериалов. В большинстве случаев проблем не возникает, и вернуть строительные материалы удается на месте, в присутствии менеджера или администратора.
  3. Вам отказали в возврате? В таком случае следует составить официальную претензию в письменной форме и направить её руководителю магазина строительных материалов. Начинается претензионный этап решения конфликта. Адресант обязан ответить на поступившую претензию в течение десяти дней. Если ответа не последует, покупатель вправе подать иск в судебные органы.

Претензия

В тексте претензии на возврат строительных материалов необходимо указать:

  • наименование и адрес торговой точки;
  • личные и контактные данные потребителя;
  • дату приобретения товара;
  • наименование товара;
  • стоимость покупки;
  • дату обнаружения недостатков или несоответствия;
  • описание причин возврата товара;
  • ссылки на законодательные акты, разрешающие возврат в данном случае.

К претензии нужно приложить чеки, квитанции и иные документы, подтверждающие факт покупки. Если документы передаются руководителю организации непосредственно на руки, стоит взять у него расписку, свидетельствующую о том, что он их получил. Ответственное лицо отказывается её подписывать? В таком случае лучше направить претензию заказным письмом и зарегистрировать факт его отправки на почте.

Скачать образец претензии на возврат строительных материалов можно здесь.

Возврат строительных материалов в интернет-магазин

Условия возврата строительных материалов в онлайн-магазин немного другие. Они регулируются статьей 26.1 «О дистанционном способе продажи товаров» Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Согласно её положениям, покупатель вправе отказаться от приобретения товара в течение семи дней после его получения (если продавец не указал определенных условий возврата, покупатель имеет право на отказ от стройматериалов на протяжении трех месяцев).

На данных условиях потребитель имеет право вернуть некачественную продукцию, а также стройматериалы надлежащего качества, если они не подошли ему по укомплектованности, цвету, величине и иным характеристикам.

При этом продавец возвращает покупателю деньги за товар, но удержит средства, которые пошли на оплату доставки. Совершить возврат средств интернет-магазин должен в течение десяти дней после поступления соответствующего требования.

Это обязательство закреплено в статье 21 «Правил продажи товаров дистанционным способом».

Если речь идет о приобретении в интернет-магазине строительных материалов с дефектами, покупатель вправе:

  • совершить замену стройматериалов на другие;
  • потребовать возврат части уплаченных средств в счет покрытия ущерба;
  • потребовать продавца устранить недостатки товара;
  • вернуть полную сумму, уплаченную за строительные материалы, тем самым отказавшись от договора поставки.

Стоит знать о том, что отсутствие чека в покупке в интернет-магазине строительных материалов не является законным основанием для отказа в возврате средств или обмене товара. Деньги возвращаются тем же способом, которым они были получены – на карту, электронный кошелек, курьерской службой и др.

Действия в случае отказа в возврате или обмене

В случае игнорирования претензии потребителя на возврат строительных материалов и отказа в возврате средств, покупатель имеет полное право подать судебный иск в соответствующую инстанцию.

Иногда для определения правоты придется провести специальную экспертизу стройматериалов.

На её основе делается заключение, которое впоследствии используется в качестве доказательства в ходе судебного разбирательства.

К документам следует приложить дубликат официальной претензии, чеки и квитанции, а также свидетельства о понесенном ущербе, если таковой имеет место быть.

Нюансы возврата стройматериалов

На первый взгляд, процедура возврата строительных материалов кажется довольно простой и последовательной. Но на практике существует ряд нюансов, которые необходимо знать и учитывать, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Источник: https://rugloria1.com/pravila-prodazhi-stroitelnyh-materialov/

Юриста совет
Добавить комментарий