Как воевать с коллекторами, вымогающими деньги?

Как воевать с коллекторами, вымогающими деньги?

Как воевать с коллекторами, вымогающими деньги?

Ваши отношения с банком составляют коммерческую тайну, независимо от того, насколько добросовестно вы платите по счетам. Попытка коллектора выйти на ваших родственников или сообщить вашему работодателю об имеющемся долге является нарушением закона.

CRAZY !!!! by STRELKA — Street Fight Championship 2 years ago 7 minutes, 21 seconds 25,976,290 views»}},»simpleText»:»A RUGBY PLAYER vs TWO MMA FIGHTERS !!! Использование материалов сайта без индексируемой активной ссылки на источник строго запрещено. По любым другим вопросам, связанным с использованием объектов авторского права, свяжитесь с Автором.

записью в соц. сетях

В первую очередь, попросите коллектора полностью представиться, назвать должность, название компании и цель звонка. Запишите эти сведения, а также дату и время звонка.

Обязательно надо затребовать от него документы, подтверждающие переход прав на истребование долга.Доставляет неприятности банку.

То есть, сообщает СМИ сведения, что банк через коллекторов шантажирует и угрожает своим клиентам.

Коллекторские фирмы получают процент от выбитого долга. Именно поэтому они заинтересованы в скорейшем возвращении всей суммы задолженности.

Примечательно, что по условиям цессии, то есть уступки права требования, – обязательное условие – уведомление должника. По закону клиент должен получить из банка бумагу, в которой ему сообщается, что его долг передан коллекторскому агентству. Обычно же коллекторы показывают такие бумаги от своего имени – уже постфактум. Это тоже нарушение прав должника.

Если коллекторы приходят к вам домой, вы имеете полное право не пустить их. Попытки проникнуть в квартиру без вашего согласия являются уголовно наказуемыми.
Когда в договоре уточняется право взыскателей на определенные действия, то первоочередно необходимо потребовать документы с подтверждением прав на взыскание долга.

Методы, которые применяют коллекторы, малоприятны и далеко не всегда укладываются в правовые рамки. Избавиться от разрушающего жизнь давления коллекторов многим представляется невозможным. Но это не так. У любого гражданина есть права и он может отстаивать их.

Но как это сделать? Некоторые организации создают свои коллекторские отделы. Причём он имеет мало общего с отделом по обслуживанию проблемных задолженностей.

Сотрудники коллекторского отдела не идут на уступки, не напоминают о ближайшей дате платежа, да и манера их общения далеко от вежливой.

Что делать если коллекторы вымогают деньги?

Угрозы. Коллекторы by Koma761 5 years ago 10 minutes 146,618 views»}},»simpleText»:»Банк Русский Стандарт Звонок заемщику. Угрозы.Для начала коллекторы всячески пытаются убедить вернуть долг.

Методы могут быть самыми разнообразными: звонки, ночные смс с угрозами, визиты домой. Это внесудебный этап.

В случае, если коллекторы пришли к вам домой, можете смело звонить «02» и вызывать милицию, особенно, если они пришедшие к вам домой одеты в непонятную форму и тычут вам в лицо непонятными удостоверениями.

Прибыв на встречу, взыскатель должен предоставить заемщику соглашение с банком, заверенное печатями и подписями. Если коллектор не желает показать такой договор, с ним можно смело не вступать в обсуждение проблемы.

Всем, кто столкнулся с методами работы коллекторских бюро, лучше обратиться к юристу: профессионал, знающий закон, сможет защитить ваши права и законные интересы.
Теперь прошло 2 месяца и они подкараулили его возле дома, снова требуют деньги. Требуют, чтобы брал кредит и отдавал, иначе подадут в суд. Действия и слова наемников больше похожи на вымогательство и развод на деньги.

Если Вы не давали письменного согласия на переуступку долга банком и такое условие не содержится в договоре с банком, то переуступка долга неправомерна.
Никого постороннего в квартиру не пускайте, пока в силу не вступит решение суда. Действуйте по принципу: мой дом – моя крепость.

С меня уже месяц требует деньги человек, которому я их отдал ранее, я не взял расписку и свидетелей нет .Теперь пользуясь этим он отказывается признать , что деньги я ему отдал.

Он нанял людей , которые угрожают моей семье и мне лично, воспользовавшись тем , что я недавно после операции и находился в больнице, они угрожали жене, за себя постоять я не могу , так — как болен, да и не считаю это выходом, в полицию идти страшно, грозятся , что потом отомстят. как быть?
Потому прочитайте еще раз свой кредитный договор.

Если в нем не оговорена возможность передачи права на требование третьим лицам, то вы вполне можете опротестовать действия кредитного учреждения, а коллектору ответить, что Вы будете отвечать только на письменное требование.

Обжалование кредитных, ипотечных договоров и договоров поручительства — один из способов защиты своих интересов в отношениях с банками. Не стоить ждать, пока у Вас отберут все. Действуйте на упреждение.

Помните, что с того момента, когда от Вас потребуют возвращения кредита, Вы уже НЕ БУДЕТЕ ДЛЯ БАНКА КЛИЕНТОМ!!! ВЫ БУДЕТЕ ДОЛЖНИКОМ!!! А это подразумевает дальнейшее полное отсутствие лояльности к Вам. Экстренный вызов 112.

РЕН ТВ by Экстренный вызов 112 6 years ago 4 minutes 324,576 views»}},»simpleText»:»Битва с коллекторами. Экстренный вызов 112.

Какие меры предпринять против вымогателей

Ни в коем случае не бояться коллекторов, не поддаваться угрозам и давлению, и решать вопросы, основываясь на знании закона и своих собственных прав.
К убеждениям и требованиям подключается судебный процесс.

На этом этапе коллектор обращается в суд, заводится дело, суд принимает решение.Брат за себя не постоит, хрупкого телосложения, боится обращаться в полицию, т.к. могут снова избить. Денег таких нет, что делать не знаем.

Самое главное – не нужно избегать контактов с коллекторским агентством. Попытка уйти от ответственности по взятым на себя ранее кредитным обязательствам влечет за собой негативные последствия: испорченную кредитную историю, значительный рост суммы долга и дополнительные штрафные санкции.

Брат вины своей не видит, т.к. работал не один, чтоб возмещать в одно лицо, бригадир давал короткие сроки и не выполнял условия для надлежавшей работы (напр.: на напольную плитку, сразу пустили работать со стенами других людей, от чего пол стал неровный).

При наличии угроз, заемщик может бороться, обратившись к юристу или другому юридическому представителю. Его задача будет ограничиваться присутствием на встрече и констатацией факта незаконных поступков со стороны коллекторского агентства.

Платить за отца я тоже не хочу, ведь 10 миллионов это оч большая сумма для меня, и для заработка этих денег я потрачу 10 лет. Я понимаю, что отец поступил как му..к, беря в долг такие суммы, но назад не отматаешь.

Прошу помочь советом, ведь под угрозой безопасность моей семьи.

Farmer vs Synthol man. Каменные лица. by ДНЕВНИК ХАЧА 1 month ago 16 minutes 13,416,156 views»}},»simpleText»:»Пельмень vs Руки Базуки и Сатанист. Farmer vs Synthol man.

Если к заемщику поступил телефонный звонок от коллектора, стоит создать ему неудобства, отказавшись от ведения переговоров через телефон.

Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Вся информация предназначается как есть и исключительно для ознакомительных целей. Автор ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за ваши действия и их последствия.

Если сложившиеся в жизни обстоятельства складываются так, что выплачивать полученный кредит более не получается, а реструктуризацию долга Вы не сделали. То рано или поздно, но Вам придется достаточно близко познакомиться с коллекторами.

Источник: http://hemp-nnov.ru/nasledstvennoe-pravo/1994-kak-voevat-s-kollektorami-vymogayushhimi-dengi.html

Как бороться с коллекторами

Как воевать с коллекторами, вымогающими деньги?

автор: Алексей Жумаев

Время на прочтение: 7 минут

Неприятное знакомство с коллекторами грозит тем, кто не исполняет свои финансовые обязательства. Действия коллекторов, хамство и угрозы, конечно, давят на человека. Чтобы свести все неприятные моменты общения с коллекторами на «нет» нужно знать, как отличить добросовестных коллекторов от телефонных вымогателей и уметь постоять за себя.

Источник  – bankrotom.ru

В этой статье мы расскажем, кто такие коллекторы, какие они имеют права и обязанности и как защитить себя от мошенников, вымогающих деньги.

Алексей Жумаев

финансовый управляющий

Если оценивать деятельность коллекторских фирм с точки зрения закона, то тут позиция далеко не однозначная. С одной стороны, ни в одном нормативном акте Вы не найдете прямого запрета на коллекторскую деятельность, а нормы Гражданского кодекса не запрещают уступку прав требования. С другой стороны, в треугольнике кредитор-коллектор-должник, напрочь вычеркивается институт банковской тайны.

Банк передал долг коллекторам. Законно ли?

Продажа долга коллекторам, как и передача долга коллекторам в определенных случаях может быть законна. Это предусматривает ст.

382 ГК РФ – «Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором».

Однако при этом у нового кредитора могут возникнуть неблагоприятные последствия, если заемщика не уведомили о переходе прав в письменной форме.

Как это работает?

Банк или другой кредитор может передать Ваш долг другому лицу только путем заключения договора уступки прав требования. И если иного не предусмотрено договором, Вашего согласия на это не требуется.

Тем не менее, уведомить надлежащим образом вас должны. Закон дает должнику право не погашать задолженность до тех пор, пока ему не будут представлены доказательства перехода прав требования.

Важно: большинство коллекторов – телефонные мошенники, не имеющие никаких прав на ваш долг. Подтвердить уступку права требования может лишь заверенный печатью и подписью должностного лица банка экземпляр такого договора. Письма коллекторов не являются таким подтверждением.

Есть вопросы по процедуре банкротства?

Оставьте свой телефон, наш юрист перезвонит Вам через 1 минуту и поможет разобраться.
Это бесплатно.

Могут ли коллекторы действовать от имени банка?

Да, могут, в рамках агентского договора. Агентский договор подразумевает, что третье лицо совершает определенные юридические действия по поручению банка. При этом сумма долга не переходит к третьему лицу (коллектору) и погашение задолженности должно происходить только в банк.

Что делать если звонят коллекторы?

При общении с кредиторами и коллекторами будьте спокойны, вежливы и корректны. Прежде чем начать разговор, попросите звонящего представиться. Запишите его данные (ФИО, должность, контактный номер телефона), данные об организации, место ее нахождения.

Далее разъясните коллектору о необходимости предоставить документальное заверенное подтверждение перехода прав требования долга или доверенность, подтверждающую полномочия конкретного лица действовать от имени банка.

Не верьте голословным рассказам о том, что все документы имеются. Документы могут быть представлены по почте, но они в любом случае должны быть заверены печатью, а не отсканированы или напечатаны в типографии.

Наличие у коллекторского агентства информации о Вашем долге не подразумевает наличие на него прав.

Не забывайте о сроке исковой давности! Сомневаетесь – обратитесь за консультацией к специалисту. Прошедший срок исковой давности делает невозможным все требования банка или коллекторов.

Алексей Жумаев

финансовый управляющий

Посылайте коллекторов обращаться в суд и взыскивать денежные средства в судебном порядке.

Не разглашайте коллекторам информацию о себе, своей работе, месте жительства, родственниках.

Если коллектор ведет себя некорректно, открыто угрожает вам, сообщите о своем намерении подать жалобу в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор, Роскомнадзор и Центробанк.

Наши адвокаты помогут Вам составить юридически грамотную жалобу на незаконные действия коллекторов с учетом Вашей конкретной ситуации.

Ниже собраны часто задаваемые вопросы наших клиентов, которые обратились к нам по поводу проведения процедуры банкротства и ответы адвоката.

  1. Что будет после признания должника банкротом?

    После признания должника банкротом, гражданин будет освобожден от погашения долговых обязательств. Иными словами, все его долги будут списаны.

  2. Какие последствия признания банкротом физлица?

    Закон «О банкротстве (несостоятельности)» предусматривает 3 последствия признания банкротом физического лица:

    • В течение последующих 5 лет гражданин при обращении за кредитом или займом должен сообщить о проведенной процедуре банкротства кредитору;
    • В течение 5 лет нельзя инициировать повторную процедуру банкротства;
    • Запрет на занимание должностей в органах управления юридических лиц в течение 3 последующих лет;
  3. Какие последствия признания должника банкротом?

    В случае, если Вашего должника признают банкротом и его имущества будет недостаточно для погашения задолженности, решением суда все обязательства должника будут считаться погашенными.

  4. Что значит объявить себя банкротом?

    Объявить себя банкротом – значит доказать свою неплатежеспособность и невозможность обеспечивать свои кредитные обязательства.

  5. Кто может объявить должника банкротом?

    Инициировать процедуру банкротства может любой кредитор, уполномоченный государственный орган либо сам гражданин, но объявить должника банкротом вправе только суд.

  6. Что такое — Закон о признании гражданина банкротом (AP о банкротстве физических лиц, закон о признании банкротом)?

    Часто упоминаемый ФЗ о банкротстве физических лиц или закон о признании банкротом — это отдельная глава в существующем ФЗ «О банкротстве (несостоятельности)» под названием «Банкротство граждан». Данная глава была подписана Президентом РФ 27 декабря 2014 года и вступила в силу с 1 октября 2015 года.

  7. Можно ли признать гражданина банкротом?

    С 1 октября 2015 года гражданина, имеющего суммарный долг более 500 тысяч рублей и срок просрочки платежей более 3х месяцев можно признать банкротом, инициировав соответствующую процедуру.

  8. Несостоятельными (банкротами) могут быть признаны:

    Граждане, имеющие суммарный долг более 500 тысяч рублей и срок просрочки платежей более 3х месяцев, отвечающие признакам неплатежеспособности.

  9. Как объявить себя банкротом перед банком?

    Для признания банкротом необходимо подготовить документы, требуемые законом о банкротстве и подать в суд заявление о банкротстве. Невозможно объявить себя банкротом перед одним банком. Процедура банкротства применяется ко всем кредиторам.

  10. Что такое объявление физического лица банкротом?

    Объявление физического лица банкротом производится только в судебном порядке, после проведения процедуры банкротства.

  11. Что такое определение о признании должника банкротом?

    Суд признает гражданина банкротом при невозможности применения реструктуризации долгов или при неисполнении утвержденного судом плана реструктуризации. С признанием гражданина банкротом вводится процедура реализации имущества.

  12. Какие основания для признания должника банкротом?

    Основанием для признания должника банкротом является доказанный факт неплатежеспособности должника.

  13. Какой порядок признания физического лица банкротом?

    ФЗ «О банкротстве (несостоятельности)» предусматривает следующий порядок признания физического лица банкротом: для признания должника-физического лица банкротом необходимо подать соответствующее заявление в суд.

    Суд, признав заявление обоснованным, вводит процедуру реструктуризации долгов на срок до 3х лет, которая представляет собой график платежей всем кредиторам с учетом дохода должника. При непредставлении такого плана или невозможности его исполнения должник признается банкротом.

    Одновременно вводится процедура реализации имущества, которая заканчивается вынесением решения об освобождении должника от дальнейшего исполнения обязательств.

  14. Когда станет возможным признание гражданина несостоятельным (банкротом)?

    Признать гражданина банкротом можно с 1 октября 2015 года, подав соответствующее заявление в суд по месту проживания должника.

  15. Как происходит признание физического лица банкротом?

    Для признания физического лица банкротом необходимо инициировать соответствующую процедуру, подав заявление в суд по месту жительства должника.

  16. Какая процедура признания банкротом физического лица?

    Порядок признания банкротом включает в себя два этапа. Первый – реструктуризация долгов, которая может быть введена на срок до 3х лет по отношению к должнику, имеющему постоянный доход.

    По завершению реструктуризации или невозможности ее применения суд признает гражданина банкротом и вводит процедуру реализация имущества, которая заканчивается либо полным удовлетворением требований кредитора, либо решением о снятии с должника обязательств по погашению задолженности.

  17. Что такое решение о признании гражданина банкротом?

    Решение о признании должника банкротом принимает суд при невозможности применения реструктуризации либо неисполнения им плана реструктуризации. Одновременно с вынесением решения суда о признании банкротом вводится процедура реализации имущества.

  18. Какая нужна сумма задолженности для признания банкротом?

    Признать банкротом можно гражданина, суммарный долг которого превышает 500 тысяч рублей и срок просрочки платежей более 3х месяцев. В сумму задолженности включают не только долг перед банками, но и перед микрофинансовыми организациями, гражданами, задолженность по налогам и коммунальным платежам.

  19. Какова госпошлина о признании банкротом?

    При подаче заявления о банкротстве, заявитель должен единовременно внести на депозит суда сумму в 25 000 рублей, которая в дальнейшем будет направлена финансовому управляющему.

  20. Что делать если должник объявил себя банкротом?

    Если должник объявил себя банкротом, то сумма невыплаченных обязательств по решению суда будет считаться погашенной, а обязательства по погашению долга – сняты.

  21. Что такое заявление о признании банкротом?

    Заявление о признании банкротом подается в суд по месту жительства должника. О требованиях к составлению такого заявления Вы можете прочитать в статье — Как составить заявление о банкротстве физического лица.

  22. Можно ли объявить себя банкротом?

    Очень часто к нам обращаются клиенты с вопросом: «можно ли признать себя банкротом?» Да, можно, при суммарном долге более 500 тысяч рублей, просрочке платежа более 3х месяцев и несостоятельности исполнять финансовые обязательства.

  23. Что значит объявление банкротом физ лица?

    Объявление банкротом — это судебное признание гражданина неспособным исполнять финансовые обязательства и освобождение от уплаты долгов.

  24. Что значит отказ в признании банкротом?

    Федеральным законом «О банкротстве (несостоятельности)» не предусмотрено оснований для отказа в признании банкротом. Однако заявление о признании банкротом может быть не принято в связи с нарушениями в его составлении, либо признано необоснованным.

Источник: https://2lex.ru/kak-borotsya-s-kollektorami/

Звонят коллекторы по чужому кредиту: куда жаловаться (обращаться), если долг не ваш?

Как воевать с коллекторами, вымогающими деньги?

/ Коллекторы / Как быть и куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту?

Регулярные необоснованные звонки коллекторов становятся все более актуальной проблемой для граждан Российской Федерации, которые не брали кредит и не подписывались за чужой. Соответственно, возникает вопрос, почему звонят коллекторы по чужому кредиту, куда жаловаться, если заемщик даже не знаком, с ним нет родственной связи, и поручительство не оформлялось.

Общие положения: с кем придется столкнуться?

Коллекторы – это не частные лица, а представители или сотрудники конкретной компании, которая прошла госрегистрацию. Такие организации позиционируется как агентство коллекторов.

Их основная деятельность – взыскание кредитных долгов с граждан.

К этим юридическим и физическим лицам обращаются как банковские учреждения, так и другие предприятия, осуществляющие денежные операции с гражданами.

Ситуации, когда в правоохранительные органы поступают жалобы на звонки коллекторов, вымогающих деньги, нередкие. Проблема в том, что работники этой организации выходят за предоставленные им полномочия.

С одной стороны, законом предусмотрена их деятельность, которая позволяет контактировать с должниками с целью возврата долга, с другой стороны – эффективность доказали именно неправовые методы давления на недобросовестного заемщика.

Например, законодатель с целью возврата долга разрешает:

  • Вести телефонные или личные переговоры;
  • Направлять письменные сообщения.

Перед тем как решать, что делать, если звонят коллекторы по чужому кредиту, куда жаловаться и обращаться, необходимо понимать, что перед этими лицами стоит четкая цель максимально быстро «выбить» у должника деньги или хотя бы половину заемной суммы. Разрешенные методы, как признаются сотрудники подобных агентств, оставят их без заработка. Давить на сознательность граждан, по мнению коллекторов, бессмысленно.

Поэтому ими применяются не совсем «чистые» и незаконные методы, а именно:

  1. систематические угрозы.
  2. нанесение вреда личному имуществу.
  3. давление на психику и моральное состояние человека.

Это незаконные действия, но именно с помощью них коллекторы добиваются поставленных целей.

Агентства по возврату долгов либо заключают агентский договор с банком, либо выкупают у него «пакет должников» за небольшой процент – 10-20% от общей суммы долга. Даже если удастся получить деньги лишь за треть купленных кредитов, компания получит прибыль в 13-23% от общей размера приобретенной задолженности.

На практике работники этих агентств добиваются более высоких показателей именно за счет незаконных методов, с помощью которых воздействуют на должника. Их жертвы, обращаясь впоследствии за защитой к практикующим юристам, с удивлением узнают, что коллекторы не имеют права:

  1. звонить с 22:00 до 7 утра.
  2. покушаться на жизнь и здоровье.
  3. приводить к нарушению общественного порядка.
  4. общаться с должником от имени прокуратуры или полиции.
  5. распространять персональные данные другим лицам.

Поэтому следует знать, как поступить, если звонят коллекторы по кредиту, куда жаловаться на нарушение покоя.

Общаемся с вышибалами: 5 главных правил

Столкнувшись с работниками агентства коллекторов, должникам рекомендуется не прятаться, а действовать активно, пресекая незаконные действия со стороны угрожающих им лиц. Это непросто, особенно если у заемщика нет бойцовских качеств и юридической подготовки. Для таких лиц консультация специалиста в сфере права – это необходимость.

Сотрудники правоохранительных органов, психологи и адвокаты (а это все те лица и организации, куда нужно жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту) дают 5 рекомендаций, которых необходимо придерживаться при общении с коллекторами:

  • Как можно больше разузнать о звонивших лицах, в ненавязчивой форме уточнить название его организации, данные о задолжавшем человеке. Не менее важно узнать фиксированную сумму кредита и примерные сроки его оформления. Это необходимо в том случае, если вы действительно являетесь должником, но не подозреваете об этом (из-за утерянного паспорта, по поручительству и т.п.).
  • Выстроить четкую и слаженную беседу без перехода на высокие тона, категорически не рекомендуется использовать ругательства. Общение должно быть благосклонным и даже в какой-то мере приятным.
  • Узнать о том, откуда у вымогателей ваши персональные данные, кто оставил телефонный номер, а также проверить действительно ли вы являетесь тем человеком, которого ищут. Очень часто бывает такое, когда совпадают имя, фамилия поручителя, но отличается отчество и дата рождения.
  • Зафиксировать телефонный разговор на специальное записывающее устройство, это необходимо в случае выдвижения прямых угроз, чтобы можно было обратиться в правоохранительные органы.
  • Соблюдать максимальную уравновешенность, не пытаться что-то доказать вымогателям.

Коллектор далеко не всегда рассказывает о себе и агентстве правдивую информацию. Получить о нем какие-то достоверные сведения можно, если распечатать телефонные звонки, обратившись к оператору мобильной связи. Это еще один ответ на вопрос, что делать, если звонят коллекторы, куда обращаться. По полученным данным можно определить, откуда совершался звонок.

Если звонят коллекторы, куда обращаться для прекращения бесед – зависит от заинтересованности сотрудников вымогателей.
К причинам их регулярных звонков относят:

  • Покупку сотового мобильного пакета с рук. Лицо, у которого проблемы с возвратом кредита и погашением долга, может решить, что все проблемы уйдут после продажи телефона. Купивший такой номер может столкнуться со звонками и угрозами. Они исчезнут только после того, как пострадавший со всем пакетом индивидуальных документов (в том числе и стартовым пакетом) придёт в коллекторское агентство, чтобы решить проблему.
  • Набор цифр по ошибке. Коллекторы могут спешить, указать или набрать неверный номер, по которому попадают к совершенно другому человеку. В такой ситуации необходимо объяснить ошибку, доказать реальность опечатки и свою невиновность. Благодаря таким действиям, звонки со стороны коллекторов прекратятся в короткие сроки.
  • Пострадавшего действительно сделали поручителем, но он не подозревает об этом. Например, при оформлении кредита в поручители был включен родственник, которому не сообщили об этом. В таком случае быстро отделаться от коллекторов не удастся. Если заемщик скрывается, поручившемуся за него лицу придется выплачивать его долги или разбираться с недобросовестным родственником.

Если вы действительно являетесь настоящим поручителем и игнорируете звонки, вам могут приходить повестки в суд. Велика вероятность, что иск будет удовлетворен полностью и долг придется выплатить.

Вернуть выплаченные деньги за должника можно в порядке регресса. Для этого нужно обратиться в суд с ходатайством, и потребовать материальную компенсацию в размере выплаченной суммы.

Звонят по чужому кредиту — куда обращаться?

Актуальный вопрос, куда пожаловаться на коллекторов, если долг не мой.
Разобраться с этим можно двумя способами:

К мирному виду разбирательств относят обращение:

  • В коллекторскую службу со всеми документами, подтверждающими непричастность к взятому кредиту;
  • В банковское учреждение, в котором оформлялся заем, взяв нужные документы.

Как минимум, такой подход позволит полностью прояснить ситуацию, установить истинные причины звонков и требования коллекторов. Далее остается оценить обстановку и принять решение. Такой алгоритм действий предупреждает неблагоприятные последствия, которых можно избежать одним визитом.

Другое дело, что ситуация ясна, а действия коллекторов носят откровенно преступный характер. Кроме того, размер долга, который они требуют вернуть, необоснованно увеличен в несколько раз.

Нередки ситуации, когда заемщик взял в кредит 50-100 т.р., выплатил половину или две трети полученной суммы, перестал платить (по разным обстоятельствам), а через 3-6 месяцев коллекторы требуют вернуть долг, в 1,5-3 раза и более превышающий полученную сумму в банке.

Указываем инстанции, куда необходимо обращаться, если звонят коллекторы:

  • В прокуратуру или полицию с требованием прекратить неправомерные действия со стороны работников коллекторского агентства;
  • В суд с возражением на исковое заявление.

Рекомендуется выносить спор с агентством по взысканию задолженности в суд. Причин несколько, а именно:

  • Прекращаются угрозы;
  • Конфликт переносится в правовую плоскость;
  • Снимаются необоснованно начисленные суммы.

В таких случаях иск подает агентство. Должнику необходима защита практикующих юристов, которые могут не только снизить размер требований истца, но и освободить должника от выплат.

Дополнительные инстанции

Не выходя из дома можно подать ещё три заявления в различные органы:

  1. Центральный банк.
  2. Роспотребнадзор.
  3. Роскомнадзор.

Юристы рекомендуют подать декларацию с жалобой в ассоциацию коллекторких агентств национального уровня. Составляют письмо/жалобу в эту организацию, куда можно пожаловаться на коллекторов, если долг не мой, в котором объясняется ситуация. Заведение способно разобраться с проблемой и принять нужные меры для прекращения телефонных звонков по чужим долгам.

Роспотребнадзор защищает права всех потребителей, в том числе и тех, кто пользуется услугами банков. Образец жалобы представлен в свободном доступе в интернете.

Если вы не знаете законов, которыми можно подкрепить свое заявление, это дает оснований государственным учреждениям отказать в разрешении проблемы.

Роскомнадзор поможет в том случае, если известно точное название организации, в которой числится сотрудник, достающий звонками. Если лицо не имеет отношения к долгу, на протяжении месяца персональные данные будут удалены из агентства.

Сотрудникам коллекторских агентств могут инкриминировать халатность, если звонки и оскорбления кредиторов были необоснованными, принесли человеку моральный вред.

Практика решение таких вопросов

Судебные разбирательства с коллекторами происходят нечасто.
Они могут происходить в случаях, если сотрудники агентства:

  • Ответчики из-за неправомерных действий по отношению к гражданам;
  • Истцы, которые занимаются возвратом задолженности в правовом поле.

Случаи превышения полномочий рассматриваемыми агентствами и их сотрудниками нередки, поэтому следует знать, если звонят коллекторы, куда обращаться для решения проблемы.

По закону они поступают в следующих случаях:

  • Есть документальное подтверждение вины должника;
  • Компания коллекторов настроена на решение спора в правовом поле;
  • Организация располагает грамотными юристами.

Ошибка заемщиков в таких случаях – это пассивное поведение. Судебная практика показывает, что подобная линия приводит к проигрышу суда и серьезным финансовым рискам. Ответчика обязывают выплатить не только компенсацию за ущерб, но и немалые расходы, связанные с услугами специалистов в сфере права.

Здесь ответ на вопрос, куда жаловаться, если долг не мой, – грамотные юристы и юридические компании. Их помощь позволит избежать необоснованных выплат, снизить размер требований коллекторов либо избежать материальной ответственности в полном объеме.

Заключение

На неправомерные действия компаний, которые занимаются возвращением долгов по кредитам, необходим четкий ответ в правовом поле. Их сотрудники не наделены полномочиями, позволяющими им выходить за пределы норм действующего законодательства. Выше дан ответ на вопрос, что делать, если звонят коллекторы по кредиту, и куда обращаться.

Но в некоторых случаях жаловаться на них не имеет смысла, они действуют по закону. Противопоставить им можно только грамотные действия, направленные на снижение материальной ответственности виновника потопа или уход от нее. Здесь помогут практикующие в сфере права специалисты.

(Проголосуй первым!)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы!
Консультации по России: 8 (800) 550-74-53.
Горячая линия в Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Волконский Альберт Михайлович

Практикующий юрист в сфере кредитных правоотношений. Более 10 лет успешной практики в спорах, связанных с деятельностью коллекторов и банковских учреждений.

автора:

Источник: https://info-kreditny.ru/kuda-zhalovatsya-esli-zvonyat-kollektory-po-chuzhomu-kreditu.html

Более 40 колымчан пожаловались на коллекторов, вымогающих деньги по телефону

Как воевать с коллекторами, вымогающими деньги?

Колымчанам стали поступать звонки на мобильные телефоны от неизвестных коллекторов, которые требовали возвратить займы. На территории Магаданской области не зарегистрировано ни одного коллекторского агентства.

В 2019 году приставы уже получили 10 подобных обращений о звонках и требованиях возврата, в 2018 году с такой же жалобой обратились 32 человека.

Установить людей, совершивших звонки не смогли, так как номера зарегистрированы на физических лиц и приобретены как в России, так и в иных государствах, сообщили MagadanMedia в пресс-службе УФССП России по Магаданской области.

На территории Магаданской области не зарегистрировано ни одного коллекторского агентства, однако в Управление Федеральной службы судебных приставов по Магаданской области поступают жалобы на звонки от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками коллекторских агентств, о возврате просроченной задолженности.

“В 2018 году УФССП России по Магаданской области приняло к рассмотрению 32 обращения от заемщиков и третьих лиц по поводу звонков на мобильные телефоны с требованиями возвратить займы в коллекторские агентства, микрокредитные компании и микрофинансовые организации.

За два месяца 2019 года таких обращений поступило 10, – комментирует и.о.

начальника отдела правового, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан УФССП России Кристина Янченко, – Ни по одному обращению установить лиц, совершивших звонки,в качестве сотрудников микрофинансовых организаций, микрокредитных компаний и коллекторских агентств, а также получить объяснения должностных лиц микрофинансовой организации по доводам, изложенным в заявлениях граждан, не представилось возможным. Все номера, в соответствии с детализацией входящих звонков, представленной заявителями, зарегистрированы на физических лиц и приобретены как в России, так и в иных государствах.

На сегодняшний день на территории Магаданской области не зарегистрировано ни одного коллекторского агентства. При наличии угроз жизни и здоровью со стороны микрофинансовых организаций, микрокредитных компаний и коллекторских агентств люди имеют право обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.

С 1 января 2017 года Федеральная служба судебных приставов наделена полномочиями по контролю над деятельностью коллекторов. В соответствии с законом заниматься взысканием долгов могут только внесенные в специальный реестр агентства, перечень которых ведет служба судебных приставов. Вступивший в силу закон внес серьезные ограничения для коллекторов.

Так, коллекторские агентства не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях, звонить на рабочие телефонные номера должника и приходить к нему на работу. Также закон запретил коллекторам общаться с родственниками и коллегами должника, беспокоить по ночам, приходить с визитами и звонить больше одного раза в неделю.

Им нельзя привлекать одновременно больше одного коллектора для взаимодействия с должником, скрывать телефонный номер, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору. Недобросовестных коллекторов судебные приставы вправе привлечь к административной ответственности в порядке статьи 14.

57 КоАП РФ (незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов), а также исключить из государственного реестра.

В 2018 году должники получили право вести общение с кредитором (его представителем) или коллекторской организацией через своего представителя.

Если должник желает, чтобы все общение в виде личных встреч, переговоров, СМС— и электронных сообщений вел его представитель, необходимо направить кредитору, его представителю или коллекторской организации специальное заявление, причем это можно осуществить уже с первого дня возникновения просроченной задолженности. Следует помнить, что таковым представителем может быль только адвокат.

Именно поэтому новая форма заявления предусматривает обязательное указание номера адвокатского удостоверения представителя должника, а также номера и даты его включения в реестр адвокатов Российской Федерации и наименование упомянутого выше реестра.

Если же должник желает полностью отказаться от общения в виде личных встреч, телефонных разговоров, получения электронных и СМС-сообщений от кредиторской организации, ее представителя или коллекторской организации, он также может направить соответствующее заявление в упомянутые организации, но не ранее, чем через 4 месяца со дня возникновения просрочки денежного обязательства.

196697

Источник: https://magadanmedia.ru/news/794782/?from=63

Юриста совет
Добавить комментарий