Как вернуть деньги за поддельный телефон, купленный с рук?

Без чека и гарантии. Что делать, если вещь, купленная с рук, оказалась некачественной

Как вернуть деньги за поддельный телефон, купленный с рук?

Признаваться в любви к бэушным вещам больше не стыдно.

Покупать технику, мебель или одежду, которой уже пользовались до вас, не только выгодно и экологично, но и модно: даже Джулия Робертс не скрывает, что в ее гардеробе немало платьев и жакетов с чужого плеча.

Но иногда бывает, что товар, купленный с рук, без чека и гарантии, при детальном рассмотрении оказывается неисправным. Можно ли в таком случае вернуть деньги? И как застраховать себя от подобных сюрпризов?

История первая: Елена и смартфон

Минчанке Елене срочно понадобился новый смартфон. Изучив предложения в интернете, она остановила выбор на бэушном аппарате: за 220 рублей продавец Максим обещал ей исправный телефон известной марки, который прослужит еще много лет. Сделка состоялась, и Елена искренне радовалась «обновке».

– И во время покупки, и в первый день аппарат вел себя идеально. Но при попытке подключить его к розетке я потерпела фиаско: уровень заряда батареи не увеличился ни на процент даже спустя несколько часов. А когда сняла защитный чехол, чтобы осмотреть гаджет, мне прямо в руки выпала плохо закрепленная фотокамера.

Купить телефон – и сразу же вложить немалую сумму в ремонт Елена оказалась не готова. Но договориться с продавцом о возврате денег не удалось: трубку он не брал, а СМС игнорировал.

– В итоге написала заявление в милицию. Считаю, что, даже если вещь бэушная, продавец должен предупреждать покупателя о возможных проблемах. Кстати, я нагуглила, что это не единственный смартфон, который Максим выставил на продажу. Один из лотов – айфон стоимостью 1200 рублей. Представьте, как обидно будет покупателю, если и этот гаджет окажется неисправным.

История вторая: Алена и куртка

На известном сайте объявлений Алене Веремеевой попалась фотография осенней куртки. Крепкий на вид коричневый кожзам, стильная клетчатая подкладка – и при этом цена всего 30 рублей.

Описание тоже порадовало, мол, вещь носилась один сезон, состояние – отличное. В просьбе о примерке продавец не отказала, правда, встретиться предложила вечером и на улице, мол, освобождаюсь поздно, а домой к себе приглашать не хочу.

В итоге куртку Алене пришлось рассматривать при свете уличных фонарей:

– В полутьме вещь выглядела практически новой, никаких дефектов я не заметила, поэтому без сомнений оплатила покупку. Но дома меня ждал сюрприз: оказалось, что на воротнике дерматин осыпался, оставив некрасивые темные проплешины.

Я поняла, что продавец схитрила: она сфотографировала куртку с максимально выгодного ракурса, чтобы изъянов не было видно.

На просьбу вернуть деньги девушка отреагировала агрессивно, мол, никаких проблем не было, а если дерматин и осыпался, то это целиком моя вина: «Наверное, вы просто постирали ее в машинке – вот и пришла в негодность». Хотя у меня, конечно, и в мыслях не было засовывать кожаную вещь в барабан.

Купленную с рук куртку Алена так и не носила:

– Скрыть дефекты можно, только если повязывать что-нибудь на шею, но я не любитель платков и шарфов. Сумма покупки небольшая, хоть для меня и существенная, поэтому в милицию обращаться не стала. Так что остается верить только в закон бумеранга: все, что бы вы ни делали, вернется вам сторицей.

Чек не прилагается

Есть ли у героинь шанс вернуть свои деньги, учитывая, что вещи бэушные, а у них на руках нет ни чеков, ни других свидетельств покупки? Есть, но нужно быть готовым к тому, что этот путь будет долгим и сложным, предупреждает юрист и администратор интернет-сообщества «Защита прав потребителей в Республике Беларусь» Иван Райкевич:

– В первую очередь потому, что в данных случаях отношения между продавцом и покупателем не регулируются Законом «О защите прав потребителей». К таким правоотношениям применяются нормы Гражданского кодекса.

Если бэушная вещь оказалась неисправной, первое, что нужно сделать, – сообщить об этом бывшему владельцу и потребовать возврата денег за некачественный товар, озвучивает алгоритм действий Иван Райкевич:

– Причем желательно в письменной форме – например, через переписку на сайте или в мессенджере. Увы, в большинстве случаев «бизнесмен» после этого исчезает. Тогда вам прямая дорога в суд. Но обращаться туда без признаний продавца, что именно он продал вам товар и что вещь была исправной, смысла нет.

Потому предварительно необходимо оформить заявление в милицию для дачи правовой оценки действиям продавца и уже с объяснениями, которые он дал в органах внутренних дел, обращаться в суд. Далее будет назначена экспертиза. Она и установит, когда именно у товара возникли недостатки.

Других вариантов решения проблемы нет.

Чтобы оградить себя от подобных сюрпризов, достаточно соблюдать несколько простых правил, советует юрист:

– Перед покупкой нужно письменно (через переписку на сайте или в мессенджере) спросить у продавца, в каком состоянии товар, ремонтировался ли он, полностью ли исправен, какую сумму необходимо уплатить. Даже если что-то пойдет не так, у вас на руках будут доказательства.

Если вы все же решились на сделку, постарайтесь уговорить бывшего владельца заключить письменный договор купли-продажи. И, конечно, досконально осмотрите товар при покупке. Если речь идет о приобретении авто, мотоцикла, скутера, обязательно обратитесь на СТО.

Это обойдется недорого, а вот последующий ремонт может вылиться в круглую сумму.

Проверить – и только затем платить. Такой способ покупки считают самым безопасным и создатели специализированных сайтов. Лучше всего приобретать товар при личной встрече и оплачивать лишь после того, как вы удостоверились, что все в порядке.

КСТАТИ

В нашей стране уже были случаи, когда продавцов неисправных бэушных товаров привлекали к ответственности.

Так, летом был задержан житель Ставропольского края, который продавал минчанам поддельные телефоны, внешне напоминающие статусные аппараты последней модели.

А 20-летний футболист и его приятельница, которые приобретали неисправные смартфоны и продавали их как работающие, получили два и полтора года ограничения свободы без направления в исправительное учреждение открытого типа.

Виктория Крупенькова, «Знамя юности», 21 ноября 2019 г.

Источник: http://pravo.by/novosti/obshchestvenno-politicheskie-i-v-oblasti-prava/2019/november/42808/

Внимание, фейк: как продают поддельные гаджеты в интернет-магазинах

Как вернуть деньги за поддельный телефон, купленный с рук?

2017-07-04T09:00+0300

2017-07-04T10:27+0300

https://ria.ru/20170704/1497761779.html

Внимание, фейк: как продают поддельные гаджеты в интернет-магазинах

https://cdn21.img.ria.ru/images/149776/08/1497760890_0:152:5249:3129_1036x0_80_0_0_bb238f113ab2ea7734919929642ed34d.jpg

РИА Новости

https://cdn22.img.ria.ru/i/export/ria/logo.png

Наталья Дембинская

https://cdn24.img.ria.ru/images/143062/93/1430629347_685:0:2860:2174_100x100_80_0_0_b46e0ea5192b07c809e7622fdec1fa.jpg

МОСКВА, 4 июл — РИА Новости, Наталья Дембинская. Смартфоны именитых производителей вроде Samsung или Apple — многолетние лидеры продаж в магазинах электроники.

Но цена на флагманские модели чаще всего начинается от 40 тысяч рублей — не каждый может себе позволить. Кто-то берет кредит, а кто-то ищет способы приобрести вожделенный гаджет дешевле официальной стоимости. Необходимое условие — смартфон при этом должен быть оригинальным.

О том, насколько это реально и как не попасться на уловки интернет-магазинов, — в материале РИА Новости.

Честная копия

Интернет-магазины держат руку на пульсе, предлагая охотникам за новинками бюджетное решение проблемы — копии флагманских моделей, таких как, например, Samsung Galaxy S8. На первый взгляд, в заблуждение они не вводят, так как честно сообщают, что предлагают “точные копии” аппарата.

Цена приятно удивляет — почти в три раза ниже, чем у оригинала. Внешний вид тоже не вызывает сомнений, ведь фото обычно берут с официального сайта производителя. Как уверяет продавец, начинка также полностью соответствует оригиналу — копии телефона якобы производятся “на современном высокотехнологичном оборудовании на заводах в Тайване, Китае и Корее”.

“Точная копия Samsung Galaxy S8, в отличие от предшествующей оригинальной модели Samsung Galaxy S7, не горит и не взрывается”, — заботливо предупреждает интернет-магазин. Получается, можно не переплачивать за бренд?

Но не стоит обольщаться: работает копия совершенно не так, как оригинал. Это и медленный процессор, и тусклый дисплей, и батарея, которой хватит от силы на пару часов.

В общем, разница бросается в глаза с первых минут. “Это копия, за восемь тысяч взяла, поэтому кнопки нужно ногтями вдавливать — по-другому он не работает”, — объяснила знакомая, яростно стуча по экрану новенького “айфона”.

Эксперты советуют: по цене, что просят за подделку, лучше выбрать на “Яндекс.Маркете” смартфон попроще, но официального производителя.

В подделке же начинки будет на пять тысяч рублей, а продадут за десять. Расчет здесь один — это дешевле, чем 50 тысяч.

Откровенная липа

Ряд продавцов вообще не пишут, что телефон является копией. На сайтах, торгующих такими устройствами, все выглядит примерно так:

Ни слова о том, кто производитель, и нигде не написано слово “копия”. Наблюдательные, впрочем, обратят внимание на mtk (MTK) — это обозначение процессоров для китайских телефонов и других устройств, выпускаемых компанией MediaTek.

В них нет ничего плохого, но этими чипсетами оснащают телефоны в ценовом диапазоне ниже 200 долларов. Понятно, что к четырехъядерным чипам A10, которые использует Apple в своем смартфоне последней модели, “MTK 8 ядер” не имеют никакого отношения.

Вернуть не получится

При покупке в офлайне все проще — телефон можно протестировать перед покупкой. Для начала его надо включить — подделку выдаст кривой или замазанный логотип, щели в корпусе или нелепый экран с непонятными картинками и шрифтами.

Если внешний вид не вызывает сомнений, покупая, например, iPhone по излишне привлекательной цене, можно попробовать ввести свой Apple ID. Если это подделка, вводить его будет просто некуда — на борту не будет операционной системы iOS.

Наконец, можно попросить продавца запустить бенчмарк (программу, которая тестирует производительность процессора и операционной системы), например AnTutu.

Она поддерживает Android, iOS и Windows и выведет “железо” на чистую воду. Правда, перед этим нужно найти в интернете показатели модели, которую вы хотите купить, и принести их с собой.

Если результат теста покупаемого смартфона с ними не совпадет — скорее всего, перед вами фейк.

В онлайне проверить устройство не удастся — на сайтах, как правило, указано, что услуга тестирования не предоставляется.

Интернет-продавцы копий обещают и один год гарантии, и возврат в течение семи дней “в случае выявления неисправностей”. Но здесь и кроется подвох.

По закону товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней, но мобильных телефонов это не касается. Гаджеты входят в категорию технически сложных устройств, которые не подлежат обмену и возврату.

Неисправность же придется доказать — с помощью проведения экспертизы.

В случае же покупки копии предъявить претензии о том, что “Samsung” — это совсем не Samsung, не удастся. А экспертиза обойдется дороже самого телефона.

Тизеры и лендинги

Фейковые устройства продаются не только в интернет-магазинах, но и через одностраничные сайты. На них обычно ведут ссылки из писем или баннеры-тизеры на развлекательных ресурсах. Речь на такой странице обычно идет о каком-то конкретном устройстве.

За большими буквами “АКЦИЯ”, “СКИДКА”, обилием фотографий и предупреждений о скором окончании продаж на деле могут скрываться такие слова, как “копия”, “реплика”, “оригинальный корпус”.

Так, например, на одном из подобных сайтов предлагают “самую популярную action-камеру в мире” за 5990 рублей.

Можно предположить, что речь идет о камере GoPro Hero, но если присмотреться, станет понятно — продается устройство непонятного происхождения SJ4000 WiFi.

Формальности соблюдены

Важно знать, что продавец по закону обязан предоставить вам спецификации товара — то есть перечень компонентов и технические характеристики. У подделки они будут отличаться от тех, что имеет настоящий аппарат.

Если описание не соответствует действительности — это уголовная ответственность продавца. Расчет здесь на то, что никто не будет вдаваться в детали. Помимо процессора, в описании iPhone, например, должно насторожить упоминание двух сим-карт или же несоответствие в разрешении экрана.

“Правдивые” описания позволяют продавцам в случае чего выйти сухими из воды — их нельзя будет обвинить в продаже фальсификата, ведь все формальности соблюдены.

Ну а чтобы не иметь проблем с брендом, создатели китайских поделок замазывают названия на корпусе специальной краской, примерно как на лотерейных билетах.

Есть впрочем, и другая версия — так делают, чтобы надпись случайно не стерлась еще до продажи.

Источник: https://ria.ru/20170704/1497761779.html

Как продать подделку Samsung Galaxy S7 на Avito?

Как вернуть деньги за поддельный телефон, купленный с рук?

В наше неспокойное время есть такой весьма интересный род занятий — продажа подделок популярных смартфонов под видом оригиналов. Подделываются и продаются, главным образом, два смартфона: iPhone и Samsung Galaxy серия S всех поколений. А распространено это преимущество в Интернете, где концов не найдешь, и толкнуть что-нибудь можно в два счета.

Почему на Avito? Потому что на профильных форумах (HPC, 4PDA и так далее) присутствует по большей части подкованный в технических деталях народ. Втюхать там подделку не удастся, поэтому ушлые «предприниматели» переползли на Avito, который посещают все.

Откуда берутся подделки смартфонов?

Из Китая! Каждый год выходит тот или иной флагман и примерно через месяц-полтора наш рынок начинает потихоньку наводняться первыми «ласточками». Это касается и iPhone, и Samsung.

Остальные марки если и подделываются, то далеко не с такой тщательностью.

Рассчитаны они на людей, которые далеки от рынка мобильных устройств, слышали о последних моделях крутых гаджетов вроде iPhone 6S или Galaxy S7 и может быть даже видели пару раз их фото в сети.

Откровенно говоря, мне эти подделки неинтересны, поэтому я не задавался целью поиском информации о том, откуда конкретно они берутся и где их можно купить. Вот прямо куда кликнуть, как оплатить и почем доставка — все эти вещи на данный момент неинтересны.

Если эта статья соберет достаточное количество комментариев и откликов я сделаю продолжение.

И тогда уже расскажу о том, откуда берутся подделки и как они доводятся «до ума», то есть как они становятся похожи на оригиналы с конкретными IMEI, которые на самом деле были проданы через какого-нибудь официального российского дилера.

Ради вас готов подставиться под ненависть разводил и, возможно, даже очень частично, но подорвать рынок этого безобразия. А может быть и обучить новую партию ушлых перепродавцов. Надо подумать над моралью всего этого ликбеза…

Как превратить подделку в «оригинал»

Раньше, когда деревья были выше, а трава зеленее, то есть во времена флагманства Samsung Galaxy S4, все было просто. Обмануть поведшегося на низкую цену покупателя можно было очень легко. Делали следующее.

Предприимчивые граждане не парились и в коробку из-под продаваемого устройства либо не клали ничего, ограничиваясь при встрече простым «Это подарок, поэтому чеков нет», либо, если какая-то бумажка все-таки обнаруживалась,   говорили что-то вроде «Купил на Горбушке пару недель назад. Не понравился, привык к айфонам».

Причем, той самой бумажкой была напечатанная на принтере распечатка чего угодно: типа товарный чек, типа «гарантийник» и так далее по списку. Однажды я видел напечатанную на цветном принтере печать продавца под названием ООО «Главснабсбытторгпросвет» (что-то подобное) и даже выдуманный номер ОГРН имелся по периметру штемпеля.

Заморочились разводилы, надо сказать. Ну как? Слега поднапряглись.

Ниже картинки одного объявления на Avito. Я на сто процентов уверен, что на них именно «фейк», потому что держал в руках тот самый телефон.

Сейчас все гораздо серьезнее и о подделках знают многие, по крайней мере слышали, что они встречаются. Однако многие, кто увидел в сети объявление о продаже Galaxy S7 за полцены, никогда не держали в руках смартфон.

«Самопредприниматели» это, конечно, понимают, поэтому сейчас делают упор на документальное подтверждение оригинальности, всеми возможными средствами отвлекая жертву от самой трубки.

Об этом нужно обязательно помнить!

Пару недель назад я встречался с одним из таким «предпринимателей», который пытался втюхать мне подделку S7. Собственно, именно эта встреча и вдохновила меня на создание этого материала. Далее я расскажу, с чем столкнулся лично, но начнем с документов — первое, что нужно проверять.

Я даже не ожидал, что такое возможно. В упаковке из-под подделки вы найдете не просто оригинальный гарантийный талон того или иного магазина, но и кассовый чек со всеми реквизитами, и даже чек об оплате банковской картой с номером транзакции и другими реквизитами. В этом плане к чекам придраться невозможно.

Откровенно говоря, не знаю как на самом деле происходят данные махинации, но, по всей видимости, это оригинальные документы о продаже какого-то реального устройства с настоящим IMEI и серийником.

Не зря еще в самом объявлении продавец говорил, что без проблем скинет серийный номер, который бьется по всем базам, как оригинальный S7.

Тем не менее, продается именно подделка, которая будет во всех меню выдавать ровно такие же IMEI и серийник, которые указаны в чеке. До чего техника дошла, что называется.

Как отличить подделку Galaxy S7 от оригинала

Допустим, вы нашли интересное предложение в сети. Вас устраивает цена, описание товара и его состояние. Договаривайтесь о встрече с продавцом около какого-нибудь торгового центра, в котором есть магазин с электроникой и открытой выкладкой товаров. Почему там? Все просто!

Прибудьте на место раньше назначенного времени и отправляйтесь в салон связи, магазин электроники — не важно. В любом торговом центре один-два салона вы обнаружите. Найдите модель, которую планируете приобрести с рук на открытой выкладке и изучите ее как следует.

Не просто повертите в руках, а обращайте внимание буквально на все нюансы: насколько плотно прилегает стекло экрана в корпусу, есть ли люфт кнопок, вглядитесь в глазок камеры, какие изгибы, какова поверхность на ощупь. Буквально поглотите внешний вид аппарата всеми органами чувств.

Поверьте, все это очень пригодится, когда вы будете осматривать б.у. смартфон.

В течение часа у вас останутся самые свежие впечатления от желаемого устройства, поэтому вы без труда распознаете подделку при осмотре или же наоборот, убедитесь, что перед вами оригинальный товар.

Бывшее в употреблении устройство нужно изучить также внимательно. Как только вы усомнитесь в какой-нибудь детали,  начните изучать девайс в два раза пристальнее и включайте занудство на полную катушку.

Личный опыт

Я совершил ошибку, так как последний раз держал S7 месяца два назад, еще до старта продаж. Тестировал и готовил обзор этого смартфона. С тех пор впечатления заметно потускнели, но кое-что в памяти все-таки осталось.

Реальное объявление о продаже подделки Samsung Galaxy S7

В моем случае меня смутило несколько моментов.

Во-первых, это задняя крышка. Она была гладкая, ровная, присутствовало ощущение стекла, но впечатления качества она не производила. Важно помнить, что корпус S6 и S7, а также их Edge-версий выше всяких похвал. Сборка прекрасная, тактильные ощущения бескомпромиссно приятные. Поэтому, как только у меня возникла доля сомнения, я насторожился.

Во-вторых, в правом верхнем углу между металлическим бампером и стеклом обнаружился торчащий изнутри остаток самоклеющейся прокладки. Абсолютный нонсенс, которого в оригинальном Galaxy S7 не может быть даже теоретически.

Однако это мог бы также быть признак того, что дисплей менялся, причем, кустарным мастером, который просто не мог установить панель ровно и без зазоров. Напомню, что S7 защищен от влаги и пыли, а ремонтировать подобные устройства в СЦ у метро ни в коем-случае нельзя.

В лучшем случае, вы потеряете влагозащиту.

В-третьих, у Samsung Galaxy S7 потрясающий дисплей. Он яркий, сочный, с разрешением в 2560 x 1440 точек.

Плотность точек настолько велика (576 ppi), что отдельные точки или пиксельность шрифтов вы не сможете различить невооруженным взглядом. У меня и по этому параметру возникли сомнения.

Экземпляр, который мне хотели подсунуть, имел вроде бы неплохой экран. Однако «вроде бы неплохой» — это совершенно точно не про дисплей седьмой «галактики».

В-четвертых, это камера. Еще один дифирамб в сторону южно-корейского флагмана, а точнее, в сторону возможностей встроенной камеры. Поверьте, она снимает лучше всех существующих на рынке смартфонов и достойна носить звание лидера.

И разумеется, все это видно прямо на экране смартфона. Не нужно скидывать фотки на компьютер, чтобы в этом убедиться. Я запустил камеру на осматриваемом «S7», сделал несколько кадров и обнаружил неточность экспозиции, смазанность кадров и слишком слабую детализацию.

Тест завершен! Передо мной подделка, но мне захотелось пойти дальше.

Далее оказалось все еще интереснее. Я хотел установить приложение AnTuTu, чтобы проверить, какое железо у конкретного аппарат. К моему удивлению, AnTuTu уже был в памяти устройства. Очевидно, он тут специально для тех, кто слышал про эту программулину и знает, что с ее помощью можно изучить объективную информацию обо всех внутренностях устройства.

Не долго думая, я запустил его и увидел то, что не видел никогда прежде. Это могло быть что угодно, но только не самый популярный в мире бенчмарк. На заставке красовался какой-то зайка, а в меню вместо привычных пиктограмм были трехмерные иконки пунктов меню. Вероятно, что это просто старая версия приложения, слегка допиленная под собственные нужды.

Разумеется, во вкладке «Инфо» содержалась информация о том, что все железо оригинальное: Snapdragon 820, 4 ГБ оперативы и так далее по списку. Если что, то в России продается версия только с процессором Samsung Exynos 8890, поэтому наличие 820-ого «снэпа» в смартфоне, купленном в одной из отечественных сетей электроники — это уже невозможная ситуация.

Конечно, я не поверил неизвестной утилите под названием «AnTuTu», поэтому решил установить свою версию. Продавец, кстати, не возражал.

И тут оказалось, что моя Micro USB флешка, которую я до этого подключал, пожалуй, к сотне аппаратов на Android и все было в порядке, этой подделкой не определилась.

Поверьте, я тестировал Galaxy S7 и OTG в нем работает исключительно. Все это было крайне забавно, поэтому осмотр я решил прекратить.

Заходим в настройки и смотрим на версию ПО. Galaxy S7, работающий на Android 5 — это нонсенс. Из коробки аппарат имеет Android 6.0. Если нет, то перед вами копия.

Еще кое-что о меню. В том же пункте меню «Об устройстве» поищите пункт «Версия KNOX». В подделке этого пункта, скорее всего, не будет.

В моем случае продавец при любой возможности одевал чехольчик обратно на корпус. Очевидно было что прятать. Есть повод насторожиться.

Еще один довольно-таки простой способ проверить оригинальность аппарата. Зайдите на официальный сайт южно-корейской компании и скачайте фирменную утилиту от Samsung Kies для синхронизации ПК и смартфона.

Возьмите с собой на встречу ноутбук с этим установленным софтом. Попробуйте подключить девайс к компьютеру и посмотреть, что будет.

Если фирменная утилита не распознает подключенный девайс, как оригинальный смартфон, значит перед вами подделка. Очень просто.

Забыли скачать утилиту заранее? Не страшно. Просто подключайте девайс к ПК и посмотрите, какой объем памяти имеет новое устройство. У оригинала должно быть примерно 24 ГБ памяти. Если определился диск на 4-8 ГБ — это подделка.

Косвенные признаки, которые должны насторожить

Обычно у таких людей мало времени, поэтому они будут стараться пригласить вас подъехать к ним домой, на работу, чтобы быстро выскочить и продавать вам надоевшее устройство.

В крайнем случае, продавец оригинального девайса приедет на встречу на своем авто, скорее всего, дорогом.

Ездить на метро или встречаться около спуска в него — это не про таких людей и в данном случае это вам на руку.

Сообщите продавцу, что вы готовы встретиться у него в машине (подъехать домой, на работу), главное — чтобы ему было удобно. Поверьте, спорить с вами никто не будет.

Учитывая все это, разводила будет либо на метро (на общественном транспорте), либо на машине, но будет настаивать на встрече не в ней, а рядом в кафе или парке (в моем случае было так).

Мало ли? Вдруг вы потом найдете и оставите на его авто записку ржавым гвоздем, какой он нехороший человек. Разводил это очень смущает, ибо бизнес поставлен на поток, рисковать никто не хочет.

Последний оплот надежды — цена

По своему опыту и отзывам людей в Интернете купить Samsung Galaxy S7 за дешево — редкая, поразительная удача. В данный момент смартфон продается по 49 990 рублей. Серые трубки отдаются дешевле тысяч на пять.

Соответственно, все, что ниже 30 000 рублей — это с большой долей вероятности подделка. Посмотрите на скриншот ниже. Это первая выдача по поиску «samsung galaxy s7» на барахолке.

В 6 из 8 объявлениях продавцы скинули больше половины цены. Нонсенс!

Однако высокая цена — это еще не гарантия того, что на встрече вам не попытаются втюхать подделку. Кто-то из горепредпринимателей выбирает такой путь защиты своей «репутации», чтобы жертвы руководствовались простым правилом: «Ну, не может же подделка так дорого стоить!». Судя по отзывам в Интернете может и еще как.

Как заказывать в Интернете дешевлеiPhone Samsung Samsung Galaxy S7

Источник: https://superg.ru/hot-to-sale-a-fake-of-samsung-galaxy-s7/

Что проверить перед тем, как снять квартиру?

Как вернуть деньги за поддельный телефон, купленный с рук?

Аренда квартиры – это целая наука, и когда первый раз сталкиваешься с поиском жилья, велик риск попасть в руки мошенников. Итак, на что обращать внимание, какие документы проверять и что должно настораживать при съеме квартиры.

Изучить цены на рынке арендного жилья
Нашли объявление, где предлагается квартира за 25 тыс. рублей в центре Москвы с хорошим ремонтом? Забудьте про нее, она не существует. Вы позвоните по указанному телефону и там, скорее всего, скажут, что ее уже сдали, но можно рассмотреть другой прекрасный вариант.

Это будет квартира дороже указанной цены и намного хуже. Так недобросовестные риелторы заманивают клиентов.

Как распознать «фейковое» объявление?

Чтобы понимать, какая стоимость аренды адекватная, а какая подозрительно дешевая, нужно изучить рынок.

Проанализируйте объявления аренды в интересующем вас районе, позвоните по указанным телефонам, чтобы проверить реальность квартир, и спустя несколько часов вы уже будете понимать, что за 25-30 тыс.

рублей в пределах Садового кольца вы не снимите ничего приличного, но в спальных районах это возможно.

https://www.youtube.com/watch?v=HAJ3XA5Cu-c

Как снять квартиру без посредника

Не ведитесь на уловки мошенников
В 95% случаев вам все равно придется иметь дело с риелтором. Даже если вы занимаетесь поиском жилья самостоятельно, почти наверняка агент будет со стороны собственника.

Бывают мошенники, которые, представляясь риэлторами, предлагают посмотреть квартиру за деньги (квартира просто шикарная и вы точно захотите ее арендовать) или же предлагают вам купить базу собственников, которые сдают квартиры (тогда вы сможете заключить договор напрямую и не придется платить комиссию риелтору). Конечно, все это обман.

Также не стоит сотрудничать с агентами, которые показывают вам липовые фотографии, а на деле квартиры совершенно другие. Если он недобросовестен в этом вопросе, то может обмануть и в другом.

Как не стать жертвой мошенников при аренде квартиры

Проверить документы собственника
Когда вам приглянулась квартира и вы уже думаете, что нашли ту самую, обязательно спросите документы. Нужно проверить свидетельство на право собственности квартиры, паспорт и квитанции об оплате коммунальных платежей.

– Свидетельство на право собственности
На что смотреть? Во-первых, данные в этом документе и в паспорте должны совпадать. Во-вторых, так вы убедитесь, что перед вами действительно владелец жилья.

Показывать квартиру может кто угодно – риелтор, сосед, родственник, но подписывать договор нужно только с собственником, либо с человеком, у которого есть нотариально заверенная доверенность от собственника.

Иначе на следующий день после того, как вы отметите новоселье, придет настоящий хозяин квартиры и просто выгонит вас. А вы потеряете все уже выплаченные деньги.Также обратите внимание на количество собственников. Если их несколько, то необходимо требовать письменное согласие от всех владельцев на сдачу квартиры в аренду.

Последствие будет примерно таким же – например, придет бывшая жена, скажет, что ее никто не спрашивал, и даст один день на выселение. Почти наверняка это их совместный сговор, ведь они получат все ваши деньги.

– Квитанции об оплате коммунальных услуг

В квитанциях посмотрите информацию о задолженности за предыдущие месяцы. Если она есть, то требуйте погасить долг. В какой-то момент либо собственник захочет приписать эту сумму вам, либо, если речь идет о крупной задолженности, коммунальные службы начнут угрожать отключить вам предоставляемые услуги.

Внимательно осмотреть квартиру

Это еще один шаг до заключения договора. Нужно проверить в квартире все – работает ли бытовая техника, не течет ли кран, не сломаны ли ножки у дивана или подлокотники у кресла.

Всю информацию о состоянии квартиры необходимо прописать в акте приема-передачи имущества. Часто в спешке риелторы или сами собственники пишут стандартную формулировку «в удовлетворительном состоянии» или «в хорошем состоянии».

Лучше все зафиксировать дотошно, чтобы потом с вас не требовали возместить стоимость изначально поцарапанного ламината.

Прочитать договор от и до

Неважно, заключает договор риелтор или вы взяли типовой из интернета, не поленитесь внимательно его изучить.

В договоре нужно проверить ФИО и паспортные данные владельца жилья, адрес квартиры, указать срок аренды и стоимость, условия пересмотра платы за жилье, условия и порядок досрочного расторжения договора и штрафные санкции, и даже количество визитов собственника.

Так, если вы забудете про этот пункт, то хозяин сможет запросто приходить к вам хоть каждый день якобы с проверкой. Вы это вряд ли выдержите и решите съехать, а это значит, что санкции будут наложены на вас за расторжение договора.

Или же, если вы устно проговорите, что будете жить с кошкой, но не пропишите этого в договоре, в один день это сможет стать причиной вашего выселения. И не забывайте о подробнейшей описи имущества в приложении к договору – акте приема-передачи

Налоговый вычет для арендатора. Пострадает владелец

Оценить адекватность собственника

Как ни крути, вам в любом случае надо будет общаться с собственником. Допустим, вы будете переводить оплату на карту, но… сломался кран, пришло письмо в почтовый ящик, соседи предлагают скинуться на шлагбаум.

Да и количество визитов можно ограничить в договоре, но не число звонков. Некоторые бабушки, сдающие квартиры, считают своим долгом слишком навязчиво беспокоиться об арендаторах.

Все это можно понять при знакомстве с собственниками и взвесить, сможете ли вы с этим смириться.

Оплатить первый месяц, залог, комиссию

Нужно понимать, что при аренде квартиры, вам сразу стоит подготовить три суммы – оплата за первый месяц, залог и комиссия риелтору.Залог вы платите собственнику, обычно он равняется ежемесячному платежу за аренду. Некоторые владельцы соглашаются разделить платеж на два месяца. Залог – это своего рода защита собственника, ведь его тоже могут обмануть.

Вдруг вы заберете всю технику и съедете из квартиры или испортите всю мебель? Залог либо возвращается по окончании срока аренды (если ничего не повреждено), либо по договоренности вы можете жить последний месяц в счет этой суммы.

Комиссия идет риелтору и платите ее вы. Обычно только при аренде дорогой квартиры агенту платит сам собственник.

Сумма может быть разной – как 10% от стоимости аренды за месяц, так и 100%.     

Источник: https://www.cian.ru/stati-chto-proverit-pered-tem-kak-snjat-kvartiru-218384/

Что нужно знать, покупая товар с рук?

Как вернуть деньги за поддельный телефон, купленный с рук?

Оборот рынка б/у-товаров, которые продаются с рук через специализированные сайты объявлений, форумы и социальные сети, с каждым годом только увеличивается.

Покупателям такие площадки позволяют значительно сэкономить, но и риск приобрети некачественный товар без гарантированной возможности вернуть его продавцу также возрастает, ведь на отношения между физическими лицами, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности, не распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

Однако невозможность применения ЗОЗПП не означает, что покупатель в данных правоотношениях никак не защищен. К таким сделкам применяются общие положения ГК РФ о договоре купли-продажи, а это значит, что ДКП считается заключенным в момент достижения соглашения между сторонами даже в устной форме (ст. 432 ГК РФ).

Этого достаточно, чтобы при наличии недостатков, которые не были оговорены продавцом, покупатель в соответствии со ст. 475 ГК РФ потребовал соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок или возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

А в случае обнаружения существенных недостатков – возврата денег.

Если найти взаимопонимания с продавцом не удастся, то можно обратиться с иском в суд. Однако шансы доказать в суде свою правоту не велики. Если продавец будет все отрицать, то покупателю сперва придется доказать сам факт заключения договора, при этом, в соответствии со ст.

162 ГК РФ, покупатель не сможет ссылаться на свидетельские показания, так как письменная форма сделки не соблюдена. В качестве иных доказательств подойдут скриншоты объявления и страницы переписки с продавцом. Например, популярный сайт Avito.

ru рекомендует все переговоры между участниками сделки вести через сервис сообщений, что снижает риск обмана. Подтвердить несоответствие товара заявленным качествам может экспертиза.

Таким образом, вырисовывается перспектива длительного судебного разбирательства, результат которого не обязательно будет в пользу покупателя.

Шансов будет больше, если покупатель и продавец оформят ДКП в письменной форме, хотя такой порядок при совершении сделок на рынке б/у-товаров широкого потребления и не принят. При наличии письменного договора спор, скорее всего, решится в досудебном порядке.

Чем может помочь юрист?

  • определит, какие права покупателя были нарушены, и какой способ защиты восстановит нарушенное право;
  • при отказе продавца добровольно удовлетворить требования потребителя, подготовит исковое заявление в суд;
  • будет представлять интересы в суде;
  • подготовит апелляционную жалобу и (или) возражения на апелляционную жалобу.

Оформление договора купли-продажи в письменном виде позволит в случае возникновения спора доказать наличие обязательственных отношений между сторонами и соответственно при наличии законных оснований вернуть товар продавцу.

Стандартный шаблон ДКП легко найти в интернете. В договоре стоит отразить подробно его предмет, основные характеристики (качество, количество), состояние на момент сделки. В договоре должно быть отмечено, есть ли претензии третьих лиц на эту вещь, не находится ли она в залоге, под арестом и т.д.

, какие документы подтверждают право собственности продавца и будут переданы покупателю и в какие сроки, порядок оплаты товара, условия договора, права, обязанности и ответственность сторон. Также стоит указать в договоре паспортные данные сторон, адреса регистрации по месту жительства (пребывания) и фактического проживания, телефон.

Стоит удостовериться в личности продавца по паспорту.

Как воспользоваться гарантией на товар, купленный с рук?

Через сайты объявлений часто продаются товары, на которые еще действует гарантия производителя или продавца. Покупателям стоит знать, что переход права собственности на такую вещь не прекращает данные гарантийные обязательства.

Исходя из преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст.

9 ФЗ от 26 января 1996 года N 15-ФЗ «О введении в действие части второй ГК РФ», правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании. Это может быть наследник, лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п. (п.3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Таким образом, покупатель может воспользоваться гарантией на купленную с рук вещь, если ее срок не истек.

Источник: http://omskrevizor.ru/zakon/chto-nuzhno-znat-pokupaya-tovar-s-ruk.html

Как покупать на Aliexpress: 11 советов

Как вернуть деньги за поддельный телефон, купленный с рук?

Я фанат «Алиэкспресса».

Елена Нуриджанова

поддерживает китайского производителя

Покупаю там все, что только можно: одежду, бытовую технику, гаджеты. Не помню, когда последний раз заказывала что-то в российском интернет-магазине.

Обычно товары из Китая стоят в два раза дешевле. Но в реальности экономить я научилась не сразу. Вначале я постоянно покупала барахло: куртки с вонючим мехом на воротнике, кабели, которые били током, и токсичные детские игрушки. Постепенно я разобралась, как все устроено, и теперь экономлю с умом.

На «Яндекс-маркете»

3160 Р

Женский пуховик с искусственным мехом

На «Яндекс-маркете»

6000 Р

Провод для зарядки Айфона

На «Яндекс-маркете»

1000 Р

Нитка натурального необработанного жемчуга

На «Яндекс-маркете»

3000 Р

Косметическое зеркало «Ровента»

На «Яндекс-маркете»

2500 Р

На «Яндекс-маркете»

3000 Р

Есть вещи, которые я не рекомендую покупать на «Алиэкспрессе» ни при каких условиях.

Поддельные гаджеты и электронные аксессуары. Приятель купил зарядное устройство для телефона, оно сгорело за неделю. Я с опаской использую свой провод для Айфона и не советую покупать подозрительно дешевые гаджеты любого известного бренда. Не верю в надежность планшета за 6000 Р или ноутбука за 13 000 Р.

Мягкие детские игрушки. Я несколько раз успешно покупала игрушки, но однажды обожглась: игрушка оказалась набита странным материалом, от которого чесались руки у всей семьи.

У нас еще море огненных статей про экономию, покупки за рубежом и права потребителей. Не пропустите!

Любые предметы, связанные с безопасностью. Никогда не куплю на «Алиэкспрессе» ремни на автокресла или детектор дыма.

Однажды я покупала держатель для стакана на детскую коляску — он постоянно переворачивался, а я рисковала облить ребенка чаем.

Еще однажды я купила ледоступы на зимние ботинки, чтобы ходить по обледенелым сибирским улицам. Ледоступы оказались гладкими, а ботинки с ними скользили еще сильнее.

Вещи в подарочных упаковках. Чаще всего покупки в таких коробках приходят в плачевном состоянии: сильно измяты, иногда порваны, а коробки разбиты, даже если продавец старался упаковать. Внутри все цело, но вид не подарочный.

Секс-игрушки и белье. Страшно представить, из чего их делают.

Еда, сухие напитки. Я бы не стала покупать еду: боюсь, что испортится за время доставки. Но многие покупают чай и хвалят его, так что тут на ваш риск.

Семена. Я покупала семена фруктовых деревьев, не взошло ни одно. На Ютубе можно найти ролики на тему «Посмотри, что у меня выросло из китайских семян». Вырастают обычно трудновыводимые сорняки.

«Натуральный лисий мех» — так продавец заманивает неопытных русских покупательниц. Не ведитесь

Если закажете что-то из подобных устройств, то можете попасть под статью 138.1 УК — «Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации». Максимальный срок — четыре года.

Контрафакт. Международные почтовые правила запрещают пересылать откровенные подделки. Это вещи, на которые нанесена такая же символика, как на известных брендах, но они отличаются названием: «Абибас» вместо «Адидас».

Техника без сертификации. Любое средство связи, поставляемое в Россию, должно проходить сертификацию в ФСБ.

К этой категории относятся не только мобильные телефоны, но и вообще все, что подает блютус или вайфай-сигнал. Закон запрещает ввоз несертифицированной техники, наиболее частое наказание — конфискация посылки.

В основном от этого страдают те, кто заказывает больше 5 устройств, но нет гарантии, что не конфискуют именно вашу вещь.

Я рекомендую покупать технику на «Алиэкспрессе» только в официальном магазине бренда, например на «Тимолл». Все остальные продавцы не будут заморачиваться с российской сертификацией.

Салюты, хлопушки и бенгальские огни. Даже сами китайские продавцы не советуют их заказывать, если видят, что вы из другой страны. Еще эти товары запрещено транспортировать по воздуху.

Оружие для самообороны, охоты или рыбалки. Вы не сможете получить из Китая электрошокер или травматический пистолет. Еще запрещено заказывать электроудочки и рыболовные сети с диаметром ячеи менее 100 мм. Кухонные ножи можно. Разница между боевым и бытовым ножом прописана в ГОСТ Р 51215−98.

Алкоголь. Запрещено заказывать даже слабоалкогольное пиво.

Чтобы настраивать уведомления, просматривать заказы, иметь возможность начать делать заказ на одном устройстве, а продолжить на другом, полезно зарегистрироваться. Для этого на главном экране справа вверху есть кнопка «Регистрация».

После регистрации можете зайти в «Настройки профиля» — добавить фото и информацию о себе.

В появившейся форме введите свой адрес электронной почты, придумайте пароль и нажмите «Create account»На почту придет письмо со ссылкой активации. Пройдите по нейСразу после регистрации дадут купон на скидку. В июне 2019 года это $3

За все время шопинга на «Алиэкспрессе» я обнаружила, что цену на товар часто можно немного снизить. Вот что нужно для этого сделать.

Установить мобильное приложение. Часто цена на товар в приложении немного ниже.

На сайте защитный чехол для Макбука стоит 793 РВ мобильной версии он на 10 Р дешевле. Разница небольшая, но есть

Следите за акциями и распродажами. На «Алиэкспрессе» постоянно проходят промоакции к всевозможным датам, хоть к 1 сентября, хоть ко Дню святого Валентина.

Чтобы привлечь больше покупателей, продавцы на «Али» меряются скидками в расчете на рост продаж. Всегда можно найти товар со скидкой, приуроченный к какой-либо акции. Если нет скидки на нужный товар, подождите немного: через пару недель она наверняка появится.

Чтобы следить за акциями, подпишитесь на уведомления по электронной почте.

Включите «Акции и распродажи» в настройках приложения, чтобы получать уведомления

Товар в «Почти даром» надо успеть оформить за определенное время, оно указано слева от фотографии. Заказ засчитывается, даже если вы не сразу его оплатите. Оплатить нужно за 24 часа.

В разделе «Почти даром» выгодно покупать игрушки

Получите купон на скидку. Если много покупаете, собирайте купоны продавца. Они дают дополнительную скидку, если вы оплатите товары на определенную сумму. В мобильном приложении выберите «Купоны и скидки» — «Получить купон»:

Скидка на размер покупки применится автоматически:

Ищите еще. Это универсальный совет для «Алиэкспресса». Тут сотни тысяч продавцов. Наверняка кто-нибудь из них продает приглянувшуюся вам сумку или чехол для Айфона на 100, 300 или 500 рублей дешевле.

Выбирайте выгодный вам способ оплаты. На «Али» можно платить банковской картой и через платежные системы «Яндекс-Деньги», «Вебмани» и «Киви». Поэтому можно выбирать, где для вас условия выгоднее: выше кэшбэк, есть спецпредложения на покупки. Еще «Алиэкспресс» позволяет рассчитаться с баланса мобильного телефона, банковским переводом и через «Вестерн-юнион».

Можно заплатить и наличкой. Для этого при оформлении заказа, в «Способах оплаты», нажмите «Наличный расчет» и укажите номер телефона. Потом — «Оформить заказ»Увидите список касс и терминалов, где можно оплатить.

Код заказа пришлют в смс. Оплатить нужно в течение 48 часов — иначе заказ отменят.

При возврате товара деньги придут на баланс мобильного телефона

Риск при покупках на «Алиэкспрессе» есть всегда, поэтому расскажу, как правильно выбрать товар и продавца.

Бесполезные отзывы: «Быстро доехала. Курьер принес. Очень понравилась. Приятная!», «Супер качество! Быстро пришло до Башкирии!!! Размер подошел». Из таких отзывов мне непонятно, сколько точно ехала посылка. Для автора «быстро» может означать, что везли две недели, а «качественно» — что не было торчащих ниток.

Нормальные комментарии: «Спасибо продавцу, достаточно быстрая доставка. Заказала 11.11, получила 28.11 на почте, пришло смс-уведомление, что посылка в моем отделении». «Отличное демисезонное пальто. Заказала 46 размер. На параметры 97/80/103, рост 164 село хорошо, только рукава длинноваты. Если любите посвободнее, берите 48, но имейте в виду, что и рукава будут длиннее».

Источник: https://journal.tinkoff.ru/ali/

Юриста совет
Добавить комментарий