Как вернуть деньги, которые были выплачены за обещанную программу?

Как вернуть деньги, которые вы отправили или получили по ошибке

Как вернуть деньги, которые были выплачены за обещанную программу?

Вы отправили другу деньги, а он их не получил. Выяснилось, что вы ошиблись в реквизитах и сделали перевод незнакомому человеку. Бывает и наоборот — на ваш счет кто-то прислал кругленькую сумму, а вы не знаете за что и почему. Что делать в таких случаях и можно ли вернуть ошибочный перевод?

Случай 1. Вы по ошибке перевели деньги

Вернуть эти деньги можно, но сложно. Как только деньги поступили на счет другого человека или компании, ваш банк не сможет их оттуда забрать.

Можно попытаться связаться с получателем и убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно. Если же он не согласится, вы можете подать на него в суд. По  Гражданскому кодексу ошибочное получение чужих денег считается необоснованным обогащением. Так что вы имеет право подать иск о взыскании этой необоснованно полученной суммы.

Что можно сделать:

  • Если вы отправили деньги по номеру телефона Это мгновенный платеж, и его нельзя отозвать через банк. Поэтому позвоните или напишите человеку, по номеру которого перевели деньги. Сообщите, что сделали ему перевод по ошибке и попросите вернуть эту сумму. Предложите проверить счет, чтобы он точно понимал, что вы не мошенник. Если повезет попасть на честного и совестливого гражданина, есть шанс, что он войдет в ваше положение и быстро вернет деньги.
  • Если вы отправили деньги по номеру карты или счета Обратитесь в свой банк, объясните ситуацию и спросите, что можно сделать в этой ситуации. В каждом банке есть свои правила возврата ошибочных платежей, и менеджер расскажет вам о них. Обычно банк переводит деньги в течение нескольких часов. Если вы свяжетесь с банком, пока он еще не успел провести платеж, операцию можно будет отменить. Если вы указали несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен либо деньги автоматически вернутся на ваш счет.Если же деньги уже ушли на чужой счет, нужно будет прийти в банк и написать заявление о возврате платежа, сделанного по ошибке. Возможно, банк поможет их вернуть. Но надо понимать, что банк не обязан этого делать.
  • Если предыдущие способы не сработали, а сумма для вас значительная

Можете подать иск в суд. Это потребует вашего времени и денег, но если вы твердо намерены добиться справедливости, стоит попробовать. В суд нужно будет представить убедительные доказательства того, что деньги вы отправили именно по ошибке.

Например, номер телефона или карты вашей мамы отличается всего одной цифрой от номера незнакомца. Или вы каждый месяц переводите на один и тот же счет по 30 тысяч, а в этом месяце ошиблись. Можно запросить у сотового оператора детализацию звонков и показать, что по номеру получателя ваших денег вы позвонили всего раз в жизни — после того, как сделали ошибочный перевод.

В свою очередь получатель денег должен будет представить доказательства, что имел право получить от вас эту сумму — например, за услуги. Если таких подтверждений не будет, а ваши аргументы окажутся убедительными, то суд обяжет получателя вернуть вам деньги.

Случай 2. Вам сделали перевод по ошибке

По сути, вы не обязаны суетиться, тратить свое время и силы, чтобы найти отправителя и перечислить эту сумму обратно. Но по  закону получение этих денег считается необоснованным обогащением.

И хотя никакого наказания за это не предусмотрено, нужно иметь в виду, что владелец денег может в любой момент подать на вас в суд. Поэтому лучше сразу вернуть полученную сумму.

Как стоит действовать:

  • Для начала убедитесь, что деньги действительно перевели на ваш счет Мошенники нередко рассылают СМС-сообщения якобы от имени банка о том, что вам пришел перевод. А затем звонят и просят перечислить деньги обратно. Прежде чем предпринимать какие-то действия, через онлайн-банк или мобильный банк удостоверьтесь, что ваш счет действительно пополнен.
  • «Я получила смс о том, что кто-то положил мне на телефон 400 рублей. Потом позвонил мужчина и сообщил, что по ошибке отправил сумму на чужой счёт (мой). Я вежливо выслушала его и предложила решить проблему с помощью оператора…» Будьте бдительны, не наступайте на чужие грабли!

  • Проверьте, точно ли это ошибка Вполне возможно, эти деньги ваши по праву. Может быть, вам решил вернуть долг старый приятель или управляющая компания сделала перерасчет за отопление. Обратитесь в свой банк и запросите выписку по своему счету либо платежку, на основании которой пришли деньги. Так вы выясните, от кого и с какого счета пришли деньги. По фамилии отправителя вы поймете, знакомы с этим человеком или нет. Если же это компания, позвоните или напишите ей и уточните, что это за платеж.
  • Все же деньги пришли по ошибке, и вы намерены их вернуть Снова обратитесь в банк, объясните ситуацию и попросите перечислить эту сумму обратно. В банке есть реквизиты плательщика, и по ним оператор без проблем проведет обратный платеж с вашего счета.

Какой бы платеж или перевод вы ни делали, стоит очень внимательно вводить реквизиты. Лучше несколько раз перепроверить все данные, чем потратить немало сил и времени на исправление ошибки.

Источник: https://fincult.info/article/kak-vernut-dengi-kotorye-vy-otpravili-ili-poluchili-po-oshibke/

Отзывы о страховой компании «Ренессанс Жизнь», мнения пользователей и клиентов страховой компании

Как вернуть деньги, которые были выплачены за обещанную программу?

О страховой компании Отзывы В 2017 году в БинБанке брал кредит. В догонку конечно же оформили страховку, некую накопительную программу. Но я в целом был не против страховки, т.к. первый кредит и надо было зарабатывать кредитную историю. 
С кредитом в сентябре 2019 расплатился, казалось бы никаких проблем. Как бы ни так.

Буквально 25 декабря узнаю, что у меня задолженность перед налоговой. Сходил и узнал что случилось. В процессе общения с оператором всплывает некий… Читать далее Страхование жизни, как оформление вклада 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1 Обратилась в Газпром банк для оформления вклада, последний разделили на 3 части, в одной из них было страхование жизни.

Притом я говорила, что страхование мне не нужно. Так заплатив 50 тыс рублей, ты ещё и обязан ежегодно добавлять по 50 тыс, при этом я пенсионер, и естественно нет возможности ежегодно делать вклад в течение 5  лет. На что мне ответили, что эти деньги будем брать из тех 2-х частей вкладов. Когда дома я разобралась с 3-мя…

Читать далее Невозможно получить консультацию по программе “Ценный актив” Парадоксальная ситуация: Ренесанс Жизнь предлагает программу страхования “Ценный актив”, которую купить можно только на их сайте.На вопросы по условиям программы по электронной почте при каждом ответе предлагает обратиться в службу поддержки или перезвонить.Оставил телефон – со мной никто не связался.

Позвонил в службу поддержки самостоятельно – там сначала преждложили обратиться в отделение (которое этой программой НЕ занимается… Читать далее

Уважаемый клиент!Сожалеем, что у Вас сложилось подобное, ошибочное мнение о нас и в ответ на Ваш отзыв хотим сообщить.18.12.2019 Вы обратились к нам электронным обращением за номером 367696, в котором сообщили о планируемом заключении Договора по программе «Ценный актив» и попросили типовой Договор.(При этом хотим обратить Ваше внимание, что мы исключили необходимость дозваниваться в колл-центр для получения образца Договора с основными параметрами и предусмотрели направление образца Договора на электронную почту клиента перед заключением для ознакомления).В ответ на Ваше обращение мы пытались связаться с Вами по указанному при отправке обращения телефону, но безуспешно, поэтому попросили Вас уточнить актуальный номер телефона.19.12.2019 Вы отказались предоставить контактный номер телефона и попросили нас рассказать основные параметры программы. Дублируя обращения с другого почтового ящика.Исходя из Ваших вопросов, мы направили Вам типовой Договор, Полисные условия и сообщили Вам основные параметры программы.20.12.2019 Вы обратились к нам электронным обращением 369744, в котором задали уточняющие вопросы по порядку страховой выплаты, пополнения счета, регистрации в личном кабинете клиента, MCC-коду.В ответ на которое мы направили Вам соответствующие пояснения.Также 20.12.2019 мы получили от Вас обращение с другой электронной почты со скриншотами ошибки, которая возникала при оформлении, в ответ на которое мы провели проверку и сообщили, что процедура оформления происходит корректно, что также подтвердили скриншотами.Вчера и сегодня, наш специалист предпринял несколько попыток дозвониться до Вас по указанному Вами контактному телефону, но Ваш номер не ответил.В связи с чем, хотим еще раз пояснить, что программа «Ценный актив» – это не только страхование жизни, но и выгодная инвестиция, чтобы накопить на образование, квартиру или пенсию.Условиями программы «Ценный актив» предусмотрена страховая выплата на случай ухода Застрахованного лица из жизни по любой причине, исключения для выплаты приведены в разделе 4 Полисных условий, которые мы Вам направили предыдущим письмом. Также страховая выплата будет произведена Застрахованному лицу по окончании срока Договора при соблюдении всех условий пополнения программы. Удобные способы оплаты Договора страхования Вы можете найти по ссылке: Оплата Договора. MCC-код для Договора – 6300.Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться. Будем рады связаться с Вами и более подробно рассказать об условиях программы, если у Вас остались вопросы.С уважением,

СК «Ренессанс Жизнь»

Здравствуйте ! Мне нужно  прислать вам заказное письмо . Хотелось бы уточнить почтовый адрес . Могли бы вы написать в комментарии почтовый адрес .  И сроки ответа и выплаты страховой премии уточните . В письме будут документы , которые подтверждают  страховку недействительной по медицинским показаниям. Договора страхования на руках нет . Возможно его и не выдавали . На вашем сайта в личном кабинете договор тоже невозможно скачать… Читать далее Уважаемый клиент!Благодарим Вас за обращение в СК “Ренессанс Жизнь” и в ответ на Ваше обращение уточняем, что все документы, а именно заявление по Договору, копии подтверждающих медицинских документов, платежный документ о перечисление страховой премии за Договор страхования, копии страниц паспорта и реквизиты Вам необходимо направить на наш адрес: 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр.22, пом. 13, ком 11 на рассмотрение. По возможности в обращении просьба указать номер Договора/ номер кредитного Договора.Относительно сроков рассмотрения уточняем, что в случае, если Ваше обращение будет подано после истечения четырнадцатидневного периода для отказа от Договора страхования со дня его заключения, рассмотрение будет проведено в срок до 30 дней.При возникновении дополнительных вопросов Вы можете связаться с нами по телефону +7(495)9812981 или по электронной почте client@renlife.com.С уважением,

СК “Ренессанс Жизнь”

Источник: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/renessanszhizn/

Не упустите шанс получить поддержку государства, чтобы увеличить свою будущую пенсию

Как вернуть деньги, которые были выплачены за обещанную программу?

Новый федеральный закон внес изменения в Программу государственного софинансирования пенсии. Теперь, сделать первый взнос для «активации» Программы необходимо по 31 января 2015 года.

После этой даты впервые уплаченные дополнительные страховые взносы не подлежат софинансированию государством, поэтому все граждане, не успевшие с первой уплатой до конца января текущего года, участниками Программы уже не будут.

В связи с этим граждане задают вопросы, на которые ответила начальник управления организации персонифицированного учета ОПФР по Хабаровскому краю Наталья Повстенко.

-Мне до пенсии далеко. Если я буду платить взносы, какую выгоду от этого я буду иметь, и не съест ли инфляция мои пенсионные накопления?

-Выгода от участия в Программе очевидна. Во-первых, ваши взносы будут удвоены в пределах от 2 000 до 12 000 рублей в год в зависимости от суммы, которую вы уплатите. Во-вторых, такой механизм будет работать в течение 10 лет. В-третьих, вы ежегодно можете вернуть в виде социального налогового вычета 13% от уплаченных вами взносов. В четвертых, и ваши взносы, и взносы государства ежегодно передаются на инвестирование, поэтому, если вам до пенсии ещё далеко, вы сможете получить инвестиционный доход от этих средств, конечно, при условии грамотного управления ими.

– Как производить уплату? Можно ли приостанавливать взносы, а потом возобновлять? – Уплачивать взносы можно и через работодателя, и самостоятельно в платежном терминале Сбербанка с помощью специального документа со штрих-кодом.

Он направляется одновременно с Уведомлением о вступлении в Программу в течение 10 дней с даты подачи заявления. Также можно платить в любом кредитном учреждении, заполнив квитанцию или дистанционно с помощью интернет-банкинга.Периодичность внесения взносов зависит от выбора самого человека.

Здесь гибкая система. Но стоит учитывать, что десятилетка начинает отсчет с момента первого взноса. Граждане, не успевшие с первой уплатой до конца января текущего года, участниками Программы уже не будут.

-Я плачу взносы самостоятельно по штрих-коду. Это быстро и удобно.

Меня интересует: нужно ли сохранять чеки, полученные в платежном терминале?

– Чеки нужно сохранять, так как они служат подтверждением вашей уплаты. Их копии понадобятся при оформлении налогового вычета.

– Я потеряла свою карточку со штрих-кодом. Нужно ли её блокировать и как получить другую?
-Блокировать карточку нет необходимости, так она предназначена только для уплаты. Другие финансовые действия с ней совершить невозможно. В территориальном органе ПФР по месту жительства вы можете получить дубликат карточки со штрих-кодом.

– Я оформляла налоговый вычет на уплаченные в Программе взносы, но в налоговой от меня потребовали уведомление о вступлении в Программу государственного софинансирования пенсий. Можно ли получить дубликат этого документа, потому что мой оригинал утерян?
-Если вы обратитесь в орган Пенсионного фонда по месту жительства, вам выдадут уведомление о вступлении повторно.

– Я уже 4 года плачу на будущую пенсию по 12 тысяч рублей. Когда и в каком виде я смогу получить свои пенсионные накопления?– Пенсионные накопления могут быть выплачены гражданам, которым назначена страховая пенсия.

Являясь участником Программы, у вас есть преимущество в выборе одного из трёх вариантов получения своих пенсионных накоплений. 1. Единовременная выплата.

При условии, если размер накопительной пенсии составит 5% и менее по отношению к общему размеру пенсии (страховая пенсия + накопительная пенсия). В этом случае можно получить все свои накопления единовременно.2. Срочная выплата. Выплачивается ежемесячно.

Ее продолжительность определяете вы сами, но она не может быть менее 10 лет.

3.Накопительная пенсия. Выплачивается ежемесячно, в течение всей жизни гражданина.

– Где я могу увидеть, что перечисленные мной денежные средства и государственная прибавка закреплены за мной?
– Для этого надо получить выписку из индивидуального лицевого счета в территориальном органе ПФР или на едином портале государственных услуг.

– Я участвую в Программе уже 4 года, ежемесячно плачу по 1 тыс. рублей. Через 2 года мне можно оформить пенсию, так как мне исполнится 55 лет. Но я не собираюсь этого делать, потому что хочу заработать премиальные баллы за страховой стаж сверх пенсионного возраста.

Слышала, что и для участников Программы, продливших свой «допенсионный» возраст есть какие-то привилегии, в чем они заключаются?
– Действительно для участников Программы, достигших общеустановленного пенсионного возраста, но не обратившихся за назначением пенсии, государственное софинансирование осуществляется не в пропорции «один к одному», а «четыре к одному». Т.е. на каждую вашу тысячу рублей государство добавит 4 тыс. руб. Или 12 тыс. руб. в год дополнятся 48 тыс. от государства. Всего ваш индивидуальный лицевой счет вместе с вашими деньгами по итогам года пополнится суммой в 60 тыс. рублей.

– Мой муж погиб в автомобильной аварии. Он участвовал в Программе гос. софинансирования и перечислял взносы на свою будущую пенсию. Каждый год ему приходило письмо из НПФ, где были указаны перечисленные средства.

Имею ли я право претендовать на его пенсионные накопления, ведь он так и не дожил до пенсии? Как это оформить и с чего начать?
– Конечно имеете. Супруга, по закону, как правопреемник первой очереди, имеет право на получение этих средств.

В течение 6 месяцев после его смерти, вам надо обратиться с заявлением в тот НПФ, где по  распоряжению вашего мужа формировались его пенсионные накопления, которые будут вам выплачены единовременно. Если же у вас пропущен срок в 6 месяцев, вам необходимо восстановить его через суд.

– Мы с сыном (он учится в 11 классе) успели вступить в программу. Могу ли я сейчас начать платить за себя и за своего сына, он ведь пойдет работать только через 6 лет, когда окончит обучение в институте?
– Главное, чтобы дополнительные страховые взносы были учтены на индивидуальном лицевом счете, а кто за кого вносит средства, значения не имеет.

– Мы с подругой уже пенсионеры, но активно участвуем в Программе. Очень довольны получением обещанной прибавки, поэтому продолжаем делать свои отчисления.

Для нас ничего не изменится?
– Изменения есть. Они коснулись сроков обращения за назначением единовременной выплаты из средств пенсионных накоплений.

Теперь такая выплата будет производиться не чаще, чем один раз в пять лет.

Моя соседка-участница знаменитой Программы «тысяча на тысячу». Я тоже решила воспользоваться случаем, когда её открыли вновь для вступления.

Даже пришла в Пенсионный фонд и в декабре написала заявление, но мне сказали, что я, к сожалению опоздала, и таким как я пенсионерам софинансирование государства не положено. Так ли это, ведь заявление своё я на всякий случай подала?
– К сожалению, действительно, вы опоздали.

Есть пенсионеры, вступившие в Программу до 1 октября 2013 года. У них государственное софинансирование будет. А взносы пенсионеров, которые подали заявление на вступление в Программу в 2014 году, софинансированию не подлежат.

Исключение составляют только пенсионеры по линии силовых ведомств, они по-прежнему будут получать государственную поддержку своих добровольных взносов, конечно, если успеют сделать свой первый взнос по 31 января 2015 года.

– Я – кадровый военный. Вступил в Программу гос. софинансирования пенсии.

Если я начну платить взносы, как я потом смогу их получить, ведь я буду получать государственную пенсию за выслугу лет?
– При достижении общеустановленного пенсионного возраста Вы сможете обратиться в ПФР или НПФ (в зависимости от того, где формируются ваши пенсионные накопления) за их назначением. Причем, как участник Программы, вы сможете выбрать один из трёх видов её получения: единовременную выплату, срочную выплату или накопительную пенсию.

– Где можно оперативно узнать более подробную информацию?
– По телефону контакт-центра Отделения ПФР: 46-01-46, в онлайн-приемной на сайте ПФР, проконсультироваться со специалистом ПФР можно по Skype opfr037

Источник: http://www.pfrf.ru/branches/habarovsk/news~2015/01/21/83604

Юриста совет
Добавить комментарий