Как расшифровать информацию из уведомления?

Что такое PUSH уведомления?

Как расшифровать информацию из уведомления?

Push уведомления – это небольшие всплывающие окна на экране вашего устройства. Они могут появляться на экране любого устройства, где есть область оповещений, или есть возможность вывода на экран данных принятых из сети Интернет.

Вы наверняка принимаете оповещения на свою электронную почту: заходите в почтовый клиент и смотрите пришедшие письма. В данном случае эта технология является технологией pull (тянуть), т.е. вы заходите на сайт и “тянете” с него данные, когда они вам нужны. В случае же с push (толкать) уведомлениями, ресурс проталкивает новые данные вам сам. При этом вы сразу получаете самые свежие данные, ведь в данной технологии нет определенного периода проверки данных, они приходят в режиме онлайн. Используя “пуши” вы не обязательно должны получать уведомления. Через push-технологию можно например синхронизировать данные если они обновились.

Уведомления бывают:

  • Браузерные — через push api или через дополнение
  • Мобильные — через мобильное приложение
  • На PC через приложение, независимо от браузера

Вы можете сразу приступить к созданию канала Push-уведомлений, пользуясь инструкцией в этой статье Они приходят в браузер с сайта, на котором подписан пользователь. Они могут приходить как на компьютер, так и на андроид-устройство в браузер хром, но iOS устройства не могут принимать веб-пуши ни при каких обстоятельствах.

Вот так выглядят уведомления разных типов в браузере Chrome
Первое оповещение сделано через стандартный Notification API, второе сделано через Push API. Эти оповещения не исчезают — но для них не применяется сглаживание изображения на многих платформах. (вы можете заметить по качеству картинок)
Третий пуш сделан через Rich Notification. Эти оповещения приходят через расширения, в них может быть дополнительная информация, кнопки, изображение под уведомлением. Возможностей больше — но они автоматически скрываются, хотя возможно в будущем будет доступно из “закрепление”.
Это оповещения в хроме, но есть еще оповещения в Firefox и Safari.
Firefox
Safari
Эти виды оповещений предоставляют многие сервисы web push уведомлений. Однако мы хотим объяснить вам, что сама по себе отправка оповещений бесплатна. Эти оповещения отправляются через:

GCM: Google, полностью бесплатно, нужно лишь создать ключ в консоли разработчика

APNS: Apple, требуется любой знакомый разработчик с сертификатом, либо за 100$ в год можно взять его самому
MSP: Mozilla Push Service, полностью бесплатно. Даже не нужна регистрация. Открытый стандарт.

Мы предостерегаем вас, не нужно платить несколько тысяч рублей за количество оповещений или подписчиков. Так как сама услуга рассылок бесплатна (в отличии например от SMS, где нужно платить оператору) брать деньги можно только за услуги посредника, удобство, статистику и т.д. Но это никак не стоит несколько тысяч рублей, тем более с ростом числа подписчиков.

Да нагрузка от миллиона оповещений в час будет значительна – за такие цифры можно платить деньги, т.к. ваш сервер может не потянуть. Но поверьте – отправлять даже 100 тысяч оповещений в сутки это ерунда. Через GCM можно за секунду отправить более 5-7 тысяч пушей 5-7 пакетами. Многие сервисы веб-пушей требуют за это по 1000 рублей в месяц или даже больше.

За 1 секунду работы небольшого скрипта.

PushAll поддерживает все эти типы оповещений и позволяет делать рассылки абсолютно бесплатно и без ограничений.

Мобильные push-уведомления

Это оповещения, которые приходят вам на мобильный телефон от различных приложений. Например оповещения на Android, через приложение PushAll выглядит вот так
А вот так на iOS в нашем приложении Вы не сможете прикрутить эти оповещения “нативно” на свой сайт.

Существует возможность принимать браузерные оповещения на андроиде через хром, но эти оповещения очень громозки и некачественны, разницу можно оценить на примере ниже: Сравнение оповещений
Вы можете например отправить оповещение через телеграм (1), но тогда у вас не будет иконки вашего сайта, а при клике пользователь будет попадать в диалог, а не сразу на ваш ресурс. (2) Это как раз браузерное оповещение на Android, на этом скриншоте не так заметно, но изображение более низкого качества, лишняя кнопка с настройками, и строка с адресом сайта. Плюс ко всему из за обновления контента может появляться лишнее оповещение (4). Нативное решение через приложение (3) является наиболее привлекательным для пользователя решением.
Push-уведомления на смарт-часах Moto 360: Наиболее заметна разница на смарт-часах. Сверху веб-оповещение, снизу оповещение через приложение

Также уведомления на Android в последней версии нашего приложения умеют группироваться по каналам:

Группировка уведомлений на AndroidИстория внутри приложения для AndroidИстория внутри приложения для iOS

Экзотические оповещения

Вы уже видели выше, что оповещения от нашего сервиса могут приходить даже через телеграм. Засчет этого, пользователи которые используют активно телеграм могут легко подключиться. Также мы отправляем оповещения на электронную почту. При этом оповещения приходят “пачками”, через установленные промежутки времени.

В итоге получается, что мы предоставляем безопасный “мост” между пользователем и сторонним сервисом. Пользователь может доверить свой электронный ящик промежуточной стороне, в которой он уверен и не бояться, что его ящик скомпрометируют или он попадет в спам-лист.

При этом отправляющий сайт также не платит за почтовые рассылки как и за все остальные виды оповещений. Письма приходят в стилистике оповещений
У нас большой опыт в рассылки push-уведомлений, мы отправили их более 60 миллионов.

Ниже представлены данные по 33214 устройствам в нашей системе, а также какие устройства и методы подключения предпочитают пользователи:
Как вы видите, около 60% пользователей выбирают нативные решения, которые устанавливаются на их устройства. Проще – не значит лучше.

Только 18% пользователей выбирают оповещения, которые включаются в один клик, скорее всего это связано с предыдущим плохим опытом на других сайтах. 11% пользователей используют Telegram – большая часть из них пользователи iOS, которые ранее ждали нативное решение.

По итогам мы хотим донести до своих читателей, что реализация веб-пушей на вашем сайте покроет лишь 18% потребностей вашей аудитории, вы теряете мобильных пользователей, теряете тех, у кого был плохой опыт с веб-пушами и многое другое.

Также интересна высокая доля Email и SocketPush.

Для пользователя это наиболее безопасный метод, когда он может открыть сайт и получать с сервисов оповещения, а потом закрыть его и они перестанут ему мешать. При этом нужно понимать, что тут работает тот же принцип, что и в других Push-уведомлениях – когда пользователь появляется онлайн – все пропущенные оповещения приходят. Почему-то многие сервисы web push уведомления преподносят эту функцию как инновацию, но это уже заложено в протоколы GCM и APNS.

Интересно увидеть статистику за последние 2 недели, дело в том, что недавно у нас вышло приложение для iOS, и мы обновили приложение для Android и все несколько изменилось.

Нужно учитывать, что новых крупных каналов за это время не прибавилось – то есть это чисто пассивный приток новых пользователей – 950 устройств.

По этой статистике видно – пассивно сильно растет WebPush как самый простой способ подписки для небольшого числа каналов. Однако при этом 70% используют нативное решение. Более того – iOS приложение устанавливают чаще чем добавляют бота в телеграм.
Начнем с того, что вам понадобится: 1. SSL-сертификат. Его можно получить бесплатно, но основная его проблема не в том, что его можно купить или получить. Основная проблема в нагрузке. Дело в том, что при осуществлении зашифрованного соединения расходуется очень много ресурсов сервера. Это значит, что если у вас сервер справлялся с нагрузкой без SSL, но был нагружен на 50%, скорее всего вам придется купить еще 2-3 сервера, либо провести очень большую оптимизацию. Также в моменты рассылок, вам нужно будет отдавать контент (заголовок и текст) оповещения всем пользователям, которые его примут. То есть если у вас 100 тысяч подписчиков, то к вам на сервер за 10 секунд придет несколько тысяч запросов и все они будут требовать SSL Handshake. 2. Контроль устройств и база данных. Вам нужно будет записывать каждого пользователя и его ключ, следить, чтобы он был новым (он иногда обновляется) отбрасывать старые данные, самим собирать статистику и т.д. 3. Ключ для GCM в консоли Google – это бесплатно. Чтобы отправлять оповещения на Safari нужен аккаунт разработчика – он стоит 100$ в год. Неумелое использование оповещений, особенно если вы будете вызывать окно запроса сразу как пользователь заходит на сайт может привести к плачевным последствиям
Пользователи iGuides “очень рады” оповещениям Дело в том, что многие пользователи активируют оповещения, не понимая что это такое. Фактически, если пользователь не подтвердил своё желание получать от вас рассылки (в здравом уме), а вы присылаете ему контент, то по закону это является спамом. То есть, любой пользователь, который нечаянно кликнет “Разрешить” на вашем сайте, а вы его у себя на сайте не предупредите о том, что вы будете ему рассылать оповещения, может подать на вас в суд за спам.

Вы можете сами реализовать оповещения, Meduza написали неплохую статью по этому поводу и мы не будем её тут полностью переписывать (только если потом, подробно сами инструкции с кодом)

Если вы сами не можете реализовать оповещения, но вам нужны именно браузерные уведомления на вашем сайте – вы можете попробовать например OneSignal. Они предоставляют неплохие оповещения, причем бесплатных тарифных планов должно хватить. Ни в коем случае не используйте сервисы, которые просят с вас деньги за число подписчиков. Дело в том, что со временем все больше и больше пользователей будут запрещать эти оповещения на вашем сайте. Вы обнаружите, что некоторая доля ваших оповещений не доходит. Сначала это будет 30%, потом 40% и может дойти даже до 80%. При этом с вас будут требовать сумму за полное число подписчиков. Также обращайте внимание на мелкий текст – некоторые сервисы ограничивают оповещения. Например ограничение в 30 оповещений в месяц каждому пользователю. Что это значит? Это значит, что вы сможете отправить 1 оповещений в сутки всем пользователям. Если у вас статьи на сайте, это еще не так плохо – можно выделить одну важную и отправить. Если же вам нужно рассылать личные сообщения и иногда больше 1го оповещения в сутки – это недопустимо. Такие сервисы будут требовать с вас за каждые 30 оповещений полную ежемесячную плату – за бесплатные оповещения. Push-уведомления это полезный инструмент, но с ним надо уметь работать и знать подводные камни. Этот рынок сейчас только развивается, появляются сервисы, которые требуют деньги “за новизну”. Но на самом деле во всем цивилизованном мире уведомлениями давно пользуются, и там они уже по большей мере бесплатные. Также нужно учитывать интересы пользователей и не ограничивать их в выборе методов приёма оповещений.Мы предоставили вам весомые доказательства того, что оповещения используются на множестве платформ и пользователям нравится такой подход. А если рады пользователи, то оповещения будут восприниматься с позитивной стороны. Пользователи будут получать от вас самую полезную информацию в удобном для них виде, что позволит расширить активную аудиторию вашего ресурса.

Кстати, мы написали статью о том, как создать канал в PushAll и как с ним работать, все достаточно подробно описано.

Спасибо за прочтение статьи! Поделитесь ею в социальных сетях, чтобы больше людей узнали о push-уведомлениях.

Источник: https://pushall.ru/blog/whatispushnotifications

Веб Push-уведомления в Firefox

Как расшифровать информацию из уведомления?

Веб Push-уведомления позволяют веб-сайтам уведомлять пользователей о новых сообщениях или обновленном контенте. Пока Firefox запущен, веб-сайты, которым были предоставлены разрешения, могут отправлять уведомления вашему браузеру и отображать их на экране. Пользователи могут легко разрешать или отключать уведомления, и управлять поведением этих уведомлений.

Обновлённые уведомления

Начиная с версии 44, Firefox может отображать уведомления на экране, даже если этот сайт не загружен. Используя Push API стандарта W3C, Firefox получает Push-сообщение и может отображать уведомления (если это разрешено пользователем) в любое время.

Сайты также могут использовать Push для обновления данных в фоновом режиме, даже не показывая вам уведомление. Если вы уже дали разрешение сайту для отправки уведомлений, сайт будет также иметь возможность использовать Push API.

Вы можете выбирать, давать или не давать разрешение определённому сайту, выполнив следующие действия:

  1. Щёлкните по значку Показать информацию о сайте в адресной строке, чтобы вызвать панель Центра Управления.
  2. Щёлкните по стрелке на панели.
  3. Щёлкните Подробнее на следующем панели, чтобы открыть окно Информация о странице.
  4. Щёлкните по вкладке Разрешения.
  5. Под Получать уведомленияПолучение уведомлений, выберите опцию уведомления: , , или . Если ваш выбор неактивен, снимите флажок рядом с Использовать по умолчанию.
  1. Щёлкните по значку замка Изображение “Grey padlock – Firefox 70” не существует. в адресной строке.
  2. Щёлкните по стрелке на раскрывающейся панели Информация о сайте.
  3. Щёлкните Подробнее на следующем панели, чтобы открыть окно Информация о странице.
  4. Щёлкните по вкладке Разрешения.
  5. Под Получать уведомленияОтправлять уведомления и выберите вариант уведомлений: , , или . Если ваши варианты выделены серым цветом, снимите флажки рядом с надписью Использовать по умолчанию.

Что такое Веб Push?

Веб Push – это дополнительная функция, которая позволяет веб-сайтам отправлять вам сообщения, даже если сайт не загружен. Сайты могут использовать эту функцию, чтобы предоставлять вам уведомления или обновлять данные в фоновом режиме.

Например, вы можете подписаться на получение уведомлений от ваших любимых торговых сайтов, которые могут оповещать вас о новых акциях или предложениях.

Вы можете подписаться на получение уведомлений от различных веб-сайтов.

Концертный сайт может предложить вам уведомления о выступлении любимой группы; вы позволяете этому сайту уведомить вас, и неделю спустя вы получаете уведомление о том, что ваша группа находится в туре.

Вы будете получать сообщения только с тех сайтов, которым вы дали на то разрешение.

Как это работает?

Сайты могут установить Service Worker, фоновую веб-страницу с ограниченным набором функциональных возможностей, которая может подписываться на Push-сервис. Сайт может отправлять push-сообщения через службу Веб Push Mozilla в браузер, который может обрабатывать это сообщение и отображать уведомления на экране.

Щелчок по уведомлению может открыть веб-сайт, или переключиться на вкладку этого сайта, если она загружена.

Какой информацией я могу поделиться с сайтом?

Сайт, которому было предоставлено разрешение, может отправлять вам push-сообщения, когда сайт не загружен. Квота ограничивает количество push-сообщений без уведомления на экране, которые сайты могут вам отправить.

Если веб-сайты превышают квоты, их push-сообщения будут отключены и пользователь должен будет снова зайти на сайт, чтобы снова на них подписаться. Веб Push-уведомления не позволяют веб-сайтам напрямую определить ваш IP-адрес.

Какую информацию использует Firefox, чтобы обеспечить Веб Push-уведомления?

Firefox поддерживает активное соединение со службой Push-уведомлений в целях получения push-сообщений до тех пор, пока он запущен. Соединение завершается после закрытия Firefox. На нашем сервере мы храним рандомизированный идентификатор для вашего браузера, наряду со рандомизированным идентификатором для каждого сайта, которому вы дали на то разрешение.

На Firefox для настольного компьютера, службы Push-уведомлений управляются Mozilla. Firefox для Android использует комбинацию службы Веб Push от Mozilla и платформы Cloud Messaging от Google для доставки уведомлений в Firefox для Android.

В обоих случаях, push-сообщения шифруются согласно спецификакции IETF и только ваша копия Firefox может их расшифровать. Зашифрованные сообщения хранятся на сервере, пока они не будут доставлены или просрочены.

Как мне отменить разрешения Веб Push для определенного сайта?

Веб Push-уведомления по умолчанию отключены в Firefox. Сайт не может отправить вам push-сообщение без вашего разрешения. Чтобы отказать отдельному сайту в праве отправлять вам push-сообщения:

  1. Щёлкните по кнопке меню и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель и прокрутите страницу до раздела Разрешения.
  3. Щёлкните по кнопке Настройки…, затем Уведомления.
  4. Выберите веб-сайт.
  5. Щёлкните Удалить веб-сайт.

Чтобы отказать все сайтам в праве отправлять вам push-сообщения, выполните указанные выше шаги, но вместо выбора определённого сайта, щёлкните по кнопке Удалить все веб-сайты. Веб-сайты не смогут отправлять вам сообщения и им нужно будет запросить у вас разрешение, чтобы отправить их в будущем.

Чтобы остановить уведомления для определенной веб-страницы (требуется перезагрузка страницы): Щёлкните по значку Информация о сайте , чтобы вызвать Центр управлениязамка , чтобы открыть панель Информация о сайте для сайта, найдите разрешение Получать уведомленияSend Notifications и щёлкните по x рядом с Разрешить, чтобы убрать разрешение.

Как добавить Веб Push на мой сайт?

Статья спецификация Push API объясняет, как создать Service Worker и отправлять push-сообщения.

Как запретить Firefox запрашивать у меня разрешения уведомлений?

Если сайт сообщает Firefox, что он хочет показывать уведомления по умолчанию, Firefox спрашивает, хотите ли вы дать разрешение? Вы можете настроить Firefox на автоматическое отклонение разрешения без запроса. Даже после этого вы можете делать исключения для отображения уведомлений тем сайтам, которым вы доверяете или использования push-функций.

  1. Щёлкните по кнопке меню и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель и прокрутите страницу до раздела Разрешения.
  3. Щёлкните по кнопке Параметры… справа от Уведомления.
  4. Установите флажок для Блокировать новые запросы на отправку вам уведомлений и затем щёлкните по кнопке Сохранить изменения.

Источник: https://support.mozilla.org/ru/kb/veb-push-uvedomleniya-v-firefox

Основные ошибки в дизайне мобильных push-уведомлений

Как расшифровать информацию из уведомления?

Предоставьте пользователям полезную информацию, прежде чем просить их получать уведомления от вашего приложения; сообщите им, о чем будут уведомления. Не отправляйте уведомления беспрерывно; сделайте так, чтобы было легко их отключить.

При правильном исполнении мобильные push-уведомления могут предоставить пользователям актуальную информацию, чтобы побудить их к работе с приложением. Однако, когда они плохо реализованы, уведомления могут удерживать пользователей от взаимодействия и, в худшем случае, могут побудить их полностью удалить приложение.

Согласно исследованию Telefonica Research в Испании [Pielot 2018], в 2016 году средний пользователь мобильного телефона получал 56 уведомлений в день. Сегодня, может быть, больше? Несомненно, уведомления должны быть разработаны правильно, или они могут быть очень вредными для UX, особенно при их нагромождении.

Уведомления, как правило, не инициируются немедленными действиями пользователя. Тем не менее, они объявляют о событии, которое (предположительно) имеет некоторое значение для пользователя.

Существует два основных типа уведомлений: требующие действия и пассивные. Уведомления, требующие действия, как следует из названия, требуют от пользователя действовать в соответствии с полученной информацией.

Пассивные уведомления носят исключительно информационный характер. Большинство push-уведомлений являются пассивными.

Вы когда-нибудь чувствовали необходимость прочитать электронную почту, как только вы ее получили? Когда сообщение является важным или срочным, такое поведение полезно. Однако, если сообщение не важное, вы можете испытать дискомфорт, потому что отвлеклись и потратили время на чтение. Push-уведомления могут быть деструктивными по той же причине.

Уведомления могут появляться практически в любом типе пользовательского интерфейса. Например, в Windows 10 они обычно отображаются либо в виде «тоста», который на короткое время выскакивает вверх из панели задач, либо в виде небольшого значка в выделенной области уведомлений панели задач.

В аудиоинтерфейсах уведомления могут быть особенно деструктивными, если система начала говорить, когда вы меньше всего этого ожидаете. В этой статье мы сосредоточимся на уведомлениях в мобильных устройствах.

Мобильные уведомления могут быть полезными (при правильном использовании), поскольку многие люди большую часть времени носят свои мобильные устройства с собой, и, таким образом, будут информированы о важном событии независимо от того, когда оно происходит.

В этой статье мы обсуждаем 5 ошибок push-уведомлений, которые часто делают мобильные приложения:

  1. Просьба к пользователю включить уведомления при первом запуске
  2. Пренебрежение информированием пользователей о том, какую информацию уведомления будут содержать
  3. Беспрерывная отправка уведомлений
  4. Подача неактуального контента
  5. Затруднительный процесс отключения уведомлений

Ошибка № 1: Просьба к пользователю включить уведомления при первом запуске

Пользователи, которые только что загрузили ваше приложение, не обязательно имеют четкое представление о ценности, которую оно принесет им. В этот момент приложение еще не завоевало их доверие, но оно запрашивает разрешение на вторжение на их экраны. Что пользователи получат от уведомления приложения?

Это нарушение настолько частое, что пользователи больше не читают сообщения. Во многих наших исследованиях немедленным ответом является нажатие кнопки «Не разрешать». Вместо этого приложения должны использовать принцип взаимности и предлагать пользователям некоторую ценность в первую очередь. Позвольте им испытать приложение и только на более поздней сессии попросите их принять уведомления.

X НЕТ

FreePrints, приложение для заказа фотографий, встречает новых пользователей простой заставкой, которая переходит на страницу «Начало работы».

Прежде чем пользователи получат возможность прочитать информацию на этой странице, они будут прерваны сообщением с просьбой разрешить уведомления.

FreePrints забыла проинформировать пользователей о том, какой тип уведомлений они получат и почему они посчитают контент ценным.

 ✔ ДА

Мобильная игра Conquest позволяет пользователям испытать приложение, прежде чем просить их включить уведомления. Игроки выполняют несколько заданий, чтобы повысить свою статистику и уровень. Только после того, как игрок впервые повысит свой уровень, игра попросит пользователей включить уведомления.

Ошибка № 2: Пренебрежение информированием пользователей о том, какую информацию уведомления будут содержать

Рассмотрим типичные сообщения, которые iOS отправляет пользователям: компания X хотела бы отправлять вам уведомления. Это сообщение фокусируется на том, что компания хочет от пользователей, а не на том, что они получат от компании.

Для некоторых приложений (таких как социальные сети или новостные приложения) пользователи могут делать разумные предположения о том, какую информацию они увидят в уведомлениях.

С другой стороны, сложнее угадать содержание уведомлений, отправленных торговыми или развлекательным приложениями.

Подробная информация о характере ваших уведомлений может помочь пользователям понять, нужны ли они им, и может повысить добросовестность и надежность вашего приложения (в конце концов, вы честны и прозрачны в отношении своих уведомлений, а не пытаетесь обмануть своих пользователей).

Сообщите людям, о чём будут уведомления, чтобы повысить вероятность того, что они примут ваш запрос.

✔ ДА

Night Sky — AR приложение-планетарий, объясняет, о чем будут оповещения (условия наблюдения звезд, время восхождения объекта и т. д.). Предоставляя эту информацию, прежде чем просить пользователей включить уведомления, приложение позволяет им принимать обоснованные решения.

Ошибка № 3: Отправка беспрерывных уведомлений

Кто-нибудь когда-нибудь звонил вам в дверь снова и снова? Это что-то похожее на завал уведомлениями в интерфейсе.

Получение большого количества уведомлений за короткий промежуток времени может привести к перегрузке и раздражению пользователей, что заставит их отключить уведомления (или, что еще хуже, удалить ваше приложение).

Не говоря уже о том, что повторные уведомления могут показаться небрежными и непрофессиональными, и возможно даже жалкими, оставляя неизгладимое негативное впечатление на ваших пользователей.

Вместо того, чтобы заполнять экран вашего пользователя несколькими уведомлениями, отправляйте меньше уведомлений конструктивным способом. Если у вас есть более пяти уведомлений, которые нужно отправить одновременно, объедините их в одно сообщение. Сместите акцент на качество, а не на количество, и вы наверняка увидите увеличение удовлетворенности пользователей.

Ошибка № 4: Подача неактуального контента

Любое уведомление означает прерывание: оно предназначено для того, чтобы привлечь наше внимание и направить его на себя. Когда сообщение не имеет для нас значения, прерывание раздражает.

Некоторым людям нравится не оставлять в своей входящей почте непрочитанные сообщения, другим нравится, когда на экране блокировки телефона нет уведомлений.

Если вы входите в последнюю группу, смахивать ненужные уведомления кажется особенно длительным и хлопотным.

Отправка уведомлений пользователей о каждой мелочи, которая происходит в вашем приложении, является большой ошибкой.

Вы вряд ли хотите, чтобы ваше приложение заставляло ваших пользователей закатывать глаза каждый раз, когда на их экране появляется уведомление.

Вы также не должны оправдывать такое поведение словами: «Ну, они могут отключить их в настройках». Вместо этого предоставьте соответствующий контент, предназначенный для информирования и участия.

Ошибка № 5: Затруднительный процесс отключения уведомлений

Есть много причин, по которым пользователи решают отключить уведомления:

  • Совокупно они получают слишком много уведомлений.
  • Ваш контент менее актуален или важен для них, чем был ранее.
  • Они находят их отвлекающими.

Независимо от причины, вы никогда не должны пытаться скрыть этот функционал от ваших пользователей. Эта практика обманчива, снижает доверие к компании и приложению и дает пользователям все больше причин чтобы удалить ваше приложение.

Отключение уведомлений в приложении должно быть простым и быстрым. Разрешите пользователям редактировать свои настройки уведомлений в приложении, чтобы им не приходилось переходить к исходным настройкам своего телефона. Кроме того, разместите эту функцию в разделе «Настройки» своего приложения, чтобы соответствовать ожиданиям пользователей и обеспечить их доступность.

Заключение

Уведомления могут быть деструктивными и раздражать пользователей, когда они не актуальны. Не рискуйте провоцировать негативные настроения.

Позвольте пользователям ознакомиться с вашим приложением и понять его ценность, прежде чем запрашивать разрешение на отправку push-уведомлений. Скажите им, какой тип уведомлений вы будете отправлять.

Убедитесь, что пользователи могут легко находить и редактировать настройки уведомлений в вашем приложении. Избегайте «шквала» уведомлений и делитесь контентом, который имеет отношение к пользователю.

Источник: https://design-glory.com/1176/osnovnye-oshibki-v-dizajne-mobilnyh-push-uvedomlenij

Как управлять уведомлениями на устройстве Android

Как расшифровать информацию из уведомления?

В зависимости от того, какие уведомления вы хотите получать, можно задать настройки для определенных приложений или для телефона в целом. Чтобы увидеть уведомления, проведите по экрану сверху вниз. Некоторые из них могут также появляться на заблокированном и главном экранах.

Важно! Некоторые из действий, перечисленных в этой статье, можно выполнить только на устройствах с Android 10 и более поздних версий. Как узнать версию Android?

Действия с уведомлениями

Как удалить уведомления

  • Чтобы удалить одно уведомление, проведите по нему влево или вправо.
  • Чтобы удалить все уведомления, прокрутите их список до конца и нажмите Очистить все
  • Чтобы удалить все беззвучные уведомления, нажмите на значок “Закрыть” рядом с ними.

Примечание. Некоторые уведомления можно удалить только после завершения определенного действия. Например, чтобы скрыть уведомление музыкального проигрывателя, нужно сначала остановить воспроизведение трека.

  Как откладывать уведомления

Чтобы уведомления можно было откладывать, выполните следующие действия:

  1. Откройте настройки телефона. 
  2. Нажмите Приложения и уведомленияУведомленияРасширенные настройки.
  3. Включите параметр Разрешить откладывать уведомления.

Чтобы отложить уведомление, перетащите его немного влево или вправо и нажмите на значок “Отложить” . Чтобы выбрать время, нажмите на стрелку вниз . 

Как выполнить нужные действия прямо из уведомления

  • Чтобы развернуть уведомление, нажмите на стрелку вниз . Затем выберите действие в уведомлении, например Ответить или Архивировать.
  • В значках уведомлений будет показано только самое раннее из непросмотренных уведомлений. Чтобы посмотреть все, открывайте и удаляйте их по очереди. Подробнее о значках уведомлений…

Режимы уведомлений

Как изменить настройки уведомлений для телефона

Важно! Настройки могут различаться в зависимости от модели телефона. Чтобы получить более подробную информацию, обратитесь к производителю устройства.

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Нажмите Приложения и уведомленияУведомления.
  3. Выберите настройки по умолчанию.
    • На заблокированном экране
    • Показывать значки уведомлений
    • Звук уведомления по умолчанию
    • Использовать сканер отпечатков для просмотра уведомлений
    • Не беспокоить

Примечание. На некоторых устройствах можно настроить автоматическое включение экрана при получении уведомлений. Подробнее о том, как изменить настройки экрана…

Как изменить настройки уведомлений для отдельных приложений

Важно! Настройки могут различаться в зависимости от модели телефона. Чтобы получить более подробную информацию, обратитесь к производителю устройства.

Вариант 1. В настройках устройства

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Нажмите Приложения и уведомленияУведомления.
  3. В разделе “Недавно отправленные” вы найдете список приложений, которые недавно отправляли уведомления. Вот что вы можете сделать:
    • Полностью отключить уведомления для определенного приложения.
    • Выбрать категории уведомлений. Для этого нажмите на название приложения.
    • Посмотреть другие приложения, нажав Смотреть все за последние 7 дней. Выберите Сначала новые или Самые частые, чтобы отсортировать список.

Если у вас нет раздела “Недавно отправленные”, скорее всего, вы пользуетесь более ранней версией Android. Нажмите Уведомления приложений и коснитесь названия приложения. Вы можете включать и отключать уведомления и их категории, а также значки уведомлений.

Если у приложения есть категории, нажмите на одну из них, чтобы увидеть дополнительные настройки.

Вариант 2. В уведомлении

  1. Чтобы увидеть уведомления, проведите по экрану сверху вниз.
  2. Нажмите и удерживайте уведомление, затем нажмите “Настройки” .
  3. Выберите параметры:
    • Чтобы выключить уведомления частично или полностью, нажмите Выключить уведомления.

       

    • Чтобы выбрать уведомления, которые вы хотите получать, нажмите Присылать оповещения или Без звука.

Вариант 3. В приложении

Параметры уведомлений доступны в настройках большинства приложений. Например, вы можете выбрать звуковой сигнал для уведомлений.

Как включить или отключить значки уведомлений

Важно! Настройки могут различаться в зависимости от модели телефона. Чтобы получить более подробную информацию, обратитесь к производителю устройства.

При получении уведомления на значках некоторых приложений появляется точка. Чтобы посмотреть уведомление, нажмите и удерживайте значок приложения.

Чтобы включить или отключить значки уведомлений:

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Нажмите Приложения и уведомленияУведомления.
  3. Включите или отключите параметр Показывать значки уведомлений.

Отключить значки уведомлений для приложения можно в его настройках. Подробнее… 

Как настроить сигналы уведомлений

Важно! Настройки могут различаться в зависимости от модели телефона. Чтобы получить более подробную информацию, обратитесь к производителю устройства.

На некоторых устройствах Android можно выбрать, каким образом приложение должно вас уведомлять.

  • Присылать оповещения. Вы услышите звуковой сигнал, на заблокированном экране появится сообщение, а в строке состояния будет показан значок приложения.
  • Без звука. Уведомления будут приходить без звука и вибрации, но вы сможете открыть их список, проведя по экрану сверху вниз.

Вариант 2. В уведомлении 

  1. Проведите по экрану сверху вниз, перетащите уведомление немного влево или вправо и нажмите на значок настроек .
  2. Нажмите Присылать оповещения или Без звукаПрименить.  

Чтобы скрыть беззвучные уведомления на заблокированном экране, выполните следующие действия:

  1. Откройте настройки устройства. 
  2. Нажмите Приложения и уведомленияУведомленияУведомления на заблокированном экране
  3. Выберите Показывать только оповещения или Не показывать уведомления.

Уведомления на заблокированном экране

Вариант 1. Не показывать уведомления

Важно! Настройки могут различаться в зависимости от модели телефона. Чтобы получить более подробную информацию, обратитесь к производителю устройства.

При желании вы можете получать уведомления только при разблокированном экране.

  • Откройте настройки телефона.
  • Нажмите Приложения и уведомленияУведомления.
  • В разделе “Заблокированный экран” нажмите Уведомления на заблокированном экране или На заблокированном экране.
  • Выберите Не показывать уведомления.

Настройка будет применена ко всем приложениям. Чтобы заблокировать уведомления от определенных приложений, воспользуйтесь инструкциями из раздела Как изменить настройки уведомлений для отдельных приложений.

Вариант 2. Показывать все уведомления

Важно! Настройки могут различаться в зависимости от модели телефона. Чтобы получить более подробную информацию, обратитесь к производителю устройства.

По умолчанию уведомления будут полностью отображаться на заблокированном экране.

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Нажмите Приложения и уведомленияУведомления.
  3. В разделе “Заблокированный экран” нажмите Уведомления на заблокированном экране или На заблокированном экране.
  4. Выберите Показывать оповещения и беззвучные уведомления.
    • На некоторых телефонах можно выбрать Показывать уведомления полностью.

Даже если по умолчанию выбран этот вариант, вы можете запретить отдельным приложениям показывать все уведомления или конфиденциальную информацию на заблокированном экране. Подробнее о том, как изменить настройки уведомлений для отдельных приложений… 

Эта информация оказалась полезной?Как можно улучшить эту статью?

Поиск по Справочному центру

Источник: https://support.google.com/android/answer/9079661?hl=ru

Юриста совет
Добавить комментарий