Как найти юриста если он не выходит на связь?

Александра Нестеренко: «Инхаус-юристы больше не предоставляют «юридические услуги», а участвуют в создании конечного продукта»

Как найти юриста если он не выходит на связь?

Модная сегодня тема о жестких (hard) и мягких (soft) навыках (skills) в действительности совсем не нова. Испокон веков ценился работник трудолюбивый, уживчивый, исполнительный, легкий на подъем и с добрым нравом. Просто теперь эти качества называются другими словами — ориентированный на результат, готовый к командировкам, умеющий работать в команде.

Поэтому называть личностные человеческие качества (или мягкие навыки) вновь изобретенными я бы не стала. Другое дело, что на основе природных, изначально заложенных в человеке качеств можно развить так называемые умения.

Например, научить убеждать, ярко выступать с презентацией или представлять интересы компании в суде. Такому развитию можно научиться либо на собственном опыте, либо у хороших учителей. И опять же вспомним бег в мешках или футбольные турниры в пионерлагерях.

Что это, как не закаливание характера, воспитание командного духа и чувства локтя?

Юристам компаний выносливости мало, им нужно ориентироваться в вопросах бизнеса, строить отношения с отделами маркетинга, продаж, логистики, учитывать их пожелания, порой противоречивые.

Юристам, работающим в консалтинге, в свою очередь, необходимо уметь продавать собственные услуги инхаус-юристам, обеспечивать выполнение работ качественно и в срок, давать обратную связь своим клиентам.

Все это требует разносторонних умений. И вот здесь на помощь приходят многочисленные тренеры, к выбору которых я бы подходила с большой осторожностью.

Не секрет, что опытные юристы скептически смотрят на советы экспертов по личностному развитию, которые ни дня не работали в юридическом бизнесе и не знают его специфики. А ведь soft skills, скажем, для команды шахтеров и для юристов юридической фирмы существенно отличаются друг от друга.

Обычно отделы персонала, выбирая тренеров, ориентируются на рекомендации коллег, а я бы спросила самих юристов, кто для них авторитет и к чьим советам они бы прислушались.

В крупных международных компаниях и юридических фирмах уже давно проводится обучение российских сотрудников в офисах головных фирм, и такие встречи юристов очень полезны со всех сторон, включая межкультурное общение.

Причем такое обучение, даже если маркетинг головного офиса собирает юристов своих дочерних компаний для обмена опытом в сфере рекламы, также способствует развитию умений работать в команде, находить решения, делать и презентовать выводы.

Командообразующие мероприятия стали традиционными и в российских компаниях. Бизнес борется за лучшие кадры, проводит опросы «360 градусов», в которых оценку юристу компании дают все подразделения компании, выявляя слабые места и рекомендуя развивать те качества, которые показали слабину. Затраты на вложения в людей возрастают, а вот ценят ли работники такие вложения? Это еще вопрос.

Ведь больше всего работник, и юрист не исключение, ценит признание, хорошую рабочую атмосферу, возможность расти и приносить пользу. Поэтому я бы не переоценивала значение подобных мероприятий по развитию персонала.

Скорее, это задача руководителя правового департамента в компании или партнера юридической фирмы — так строить работу со своим подчиненным, чтобы у него дух захватывало от целей и задач.

Поэтому и полагаю, что «исторический момент» осознания юридическим сообществом необходимости понятий soft skills, hard skills, digital skills является не более чем мифом.

Само собой разумеется, что больше удовольствия получаешь от работы со знающим юристом и приятным человеком, чем со знающим и неприятным. Поэтому карьеру построить в компании или юридической фирме проще гибкому и открытому юристу, готовому прийти на помощь и выполнить задачу в срок.

Однако, забравшись на вершину успеха, человек нередко вынужден поменять свои подходы. Он готов на подвиги, но новые цели требуют иного инструментария. Как быть? Ведь он привык погружаться в детали, а сейчас некогда. Может ли он продолжать прежнюю жизнь? Очевидно, нет. Найти баланс, знаю по себе, очень сложно.

Приходится докладывать вопросы на совете директоров, для этого, казалось бы, нужны навыки презентации, убеждения, но этого мало — для этого также необходимо быть глубоко погруженным в проблему. В этом и заключается талант руководителя: опираться на надежных членов команды, но и самому быть способным погрузиться в детали в кратчайшее время.

Поэтому согласиться с тем, что руководитель правовой функции или партнер юридической фирмы «смотрит по верхам», не могу.

Владение «мягкими» навыками существенно помогает развитию бизнеса. С лета 2018 г.

по инициативе руководителей правовых департаментов компаний — членов ОКЮР идет обсуждение с управляющими партнерами российских и международных юридических фирм вопросов юридической культуры, в том числе таких как умение давать обратную связь, уведомление о конфликте интересов, соблюдение конфиденциальности, правила поведения с компаниями и лицами, попавшими под санкции. В работе участвуют главные юристы компаний — членов ОКЮР: Avon, Евраз Холдинг, Группа компаний ПИК, МТС, Nike, Nestle, НПФ Согласие, Росбанк, Сбербанк, Сова Капитал, Северсталь, Т Плюс, Х5 Retail Group и другие. Со стороны юридических фирм лидируют BCLP, Baker McKenzie, Делькредере, Инфралекс, КИАП, Clifford Chance, Пепеляев Групп, PwC, Hogan Lovells, White&Сase. В этих компаниях и юридических фирмах обучению сотрудников и внедрению soft skills уделяется столько же внимания, сколько и повышению уровня знаний.

Желая определить понятные правила поведения на юридическом рынке, члены ОКЮР вместе с управляющими партнерами юридических фирм впервые разработали два раздела свода лучших правил и этических стандартов, который назвали Свод обычаев делового оборота. Это раздел по предотвращению конфликта интересов и раздел по культуре формирования, выставления и оплаты счетов.

Такое саморегулирование юридической профессии необходимо и юристам компаний, и юридическим фирмам. Надеемся, что оно послужит ориентиром правоохранителям, налоговым органам и судам при разрешении споров о гонораре успеха, завышенной оплате за юридические услуги и других подобных.

В этой работе считаем необходимым сотрудничать с ФПА РФ, имеющей большой опыт в работе со стандартами адвокатской деятельности.

Какие же навыки выходят на первый план в наши дни? Я бы назвала один навык — это желание постоянно учиться. Оно включает и умение меняться, быть гибким во всем, открытым к новому и не бояться развития. Очень важно не бояться и пробовать себя в новых областях юриспруденции.

У нас в ОКЮР давно идет дискуссия: кто нужен сегодня бизнесу — юрист-универсал или узкий специалист? И наш ответ: скорее, юрист сегодня должен быть готов ко многим вызовам, то есть быть универсалом. А для этого и нужно владеть всем набором «мягких» навыков. Мотиватором развития «мягких» навыков служит сама жизнь. И тем, кто не хочет меняться, приходится туго.

Им не светит интересная работа, да и жизнь их ограничена рамками привычного бытия.

В цифровой среде прежние навыки обретают новые грани.

Мы говорим о необходимости digital skills, это означает, что юрист должен хорошо знать базовые дисциплины, такие как гражданское право, и быть в курсе изменений регулирования цифровой среды.

Например, члены ОКЮР, отвечающие за автоматизацию правовой работы в бизнесе, работают в тесной связке с IT-коллегами. Юристы следят за новинками в сфере IT, делятся опытом между собой и смело смотрят вперед, ставя роботов себе на службу.

Древние говорили: unum sumus et validi (вместе мы — сила). Хорошая команда состоит из разных людей, это и есть командный soft skill.

В хоккее ли, в юридическом ли департаменте, в юридической фирме побеждает тот, кто создаст оптимальную команду единомышленников. И в ней, конечно, есть место специалистам, например, в сфере интеллектуальной собственности.

Хотя и таких экспертов, учитывая требования нашего времени, уже трудно назвать носителями узких hard skills.

Какие же навыки потребуются в ближайшем будущем? Роль юриста компании меняется: если раньше он был сервисом, то в последние годы работает в команде с момента задумки продукта.

В прошлом году маркетолог приносил на одобрение юристу разработанный образец упаковки со слоганом и юрист мог не одобрить дизайн как ведущий к смешению с дизайном продукта конкурента либо не утвердить слоган как нарушающий законодательство о рекламе.

Теперь юрист участвует в команде по разработке продукта с самого начала, тем самым экономя время и средства. Если ранее бизнес требовал от юриста только правовую экспертизу, и то не в начале разработки продукта, то теперь, чтобы остаться лидером, бизнес должен в кратчайшие сроки внедрить новый продукт, иначе назавтра он устареет.

Поэтому вся команда должна быть гибкой и проактивной, то есть предвосхищать, планировать и внедрять изменения в бизнес-модели в соответствии с изменениями внешней среды. Соответственно, юристам приходится изменить и подходы к оценке правовых рисков и процессов, лидируя в этой работе.

В компаниях — членах ОКЮР появилась новая форма организации работы — продуктовый подход, в которой нет более продукта «юридическая услуга» и процесс не разделяется по функциональным составляющим, есть только конечный продукт (налоговая проверка, приобретенный актив, новый рыночный продукт и т.п.

) Члены ОКЮР считают, что новые формы организации работы требуют кросс-функциональности компетенций (нужны пересекающиеся компетенции, знания в тех отраслях, которые применимы к продукту) при сохранении высокого уровня правовой экспертизы (soft skills становятся неотъемлемой частью компетенции юриста, как и hard skills).

Юрист для этого должен быть не только готов к изменениям в компании, но и управлять изменением себя и окружающей среды. Управление изменениями становится ключевым soft skill.

Об актуальности поднятых нами сегодня вопросов говорит тот факт, что в программу стартующего в Санкт-Петербурге ПМЮФ включена дискуссия «Жесткие требования к мягким навыкам».

Ассоциация «НП „ОКЮР“» впервые проведет ее в новом формате World cafe, как нельзя более соответствующем заданной теме. World cafe — это уникальный метод сфокусированного неформального обсуждения.

Он эффективно применяется по всему миру для решения комплексных задач, поиска нетривиальных решений и нового прочтения привычных вещей.

Источник: https://www.eg-online.ru/article/398803/

Как найти хорошего юриста

Как найти юриста если он не выходит на связь?

К сожалению, личные юристы есть не у всех.

Помощь юриста обычно нужна срочно, поэтому люди редко тратят много времени на поиск специалиста. Но юристы бывают разные. Если обратиться не к тому, проблем может стать только больше. Вот немного юридической мудрости для тех, кто думает на перспективу.

Кратко — как найти хорошего юриста

В зависимости от гонораров, которые юристы просят за свою работу, их можно условно поделить на 5 категорий:

  1. Бесплатные юристы.
  2. Скупщики долгов.
  3. Юристы-одиночки.
  4. Адвокаты.
  5. Юридические фирмы.

Обычно юристы бесплатно не работают, но есть и исключения: например, студенты, которые проходят практику, юристы государственных и негосударственных центров и те, что консультируют в интернете.

Если в регионе нет бюро, его заменяют адвокаты из местной адвокатской палаты. Их контакты публикуют на сайтах палат. Эти люди работают не бесплатно, а на бюджетные деньги.

Консультации в интернете. С бесплатными юристами в интернете нужно быть осторожным. По моему опыту, если вбить в поиске «бесплатная юридическая помощь», то первые несколько сайтов предложат не помощь, а агрессивный маркетинг. Юрист послушает вас минуту-другую, потом скажет, что дело сложное и срочное, поэтому вы должны прямо сейчас купить платную консультацию.

Юристы Т—Ж тоже любят отвечать на каверзные юридические вопросы. Присылайте свой: ask@tinkoff.ru.

Бесплатные юристы помогают с простыми и стандартными задачами: составить претензию или типичный иск, проконсультировать с обращением в полицию, помочь вступить в наследство.

Часто эти задачи можно решить самому — в интернете хватает инструкций, образцов и шаблонов для документов.

Например, на сайте ФНС подробно расписано, как зарегистрировать ООО, а в статье Т—Ж про возврат товаров есть шаблоны для претензий, заявлений, актов и соглашений, которые могут понадобиться при спорах с продавцами.

Но бывают и тонкости. Например, зарегистрировать компанию для стартапа довольно просто, но если допустить ошибки в учредительных документах, могут возникнуть проблемы с инвесторами. С юристом заниматься такими вещами спокойнее.

Бывают юристы, которые сами приносят деньги, чтобы на вас поработать. Это скупщики долгов. Они действуют так: когда вам кто-то должен много денег, но не отдает, появляется юрист и предлагает заплатить вам за то, чтобы деньги теперь будут должны не вам, а ему. Потом он находит способ получить с должника всю сумму — обычно на 30% больше, чем он заплатил бы вам.

У скупщиков долгов не всегда хорошая репутация, но временами их работа помогает сохранить бизнес. Вот как это работает.

Скажем, у Сергея есть небольшая компания по продаже мебели. К нему обращается завод с крупным заказом — но в рассрочку. Условия хорошие, покупатель солидный, Сергей соглашается.

Через несколько месяцев суд признает завод банкротом. Сергей звонит знакомому юристу и узнает, что если и получится что-то вернуть, то только через год.

Проблема в том, что Сергей вложился в заказ, а через год его компанию уже растащат по судам.

И тут к нему обращается другой юрист и предлагает выкупить долг завода. Сергей получит только часть денег от этого заказа — зато выплатит сотрудникам зарплату и останется на плаву.

Кроме юристов, долги скупают коллекторские агентства. Чаще они работают с банками, но иногда скупают и другие долги, особенно если они крупные — навскидку, больше 1 миллиона рублей.

Если бесплатный юрист не помог, а вам никто не должен много денег, то можно найти юриста, который работает на себя. Это дешевле, чем обращаться в юридическую фирму или нанимать адвоката, потому что у юристов-одиночек расходы меньше. Они не снимают офис, не платят членские взносы в адвокатскую палату и не отдают часть выручки начальнику. Некоторые даже не платят налоги.

То, что юристы-одиночки берут за свою работу меньше юридических фирм, не значит, что они работают хуже. Это обычные юристы, просто им удобнее работать именно так.

Самый большой недостаток одиночек — их сложно найти. Они не могут позволить себе дорогую рекламу, а иногда и вовсе скрывают свою деятельность от налоговой и работодателей. Поэтому обычно их ищут через знакомых, по цепочке: вы знаете программиста, у которого на работе есть юрист, который знает своего коллегу, который знает хорошего специалиста по недвижимости.

Другой вариант — искать одиночек на порталах вроде «Авито» или «Хедхантера». Если юрист ищет работу, возможно, он не откажется от подработки.

Цены на услуги юристов-одиночек сильно зависят от разных факторов: что за дело, где юрист работает, как вы договоритесь. Стандартных цен не существует. Например, в Москве за представительство по гражданскому делу один юрист возьмет 30 тысяч рублей, другой — 90 тысяч, а с третьим вообще получится договориться на процент от взысканной суммы.

Профессиональное сообщество юристов и адвокатов «Праворуб» публикует средние цены на услуги юристов в разных регионах России. Они дают примерное представление о том, сколько придется заплатить.

Адвокат — это юрист с особым статусом. Чтобы стать адвокатом, нужно как минимум проработать несколько лет и сдать квалификационные экзамены.

Если коротко, главных отличий от обычного юриста у него два:

  1. Только адвокаты имеют право представлять клиентов в уголовном процессе.
  2. У адвокатов есть суперспособность — запрашивать документы, даже если их не хотят отдавать. В этом случае обычный юрист может получить их только через суд.

Адвокат нужен, когда вы встряли в уголовное дело. Обращаться к ним нужно как можно раньше: чем больше времени у него будет на подготовку к процессу, тем выше шансы на победу. К тому же адвокаты знают, как работают следователи, поэтому иногда могут сделать так, чтобы дело вообще не дошло до суда.

Адвокатские палаты публикуют рекомендованные цены на услуги адвокатов. Обычно они на 20—25% дороже, чем услуги недорогих юристов-одиночек. Но государственных адвокатов не существует, каждый работает сам на себя, поэтому цены могут сильно отличаться от рекомендованных.

Бывает, что работу адвоката оплачивает государство. Таких ситуаций много, все они прописаны в законе. Читайте про это в нашей статье про адвокатов.

Судебное заседание в гражданском деле

Судебное заседание в уголовном деле

особенность юридической фирмы в том, что это форма бизнеса. Это отличает ее от палаты адвокатов, хотя выглядят они похоже: в обоих местах сидят юристы и работают над делами клиентов.

Но палата — это просто место, где сидят адвокаты. Зарабатывают адвокаты, а не палата — адвокаты просто платят туда членские взносы. Когда вы нанимаете адвоката, то имеете дело только с ним.

Но у фирм есть и минусы. Бывает, что одним делом занимается несколько юристов, иногда разные юристы даже ходят в суд по одному делу. Из-за этого конкретному юристу сложнее почувствовать ответственность перед клиентом, он может где-то допустить ошибку.

Чтобы снизить риск ошибки, постарайтесь узнать, кто будет курировать ваше дело, и познакомьтесь с этим юристом. Спросите, как он оценивает вашу ситуацию и какой у него опыт в подобных делах. Если вам скажут, что дело будут вести все сотрудники, можно добавить эмоций: «Пациент имеет право знать, кто его оперирует!». Иногда это помогает добраться до конкретного человека.

Услуги юридических фирм дороже, чем услуги независимых юристов, потому что они больше тратят на рекламу, аренду и зарплаты сотрудникам. Не самая топовая фирма попросит на 10—15% больше, чем адвокат, который работает по рекомендованным ценам. Фирмы редко публикуют свои цены в интернете. Как правило, их сообщают уже после того, как вы расскажете о своем деле.

Кроме расценок и статуса, юристы отличаются друг от друга специализацией. Ее определяет опыт.

Если юрист всю карьеру занимался сделками с землей, он подскажет настолько точный порядок слов в заявлении на приватизацию участка, что к нему не придерется даже адвокат Дмитрий Гриц.

Но не ждите от такого специалиста чудес в споре с больницей — это разные области, разные темы — нет гарантии, что он справится.

Специализация нужна не всегда. По некоторым делам накопилось столько судебной практики, что любой юрист, который умеет ее анализировать, сможет вас грамотно проконсультировать. Это, например, споры с банками и страховыми. И, конечно, есть вещи, которые должен уметь любой юрист: например, анализировать договоры или оспаривать сделки.

Чтобы проверить специализацию юриста, попросите показать решения судов с его участием по делам, похожим на ваше. Подлинность решений тоже нужно проверять, об этом чуть позже.

НужнаЖелательнаНе нужна
получение разрешения на строительствоспоры со страховыми компаниямирегистрация прав на недвижимость, фирму или ООО
уголовное правоспоры с банкамианализ договоров
сделки с землейкорпоративные спорыработа с судебными приставами
споры, связанные с ДТПтрудовые спорывзыскание задолженности
авторские правазащита прав потребителейоспаривание сделок
экологическое правообжалование результатов ЕГЭ
банкротство
медицинское право

Нужна:

  • банкротство;
  • получение разрешения на строительство;
  • сделки с землей;
  • споры, связанные с ДТП;
  • авторские права;
  • экологическое право;
  • уголовное право;
  • медицинское право.

Желательна:

  • споры со страховыми компаниями;
  • споры с банками;
  • корпоративные споры;
  • трудовые споры;
  • защита прав потребителей;
  • обжалование результатов ЕГЭ.

Не нужна:

  • регистрация прав на ООО, фирму или недвижимость;
  • анализ договоров;
  • работа с судебными приставами;
  • взыскание задолженности;
  • оспаривание сделок.

Еще один критерий при выборе юриста — опыт работы в соответствующем суде.

В разных судах разные стандарты доказывания, психология судей и процессуальные сроки. Если юрист первый раз идет в «чужой» суд, он может упустить важные нюансы, которые повлияют на исход дела.

Федеральные законы действуют на всей территории страны, но суды разных регионов могут по-разному их толковать. Кроме того, регионы принимают и свои законы: например, об административных правонарушениях, инвестициях, образовании, экологии. Обычно они не сильно отличаются от законов других регионов, но нюансы там все-таки есть. Если юрист с ними не знаком, это может стоить вам дела.

Но это не значит, что местный юрист всегда справится лучше. Если провинциальный судья боится московских адвокатов, он может в чем-то им уступить — знание нюансов не понадобится. Правда, если судья, наоборот, захочет поставить столичного выскочку на место, то будет придираться ко всем мелочам.

На мой взгляд, при выборе между «заезжим» и «местным» юристом стоит смотреть на существо дела. С типичным и несложным делом лучше справится юрист, который хорошо знает подходы местных судей.

А для нетипичных, сложных, да еще и громких дел стоит подумать о вызове столичного светила.

Если сомневаетесь, насколько ваше дело типичное и сложное, спросите нескольких юристов — за это они денег не возьмут, а порассуждать о сложности вашего дела каждый мастак.

Судебные решения юриста проще всего проверить по информационным базам судов. Решения арбитражных судов собраны в картотеке арбитражных дел. Решения судов общей юрисдикции — в государственной системе «Правосудие».

Главное, что нужно проверить, — действительно ли юрист представлял одну из сторон и кто выиграл дело. Разберем на примерах решений арбитражного суда и суда общей юрисдикции.

Скажем, юрист Михальчик О. В. показал вам решение арбитражного суда Курской области по делу № А35-2214/2017. Если верить решению, юрист представлял истца, который выиграл дело. Нам — в картотеку арбитражных дел.

Искать документы в картотеке можно по данным участников, судам, судьям, номеру дела или дате. Проще всего — по номеруВ самом деле находим судебное решение — оно в списке документов внизу. Здесь показывают решения всех судов, связанных с делом. Нас интересует первая инстанция.

Уже по названию документа видно, что истец суд и правда выигралЗаходим в решение суда. На первой странице видим фразу: «При участии в судебном заседании от истца: Михальчик О. В. — по доверенности от 01.03.2017». Фамилия юриста тоже совпадает — значит, он вас не обманывает.

Еще полезно пробежаться глазами по смысловой части документа и сравнить ее с копией юриста. Обычно она начинается после слов, что суд решил или установил

С судами общей юрисдикции сложнее. Решений в интернете может не быть, а даже если они есть, с поиском приходится экспериментировать.

Но попробовать все равно можно.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/call-my-lawyer/

Путь юриста: как в малом городе открыть частную практику

Как найти юриста если он не выходит на связь?

Сергей Слесарев

Эксперт центра правового содействия законотворчеству “Общественная Дума”

специально для ГАРАНТ.РУ

В свое время передо мной встал вопрос выбора пути – уходить ли в “вольное плавание” и открывать частную практику или пойти наемным работником в одну из многочисленных фирм.

Проблема была в том, что работать собирался в малом городе с высоким уровнем конкуренции среди юристов и небольшим населением.

При этом приходилось начинать “в слепую”, так как многие пособия о юридическом бизнесе были основаны или на зарубежном опыте, или на опыте юристов из крупных городов, так что шел, порой, путем “проб и ошибок”. О некотором своем опыте, наработанном за эти годы, в этой колонке.
 

Выбор специализации

Юрист в малом городе – это врач общей практики. Основные клиенты частнопрактикующего юриста (если он не выходит за пределы своего малого города) – граждане, малый бизнес, реже – средний бизнес.

Отсюда самая широкая палитра вопросов, с которыми обращаются к юристу, – от разводов и споров по границам земельных участков из-за передвинутого соседом забора, до налогов и срыва поставки оборудования. Вечная тема – споры с недвижимостью, в том числе и из-за кадастровых ошибок.

Небольшое население не позволяет набрать критическую массу клиентов, которая бы “кормила” юриста стабильно по одному направлению. Исключения, конечно, бывают, но редко.

Многие юристы, открывающие свой бизнес в виде юрфирм, часто совмещают предоставление юридических услуг с бухгалтерскими или риэлтерскими услугами, – так легче выжить.

 Несколько направлений работы позволяет избегать сильных “просадок” в доходе. Например, в один месяц могут хорошо идти дела по разделу совместно нажитого имущества между бывшими супругами, а в другой – споры с управляющими компаниями по ремонту подъездов.

И все же лучше выбрать несколько основных направлений (два-три), в которых и специализироваться.

Среди юристов, которые работают с гражданами, по моим наблюдениям, самые ходовые направления (в порядке убывания) – это семейные споры, споры с недвижимостью, “коммуналка” и вопросы социального обеспечения. Предприниматели чаще обращаются по вопросам налогового, договорного и трудового права.

Особая статья в любой категории клиентов – это так называемые автоспоры и страхование (КАСКО, ОСАГО). Адвокатов здесь не учитываю, так как у них хорошую долю заработка составляют именно уголовные дела.

При этом в малом городе, как правило, большая конкуренция среди юристов. Порой она даже жестче, чем в крупных и средних городах. Посудите сами: в городе с населением в 30-50 тыс.

человек практикуют, порой, до 20-30 и даже более юристов (с учетом адвокатов) как одиночек, так и в составе юрфирм.

То есть по юристу на 500-1000 человек! То есть, “открывая” частную практику надо обязательно учитывать количество вольно практикующих юристов, а также адвокатов, и количество юрфирм, работающих в городе и прилегающих к нему районах.
 

Поиск клиентов и персональный бренд

В начале пути, когда о юристе особо никто не знает, основной путь поиска клиентов – это реклама. Рекламу рекомендую давать в местных СМИ. Тут все зависит от города.

Практически в каждом районном городке-поселке выходит местная газета, в которой есть раздел объявлений. Иногда к такой газете выпускается приложение с отдельными рекламными полосами.

Зачастую подобные издания неплохо выписывают из-за программы передач и местных новостей, плюс часто “заставляют” подписываться бюджетников.

Текст зависит от формата объявления, который может быть совершенно разным: от строчного объявления, типа “Юрист по трудовым спорам, номер телефона” до развернутого, например, модульного объявления с более подробным указанием опыта, цен на услуги и т.п.

На начальном этапе практики лучше давать объявления почаще, с учетом, конечно, периодичности газеты, – два-три раза в неделю, если газета выходит ежедневно. Потом можно перейти на еженедельные объявления, затем – на объявления дважды в месяц. А в какой-то момент (через год-полтора работы) можно и вовсе отказаться от рекламы или давать ее время от времени.

Что касается отдачи от объявлений – она совершенно разная и, порой, непредсказуемая. На простое строчное объявление может отозваться десяток потенциальных клиентов, а на развернутую рекламу один-два, а то и вовсе никого не будет. Заметил, что чем более “регалистее” реклама, например, с упором на экспертность, то тем более безнадежные клиенты приходят.

Несколько лет назад я дал подобное объявление с указанием на сотрудничество с одной крупной юридической фирмой (по согласованию с ними в качестве эксперимента) – так некоторое время приходили клиенты с проигранными делами, причем с оставленными в силе апелляцией решениями.

Получается эффект “московского профессора”, к которому идут пациенты с застарелыми и почти безнадежными заболеваниями.

Основной контингент клиентов от размещения рекламы в районной газете, по моим наблюдениям, пенсионеры, которые приходят не только по своим делам, но и по делам семейным.

Например, дочь или зять такой пенсионерки работают с утра до ночи, выпишут доверенность на маму/тещу, и она уже разбирается с каким-нибудь земельным соседским спором или с управляющей компанией или, даже, по делам о разводе (скажем, раздел квартиры).

Бывают и чисто “пенсионерские” дела – споры по социальному обеспечению, ЖКХ, кредиты (очень многие пенсионеры “прогорают” на поручительстве).

Не стоит пренебрегать клиентами-пенсионерами, так как более благодарных клиентов в плане последующей рекламы о вас, если работаете с гражданами, не найти. Возможно, больших денег от работы с ними юрист не заработает, но зато, если он поможет решить проблему, о юристе узнают все родственники, соседи, знакомые и даже посторонние люди в общественном транспорте. А это дополнительные клиенты.

https://www.youtube.com/watch?v=3ZxdbrpmwCk

Еще одна категория газет – рекламные издания, причем как местного (городского, районного), так и регионального (областного, республиканского и т.п.) уровня. Их очень хорошо раскупают, особенно люди среднего возраста. Многие предприниматели приходят по объявлениям с таких вот изданий.

Однако сейчас газеты постепенно отходят на второй план, и особое место теперь уже занимает Интернет.

Можно размещать объявления на местных сайтах в разделах “Реклама/Предложение услуг”, а также в местных разделах электронных досок объявлений. Например, заметил, что многие юристы активно рекламируются на Avito.

Коллеги-юристы отмечают, что с Сети отдача от рекламы на досках бывает небольшой – в основном обращается молодежь и люди среднего возраста.

Стоит ли проводить специальные акции по “заманиванию” клиентов вроде бесплатных консультаций, скидок и т.п.? Если не жалко своего времени, такое возможно, но в основном отдача будет только в плане имиджа.

Большая часть бесплатных клиентов настроены именно на “халявное” получение услуги, “раскрутить” такого обратившегося человека в принципе можно, но получите одного из самых капризных и требовательных клиентов.

Если человек настроен на серьезную работу с юристом, то обращается за платной консультацией сразу. Он(а) больше ценят свое время и время юриста, менее капризны, более дисциплинированы.

Впрочем, юристу иногда полезно проводить “социальные” консультации с пенсионерами, инвалидами и другими социально уязвимыми группами людей, просто так, без оглядки на “бренд” или потенциальную работу.

В начале пути старайтесь браться за дела, в которых чувствуете себя уверенно, поскольку важно успешное решение споров. Учитесь вести переговоры с противоположной стороной и пытайтесь закончить дело миром – даже самые непримиримые семейные драки прекрасно заканчиваются мировым соглашением.

Постепенно, через пару-тройку месяцев, можно передвигаться на ступеньку дел повыше сложностью. Главное заработать авторитет. Примерно через год работы с постепенным усложнением дел о вас сложится мнение как о юристе, и вы уже будете выбирать клиентов, а не они вас.

Реклама в газетах и в Интернете отпадет за ненадобностью.

В работе с клиентом старайтесь увидеть в нем не источник заработка, а прежде всего человека с мучающей его проблемой. Юристов иногда сравнивают с врачами: как к последним часто обращается человек с запущенным заболеванием, так и к юристу нередко приходят люди с застарелой проблемой, которую откладывали “на завтра” неоднократно.

К тому же, зачастую, очень многие не умеют точно описать в чем же суть их вопроса, излишне эмоциональны (даже представители юридических лиц). Впрочем, работа юриста и заключается в том, чтобы из картины симптомов и побочных слов вычленить нужные факты, поставить диагноз и найти пути решения.

Когда клиент видит, что юрист искренне заинтересован в решении его проблемы, то охотнее возвращается с другими вопросами – юрист для него/нее становится семейным.
 

О дистанционной работе и работе на дому

В определенный момент юрист в малом городе может столкнуться с проблемой роста. Прежде всего, проблемой развития себя как специалиста. Тогда возникнет необходимость или расширяться на другие города и регионы, или же дополнительно уходить в Сеть на дистанционный приработок.

Сегодня юристов на дистанционную работу ищут десятки организаций, причем как региональные, так и столичные. Найти такие фирмы – потенциальных заказчиков можно на общеизвестных биржах труда, работных порталах, а также на сайтах самих компаний. Иногда можно написать в заинтересовавшую вас организацию, бывает, что с интересом откликаются на возможность сотрудничать.

Юридические компании также часто ищут удаленных юристов, кому-то нужен внешний консультант – “узкий” специалист для временных проектов, а кому-то и юрист на постоянную работу. О поисках удаленного юриста/консультанта сообщается или на самом сайте фирмы, или на работных порталах.

Второе направление, уже по вашему желанию, это всевозможные сайты юридической помощи, где юристы консультируют как бесплатно, так и платно.

Из небольшого опыта работы на таких сайтах (присматривался к их бизнесу одно время, но в полную меру не работал) и общения с коллегами могу сказать, что клиенты на платные вопросы могут быть разные: от обычной домохозяйки, которую залил сосед, до предпринимателя, которому требуется разработать типовой договор. Размер заработка также может быть разным. Одна знакомая юрист искала на таких сайтах реальных клиентов, даже встречалась с ними, с некоторыми шла и в суд. Размер заработков, по ее словам, может быть различным: от нескольких тысяч рублей в месяц до нескольких десятков тысяч (если есть суды). Но все носит вероятностный характер, поскольку клиенты бывают разные, конкуренция большая, а еще многие юристы откровенно демпингуют на таких порталах.

Третье направление – правовая аналитика. Самое редкое, на мой взгляд, направление.

Потенциальных серьезных заказчиков немного, – специальные фирмы и справочно-правовые системы (СПС), иногда крупные “гиганты” бизнеса заказывают аналитику судебной практики.

Тут уже часто сами заказчики “выходят” на юриста, либо же юристу самостоятельно надо обращаться к потенциальным заказчикам с запросом о сотрудничестве. 

Получите полный доступ к интернет-версии системы ГАРАНТ

на 3 дня бесплатно! Получить доступ

Размер заработка в данном направлении различен, и, если сравнивать с московскими “расценками”, скажем так, не очень высок. По региональным меркам – вполне на достойном уровне.

Но главное тут даже не доход, особенно при работе на СПС. Многие юристы (по опыту общения с ними) стремятся сотрудничать с СПС ради пиара.

С этой же целью можно публиковаться и в юридических изданиях, но можно писать для них статьи и чисто ради дополнительного заработка.

Об эффекте пиара в крупных городах говорить в рамках этой колонки не буду, так как тема другая. Дает ли такой пиар эффект именно в малом городе? Скажем так: многие клиенты вообще не знают, что такое СПС, и им безразлично публикуется ли юрист в них, в суде также судят не по публикациям, а по репутации (авторитету) юриста и его умению вести процесс.

Зачем же тогда юристу с малого города “забивать” себе голову подобной работой? Во-первых, как и сказал, это может стать одним из направлений заработка, но самое главное, – она приносит пользу для профессионального роста.

Обычно работа идет с судебной практикой, просматриваются до тысячи судебных актов в месяц, перед глазами проходят тенденции судебной практики по определенным направлениям, выявляются определенные закономерности, типичные риски; встречаются редкие и интересные случаи, которые потом могут пригодиться в работе. При этом юрист не просто просматривает практику, а обобщает ее, перерабатывает в рабочий авторский материал; оттачивает умение выражать мысли на бумаге, причем не казенным языком, а как можно более простым, понятным для широкого круга читателей. Неизбежно это сказывается на понятности процессуальных документов, составляемых юристом по “своим” делам.

Вышеперечисленные источники дохода в Сети (аналитика, дистанционная работа с клиентами и т.п.) может постепенно стать основным направлением заработка, особенно, если появятся постоянные клиенты. Если кто-то беспокоится, что станет меньше ходить по судам, то это легко поправимо. Очень многие клиенты в Сети как раз ищут судебных юристов.

И можно выбрать работу на свой вкус: или “судебные баталии”, или “судебный советник”, когда по судам не ходишь, но работаешь в команде с судебным юристом (составление процессуальных документов, выработка тактики и стратегии, но тут желательно иметь опыт ведения дел в судах), а можно быть обычным “кабинетным” юристом, занятым договорной и претензионной работой. 

Источник: https://www.garant.ru/ia/opinion/author/slesarev/1026723/

Предатели Фемиды: как недобросовестные юристы обманывают граждан

Как найти юриста если он не выходит на связь?

ТАСС/Валерий Шарифулин

Все чаще юристы заманивают к себе клиентов бесплатными консультациями. Когда вы записываетесь на такую консультацию, подумайте, какой интерес юристу разговаривать с вами бесплатно? Автор программы “Совет безопасности” на “Радио Москвы” Игорь Швыткин рассказывает о том, как избежать обмана в юридических конторах.

Начиная рубрику “Секреты профессии”, я даже не думал, что она так читабельно выстрелит, да и материалов по мошенничеству будет хоть отбавляй.

Проблема одна – в людях, которые, зная все секреты и нюансы того или иного ремесла, согласились бы рассказать о своей работе.

Ведь, как выясняется, сегодня не так много профессий, которые работают на благо страны, города или общества, – некоторые виды трудовой деятельности призваны просто дурить людей, существенно опустошая их бюджет.

Но тема сегодняшней моей беседы с “темным” респондентом и вовсе повергает меня в настоящий шок. Слушайте, граждане, куда катится этот мир? Ведь в поле моего пристального внимания попали те, кто призван защищать закон, справедливость и, в конце-концов, должен стоять на страже прав и свобод обыкновенных рядовых граждан, коими большинство из нас, собственно, и является.

Так вот, в последнее время я все чаще стал слышать о мошенниках – так, барабанная дробь – среди юристов! Якобы существуют целые юридические конторы, которые лишь делают вид, что помогают гражданам в их судебных тяжбах и правовых спорах. На самом же деле попросту валяют Ваньку…

Однако обо всем по порядку…

Итак, могу сказать однозначно и достоверно, что Общество защиты прав потребителей просто завалено жалобами и заявлениями на бездействие и откровенное мошенничество юридических контор в лице совершенно конкретных юристов и адвокатов. Разумеется, с юристами, если разбирать их “труд” и усердие в том или ином деле, как и в случае с врачами, в частности с их врачебными ошибками, доказать что-либо крайне тяжело.

Слишком грамотно и витиевато написаны договоры, слишком трудно гражданину доказывать правду, обвиняя своего адвоката в тщетности его намерений, безалаберности, халатности, а то и просто в элементарной лени исполнять свой профессиональный долг.

Поэтому, возможно, пока, но обойдусь в своем материале без указания фамилий тех негодяев от юриспруденции, которые берут с пенсионеров немалые и зачастую последние деньги, но за дело браться не желают, заранее зная о безнадежном исходе спора для своего подопечного.

Мой “темный” респондент утверждает, что любой юрист, встречая своего потенциального клиента, после общения с ним должен отдавать не только себе, но и клиенту отчет в том, что во-первых, право человека действительно было нарушено, во-вторых, должна существовать доказательная база, подтверждающая нарушение этого самого права.

Нередко граждане, пришедшие на консультацию, полагают, что их права были в чем-то ущемлены. Поэтому они очень часто руководствуются не нормами законодательства, а всего лишь… эмоциями, или, проще говоря, какой-то обидой.

Задача же честного юриста, если коротко, – в ходе первой же консультации разъяснить человеку, есть ли у него шанс выиграть то или иное дело. Но, увы, деньги и в этой сфере сделали свое черное дело, окончательно ослепив некоторых ее служителей. Жажда наживы иногда сильнее правды, а потому клиенту обещают помочь.

В действительности же существует немало так называемых мертвых или недействующих статей, о которых клиентам, готовым на все ради своей победы в споре, ничего неизвестно. Они, дескать, что-то слышали или услышали, а потому непременно решили воспользоваться таким правом.

В этом случае недобросовестный юрист, а проще говоря настоящий мошенник, не спорит с клиентом и не разочаровывает его туманной перспективой, а, напротив, говорит, что, мол, да, попробуем что-либо предпринять, может, что и получится. Юрист может предложить написать письма в Роспотребнадзор, в торгинспекцию. Пообещает дойти до прокуратуры!

Клиент, наблюдая за недюжей активностью и завидным энтузиазмом, помноженным на солидный опыт, своего адвоката, что называется, загорается. Платит деньги и ждет.

На самом же деле все эти инстанции, указанные выше, всего лишь надзорные! Соответственно, человек может восстановить свое право исключительно и только через суд.

Но, как говорится, пока суд да дело, столько воды утечет, а вместе с ней и денег обманутого гражданина в карман юриста, что потом пиши пропало.

ТАСС/Александр Алпаткин

Проблема кадров

А известно ли вам, что на любом ресурсе, предлагающем рабочие места, существует масса предложений по набору сотрудников в юридические консультации.

При этом для работы в этих конторах вовсе не требуется ни высшее образование, ни опыт работы – главное, чтобы язык был подвешен! Именно из таких людей и состоит целая, и относительно новая, категория псевдопрофессионалов, которые называют себя “юристами первичного приема”.

Их главная задача – заключить с человеком договор на оказание юридических услуг. Что это будут за услуги: консультирование ли, ведение или оформление каких-то документов для отправки в ту же прокуратуру, от которой не будет никакого толку, – все это одному богу известно. Но деньги человек будет платить исправно, а те “юристы”, в свою очередь, будут исправно пускать пыль в глаза. Вот и все.

https://www.youtube.com/watch?v=LA7FznduX-M

Однако прежде чем подготовленный человек попадет на прием к юристу первичного приема, его предварительно подготовят.

Как известно, очень часто клиентов привлекают через интернет, где обещают провести бесплатную консультацию. Например, у человека есть проблемы с женой в ходе развода, замучили соседи и прочее. Он заходит на юридические сайты, где пытается найти ответы на свои вопросы.

Всплывает окошко, где виртуальный оператор предлагает его проконсультировать. Человек излагает проблему. Но будьте уверены, что исчерпывающе и пошагово никто его консультировать не собирается. Его попросят оставить номер телефона. Могут и перезвонить. Но вся суть разговора сведется к тому, что ему пообещают, что его право будет обязательно восстановлено.

Задача виртуальных или телефонных операторов – вытащить любой ценой человека в офис, где он подвергнется дальнейшей обработке и прессингу со стороны другого “специалиста” – юриста первичного приема. Тот же, как я писал выше, будет лезть из кожи вон, главное – заставить вас подписать злосчастный договор.

Третьим этапом на пути развода человека на деньги будет составление иска для обращения в суд.

Но в чем порочность подобной многоуровневой системы? Никто в этих звеньях цепи не отвечает и не думает о последствиях.

То есть оператор перекинула клиента на юриста-консультанта, тот, в свою очередь, передал материалы дела на специалиста, который, имея на руках ерундовые бумажки, выходит с ним в суд.

По факту все трое просто отрабатывают свои деньги, убивают время и мурыжат клиента.

m24.ru/Роман Балаев

Служители или рабы Фемиды?

Мой респондент рассказывает, что такая система складывалась годами, и не от хорошей жизни в юриспруденции в целом. Работникам юрконтор якобы тоже не позавидуешь. Нередко у них по-настоящему рабские условия труда, а иногда им просто не платят зарплату их начальники.

Происходит это так. Например, юрист берет в оборот 20 клиентов, но деньги он свои получит после того, как его клиенты выплатят все до копейки по акту. Но всем известно, что у нас судебные дела могут длиться месяцами. А юристу нужно семью кормить, да и какие-то средства нужны для того, чтобы элементарно добраться из дома до работы.

Кроме того, нередко сами клиенты способствовали тому, чтобы юристы напрочь забывали о существовании норм Кодекса этики адвоката. Есть у них и такой.

Не секрет, что многие из нас предпочитают слышать то, что лишь хотят услышать. Так происходит и при обращении к юристам. Некоторые граждане, как им кажется, знают все, а иногда и больше специалистов. Так вот, если некоторым гражданам добросовестный юрист и говорит, что шансов мало или их нет вовсе, они уверенно отправляются к тем юристам, из уст которых они услышат слова поддержки.

Разумеется, если юрист видит, что человек готов пойти до конца, раскошелиться, и все это лишь для того, чтобы разочароваться и проиграть суд, то пусть он лучше заплатит ему, а не его коллеге из конкурирующей компании.

Как избежать встреч с подобными специалистами?

Ответ, впрочем как всегда, прост. Не торопиться подписывать договора. Консультируйтесь у нескольких специалистов сразу еще на стадии первичного бесплатного приема, а потом реально взвешивайте свои шансы для участия в суде. Пробуйте самостоятельно читать литературу, а также штудировать статьи в интернете по своим проблемам.

Увы, в наше время нужно самому знать все о чем-нибудь и что-нибудь обо всем. В противном случае слишком велика вероятность того, что вы просто выбросите деньги на ветер или положите их в карман ушлому недобросовестному юристу.

Источник: https://www.m24.ru/articles/sudy/27102015/88355

Юриста совет
Добавить комментарий