Имеет ли право администрация сельсовета отказать в выдаче справки?

Содержание
  1. Уполномочены ли органы местного самоуправления выдавать гражданам справку о составе семьи?
  2. «Выдача выписок из похозяйственных книг и справок»
  3. Выдача справок, выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок
  4. Выдача справки по форме №7
  5. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок и иных документов» администрацией муниципального образования Винсадского сельсовета
  6. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района»
  7. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача документов (справок, выписок из похозяйственных книг и иных документов)»

Уполномочены ли органы местного самоуправления выдавать гражданам справку о составе семьи?

Имеет ли право администрация сельсовета отказать в выдаче справки?

13 Мая 2019

       Справка о составе семьи упоминается в федеральном законодательстве, однако нормативными правовыми актами не определены ни ее форма, ни порядок выдачи, ни уполномоченные на выдачу органы (организации), должностные лица. Лишь в Федеральном законе от 24 июля 1998 г.

№ 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» прямо закреплено требование о наличии справки жилищно-эксплуатационного органа, а при его отсутствии органа местного самоуправления о составе семьи умершего застрахованного (п. 4 ст. 15).

        На практике сведения о составе семьи приравниваются к данным о лицах, зарегистрированных в жилом помещении, с указанием степени родства и, нередко, параметров жилого помещения (аналогом является выписка из домовой книги).

Поэтому традиционно такие справки выдавались по месту жительства органами (организациями), располагавшими соответствующими сведениями (жилищно-эксплуатационные организации, органы местного самоуправления, в последние годы также многофункциональные центры).

        Закон Российской Федерации от 25 июня 1993 г.

№ 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» различает лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации, и органы регистрационного учета.

Перечень лиц, ответственных за регистрацию, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г.

№ 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию» и включает, в частности, должностных лиц, осуществляющих в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда Российской Федерации, жилищного фонда субъектов Российской Федерации, муниципального жилищного фонда, ответственные за регистрацию в жилых помещениях государственного и муниципального жилищного фонда; собственников, самостоятельно осуществляющих управление своими помещениями, или уполномоченных лиц товарищества собственников жилья либо управляющей организации, ответственных за регистрацию в жилых помещениях частного жилищного фонда.

        Органы местного самоуправления в настоящее время не относятся ни к органам регистрационного учета, ни к органам, ответственным за регистрацию граждан, и не осуществляют функции по регистрационному учету граждан. Вместе с тем законодательством предусмотрены иные источники поступления информации о регистрации граждан по месту пребывания и жительства в органы местного самоуправления.

         Законом Российской Федерации № 5242-1 предусмотрено, что информация, содержащаяся в базе данных, также предоставляется органам государственной власти и органам местного самоуправления в случаях, когда это необходимо для осуществления ими своих полномочий, в том числе для предоставления государственных и муниципальных услуг (ст. 3).

       В соответствии с ч. 5 ст. 16 Федерального закона от 12 июня 2002 г.

№ 67-ФЗ «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации» органы, осуществляющие регистрацию граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, выдачу и замену документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, не реже чем один раз в месяц представляют сведения о фактах выдачи и замены паспорта гражданина Российской Федерации, регистрации и снятия с регистрационного учета по месту жительства (в отношении вынужденных переселенцев – по месту пребывания) граждан Российской Федерации, выдачи паспорта гражданина Российской Федерации в нарушение установленного порядка с указанием следующих персональных данных гражданина: фамилии, имени, отчества, даты рождения, места рождения, пола, гражданства, адреса места жительства (в отношении вынужденных переселенцев – места пребывания), вида документа, удостоверяющего личность, серии и номера этого документа, наименования или кода органа, выдавшего документ, дата выдачи документа – главе местной администрации муниципального района, городского округа, внутригородской территории города федерального значения по месту своего нахождения.

        Кроме того, необходимая для составления справки о составе семьи информация может быть получена как в порядке межведомственного взаимодействия с органами регистрационного учета, так и непосредственно от граждан.

В частности, установление факта регистрации по месту жительства возможно на основании домовых книг, хранящихся у собственников соответствующих жилых домов, на основании отметок в паспортах и справок о регистрации по месту временного пребывания, выдаваемых зарегистрированным гражданам.

Родственные отношения могут устанавливаться на основании документов, удостоверяющих личность, документов о записях актов гражданского состояния (свидетельств о браке, рождении и т.п.), судебных решений, предъявляемых гражданами, и т.д.

         На основании изложенного полагаем, что в настоящее время органы местного самоуправления не обязаны выдавать справки о составе семьи, однако они вправе это делать при наличии у них необходимой информации.

Подготовлено прокуратурой Клепиковского района

(по материалам Комитета Государственной Думы 
по федеративному устройству и вопросам местного 
самоуправления)

Вернуться к списку

Источник: http://www.prokrzn.ru/active/comments/vopros-otvet/upolnomocheny-li-organy-mestnogo-samoupravleniya-vydavat-grazhdanam-spravku-o-sostave-semi/

«Выдача выписок из похозяйственных книг и справок»

Имеет ли право администрация сельсовета отказать в выдаче справки?

Проект

Административный регламент

по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписок из похозяйственных книг и справок» администрацией сельского поселения Кудеевский сельсовет муниципального района Иглинский район Республики Башкортостан

1. Общие положения

1.1.

Административный регламент по предоставлению администрацией сельского поселения Кудеевский сельсовет муниципального района Иглинский район Республики Башкортостан муниципальной услуги по выдаче выписок из похозяйственных книг, справок (далее по тексту муниципальная услуга выдача выписок из похозяйственных книг, справок,) разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

1.2.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 07 июля 2003 года №  112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве», Федеральным законом от 06 октября 2003 года №  131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом сельского поселения Кудеевский сельсовет муниципального района Иглинский район Республики Башкортостан, настоящим Административным регламентом.

1.3.Муниципальную услугу предоставляет администрация сельского поселения Кудеевский сельсовет муниципального района Иглинский район Республики Башкортостан.

1.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

— выписка из похозяйственной книги;

—  справки о составе семьи;

— справки о наличии иждивенцев;

— справки о наличие личного подсобного хозяйства;

— справки о проживании по день смерти;

— справки о лицах, проживающих в данном жилом помещении;

— справки о захоронении;

— справки по месту жительства;

— справки по месту пребывания;

— выписка из домовой книги;

— справки о площади домовладения;

— справки о наличие печного отопления;

-справки о воспитании детей (детей-инвалидов) до достижения восьмилетнего возраста;

справка о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции)

— справка о присвоении адреса;

— уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

1.5. Описание заявителей:

— граждане, зарегистрированные на территории сельского поселения и ведущие личное подсобное хозяйство на территории сельского поселения (далее – заявители);

— граждане, зарегистрированные на территории сельского поселения, но не имеющие личное подсобное хозяйство;

— граждане, являющиеся собственниками объектов недвижимого имущества, расположенных на территории сельского поселения;

— иностранные граждане, являющиеся собственниками объектов недвижимого имущества и имеющие вид на жительство на территории сельского поселения;

— юридические лица, являющиеся собственниками объектов недвижимого имущества, расположенных на территории сельского поселения;

— граждане, представляющие интересы других лиц по доверенности.

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1.Порядок информирования о муниципальной услуге

2.1.1. Муниципальная услуга распространяется на справки, выписки из похозяйственных книг.

2.1.2. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами администрации в ходе приема граждан, по телефону, через электронную почту, информационные стенды или по письменному запросу.

2.1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические, юридические лица, органы государственной власти и органы местного самоуправления (далее –  Заявители).

2.1.4. Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.

2.1.5. С целью подготовки специалистами администрации справки или выписки из похозяйственной книги заявитель обязан предоставить следующие документы:

1. Для выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на земельный участок предоставляется:

— ксерокопия паспорта владельца земельного участка;

— ксерокопия свидетельства о смерти в случае смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности – ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица);

— правоустанавливающие документы на жилое помещение;

— архивная выписка их похозяйственных. книг

2. Для архивной выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на недвижимость (жилье) предоставляется:

ксерокопия паспорта владельца недвижимости;

— ксерокопия свидетельства о смерти в случае смерти владельца недвижимости (дополнительно при оформлении по доверенности – ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица).

3. Для выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды представляется:

— паспорт Заявителя;

— домовую книгу;

— правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.

4. Для  справки о составе семьи:

— документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

— документ, удостоверяющий полномочия  представителя заявителя (доверенность и т.п.)

— опекунское удостоверение и (или) договор передачи ребенка в приемную семью;

— свидетельство о смерти;

— свидетельство о рождении детей;

— домовая книга.

5.  Для справки о наличии иждивенцев:

— документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

— документ, удостоверяющий полномочия  представителя заявителя (доверенность и т.п.)

— свидетельство о рождении детей;

— справка об обучении ребенка на дневной форме обучения в учебных заведениях;

— домовая книга.

6. Для  справки о наличие личного подсобного хозяйства:

— документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

— документ, удостоверяющий полномочия  представителя заявителя (доверенность и т.п.)

7. Для справки о проживании по день смерти:

— документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

— документ, удостоверяющий полномочия  представителя заявителя (доверенность и т.п.)

— свидетельство о смерти;

— домовая книга.

8. Для справки о лицах, проживающих в данном жилом помещении:

— документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

— документ, удостоверяющий полномочия  представителя заявителя (доверенность и т.п.);

— домовая книга.

9. Для  справки о захоронении:

— документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

— документ, удостоверяющий полномочия  представителя заявителя (доверенность и т.п.)

— свидетельство о смерти

10. Для справки по месту жительства:

— документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

— документ, удостоверяющий полномочия  представителя заявителя (доверенность и т.п.)

— свидетельство о регистрации по месту регистрации;

11. Для справки по месту пребывания:

— документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

— документ, удостоверяющий полномочия  представителя заявителя (доверенность и т.п.)

— свидетельство о регистрации по месту пребывания;

12. Для справки о зарегистрированных лицах на данной жилплощади:

— документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

— документ, удостоверяющий полномочия  представителя заявителя (доверенность и т.п.)

— правоустанавливающие документы на жилое помещение;

— технический паспорт жилого помещения;

—  домовая книга.

13.  Для справки о площади домовладения

— документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

— документ, удостоверяющий полномочия  представителя заявителя (доверенность и т.п.)

— правоустанавливающие документы на жилое помещение;

— технический паспорт жилого помещения;

14. Для справки о наличие печного отопления:

— документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

— документ, удостоверяющий полномочия  представителя заявителя (доверенность и т.п.)

— правоустанавливающие документы на жилое помещение;

— технический паспорт жилого помещения

15. Для  справки о воспитании детей (детей-инвалидов) до достижения восьмилетнего возраста:

— документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

— документ, удостоверяющий полномочия  представителя заявителя (доверенность и т.п.)

— свидетельство о рождении детей;

— справка об инвалидности.

16. Для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):

— паспорт заявителя.

17. Для справки о присвоении адреса:

— правоустанавливающие документы на земельный участок и расположенный на участке объект капитального строительства;

— копии учредительных документов, ИНН, свидетельство о государственной регистрации – для юридических лиц;

— документ, удостоверяющий личность гражданина, его представителя – для физических лиц;

— кадастровый паспорт (выписка) земельного участка;

— технический паспорт объекта капитального строительства;

В случае отсутствия кадастрового паспорта земельного участка к заявлению прикладываются: ситуационный план земельного участка и копия кадастрового плана территории (кадастровый квартал).

Уполномоченное должностное лицо  не вправе требовать от заявителя предоставления документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом.

2.1.6. Справки и выписки из похозяйственных книг сельского поселения выдаются на основании заявления после предоставления паспорта (удостоверения личности) заявителя и необходимых документов согласно пункту 2.1.5 настоящего административного регламента.

2.1.7.Тексты документов должны быть написаны разборчиво, не должны быть исполнены карандашом, не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволит однозначно истолковать их содержание. В документах не должно быть приписок, зачеркнутых слов и иных  не оговоренных в них исправлений.

2.1.8. Выдача справок и выписок из похозяйственных книг осуществляется специалистами администрации сельского поселения по адресу: РБ, Иглинский район, с.Кудеевский, ул. Чапаева, д. 2

График выдачи справок и выписок из похозяйственных книг:

— вторник, среда: с 09.00 до 17.00

— перерыв на обед: с 13.00 до 14.00

— выходные дни: суббота, воскресенье.

2.1.9.Специалисты, осуществляющие устное информирование, должны принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов администрации.

2.1.10. Адрес электронной почты администрации сельского поселения Кудеевский сельсовет муниципального района Иглинский район Республики Башкортостан:  kudeevskij@mail.ru

Источник: http://kudeevo.sp-iglino.ru/proekty-npa/vydacha-vypisok-iz-poxozyajstvennyx-knig-i-spravok/

Выдача справок, выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок

Имеет ли право администрация сельсовета отказать в выдаче справки?

Административный регламент

администрации Песчанского сельсовета Беловского района Курской области

по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача справок, выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок»

1. Общие положения

1.1.

Административный регламент по предоставлению администрацией Песчанского сельсовета Беловского района Курской области муниципальной услуги по выдаче справок, выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок (далее по тексту муниципальная услуга или выдача справок, выписок из похозяйственных книг) разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

1.2.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 07 июля 2003 года №112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве», Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом Песчанского сельсовета, настоящим административным регламентом.

1.3.Муниципальную услугу предоставляет администрация Песчанского сельсовета

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге

2.1.1. Муниципальная услуга распространяется на справки, выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок, которые бессрочно хранятся в архиве сельсовета.

2.1.2. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление справок или выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок.

2.1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические, юридические лица, органы государственной власти и органы местного самоуправления (далее – Заявители).

2.1.4. Информирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом администрации  в ходе приема граждан, по телефону, через электронную почту, информационные стенды или по письменному запросу.

Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.

2.1.5. С целью подготовки специалистом администрации справки, выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок Заявитель обязан предоставить документы:

А. Для выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на земельный участок или домовладение предоставляется:

– ксерокопия паспорта владельца земельного участка, домовладения ксерокопия свидетельства о смерти в случае смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности – ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица).

– правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.

Б. справка для нотариуса:

– ксерокопия свидетельства о смерти владельца недвижимого имущества (дополнительно при оформлении по доверенности – ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица);

– правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.

– ксерокопии паспортов зарегистрированных совместно с владельцем земельного участка и домовладения.

В. Для справки о наличии личного подсобного хозяйства:

– паспорт заявителя.

– правоустанавливающие документы на дом и земельный участок

Г. Для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):

– паспорт заявителя.

– правоустанавливающие документы на дом и земельный участок

Д. для справки об иждивении

– паспорт заявителя.

– свидетельство о рождении детей.

– справка с места учёбы

Е. для справки с места жительства и о регистрации

– паспорт заявителя.

Ж. для справки о составе семьи

– паспорт заявителя

З. справка для пенсионного фонда об иждивении

– паспорт заявителя

– справка с места учёбы

– свидетельство о рождении

– свидетельство о браке

– справки о размере пенсии

2.1.6. Справки, выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок выдаются на основании заявления после предоставления необходимых документов согласно пункту 2.1.5 настоящего Административного регламента.

2.1.7. Выдача справок, выписки из похозяйственной книги осуществляется специалистами администрации Песчанского сельсовета по адресу: Курская обл. Беловский р-он с. Песчаное ул. Центральная д. 56

  • График работы Администрации:
День приемаВремя приема
Понедельникс 09.00 до 17.00
Вторникс 09.00 до 17.00
Средас 09.00 до 17.00
Четвергс 09.00 до 17.00
Пятницас 09.00 до 17.00
Обеденный перерыв в рабочие дни с 13.00 до 14.00
Выходные дни:    суббота, воскресенье

Телефон: 8 (47149) 2-17-28 .

           2.1.8.Специалист, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов администрации.

2.1.9. Адрес официального сайта Администрации Песчанского сельсовета в сети Интернет : http://WWW.peschanskii.ru.

Источник: http://www.peschanskii.ru/munitsipalnye-i-pravovye-akty/26-vydacha-spravok-vypiski-iz-pokhozyajstvennoj-knigi-o-nalichii-u-grazhdanina-prava-na-zemelnyj-uchastok

Выдача справки по форме №7

Имеет ли право администрация сельсовета отказать в выдаче справки?

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) районных жилищных агентств, сотрудников районных жилищных агентств либо должностных лиц.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;
  • нарушение срока предоставления услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления услуги;
  • отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления услуги, у заявителя;
  • отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • отказ районного жилищного агентства, сотрудника районного жилищного агентства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Жилищное агентство района Санкт‑Петербурга.

Жалобы на решения, принятые директором районного жилищного агентства, подаются Губернатору Санкт‑Петербурга, либо Правительству Санкт‑Петербурга, либо вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Жилищного комитета, либо председателю Жилищного комитета, либо главе администрации соответствующего района Санкт‑Петербурга.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего услугу, Портала «Государственные услуги в Санкт‑Петербурге», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

  • наименование организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в организацию, предоставляющую услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

По результатам рассмотрения жалобы организация, предоставляющая услугу, принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных организацией, предоставляющей услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Источник: https://gu.spb.ru/188163/

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок и иных документов» администрацией муниципального образования Винсадского сельсовета

Имеет ли право администрация сельсовета отказать в выдаче справки?

Наименование:Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок и иных документов» администрацией муниципального образования Винсадского сельсовета
Дата:10.03.2015
Уровень документа:Местный
Тип документа:Основной
Статус действия:Действующий

 Утвержден

постановлением Администрации

муниципального образования

Винсадского сельсовета

от 10.03. 2015 г. № 75

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Выдача справок, выписок и иных документов» администрацией муниципального образования Винсадского сельсовета

1. Общие положения

1.1.

Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок и иных документов» (далее – административный регламент) регулирует отношения, связанные с выдачей справок, выписок и иных документов (далее – муниципальная услуга), устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

1.2. Заявителями являются физические и юридические лица (далее – заявители).

От имени заявителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги может обратиться представитель заявителя (далее также именуемый заявитель), который, в случае личного обращения, предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляет администрация муниципального образования Винсадского сельсовета (далее – Администрация, муниципальный служащий, предоставляющий муниципальную услугу – специалист Администрации).

Место нахождения Администрации:

357361, Ставропольский край, Предгорный район, село Винсады, улица Ленина,29

График работы Администрации с 8.00 -16.00

Приемные дни: понедельник, вторник с 8.00 – 18.00

Обеденный перерыв: с 12.00 до 13.00

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Справочные телефоны Администрации: тел., факс: (8-879-61) 62143.

Адрес официального сайта Администрации: винсады.рф

Адрес электронной почты: admvinsady@mail.ru.

Федеральная государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru.

1.3.2.

По вопросам предоставления муниципальной услуги специалисты Администрации информируют о местонахождении и графике работы Администрации; о справочных телефонах Администрации; об адресах официального сайта, электронной почты Администрации; порядке получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги; о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; времени, порядке и сроках приема и выдачи документов; о порядке предоставления муниципальной услуги; о ходе предоставления муниципальной услуги.

1.3.3. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется

а) путем индивидуального информирования:

при устном обращении — лично или по телефону,

при письменном обращении — вручение лично или с курьером, направление по почте, факсу, электронной почте;

б) путем публичного информирования:

на официальном сайте Администрации,

на информационных стендах Администрации,

через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

1.3.4. На официальном сайте Администрации в сети Интернет размещается текст настоящего административного регламента.

1.3.5. На информационных стендах Администрации размещается следующая информация:

место нахождения Администрации, режим работы, график приёма, номера телефонов для справок, адрес официального сайта в сети Интернет, адрес электронной почты;

перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

порядок предоставления муниципальной услуги;

порядок получения консультаций;

досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

2. Стандарт  предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги — выдача справок, выписок и иных документов.

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет администрация муниципального образования Винсадского сельсовета.

В случае наличия соглашения о взаимодействии с многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ) административные процедуры по приему и регистрации документов заявителя и по выдаче документов заявителю передаются на исполнение в МФЦ.

При предоставлении услуги Администрация осуществляет взаимодействие c:

Государственным учреждением – Управление пенсионного фонда Российской Федерации по Предгорному району Ставропольского края (в случае установления факта нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимой для установления повышенного размера базовой части трудовой пенсии).

При предоставлении муниципальной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, иные органы местного самоуправления, организации.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача справок, выписок и иных документов.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги при личном обращении в ходе приема граждан в порядке очереди не должен превышать 20 минут с момента обращения заявителя.

Общий срок предоставления муниципальной услуги при поступлении запроса, представленного не при личном обращении, составляет не более 10 дней со дня регистрации обращения (запроса) заявителя.

При поступлении в Администрацию обращений (запросов), которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений или уточнений, специалист администрации в 3-дневный срок запрашивает автора обращения (запроса) об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями.

Срок выдачи при личном обращении справок, выписок и иных документов – непосредственно, при их подготовке, а при направлении их — не может превышать трех рабочих дней со дня их подготовки.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации (Российская газета, № 237, 25.12.1993 г.);

Источник: http://xn--80adhozy6e.xn--p1ai/?p=151

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района»

Имеет ли право администрация сельсовета отказать в выдаче справки?

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ВРЕВСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

КОЧУБЕЕВСКОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

25 июля 2012 г.                                       с. Вревское                                       № 30

Об утверждении административного регламента администрации муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района  по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края»

Руководствуясь Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края от 04 июня 2012 года № 20 «Об утверждении Порядка разработки и принятия административных регламентов по осуществлению функций и предоставлению муниципальных услуг населению», Уставом муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края, в целях регламентации административных процедур и административных действий при предоставлении администрацией муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района муниципальной услуги по выдаче справок о составе семьи жителям муниципального Вревского сельсовета Кочубеевского района, администрация муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент администрации муниципального образования Вревского сельсовета по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края».

2. Управляющему делами администрации муниципального образования Вревского сельсовета Костюковой С.В. обеспечить размещение настоящего постановления в сети Интернет на официальном сайте администрации.

3. Обнародовать настоящее постановление, разместив на информационных стендах библиотеки с. Вревского и администрации муниципального образования Вревского сельсовета.

4. Контроль за исполнение настоящего постановления возложить на управляющего делами администрации муниципального образования Вревского сельсовета Костюкову С.В.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его обнародования.

Глава муниципального образования

Вревского сельсовета                                                                       С.П. Губренко

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

муниципального образования

Вревского сельсовета

Кочубеевского района

Ставропольского края

от 25 июля 2012 г. № 30

Административный регламент
администрации муниципального образования Вревского сельсовета по предоставлению муниципальной услуги  «Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.

Муниципальную услугу исполняет орган местного самоуправления – администрация муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края (далее – Администрация), должностные лица Администрации, уполномоченные на исполнение муниципальной услуги (далее – уполномоченные лица).

1.2. Право на получение муниципальной услуги имеют граждане Российской Федерации, зарегистрированные по месту жительства в населенных пунктах  муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края (далее – поселение).

1.3. Настоящий административный регламент размещается на официальном сайте Администрации http://www.vrevskoe.ru.

Адрес электронной почты: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Место нахождения Администрации: 357013, Ставропольский край, Кочубеевский район, с. Вревское, ул. Вишневского, 60.

График приема заявителей:

Источник: http://wrewskoe.ru/municzipalnye-uslugi/utverzhdennye-administrativnye-reglamenty/158-administrativnyj-reglament-po-predostavleniyu-municzipalnoj-uslugi-lvydacha-spravki-o-sostave-semi-grazhdanam-zaregistrirovannym-po-mestu-zhitelstva-v-naselennyx-punktax-municzipalnogo-obrazovaniya-vrevskogo-selsoveta-kochubeevskogo-rajonar

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача документов (справок, выписок из похозяйственных книг и иных документов)»

Имеет ли право администрация сельсовета отказать в выдаче справки?
107.5 Кб

скачать

↓ Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ УТВЕРЖДЕН постановлением администрации сельсовета

15.01.2015 № 11

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги «Выдача документов (справок, выписок из похозяйственных книг и иных документов)»

1. Общие положения

1.1.

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача документов (справок, выписок из похозяйственных книг и иных документов)» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества и эффективности предоставления муниципальной услуги, направленной на выдачу документов, устанавливает порядок работы с заявлениями граждан о предоставлении вышеуказанной услуги.1.2. Описание получателей муниципальной услуги (заявителей).Заявитель – физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители обратившиеся в орган, представляющий муниципальную услугу, либо с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.1.2.1. Заявитель должен обратиться за предоставлением муниципальной услуги лично.1.2.2. Предоставление муниципальной услуги предусматривает выдачу следующих документов:- справки о наличии личного подсобного хозяйства;- справки с места жительства;- справки на монетизацию льгот;- выписки из похозяйственных книг в нотариальную контору для офор-мления наследства;- выписки из похозяйственных книг о наличии у гражданина права на земельный участок;- выписки из похозяйственных книг в Бондарский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области, о проживающих по данному адресу;- и иных справок.Подача заявления и всех необходимых документов для предоставления муниципальной услуги может совершаться одним лицом (представителем, далее именуемым также заявителем) от имени другого лица (получателя) в силу полномочия, основанного на доверенности.Доверенное лицо должно лично совершать те действия, на которые оно уполномочено. Доверенное лицо может передоверить их совершение другому лицу, если уполномочено на это доверенностью. Во всех иных случаях передоверие не допускается. Доверенность, выданная в порядке передоверия, должна быть нотариально удостоверена.1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муници-пальной услуги.1.3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги пре-доставляется:- непосредственно должностными лицами администрации Граждановского сельсовета (далее — администрация сельсовета);- с использованием средств почтовой и телеграфной связи, электронного информирования;- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, на информационном стенде, в электронном реестре государственных и муниципальных услуг.1.3.2. Сведения о местонахождении, режиме работы, контактных телефонах, адресах Интернет-сайта и электронной почты администрации сельсовета.Адрес места нахождения администрации сельсовета: 393246, Тамбовская область, Бондарский район, с. В.Нащекино, ул. Кольцевая, д. 14. Режим работы: с 08 ч. 30 мин. – до 17 ч. 30 мин., обеденный перерыв с 12 ч. 00 мин. до 13 ч. 00 мин., выходные дни: суббота – воскресенье.Контактные телефоны (телефоны для справок) – 8 (47534) 44-2-25.Интернет-сайт: www.нащекинский.ru.Адрес электронной почты: ss09@r34.tambov.gov.ru.1.3.3. Сведения о графике (режиме) работы должностных лиц администрации сельсовета сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:- на Интернет-сайте администрации сельсовета;- на информационных стендах администрации сельсовета.1.3.4. Порядок и способы получения информации заявителями о предоставлении муниципальной услуги. 1.3.5. Информация о порядке и способах предоставления муниципальной услуги предоставляется должностными лицами администрации сельсовета.Информация о предоставлении муниципальной услуги является открытой и предоставляется посредством размещения в информационно-телекомму-никационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет, публикации в средствах массовой информации, размещения на информационном стенде, расположенном в администрации сельсовета по адресу: 393246, Тамбовская область, Бондарский район, с. В.Нащекино, ул. Кольцевая, д. 14.; использования средств телефонной связи по номеру 8 (47534) 44-2-25, электронного информирования, проведения устных и письменных консультаций должностными лицами администрации сельсовета.1.3.6. При консультировании должны соблюдаться следующие требова-ния:- компетентность;- своевременность;- полнота, доступность, четкость и наглядность форм изложения мате-риала.1.3.7. Консультирование получателей муниципальной услуги органи-зуется путем:- индивидуального консультирования;- публичного консультирования.1.3.8. При предоставлении муниципальной услуги должностными лицами администрации сельсовета предоставляются консультации по вопросам:- местонахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты, Интернет-сайтов и режиме работы администрации сельсовета;- сроков предоставления муниципальной услуги;- порядка оказания муниципальной услуги;- обжалования действий (бездействия), решений должностных лиц администрации сельсовета.1.3.9. Консультирование проводится в письменной или устной форме.1.3.10. Индивидуальное устное консультирование осуществляется долж-ностными лицами администрации сельсовета при обращении получателя муниципальной услуги за консультацией лично, либо по телефону.Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не может превышать: по телефону – 10 минут, при личном обращении – 15 минут.При ответах на телефонные звонки и устные обращения получателей муниципальной услуги должностное лицо администрации сельсовета подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок.Если должностное лицо, принявшее звонок, не имеет возможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок перенаправляется (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся получателю муниципальной услуги сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.1.3.11. Письменные разъяснения предоставляются администрацией сельсовета при наличии письменного обращения получателя муниципальной услуги.Ответ направляется письмом, электронной почтой, либо через Интернет-сайт в зависимости от способа обращения получателя муниципальной услуги за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении получателя муниципальной услуги.При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется получателю муниципальной услуги в течение 15 дней со дня регистрации письменного обращения.1.3.12. Публичное устное консультирование осуществляется с привле-чением средств массовой информации (далее – СМИ) — радио, телевидения, а также путем проведения встреч с населением.1.3.13. Публичное письменное консультирование осуществляется путем публикации (размещения) информационных материалов в печатных СМИ и на Интернет-сайтах.Публичное консультирование осуществляется также путем распространения информационных листков и оформления информационных стендов.1.3.14. Консультации предоставляются на безвозмездной основе.1.3.15. На информационном стенде администрации сельсовета размещается следующая информация:- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;- извлечения из текста настоящего административного регламента с приложениями;- блок-схема (приложение № 3 к настоящему административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и требования к ним;- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц не только администрации сельсовета, но и должностных лиц многофункционального центра.1.3.16. Заявитель, после обращения в администрацию сельсовета за предоставлением муниципальной услуги, вправе получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги.1.3.17. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги явля-ется для заявителя открытой, и может предоставляться ему как в устной, так и в письменной форме.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Источник: http://xn--80akjafdbte4b5e.xn--p1ai/uslugi/145.html

Юриста совет
Добавить комментарий