Что делать, если взыскивают задолженность, которой не существует?

Принудительное взыскание задолженности: судебное и исполнительное производство

Что делать, если взыскивают задолженность, которой не существует?

Принудительное взыскание задолженности осуществляется в порядке искового производства и исполнительного производства. Каждый этап имеет свои особенности и занимает определенное время. Чем сложнее ситуация с возвратом задолженности, тем больше времени потребуется для ее решения.

Возврат долгов в порядке искового производства, за которым следует исполнительное производство, позволяет осуществить взыскание задолженности даже в том случае, если должник отказывается от ее погашения. Процедура возврата долга осуществляется в принудительном порядке, согласно решению суда.

Необходимые денежные средства с учетом пени и штрафных санкций за пользование «чужими» денежными средствами списываются со счетов должника, а при отсутствии или нехватке средств, происходит обращение взыскания на имущество должника.

Кроме того, средства, потраченные кредитором на проведение процедуры, включая оплаченный  судебный сбор, покрываются в полной мере за счет должника.

Порядок взыскания задолженности в судебном порядке:

  • Подготовка документов, подтверждающих наличие кредитной задолженности (кредитный договор, выписка по счету и/или  расчет задолженности, заявление на выдачу наличных средств, др.).
  • Предъявление претензии должнику, если договором или законом предусмотрен претензионный порядок.
  • Подготовка искового заявления о взыскании долга и подача его на рассмотрение в суд.
  • Участие в судебных заседаниях.
  • Вынесение решения суда в пользу Банка.

Таким образом, суть судебного этапа взыскания долга сводится к тому, чтобы подтвердить обязательства должника по возврату долга и добиться его формального закрепления в виде решения суда.

На судебном этапе взыскания долга, помимо инструментов, используемых в ходе рассмотрения дела, у Банка появляется возможность ходатайствовать перед судом об обеспечении иска. Это можно сделать как в ходе рассмотрения дела в суде, так и после передачи дела на стадию исполнительного производства.

Самый распространенный и действенный способ обеспечения иска – наложение судом ареста на имущество должника, который выражается в виде временного лишения должника права распоряжаться своим имуществом.

Решение об аресте имущества должника при наличии законных оснований принимается судом по результатам рассмотрения заявления кредитора об обеспечении иска, в котором должны быть изложены обстоятельства, которыми заявитель обосновывает необходимость наложения такого ареста.

Заявление также должно соответствовать другим требованиям, предусмотренным для него процессуальным законодательством. Степень оправданности и соразмерности долга наложению ареста на имущество должника в каждом конкретном случае определяет суд.

Исполнение решений судов как в части применения средств обеспечения иска путем наложения ареста, так и в обеспечении выполнения решений судов находится в компетенции Государственной исполнительной службы, входящей в структуру органов юстиции Украины.

Исполнительное производство

Принудительное исполнение судебных решений по взысканию долга возлагается на государственную исполнительную службу (далее – ГИС), входящую в систему органов Министерства юстиции Украины.
Принудительное исполнение решений осуществляют государственные исполнители.

На основании ст.

25 Закона Украины «Об исполнительном производстве» государственный исполнитель обязан принять к исполнению исполнительный документ и открыть исполнительное производство, если не истек срок предъявления такого документа к исполнению, он отвечает требованиям, предусмотренным законодательством, и предъявлен к исполнению в соответствующий орган ГИС. В течение трех рабочих дней со дня поступления к нему исполнительного документа он выносит постановление об открытии исполнительного производства, копии которого направляются не позднее следующего рабочего дня взыскателю и должнику.

По заявлению взыскателя государственный исполнитель одновременно с вынесением постановления об открытии исполнительного производства может наложить арест на имущество и денежные средства должника, о чем выносится соответствующее постановление.

Важно знать, что государственный исполнитель обязан провести исполнительные действия по взысканию задолженности в течение шести месяцев со дня вынесения постановления об открытии исполнительного производства.

Мерами принудительного исполнения решений по взысканию задолженности являются в соответствии со ст. 32 Закона Украины «Об исполнительном производстве»:

  • Обращение взыскания на денежные средства и иное имущество (имущественные права) должника, в т. ч., если они находятся у других лиц.
  • Обращение взыскания на заработную плату (заработок), доходы, пенсию, стипендию должника.
  • Изъятие у должника и передача взыскателю определенных предметов, указанных в решении.
  • Иные меры, предусмотренные решением.

В основном исполнительные действия производятся государственным исполнителем по месту жительства, пребывания, работы должника или по местонахождению его имущества.

При открытии исполнительного производства государственный исполнитель также  выносит  постановление о розыске такого имущества.

Исходя из вышесказанного,  взыскание задолженности – это совокупность множества мероприятий, проведение которых направлено на возвращение кредита, долга: взыскание в судебном порядке самим кредитором,  путем передачи права требования долгов, с помощью процедур банкротства и другие. Каждая из стадий взыскания задолженности имеет свое правовое регулирование и свои особенности, знание которых поможет защитить интересы кредитора и поспособствует скорейшему возврату долга.

Таким образом, в случае невыполнения обязательства по кредитному договору в добровольном порядке, задолженность будет взыскана путем принудительного взыскания, что повлечет за собой дополнительные расходы должника, такие как: возмещение судебного сбора, расходов на исполнительное производство, исполнительный сбор, расходы на адвоката и др. Кроме того, временные затраты на представление интересов должника в суде и во время проведения исполнительных действий исчисляются не одним месяцем.
 

Источник: https://www.pib.ua/ru/individual/bad_debt/settlement/forced_levy/

Типы должников и как взыскивать долги с них

Что делать, если взыскивают задолженность, которой не существует?

Станислав Солнцев, управляющий партнёр юридической фирмы «Солнцев и партнёры»

Станислав Солнцев, управляющий партнёр юридической фирмы «Солнцев и партнёры», которая специализируется на взыскании проблемной задолженности и предотвращении её появления, совместно с журналом «Компании» запускает серию публикаций о долговой безопасности бизнеса. Серия статей может быть полезная практически в любой сфере хозяйствования от оказания услуг до передачи товара на реализацию торговым сетям.

Долговая безопасность представляет собой комплекс вполне понятных практически для любого предпринимателя действий, однако выполнить все с достаточной внимательностью бывает — не хватает юридических знаний, а чаще всего – подобные «процедуры» тормозят, как кажется бизнесу, процесс зарабатывания денег. Однако именно на нежелании вникать в детали и проверять своих контрагентов, предлагаемые ими документы, желании быстрее получить деньги или начать исполнять договор и построена схема работа большинства неблагонадёжных «партнёров».

Долговая безопасность представляет собой реализацию следующей схемы:

  1. Информационная безопасность бизнеса (защита коммерческой и другой тайны, персональных данных)
  2. Проверка контрагентов на благонадёжность
  3. Отлаженная система договорной работы
  4. Разработка и реализация системы риск-менеджмента
  5. Классификация задолженности по категориям для принятия управленческих решений
  6. Превентивные меры в отношении долговых проблем
  7. Претензионно-исковая работа
  8. Привлечение коллекторских агентств для взыскания проблемной задолженности или взыскание собственными юридическими отделами

Сегодня я расскажу о ситуации, когда задолженность уже возникла и как правильно и эффективно воздействовать на должника в зависимости от его типа. Если вы только решили задуматься на тем, как вам взыскать «зависшие» деньги, то в первую очередь надо классифицировать должников на тех:

  1. кто платит, но мало или только «из-под палки»,
  2. кто платит, но только по новым поставкам, старые же не оплачивает или оплачивает частично,
  3. кто не платит совсем,
  4. «кидалы».

Первая группа требует проведения переговоров, чтобы понять причину таких неплатежей. Чаще всего имеет смысл согласовать график платежей, установив дополнительную ответственность в виде неустойки и\или коммерческого кредита (в т.ч.

на прошлые поставки), чтобы простимулировать платить по графику, а не когда вздумается. К тому же появляется стимул делать это, так как в противном случае долг будет ощутимо расти (коммерческий кредит и неустойка должны этому способствовать).

Надо объективно посмотреть на ситуацию – есть смысл ждать и получать хоть какие-то деньги с должника, который объектов находится в сложном финансовом состоянии (сезонность в бизнесе, стечение неблагоприятных обстоятельств, корпоративные конфликты и т.п.), но дисциплинирован и мотивирован платить.

Или оплата производиться только в крайнем случае, когда вы в очередной раз обещаете подать на него в суд и «наслать коллекторов». В последнем случае скорее всего денежные средства у должника есть, просто он не видит необходимости платить вам первому, вы не в приоритете.

Ваша задача состоит в том, чтобы законными методами объяснить должнику, что вы именно тот, кому быть должным очень невыгодно и неприятно.

Мы так же рекомендуем, если должник убеждает, что «не может быть такого, что он не вернёт долг», просить его предоставить обеспечение – залог движимого или недвижимого (обычно при крупных суммах) имущества, личное поручительство, поручительство его партнёров и других его фирм.

Чем больше поручителей, тем выше вероятность взыскания долга. Отличной практикой является изначальная работа с новыми и непроверенными покупателям, кому предоставляется отсрочка платежа, с поручительством или залогом, если речь идет о существенных для вашего бизнеса суммах.

Либо, когда процент невозвратов по таким «новым покупателям» стабильно велик. Проверить должника очень просто: если вы уверены, что оплатите, то риска для вас никакого нет. Отказ от такого поручительства означает, что должник в действительности не уверен, что вернёт деньги.

Не стоит забывать, что право залога недвижимого имущества регистрируется в Росреестре (для земли и объектов капитального строительства), а залог иной недвижимости как морские и речные, воздушные суда регистрируются в отдельных специальных реестрах.

Движимое имущество уже несколько лет тоже подлежит своеобразной «регистрации» — подачи уведомления о залоге нотариусу, которые ведут реестр залогов. Нет такой записи и залога тоже нет.

Вторая группа – это те, с кем сразу надо прекратить дальнейшую работу без предоплаты, если для вас такие контрагенты-должники не перспективные или основные клиенты. В противном случае для вас будет дилемма – рвать отношения или смириться, мягко воздействуя на должника. К примеру, сокращением срока отсрочки или её суммы.

Третья группа, как и любая другая предполагает выход на руководство должника и проведение переговоров с направлением претензии, которая для взыскания задолженности в судебном порядке между организациями (ИП в том числе), с 1 июня 2016 г. является обязательной.

Поэтому не стоит терять ещё один месяц, после которого вы только сможете подать в суд. Отправляйте сразу же претензию контрагенту и после даты отправки ждите 30 календарных дней.

Претензия должна содержать все будущие требования, которые вы хотите изложить в иске – основной долг либо возврат товара, неустойка, неосновательное обогащение, убытки и др.

В обязательном порядке претензия отправляется на юридический адрес, а для ИП на адрес регистрации как физического лица по месту жительства. Не лишним будет отправить претензию и по фактическому адресу.

Во всех случаях отправляем заказным, чтобы можно было отследить получение претензии, что можно сделать через сайт Почты России pochta.ru. Если по договору у вас предусмотрен другой срок для ответа на претензию, то в суд подавать можно по истечении указанного срока. Если в договоре предусмотрено, что претензионный порядок соблюдать не надо, то можете сразу подавать иск в арбитражный суд.

С точки зрения психотипов должники (руководства или собственников должников) мы для себя классифицируем их на виды:

  • Обещающие, но никогда не сдерживающие своё обещание оплатить. Такие должники готовы вам пообещать всё что угодно, лишь бы вы от них сегодня отстали. Но их легко проверить, предложив подписать соглашение о таких договоренностях. Они обычно ничего не подписывают и на повторные встречи не приходят. А если приходят, то вы сможете посмотреть экранизацию известного фильма «День сурка» про из раза в раз повторяющийся день. Способ бороться с такими должниками – ловить на противоречиях, формализовать работу с должником и установить для него временные рамки на реакцию – предложение встретиться или заплатить к определенному сроку, претензия с конкретным сроком, переговоры, более жесткая претензия с ещё меньшим сроком, иск должнику, иск в суд.
  • Обоснованная причина. Такие должники всегда имеют причину, по которой они не могли и не могут вам заплатить. Иногда это просчёты в бизнесе, у других – личные проблемы (постоянно умирают и болеют родственник). Если они должны и другим кредиторам, то пообщайтесь с ними. Вы поймёте, что у руководителя вашего должника нет столько родственников, чтобы умирать или болеть так часто.
  • Отказники. Такие должники не идут на контакт или демонстративно отказываются платить. Часто не утруждают себя поиском причины. Это часто конкретные и простые в разговоре люди. Рекомендуется сразу — претензия и иск в суд. Они часто ссылаются на то, что претензию не получали, но «по понятиям» без претензии они не знали, что всё так серьезно.
  • Забывчивые. Самый «благодарный» тип должников, которые попросту в силу своей несобранности, плохой платёжной дисциплины забыли вам заплатить. Напоминайте им чаще о себе.
  • Сутяжники. Редкий, но встречающийся тип должников, которые готовы судиться с вами за сущие копейки, доказывая свою правоту. Часто тратят на юристов больше денег, чем получают от таких дел.

Вся работа с должниками должна быть построена на системности, ограничении в сроках реакции на ваши письма, неотвратимости наступления тех действий, которые вы демонстрируете. Вообще демонстрация ваших возможностей более эффективна, чем реальное их использование.

Злостных неплательщиков имеет смысл поставить на мониторинг с помощью специальных сервисов, к примеру, как Спарк, Картотека, Контур Фокус, Casebook, чтобы следить за должниками:

  • когда они подают документы на изменение в учредительные документы и ЕГРЮЛ (смена участников – часто это «слив фирмы», директора, юридического адреса);
  • подача заявления на ликвидацию;
  • размещения сообщения о предстоящем банкротстве на сайте ЕФРСБ;
  • заявление о собственном банкротстве в арбитражный суд;
  • поданные иск, проигранные и выигранные дела должника.

Многое из этого можно увидеть и через бесплатные сервисы:

Однако указанные выше сервисы-агрегаторы предоставляю куда больше возможностей для наблюдения за должниками без необходимости каждый день проверять всех через все эти ресурсы.

Есть возможность посмотреть сведения обо всех «проблемных точках» практически одним кликом, либо получать на электронную почту информацию практически в реальном времени обо всех изменения в состоянии должников.

Именно такими платными сервисами пользуемся мы — профессиональные взыскатели задолженности.

Не лишним будет проверить, не учредили ли владельцы должника или иные лица по тому же или другому адресу новую фирму. К сожалению, сделать это через бесплатные сервисы не получится.

Нередко недобросовестные предприниматели регистрируют по несколько компаний с одинаковыми названиями и даже на одних и тех же участников, с одними и теми же директорами. Такие компании отличаются только по ИНН. Всё это свидетельствует о том, что они могут планировать «бросить» фирму, которая накопила долги.

Более «продвинутые» регистрируют фирмы сразу на других лиц – когда на доверенных, иногда — на работников, но часто – на подставных лиц.

В процессе работы с отсрочкой оплаты или, когда накопилась задолженность, не лишним будет проверить, нет ли покупателей, которые стали приобретать за наличку ваш товар или услугу, так как вы перестали с ними работать «по договору».

Так же не лишним будет ввести за правило отслеживать, кому вы отгружаете товар, нет ли по этим адресам ваших должников, которые «перешли» на работу с вами от имени других фирм.

Это свидетельствует о том, что они в вас заинтересованы и у вас есть рычаг для воздействия на должника.

Четвёртая группа – это «кидалы» или мошенники, которые изначально и не планировали платить вам деньги. Они могут сменить фирму, офис, город, использовать поддельные печати или просто делать фотомонтаж из подписей и печатей существующих или выдуманных фирм, отправляя вам «подписанный договор» на email.

Чаще всего такие мошенники не покупают товары, а сами их продают. Всё же сбывать похищенный товар, даже весьма ликвидный, куда сложнее, чем снять деньги через фирму, зарегистрированную на подставных лиц, выведя деньги на карточку такого же номинального директора.

Все эти операции легко отслеживаются и если будет установлено, что целью таких людей не было поставка товара или наоборот оплата денег за товар, то мы имеем дело с классическим мошенничеством (ст. 159 УК РФ). В таком случае имеет смысл незамедлительно подать заявление в полицию по месту нахождения вашей фирмы.

Не стоит питать больших иллюзий, что деньги вам скоро или когда-нибудь вернуться. Скорее это стоит делать для того, чтобы в будущем таких случаев становилось меньше.

Серия публикаций «Долговая безопасность бизнеса»

Часть 1. Типы должников и как взыскивать долги с них

Часть 2. Отсрочка оплаты: снижаем риски

Управляющий партнёр юридической фирмы «Солнцев и партнёры» Станислав Солнцев

май 2017 г. специально для  журнала «Компании»

Источник: https://seplegal.ru/publications/stati/tipy-dolzhnikov-i-kak-vzyskivat-dolgi-s-nikh/

Мертвые кредиты возвращаются

Что делать, если взыскивают задолженность, которой не существует?
Вы в любой момент можете оказаться неожиданным должником умершего банка Fotolia/lassedesignen

«У вас долг. Урегулируйте вопрос по телефону». Сообщения и звонки с подобными фразами недавно стали получать экс-клиенты ДжиИ Мани Банка, который был присоединен к Совкомбанку.

По словам клиентов, все задолженности по кредитам перед банком у них были погашены еще несколько лет назад. Однако звонки от Совкомбанка и коллекторского агентства начались только сейчас. Портал Банки.ру разбирался, откуда взялись проблемные долги и как от них избавиться.

Расплата за прошлые отношения

О том, что Совкомбанк начал «воскрешать» уже погашенные долги по кредитам ДжиИ Мани Банка, порталу Банки.ру рассказали сразу несколько экс-клиентов.

Как сообщил один из них, 11 лет назад у него был кредитная карта в ДжиИ Мани Банке (ранее банк назывался GE Money, в конце 2013 года был приобретен Совкомбанком. – Прим. ред.).

«На этой неделе каждый день стали звонить коллекторы из Совкомбанка и требовать погасить задолженность в размере 584 рубля. На вопрос, откуда она взялась, ответить не могут. Банк зарегистрировал заявку, но реакции пока никакой», — рассказал собеседник Банки.ру.

По его словам, параллельно со звонками стали приходить СМС-сообщения с текстом «От VostokFin. вас долг в Совкомбанк! Урегулируйте вопрос по тел.88003337515» (орфография и пунктуация сохранены. – Прим. ред.).

Подобные сообщения появились и в «Народном рейтинге» Банки.ру. «Совкомбанк внезапно оживил трупы в виде закрытых 10 лет назад кредитов и требует за них какие-то, якобы, задолженности. На днях пришло письмо от некоей конторы, якобы коллекторского агенства с требованием оплатить задолженность совок банку.

Я вообще первый раз такое название слышу, не знал, что произошло слияние. Да и вообще на тот момент, когда я брал кредит, он назывался даже не Джи мани, а «дельта» банк», — написал 4 августа пользователь под ником Bolnodont (орфография и пунктуация сохранены. – Прим. ред.).

По его словам, у него действительно имелся кредит в банке в 2004 году «на смешную сумму 10 тыс. рублей — «обязательства перед банком свои исполнил, карточку выкинул, так как истек срок действия, и забыл». Сейчас, как пишет пользователь, коллекторы взыскивают с него 350 рублей.

По его словам, в процессе выяснения представитель коллекторского агентства «открытым текстом угрожала испортить кредитную историю» в случае неуплаты долга.

Другой читатель портала, под ником svero 5 августа написал: «У меня абсолютно такая же ситуация, сегодня мне звонят и сообщают о долге с 2003 года.

За 12 лет вдруг накопился долг в Вашем банке аж 435 рублей. За эти 12 лет мне ни разу не прислали ни письма, ни СМС, ни подмигнули хоть как-то».

По словам пользователей, в банке им не смогли предоставить документы, подтверждающие задолженность по кредитам.

В пресс-службе банка не смогли оперативно предоставить комментарии. Представитель банка 5 августа в «Народном рейтинге» написала, что получила необходимые данные от пользователей. «Информацию проверим — вернемся с окончательным ответом», — сообщила представитель банка.

Генеральный директор ООО «ВостокФинанс» Андрей Нижник сообщил, что «ВостокФинанс» работает как по направлению покупки долгов (цессии), так и по агентским договорам с большинством крупных розничных банков, в том числе с Совкомбанком и с ДжиИ Мани Банком. Однако он подчеркнул, что комментировать конкретную ситуацию невозможно, поскольку эта информация конфиденциальна.

«Подобные ситуации бывают, но нечасто, это единичные случаи, которые могут возникать по многим причинам. Среди них – ошибка банка, сбой в системе и др. К примеру, у должника есть несколько счетов в банке: кредитный, депозитный, расчетный.

Он мог внести деньги на расчетный счет, затем перевести не на счет погашения кредита, как нужно, а по ошибке на другой», — предполагает Нижник.

Он рассказал, что в текущем году «ВостокФинанс» уже сталкивался с похожей историей. Компания купила долги по кредитам у одного из крупных розничных банков и начала вести работу по возврату денежных средств. Выяснилось, что долг клиент банка уже погасил ранее. «ВостокФинанс» провел внутреннее расследование.

Причина оказалась в технической ошибке со стороны банка — деньги от клиента им были получены, но кредит не был закрыт, а потом уступлен коллекторам. В результате агентство признало отсутствие у клиента обязательств, письменно уведомило его об этом должника, затем с банком был решен вопрос о взаимозачетах.

Как пояснил Андрей Нижник, в компании работает отдел, который занимается внутренним аудитом и, в частности, расследованием подобных обращений. «Мы всегда предоставляем ответы на обращения, но ответы не будут публичными, поскольку они могут содержать банковскую тайну и персональные данные», — отметил Нижник.

Он рекомендует в подобных случаях обращаться непосредственно в банк и коллекторское агентство. «Мы обязательно разберемся, предоставим ответ и, если произошла ошибка, предпримем какие-то действия. Бизнес не построен на том, чтобы взыскивать задолженность, которой не существует.

Но, к сожалению, иногда нам приходится с этим сталкиваться», — признает Нижник, добавляя, что агентство заинтересовано в том, чтобы таких случаев было как можно меньше.

Долг «ниоткуда»

Представители банков соглашаются, что случаи взыскания «воскресших» кредитов единичны. По словам руководителя блока рисков Бинбанка (санирует сразу несколько кредитных организаций. – Прим. ред.

) Алексея Каликина, стратегия работы по долгам физических лиц присоединенных банков аналогична стратегии работы с такими клиентами в Бинбанке. При этом в зависимости от риск-профиля клиента, от глубины просрочки используются как внутренние подразделения банка, так и внешние компании.

Внешние компании, по словам Каликина, подключаются на поздних стадиях. «На самом деле это единичные случаи и на практике встречаются очень редко», — комментирует руководитель блока рисков Бинбанка. По его словам, такие случаи могут возникать только при отсутствии у коллектора информации о погашении задолженности клиентом.

Как считает Алексей Каликин, принятие закона о банкротстве поможет клиентам проходить процедуру оздоровления и в дальнейшем стать качественным клиентом для банка.

Начальник управления анализа рисков Промсвязьбанка Денис Голубин также указывает, что кредитная организация не выделяет в отдельный пул договоры присоединенных банков, рассматривает их в рамках стандартного процесса.

«В случае если такой договор подлежит передаче в коллекторское агентство на основании действующих в банке стратегий работы с просроченной задолженностью, то мы, безусловно, передадим его в работу агентству», — говорит Голубин.

Он предполагает, что «воскрешение» кредитов может быть следствием возможной операционной ошибки, связанной с процессами присоединения одного банка к другому.

«Часто в виде непогашенной задолженности может «висеть» неуплаченная комиссия за выдачу кредита или за обслуживание карты, которая была начислена, но о которой клиент по каким-либо причинам не знал или забыл, или небольшая задолженность по кредиту, возникшая по техническим причинам, например, конвертация денежных средств», – комментирует директор департамента ипотечного и потребительского кредитования СМП Банка Наталья Коняхина. По ее словам, несмотря на то, что со стороны банка никаких действий не предпринимается, информация о задолженности сохраняется в автоматизированной системе банка.

Эксперты отмечают, что схеме передачи долгов коллекторам при присоединении банка ничем не отличается от стандартной.

Единственный момент – кредитор в реестре, как правило, предоставляет коллекторам информацию, долг перед какой организацией поступает в работу, говорит президент «Секвойя Кредит Консолидейшн», вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Елена Докучаева.

Она указывает, что, помимо юридических нюансов, есть и техническая сторона вопроса. По ее словам, сложность заключается в том, что каждый банк использует свою операционную систему. После объединения банков возникает вопрос выбора одной из них и отказе от другой и, соответственно, миграции (переноса) в эту систему всех данных о клиентах.

«Однако процесс этот небыстрый и сложный — он может затянуться на два-три года, учитывая, что для полного перехода необходимо тщательное тестирование и отладка.

Как правило, в этот переходный период одновременно используется сразу две операционные системы, чтобы избежать ошибок, в том числе ситуации, когда добросовестный заемщик неожиданно для себя самого вдруг становится должником», — поясняет Докучаева.

Она подчеркивает, что банки стараются полностью исключить возможность появления такой ошибки. Если она все же была допущена, кредитор старается разобраться как можно быстрее, избежав репутационных рисков и финансовых потерь.

«В своей работе по взысканию просроченной задолженности мы чаще сталкиваемся с тем, что заемщик произвел последний платеж по ранее взятому кредиту в размере, которой указал банк, получил подтверждение, что платеж принят. И забыл о кредите, посчитав, что обязательства он выполнил.

Однако, например, при переводе средств он мог не учесть комиссию, которую взял оператор, – в результате по факту он остается должным банку несущественную сумму, но на нее продолжают начисляться проценты и штрафы», — объясняет вице-президент НАПКА.

Елена Докучаева рекомендует заемщикам всегда уточнять у кредитора статус кредита и получить справку о полном погашении и закрытии ссудного счета.

Как доказать невиновность

Генеральный директор юридической компании «ЮрПартнерЪ» Антон Толмачев отмечает, что в практике компании было несколько подобных случаев, когда спустя долгое время после погашения клиентам начинали присылать гневные письма и звонить по несколько раз в день, требуя выплатить давно закрытый долг.

«Неожиданно выяснялось, что, по данным банка, долг не был погашен, в связи с чем задолженность была передана коллекторскому агентству. Разумеется, вопросы удалось урегулировать во внесудебном порядке путем предоставления подтверждения оплаты долга.

Как дополнительный аргумент на коллекторов подействовала сформированная правовая позиция по сложившейся ситуации с указанием последствий продолжения вымогательства уже погашенного кредита», — рассказал Толмачев.

В таких случаях он советует прежде всего обратиться в банк-правопреемник — тот, к которому присоединился банк, выдавший кредит, чтобы исключить вариант банальной технической ошибки.

Обращаться лучше в письменном виде и с приложением документов, подтверждающих погашение долга. Ответ также нужно требовать в письменном виде.

«Если же положительного результата миром добиться не удалось, защитить себя можно в судебном порядке, а также путем подачи заявления в полицию на действия коллекторов — например, о вымогательстве», — комментирует Толмачев.

Крайняя мера при подобной ситуации — обращение в суд. Юристы в случае возникновения истории с долгами 11-летней давности напоминают о сроке исковой давности.

Хотя банки и коллекторы, по большому счету, имеют право требовать и по истечении трех лет с момента нарушения своих прав как кредиторов исполнения контрагентами (заемщиками и т. д.

) своих договорных обязательств в течение 10 лет, отмечает юрист коллегии адвокатов «Железняков и партнеры» Вячеслав Голенев, ссылаясь на пункт 2 статьи 196 Гражданского кодекса РФ. «Однако право требовать — не есть право взыскивать.

В случае истечения срока исковой давности право взыскивать через суд долги у банка или коллектора, хотя и имеется, но легко будет перекрываться письменным заявлением в суде заемщика (должника) в порядке статьи 199 ГК РФ о том, что кредитор пропустил срок исковой давности для защиты своего нарушенного права, в связи с чем суд применит срок исковой давности и лишит кредитора правовой защиты — откажет в иске», — рассуждает эксперт.

По его мнению, отговориться банку, что пропущен срок исковой давности, практически нереально: банк знает своего контрагента-должника, видит, когда происходит нарушение обязательств. Таким образом, предполагается, что банк знает или должен знать о нарушении договорных обязательств своим контрагентом.

«Так что в данном случае клиент вполне может устно говорить о пропуске банком или коллектором срока исковой давности и быть совершенно спокойным в отношении судебных разбирательств.

Если, конечно, банк или коллектор добросовестен — указывает правильные реквизиты должника при обращении в суд, чтобы должник вообще смог в суде оказаться и защищать себя», — говорит юрист. Вместе с тем эксперт полагает, что, хотя действия банка или коллектора являются незаконными, в целом возможность реального взыскания у банка и вовсе приближается к нулю.

«В данном случае даже при наличии какой-либо задолженности заемщик может, по моему мнению, никаких платежей не осуществлять. И быть готовым к суду, где он сможет заявить о пропуске срока исковой давности банком», — резюмирует Голенев.

Анна БРЫТКОВА, Banki.ru

Источник: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=8225513

Долги остались за уволенными. Что делать?

Что делать, если взыскивают задолженность, которой не существует?

Бухгалтерам компаний порой приходится сталкиваться с ситуациями, когда сотрудник увольняется, но остается должен компании определенную денежную сумму. В этих случаях прежде всего интересует вопрос: как поступить с образовавшейся задолженностью уволившегося работника? Ответы на этот вопрос содержатся в нашей статье.

Все ситуации с долгами работников компаний можно разделить на 2 группы. Первая. Работник находится в процессе увольнения, но уже ясно, что суммы окончательного расчета не хватит, чтобы компенсировать его задолженности перед компанией. Вторая.

Работник уже уволился, и ему больше не причитаются к выплате денежные средства, но его долг перед компанией остается не погашенным. Разберем обе эти ситуации.

Рассмотрим также порядок списания и отражения в бухгалтерском и налоговом учете сумм различных задолженностей уволенных работников.

Основные виды долгов уволенных

Причины возникновения задолженностей сотрудников перед работодателем различны. Но главная заключается в том, что работник имеет право в любое время расторгнуть трудовой договор с компанией по собственной инициативе. Работнику при этом достаточно предупредить работодателя в письменной форме за 2 недели до дня своего увольнения.

В последний день работы руководитель обязан выдать такому сотруднику трудовую книжку и произвести с ним окончательный расчет1.При этом у сотрудника могут существовать задолженности перед компанией. Но работодатель не имеет права задерживать выдачу трудовой книжки и суммы окончательного расчета.

Существуют различные виды задолженностей уволенных работников перед компаниями.

На практике чаще всего встречаются следующие виды долгов уволенных работников:

  • дебиторская задолженность по зарплате, образовавшаяся из-за выданного сотруднику денежного аванса, полностью им не отработанного;
  • задолженность уволившегося работника по выданным ему подотчетным суммам;
  • задолженность сотрудника по своевременно не погашенному займу;
  • задолженность уволившегося работника за неотработанные дни отпуска.

Способы возврата долга

Как ликвидировать задолженность сотрудника перед компанией? Есть несколько основных способов избавления от такой задолженности:

  • удержание суммы долга из суммы окончательного расчета увольняющегося;
  • добровольное возвращение работником задолженности работодателю;
  • взыскание задолженности уволенного работника в судебном порядке;
  • прощение долга.

Эти способы могут применяться как по отдельности, так и комбинированно.Удержать долг увольняющегося сотрудника можно из суммы окончательного расчета. Это возможно в том случае, если сумма окончательного расчета больше суммы образовавшейся задолженности.

Нужно иметь в виду, что в большинстве ситуаций, кроме случаев полной материальной ответственности, работника можно в бесспорном порядке привлечь лишь к ограниченной матответственности, то есть он несет такую ответственность в пределах своего среднего месячного заработка2.

Но если сотрудник увольняется, то с него нельзя удержать более 20 процентов суммы, причитающейся ему при увольнении, так как окончательный расчет — это разовая выплата3.

Следует также учитывать, что трудовым законодательством строго определены случаи, в которых работодатель может удерживать задолженности работника перед фирмой из зарплаты увольняющегося сотрудника4. Кроме того, такие удержания можно произвести, только если работник не оспаривает оснований и размеров удержаний5. При этом следует получить письменное согласие работника на такие удержания6.

ПримерМенеджер отдела снабжения компании Николаев Н.К. увольняется. Он должен фирме подотчетную сумму в размере 12 000 руб. Работодатель пропустил месячный срок на удержание из зарплаты этой своевременно не возвращенной суммы. При увольнении работник дал письменное согласие на удержание из суммы его окончательного расчета своей задолженности.

Он также согласен внести в кассу компании деньги наличными, если удержанной суммы не хватит. Сотрудник имеет статус резидента РФ по уплате НДФЛ. Права на вычеты по НДФЛ у него нет. На день увольнения бухгалтер компании начислил ему в качестве окончательного расчета сумму в размере 37 000 руб. Кассир выдал окончательный расчет.Сумма удержания в счет погашения долга составила:

(37 000 руб.

– 37 000 руб. x 13%) x 20% = 6438 руб.

Сумма к выплате:

37 000 руб. – 37 000 руб. x 13% – 6438 руб = 25 752 руб.

Сумма, которую работник должен внести для погашения долга: 12 000 – 6438 = 5562 руб. Бухгалтер компании сделал следующие записи:

ДЕБЕТ 94 КРЕДИТ 71

– 12 000 руб. — отражена не возвращенная в срок подотчетная сумма;

ДЕБЕТ 73 КРЕДИТ 94

– 12 000 руб. — отражена сумма, подлежащая взысканию с подотчетного лица;

ДЕБЕТ 26 КРЕДИТ 70

– 37 000 руб. — начислена сумма окончательного расчета;

ДЕБЕТ 70 КРЕДИТ 68

– 4810 руб. — удержан НДФЛ с суммы окончательного расчета;

ДЕБЕТ 70 КРЕДИТ 73

– 6438 руб. — удержана сумма задолженности по подотчетным суммам;

ДЕБЕТ 70 КРЕДИТ 50

– 25 752 руб. — выдана на руки сумма окончательного расчета после удержания НДФЛ и части задолженности по подотчетным суммам;

ДЕБЕТ 50 КРЕДИТ 73

– 5562 руб. — получена в кассу компании денежная сумма, добровольно внесенная Николаевым Н.К.

Взыскание по суду

Как поступить в том случае, если работодатель, например, имея право на удержание сумм за неотработанный отпуск, не может его произвести в связи с отсутствием выплат, а сотрудник не желает вносить излишне полученные отпускные в кассу компании? Есть 2 возможности: простить долг либо взыскать его в судебном порядке7.

Но согласно пункту 2 Правил об очередных и дополнительных отпусках если работодатель, имея право на удержание, фактически при расчете не смог его произвести, то дальнейшее взыскание (через суд) не производится8.

Хотя в настоящее время на регистрации в Минюсте России находится приказ Минздравсоцразвития России, которым данная норма Правил признается утратившей силу. Если приказ будет зарегистрирован, то работодатель сможет после увольнения сотрудника взыскивать через суд суммы задолженности.

Пока же в случае отказа работника от добровольного погашения суммы долга по неотработанному отпуску взыскать ее в судебном порядке весьма проблематично, но возможно. В судебной практике существуют решения о взыскании с уволенных задолженности за неотработанные отпускные9.

Однако судебная тяжба с уволившимся сотрудником может длиться долго. Что делать бухгалтеру? В этом случае следует скорректировать в налоговом учете расходы по налогу на прибыль на суммы излишне выплаченных отпускных или авансов10.

Необходимо будет произвести перерасчет налоговой базы по налогу на прибыль и самой суммы налога на прибыль и сдать в ИФНС уточненные декларации11. При этом уменьшать сами начисления страховых взносов, взносов по “травматизму”, а также суммы НДФЛ не следует, так как деньги были реально получены работником и не возвращены, сдавать “уточненки” по этим взносам не нужно.

ПримерПри увольнении секретаря полиграфической компании выяснилось, что у него образовалась задолженность за неотработанные дни отпуска текущего года. Ему были излишне начислены отпускные на сумму 20 000 руб.

Он должен был вернуть в кассу компании наличными деньгами сумму в размере 17 400 руб. ((20 000 руб. – (20 000 руб. x 13%)) — начисленные отпускные за минусом НДФЛ. Работник отказался возвращать в кассу компании эти деньги.

Компания обратилась в суд с иском к работнику о возврате излишне выплаченных отпускных. Фирма применяет общую систему налогообложения. Она платит взносы по “травматизму” по тарифу 0,2%, страховые взносы в ПФР — по ставке 20%, ФСС России — 2,9% и ФОМС — 3,1%. Сотрудник родился в 1957 г.

Права на вычеты НДФЛ у него нет.На дату увольнения сотрудника бухгалтер сделал следующие записи в учете:

ДЕБЕТ 26 КРЕДИТ 70

– 20 000 руб. (сторно) — уменьшена сумма излишне начисленных отпускных;

ДЕБЕТ 91-2 КРЕДИТ 70

– 20 000 руб. — отражена сумма излишне начисленных отпускных;

ДЕБЕТ 26 КРЕДИТ 69-1

– 40 руб. (20 000 руб. x 0,2%) (сторно) — уменьшена сумма взносов по “травматизму” с суммы излишне начисленных отпускных;

ДЕБЕТ 91-2 КРЕДИТ 69-1

– 40 руб. (20 000 руб. x 0,2%) — начислены взносы на страхование по “травматизму”;

ДЕБЕТ 26 КРЕДИТ 69-1

– 580 руб. (20 000 руб. x 2,9%) (сторно) — уменьшены взносы в ФСС России с суммы излишне начисленных отпускных;

ДЕБЕТ 91-2 КРЕДИТ 69-1

– 580 руб. (20 000 руб. x 2,9%) — начислены взносы в ФСС России;

ДЕБЕТ 26 КРЕДИТ 69-2

– 4000 руб. (20 000 x 20%) (сторно) — уменьшены взносы в ПФР с суммы излишне начисленных отпускных;

ДЕБЕТ 91-2 КРЕДИТ 69-2

– 4000 руб. (20 000 руб. x 20%) — начислены взносы в ПФР;

ДЕБЕТ 26 КРЕДИТ 69-3

– 620 руб. (20 000 руб. x 3,1%) (сторно) — уменьшены взносы в фонды ОМС с суммы излишне начисленных отпускных;

ДЕБЕТ 91-2 КРЕДИТ 69-3

– 620 руб. (20 000 руб. x 3,1%) — начислены взносы в фонды ОМС.Далее. Нужно сделать следующие записи на дату обращения в суд:

ДЕБЕТ 73 КРЕДИТ 70

– 17 400 руб. — отражена сумма претензии на дату получения денежных средств от бывшего работника;

ДЕБЕТ 50, 51 КРЕДИТ 73-2

– 17 400 руб. — получены денежные средства от бывшего работника в удовлетворение претензии;

ДЕБЕТ 70 КРЕДИТ 68

– 2600 руб. (20 000 руб. x 13%) (сторно) — уменьшена сумма ранее начисленного налога на доходы физлиц;

ДЕБЕТ 91-2 КРЕДИТ 70

– 20 000 руб. (сторно) — сторнирована сумма излишне начисленных отпускных;

ДЕБЕТ 91-2 КРЕДИТ 69-1

– 40 руб. (20 000 руб. x 0,2%)(сторно) — сторнированы взносы на страхование по “травматизму”;

ДЕБЕТ 91-2 КРЕДИТ 69-1

– 580 руб. (20 000 руб. x 2,9%) (сторно) — сторнированы взносы в ФСС России;

ДЕБЕТ 91-2 КРЕДИТ 69-2 субсчет

– 4000 руб. (20 000 руб. x 20%) (сторно) — сторнированы взносы в ПФР;

ДЕБЕТ 91-2 КРЕДИТ 69-3

– 620 руб. (20 000 руб. x 3,1%) (сторно) — сторнированы взносы в фонды ОМС.Если суд не удовлетворит иск компании к работнику, все ранее произведенные расходы будут считаться произведенными за счет расходов, не учитываемых для целей налогообложения.В бухгалтерском учете тогда следует сделать запись:

ДЕБЕТ 70 КРЕДИТ 73

– 17 400 руб. — отражен отказ по исковой сумме.

В рассмотренной ситуации следует учитывать важный момент.

Если компания не сможет вернуть по суду излишние выплаченные суммы и не уменьшит в налоговом учете расходы на сумму начисленных неотработанных отпускных, то по истечении срока исковой давности эти расходы в виде образовавшейся дебиторской задолженности не могут повторно учитываться как внереализационные расходы, уменьшающие налогооблагаемую прибыль12.

Списание долга

Предположим, сотрудник уволился и не вернул неотработанный аванс по зарплате или задолженность за неотработанные дни отпуска, но бухгалтер в налоговом учете своевременно уменьшил расходы по налогу на прибыль на сумму излишне начисленных отпускных и сдал в ИФНС уточненные декларации по налогу на прибыль.

В суд работодатель не обращался, и срок исковой давности давно истек. Что делать бухгалтеру с такой задолженностью?
В налоговом и бухгалтерском учете дебиторская задолженность по зарплате подлежит списанию по истечении срока исковой давности в составе внереализационных и прочих расходов соответственно.

Пунктом 12 Положения по бухучету 10/99 “Расходы организации” (ПБУ 10/99) установлено, что к прочим расходам организации относятся суммы дебиторской задолженности, по которой истек срок исковой давности, и другие долги, нереальные для взыскания.

Поэтому дебиторская задолженность по зарплате, по которой истек срок исковой давности, включается в состав прочих расходов13. Общий срок исковой давности устанавливается в 3 года14.

В бухгалтерском учете списание дебиторской задолженности по заработной плате с истекшим сроком исковой давности надо отразить записью:ДЕБЕТ 91-2 субсчет “Прочие расходы” КРЕДИТ 70 – списана сумма дебиторской задолженности.

В налоговом учете к внереализационным расходам относятся убытки, полученные компанией в отчетном (налоговом) периоде, в виде суммы безнадежных долгов.И если истек срок исковой давности, то такие долги перед компанией признаются безнадежными15. Поэтому дебиторская задолженность по зарплате, по которой истек срок исковой давности, признается для целей налогообложения прибыли безнадежной и подлежит включению в состав внереализационных расходов16. И для целей налогообложения не имеет значения, принимала компания действия по взысканию такой задолженности или нет17.

При выплате аванса в середине месяца у компании не возникает необходимость исчисления, удержания и перечисления в бюджет НДФЛ. Такая обязанность появляется один раз в месяц при окончательном расчете дохода сотрудника по итогам каждого месяца, за который ему был начислен доход18. Поэтому при увольнении сотрудника, получившего неотработанный аванс, удержать НДФЛ с такого аванса удается не всегда. Кроме того, раз сотрудник не отработал аванс, то и доход у него не возник, но деньги он получил. Часто не удается удержать НДФЛ и с невозвращенных подотчетных сумм уволившихся работников. Когда в таких случаях у уволившегося сотрудника возникает доход и как поступить с НДФЛ? Что делать, если компания решила простить и списать долг уволенного работника?
Здесь нужно учитывать, что моментом признания расходов от списания безнадежной дебиторской задолженности с истекшим сроком исковой давности будет являться дата истечения срока исковой давности19. Дебиторская задолженность, по которой срок исковой давности истек, другие долги, нереальные для взыскания, списываются по каждому обязательству на основании данных проведенной инвентаризации, письменного обоснования, приказа руководителя организации20.
Поэтому в момент признания суммы невозвращенной задолженности по подотчетным суммам или невозвращенной задолженности по зарплате (неотработанному авансу) уволенного работника прочим расходом компании (в бухгалтерском учете) и внереализационным расходом (в налоговом учете) у уволенного работника возникает доход, который подлежит обложению НДФЛ21. И фирма обязана не позднее одного месяца с даты окончания налогового периода, в котором возникли такие доходы у уволенного работника, письменно сообщить в налоговый орган по месту своего учета о невозможности удержать НДФЛ и о сумме задолженности бывшего сотрудника22.
Если говорить об излишне полученных работником отпускных, то при списании такого долга по истечении срока исковой давности не нужно сообщать о неудержанном НДФЛ. Поскольку при выплате отпускных налог удерживается работодателем в общем порядке.

Авторы статьи:
Ю.В. Ирлица,
эксперт журнала

Экспертиза статьи:
С.В. Мягкова,служба Правового консалтинга ГАРАНТ,

профессиональный бухгалтер-эксперт

Источник: https://www.garant.ru/company/garant-press/ab/270851/02/

Юриста совет
Добавить комментарий