Что делать, если после оплаты меня внесли в чёрный список?

Черный список неплательщиков по кредитам: как в него попадают и как из него выбраться? | 2019

Что делать, если после оплаты меня внесли в чёрный список?

В черный список неплательщиков попадают недобросовестные клиенты, которые отсрочили платеж или вовсе не выплачивают кредит. Информация о подобных инцидентах вносится в кредитную историю и попадает в БКИ.

Воспользоваться ею может любой другой банк, который работает с данным БКИ. Поэтому абсолютно не удивительно, если заемщику из черного списка откажет в кредите другой банк, с которым заёмщик ранее не имел отношений.

Исправить данную ситуацию можно. Таким вариантом может быть выполнение всех взятых на себя обязательств перед кредитором.

Если погасить задолженность невозможно, то решением может быть перекредитование (рефинансирование) — погашение займа новым кредитом или изменение графика выплаты кредита за счет отсрочки, кредитных каникул, что решается руководством банка.

Чтобы не допустить такой ситуации, нужно осознавать, какие обязательства вас ждут после заключения кредитного договора.

Вопрос: Как обязать банк отозвать фамилию из Черного списка БКИ?

По окончанию срока карты IKEA ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» выпустил новую карту без моего ведома, которую я не получала. Старой картой я не пользовалась и не знала, что по ней мне был начислен годовой платеж в размере 300 рублей, через 20-ть дней просрочки мне стали начисляться ежемесячно пени в размере 700 рублей.

Через пол года я получила SMS о задолженности в 4.5 тыс. руб. и меня занесли в Черный список БКИ. Напишите, пожалуйста, что я должна сделать, чтобы банк отозвал мою фамилию из этого списка. Должна ли я обратиться в Банк с просьбой об отзыве или достаточно оплатить 300 рублей, т.к. с остальной суммой я не согласна.

  1. Обратитесь с претензией в банк, объясните ситуацию.
  2. Пожалуйтесь на действия банка в соответствующие организации и местное представительство Роспотребнадзора. Обсудите с представителями роспотребнадзра перспективу судебной защиты ваших прав.
  3. Если указанные выше действия не возымели должного эффекта — подавайте заявление в суд, на банк с требованием не только аннулировать ваш долг (за исключением 300 р. за первую карту) и карту, но и откорректировать запись в БКИ.

Мнение: Как выйти из черного списка банков

Попадание заёмщика в чёрный список может быть следствием нарушения графика оплаты и непогашенной задолженности. И первое, что нужно сделать в подобной ситуации – это рассчитаться с имеющимися долгами без промедления.

Если причиной попадания в неприятную ситуацию послужили объективные трудности, нужно оправдаться перед банкиром: объяснить ему сложность предшествующего момента, уверить в невозможности повторения сбоев с оплатой. Кроме того, необходимо убедить банковское учреждение в своей добросовестности с помощью доказательств в виде исправной уплаты иных кредитов.

Демонстрацией благонадёжности заёмщика может служить своевременная оплата коммунальных платежей и отсутствие долгов перед государством. А если испорченная репутация препятствует получению кредита в значительных размерах, то взять небольшой заём будет значительно легче.

Возвращённый вовремя, он послужит улучшению кредитной истории любого клиента. Разрядить обстановку в отношениях с банком поможет и крупный залог под кредит.

Собирают кредитную историю специальные бюро, откуда вы можете получить её по специальному запросу:как узнать своё бюро, как проверить к.и, сроки хранения историй.

Но встречаются ситуации, когда неприятная ситуация возникает в результате технических сбоев в банковской системе. Нередко причина попадания в чёрный список скрывается в мошеннических операциях иных лиц, в результате чего не заслуженно страдают вполне добросовестные граждане.

В случае необоснованного с точки зрения клиента отказа, ему нужно поинтересоваться своей кредитной историей. Согласно действующему законодательству, раз в год подобные сведения предоставляются бюро кредитных услуг бесплатно.

Уверенному в своей правоте заёмщику следует обратиться в банк с претензией. При отсутствии реакции, можно обжаловать через суд политику данного учреждения относительно конкретного клиента.

С помощью этой инстанции также удаётся обжаловать не законно насчитанные долги и пени.

И хоть на основании вынесенного решения можно восстановить испорченную репутацию и внести положительные изменения в кредитную историю, но правильнее будет не допустить негативных ситуаций. Для этого нужно быть максимально ответственным и брать заём только в случае полной уверенности в собственной платёжеспособности и возможности своевременных выплат согласно установленному графику.

Источник: https://adne.info/chernyj-spisok-neplatelshhikov-po-kreditam/

Полезняк на ЕТВ. Как оплатить проезд банковской картой

Что делать, если после оплаты меня внесли в чёрный список?

Платить в общественном транспорте можно картами VISA и MasterCard. Главное, чтобы она былабесконтактной. Это значит, что для того, чтобы заплатить такой картой, не нужновставлять ее в терминал, а достаточно приложить.

На бесконтактных картах естьзначок с четырьмя антеннами (напоминает значок вай-фая, только горизонтальный).

Специальными чипами оснащают большинство недавно выпущенных карт, однако внекоторых банках для этого нужно предупредить сотрудников (и, возможно,доплатить).

Некоторые пассажиры общественного транспорта, которые ужепытались расплатиться безналом, столкнулись с тем, что карты VISA не принимают.Их обязаны принимать.

Сейчас возможность заплатить безналом есть только вмуниципальном общественном транспорте — метро, трамваях, троллейбусах иавтобусах. Путаница происходит с автобусами — не все из них обслуживает МОАП, списокможно посмотреть здесь. Остальные маршруты обслуживают коммерческие предприятия,которых пока что проблематично присоединить к системе.

Для того, чтобы частники смогли принимать оплату банковскойкартой, они должны отгружать данные валидаторов в конце каждого дня — тогда деньгиим будут приходить своевременно, а «И-сеть» будет знать, какой пассажир проехалпо карте, на которой нет денег, и отправит его в «стоп-лист». Однако далеко невсе предприятия обязывают своих работников «обнулять» валидаторы в конце смены.Из-за этого «И-сеть» пока не планирует подключать маршрутки к системе оплатыбанковскими картами.

А как же болельщики ЧМ-2018, ради которых это все делается?Неужели они не будут пользоваться маршрутками? Как заверил ЕТВ директор «И-сети»Павел Ведерников, маршруты для болельщиков будут обслуживать муниципальныеавтобусы, да и они будут для них бесплатными в большинстве своем.

Если у вас есть устройства с NFC-чипами, то оплатить проезд можно иими. Но есть нюансы. Во-первых, валидатор может не сработать с первого разапосле прикладывания устройства.

Не расстраивайтесь и попробуйте еще раз. Если неполучится, то делать нечего — нужно использовать альтернативные способы оплаты.Во-вторых, не все кондукторы готовы к прогрессу.

Звучит странно, но таковареальная жизнь в Екатеринбурге.

Перед началом тестирования кондукторов инструктировали, иесли о том, что телефоном тоже можно заплатить, их предупредили, то о часахзабыли.

Мы уже успели попасть в странную ситуацию, когда кондуктор трамвая № 25 наотрезотказался принимать оплату через Apple Watch, несмотря на все уговоры.

Павел Ведерников рассказал, что «И-сеть»не была готова к тому, что люди, которые могут купить Apple Watch, будут пользоватьсяобщественным транспортом. Но после нашего вопроса кондукторов обещалипроинструктировать снова.

Те, кто успел заплатить за проезд банковской картой(телефоном, часами), уже столкнулись с невероятно медленными транзакциями.Оплата может проходить два часа, половину дня или целые сутки, соответственносмс о снятии денег приходит тогда же.

Это нормально. Валидаторы и терминалы вметро работают в оффлайн-режиме, и связываются с банками только в определенныечасы (каждый час в подземке, на конечной остановке у наземного транспорта).

Также скорость транзакции зависит от ответа самого банка.

Из-за такого долгого пути иногда происходят сбои.

Однажды при попытке расплатиться банковской картой вобщественном транспорте вы увидите надпись «Карта в стоп-листе». Картаблокируется, и ею вы расплачиваться уже не можете. Неприятно. Есть две причины,по которым это могло произойти.

Первая — если вы расплатились картой, на которой не былодостаточно средств, по ошибке или по злому умыслу — неважно. «И-сеть»связывается с банком-держателем карты только через какой-то период (см.

 впредыдущем пункте), при этом проездной билет валидатор выдает сразу — поэтому внестикарту в «черный список» можно только на следующую поездку.

Звучит сложно? Есликратко, то терминал на кассе «Пятерочки» связывается с банком мгновенно и сразуотклоняет операцию, если денег недостаточно, а валидатор «И-сети» ждет, покаего подключат к интернету, и только тогда делает запрос в банк. А поездка-тоуже состоялась, и счастливый гражданин оказался в пункте назначения.

Вторая причина, по которой вы могли попасть в «стоп-лист»еще сложнее первой. Банк «И-сети», на чейсчет приходят ваши деньги за проезд, может затормозить с обработкой платежей.

Исистема, не получившая подтверждения по вашей операции, автоматически вноситкарту в «стоп-лист». Тревожный звоночек об этом — если смс об оплате неприходит в течение суток после поездки.

И даже если на вашем счету всегда естьденьги, платеж не пройдет, и однажды вы не сможете ею расплатиться.

Также есть одна тонкость относительно устройств, с помощьюкоторых вы платите. Для системы «И-сети» карта и привязанные к ней телефон ичасы — это разные счета.

Соответственно, если вашу карту заблокировали, но онатак же есть в устройстве с NFC-чипом,то вы можете расплатиться им, не дожидаясь, пока карту уберут из «стоп-листа».

Пожалуйста, не пользуйтесь этим, чтобы платить картой без денег — во-первых,карму испортите, а во-вторых, помните, что транспортным предприятиям и такнесладко. Вы же хотите, чтобы общественный транспорт в Екатеринбурге вообщебыл?

Из-за многообразия сбоев и вариантов того, почему картаоказалась в «стоп-листе», в «И-сети» придумали два способа решения проблемы.

Во-первых, вы можете проверить, не находится ли ваша карта в«стоп-листе» на специальном сайте. Там нужно ввести номер и посмотреть, есть лизадолженность. Если есть, то погасить ее, и система автоматически уберет ее излиста. Но это сработает только в том случае, если в «черном списке» именно карта,а не ее виртуальная копия из телефона или часов — они, напоминаем, считаютсяотдельными картами.

Если проблема не решается предыдущим способом, топонадобится во-вторых. У «И-сети» есть справочнаяслужба (+7 343-222-000-9) и группа во «ВКонтакте», где вам ответятспециалисты. И в случае необходимости вручную найдет ваш телефон или часы втысячах платежей и выяснит, что произошло.

Приготовьтесь к тому, что это можетзанять несколько часов, а также потребует от вас хорошей памяти, чтобывспомнить, откуда, когда и во сколько вы ездили, когда расплачивались этимустройством. После этого специалист отправит запрос в ваш банк, и тогда удастсядостать телефон или часы из «стоп-листа».

Но это не точно — не всякий банкотвечает положительно на такие запросы.

Источник: https://ekburg.tv/articles/poleznjak/2018-04-24/poleznjak_na_etv._kak_oplatit_proezd_bankovskoj_kartoj

Что делать при блокировке счёта или карты по 115-ФЗ — Финансы на vc.ru

Что делать, если после оплаты меня внесли в чёрный список?

Приветствую. Я Сергей Коваль, адвокат. В своей статье я расскажу, что делать, если в банке заблокировали счёт по 115-ФЗ. Простая и понятная инструкция о вариантах действий для самостоятельного разрешения вопроса. Также приведу перечень типичных ошибок.

Виды блокировок

  • Приостановление операций по счёту полностью. Означает запрет проведения любых операций как расходных, так и приходных (некоторые операции могут быть разрешены). Основанием может служить арест счёта в рамках исполнительного производства, внесение владельца счёта в список лиц, финансирующих терроризм, исполнительные меры по уголовному делу и так далее.
  • Частичное приостановление операций по счёту. Запрещены приходные операции по счёту (не всегда). Снятие наличных денежных средств запрещено, но можно проводить безналичные операции. Иногда также заблокирован доступ в интернет-банк.
  • Приостановление проведения конкретной финансовой операции. Запрет на проведение операции до момента устранения причин приостановления.
  • Отказ в проведении конкретной финансовой операции. Отказ в проведении операции без возможности её проведения в дальнейшем.
  • Полное приостановление операций по счёту вместе с расторжением договора банковского обслуживания, требование вывести деньги на счёт в другом банке. Происходит как правило в случае, когда банк в течение года два и более раза выдал отказ в проведении операции по распоряжению клиента.

Основные причины блокировок в отношении физических лиц

  • Поступление денежных средств на счёт от юридического лица с последующим их обналичиванием.
  • Неоднократное поступление денежных средств на счёт от юридического лица, находящегося в другом регионе (чаще всего в отношении фрилансеров).
  • Поступление на счёт крупной суммы денег (в законе указан размер больше 600 тысяч рублей, мы сталкивались со случаем блокировки за получение разового платежа в размере 200 тысяч рублей).
  • Неоднократное поступление на счёт мелких сумм денег от разных юридических и физических лиц (в законе указан накопительный размер 600 тысяч рублей, есть прецеденты блокировки при общей сумме 150 тысяч рублей).
  • Наличие владельца счёта в «чёрном списке» Росфинмониторинга или межбанковском черном списке.
  • Наличие лица, переводящего деньги на ваш счет, в «чёрном списке» Росфинмониторинга. Иногда это также относится к лицу, находящемуся в федеральном розыске.
  • Заявка владельца счёта на получение большой суммы наличных денежных средств со счета (как правило больше 600 тысяч рублей). Причем необязательно, чтобы эти денежные средства поступили от посторонних лиц. Это могут быть и собственные средства, переведённые со счёта в другом банке.
  • Получение денежных средств на счёт по нетипичным или незаконным основаниям платежа. Например, нетипичное основание платежа — возврат денег за ранее поставленную продукцию физическому лицу, дарение, выплата страхового возмещения не от страховой компании.
  • По счетам, открытым в валюте. Поступление на валютный счет денежных средств от лица, не являющегося родственником. Также перевод на валютный счет лицу, не являющемуся родственником. Особенности связаны с законодательством о валютном контроле.
  • Неоднократное снятие наличных денежных средств, переведённых со своего счёта из другого банка.
  • Транзит денег в другой банк. Независимо от того, кому вы перечисляете денежные средства – физическому, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю. Под транзитом понимается быстрый (в течение пары суток) перевод денежных средств, поступивших на счёт (как правило, большей их части).
  • Отсутствие экономического смысла в проводимой операции.
  • Перевод денег по непонятному основанию платежа.
  • Использование счёта (карты) третьим лицом без надлежащего оформления (к этому будут относиться случаи хищения со счёта денег, в настоящее время банкам предоставлено право блокировать операции при наличии подозрений на хищение).
  • Арест счёта судом или приставом.

Сроки блокировки

  • Пять дней. Банки приостанавливают соответствующую операцию, за исключением операций по зачислению денежных средств, поступивших на счёт физического или юридического лица, на пять рабочих дней со дня, когда распоряжение клиента о её осуществлении должно быть выполнено (пункт 10 статьи 7 115-ФЗ).
  • 30 дней. При наличии распоряжения Росфинмониторинга для дополнительной проверки операции (статья 8 115-ФЗ).
  • Бессрочно. При наличии решении суда, касающегося лиц, в отношении которых имеются сведения о причастности к терроризму или экстремизму. Действует такое приостановление до отмены решения суда.

На практике сроки блокировки значительно дольше. Банки автоматически продлевают блокировку на время рассмотрения ваших документов. Очень часто бывает, что банк запрашивает дополнительные документы. В некоторых случаях разрешение вопроса может занять несколько месяцев.

Как банк уведомляет вас о блокировке счета

Сам по себе процесс уведомления регламентирован законодательством недостаточно хорошо. Как правило, банки разрабатывают собственные регламенты, на основании которых выполняется процедура извещения клиента.

Чаще всего уведомление предусмотрено посредством SMS-сообщений, сообщений в мобильный банк или телефонного звонка (телефонограммой). Выполнение любого из предусмотренных регламентом действий считается надлежащим извещением клиента.

Алгоритм ваших действий при блокировке

  • После получения уведомления о блокировке или приостановлении операции по счёту первым делом посещаете банк лично. Требуете выдать официальный документ с основаниями блокировки счета (обычно это уведомление о приостановлении операций по счёту или отказе в совершении операции вместе с запросом о предоставлении документов). Если банк отказывает (а отказывают нередко), можно писать жалобу в ЦБ (можно позвонить). Но до этого момента пишем запрос и отдаем под роспись сотруднику банка (желательно иметь копию, в крайнем случае можно сфотографировать на телефон жалобу с отметкой о принятии). Параллельно рекомендую обратиться на горячую линию банка и описать ситуацию. Все эти действия можно делать только в том случае, если банк отказывает вам без объяснения причин. Если счёт заблокировали из-за одной приходной операции, сразу же узнаём, возможно ли разрешение проблемы, если операция будет отменена (то есть деньги будут отправлены обратно). Иногда банк соглашается на такой вариант. Если он для вас приемлем, рекомендую воспользоваться.
  • Если выдали уведомление, то из него или приложенного запроса узнаёте причину блокировки и список требуемых документов для проверки законности операции.
  • Узнаёте вид блокировки. От этого зависит возможность фактических действий по управлению деньгами. Рассмотрение документов может занять до двух месяцев (редко – до четырёх). Всё это время вы будете лишены возможности управления деньгами. Но в некоторых случаях банки предоставляют возможность открытия вклада или счёта. Так вот, чтобы понести меньшие финансовые потери, рекомендуем на этот период времени открыть вклад с возможностью расходных операций. Если вопрос разрешат раньше, вы спокойно снимете деньги.
  • В запросе банка будет список документов, который вы обязаны предоставить для подтверждения легальности совершенной операции. Готовите пакет документов в полном объёме, запрошенном банком. Если вы не предоставите какой-либо документ, банк спокойно вам откажет. Поэтому документы надо предоставлять все.
  • Если заблокировали счет из-за конкретной приходной операции. Представляете документы по этой операции. Например, вам поступили деньги, назначения платежа нет. Если это был возврат займа — представляете договор займа. Если вам оплатили выполненную работу — представляете договор оказания услуг (правда, банк в ответ может запросить с вас данные, подтверждающие регистрацию в качестве ИП или самозанятого, а также сведения об уплате налогов, имейте это в виду). Если была сделка по продаже квартиры, машины — договор купли-продажи и выписку из ЕГРП на недвижимость, сведения из ГИБДД на машину.
  • Если счёт заблокировали из-за конкретной расходной операции. Представляете документы по операции — основание её проведения (счет, договор и так далее). Если просят обосновать экономический смысл операции — обосновываете письменно.
  • Если заблокировали счёт и просят пояснить происхождение денег. Представляете документы, подтверждающие легальность происхождения денежных средств (справки по форме 2-НДФЛ, налоговую декларацию, договоры купли-продажи недвижимости, купли-продажи автотранспорта и иного имущества, документы по получению наследства). Советую дома хранить справки об уплаченных налогах как минимум за три года, лучше — за пять лет.
  • Если счёт заблокирован по решению суда или пристава в рамках исполнительного производства, то вам нужно подать жалобы на указанные акты.
  • Если расторгли (или требуют расторгнуть) договор о банковском обслуживании и просят все деньги отправить на счёт в другой банк безналичным платежом (иными словами, заблокирована одна или несколько операций, сам счёт заблокирован, но, если вы согласитесь, его разблокируют и дадут вывести деньги в другой банк). Не представляет сложности согласиться с требованиями банка и уйти в другую финансовую организацию на обслуживание. Но прежде следует рассмотреть последствия такого развития событий. Прежде всего, это может быть не бесплатно. Во многих договорах на банковское обслуживание в этом случае может быть предусмотрен штраф в размере 10-15% от суммы денежных средств, находящихся на счёте. Выполнив требования банка, вы можете попасть в так называемый межбанковский список неблагонадежных клиентов (обычно его называют «чёрный список»). У вас могут быть проблемы при открытии счетов в дальнейшем в любом банке страны (банки обмениваются информацией). В этом случае рекомендуем не спешить соглашаться с требованиями банка (если есть такая возможность). Советуем сначала попробовать объясниться и узнать причины такого отношения. И только потом решать — выводить деньги или оставлять.
  • Подготовив список документов, передаём его в банк с описью, получаем отметку о принятии. Всю переписку с банком ведём письменно, подтверждающие документы сохраняем. Допустимо представлять документы посредством обмена электронными письмами (в большинстве банков просят представить документы в электронном виде).
  • Стандартный срок рассмотрения ваших документов банком — десять рабочих дней. Если банк вышел за пределы этого срока, напоминаем о своём существовании звонком ответственному сотруднику, если нужно — запросом об итогах рассмотрения документов.
  • Если банк вынес решение в вашу пользу, делаем выводы из неприятной ситуации, чтобы избежать таких случаев в будущем.
  • Если банк вынес решение не в вашу пользу, получаем ответ по итогам рассмотрения. Решаем вопрос об обжаловании действий банка в ЦБ РФ через сайт. Если не помогло, остаётся лишь судебный спор.

Как это работает на практике

С чем столкнулись мои клиенты при блокировках и как им успешно удалось разрешить свои проблемы. На практике большая часть блокировок связана со следующими основаниями.

На первом месте — транзит денежных средств.

Пришедшую сумму на счёт владелец отправил на карточку жене, которая сняла деньги для расчета в магазине (магазин не принимал карточки). Счёт заблокировали. Ситуацию удалось разрешить очень быстро — в банк был представлен кассовый чек на покупку. Этого оказалось достаточно для разрешения ситуации.

На втором месте — снятие денежных средств наличными.

Сталкивались со следующими случаями.

Банк потребовал документы по вопросу снятия крупной суммы денег наличными. Причем деньги на счёт были внесены наличными самим владельцем счёта. До представления документов и объяснений счёт заблокировали. Ситуацию удалось разрешить представлением договора вклада из другого банка, в котором он был открыт (деньги снимались для перевода в другой банк с более выгодными условиями).

В другом случае банк отказал в снятии наличных, заблокировав счёт. В качестве причины указал отсутствие назначения платежа при поступлении денег на счёт. Пришлось представлять документы (договор, счёт) по проведенной операции, письмо из банка-отправителя с подтверждением ошибки в платёжных документах.

На третьем — многочисленные поступления денежных средств от различных контрагентов.

Банк заблокировал счёт лица, получающего деньги от множества лиц, заподозрив занятие предпринимательской деятельностью (совместная покупка). Ситуацию удалось разрешить, представив объяснительную в банк о том, что предпринимательская деятельность не ведётся, и все требуемые документы.

Случаи блокировки карт и счетов граждан, не связанных с предпринимательской деятельностью, достаточно редкое явление. Практически всегда ситуация разрешалась при обращении в банк и выполнении требований о предоставлении документов.

Типичные ошибки, которые не стоит совершать

  • Ссора с сотрудниками банка в отделении. Не стоит ругаться с банковскими работниками. Советую проявить сдержанность в общении, поскольку от сотрудников банка в некоторой мере также зависит окончательное решение вашего вопроса, в том числе и сроки рассмотрения. В некоторых случаях они сами вам могут подсказать как правильно оформить документы или правильно составить объяснения по спорной операции.
  • Угрозы жалобами. Нет никакого смысла угрожать написанием жалобы в ЦБ или головное отделение банка. Вообще жалобу в ЦБ следует подавать только в том случае, когда банк вам окончательно отказал.
  • Угрозы обращением в суд или прокуратуру. Не стоит раньше времени говорить о намерении взыскать с банка ущерб в судебном порядке. Угрозами банкиров не испугаешь, а вот возможность диалога сведёте к нулю.
  • Неполный комплект документов, замена документов письменными пояснениями. Документы надо представлять все и в той форме, в какой требует банк. К сожалению, банк вряд ли устроят ваши устные договоренности с контрагентом по спорной операции. Банк рассматривает только письменные документы.
  • Неясные и запутанные пояснения. Ваши объяснения должны быть достаточно подробными, последовательными и аргументированными.

Источник: https://vc.ru/finance/63855-chto-delat-pri-blokirovke-scheta-ili-karty-po-115-fz

Как узнать есть ли я в черном списке должников по кредитам?

Что делать, если после оплаты меня внесли в чёрный список?

Благонадежность – первое, на что обращает внимание банк. Что это такое и что делать, если она испорчена? Какие альтернативные варианты существуют?

Довольно интересный вопрос, который, вероятно, слышал каждый сотрудник банковской сферы. Но действительно это возможно? Не только неоплата формирует стоп-лист, но также:

  • Мошеннические действия по отношению к банку;
  • Попытка взять средства на другое лицо;
  • Нецелевое использование средств;
  • Самовольное распоряжение залоговым имуществом;
  • Невыполнение требования досрочного погашения в случае спорных ситуаций;
  • Незакрытая сделка.

Следует знать, что черный список должников по кредиту – это перечень тех людей, которые являются или были клиентами банковской системы и оплачивали долг несвоевременно. Конечно, одна-две просрочки могут не сыграть большой роли, если они были вовремя погашены с учетом пени, процентов и комиссий. Но вот существенные пропуски платежей без внимания не останутся.,/p>

Последняя причина является единственной, от которой можно легко избавиться и убрать свое имя из базы. Остальные же перекрывают доступ к кредитованию навсегда.

Увидеть своими глазами и проверить черный список банковских должников по кредитам нельзя, так как он представлен как объемная компьютерная база. А вот проверить свои личные данные возможно через Украинское бюро кредитных историй за денежную плату (УКБИ).

Также возможно узнать есть ли я в черном списке должников по кредитам, когда получаете отказ при подаче заявки. Однако тут нельзя быть уверенным полностью, что послужило причиной, потому что при отказе она не сообщается. Узнать наверняка, что именно не устроило кредитора, низкий уровень зарплаты или то, что заемщик попал в черный список кредитов, не получится.

Как выглядит перечень?

Это не документ, составленный от руки. Черный список кредитных должников банков составляется на основании кредитных данных по каждому клиенту (прошлому или действующему) и находится в УКБИ.

Работник банка на момент проверки информации о клиенте вбивает паспортные данные, идентификационный номер и ФИО, и получает результат о том, попадает ли заемщик в черный список неплательщиков по кредитам или нет. То же самое может сделать сам клиент.

Бесплатный доступ открыт действующим сотрудникам. Любой другой человек сможет проверить себя в списке за плату.

Можно ли сделать это до момента подачи заявки?

Да, можно. Посмотреть список должников вместе с банковским сотрудником или брокером возможно на момент, когда вам нужно подать заявку. На сайте УКБИ это можно сделать в любое удобное время. Достаточно пройти авторизацию, указав персональные данные.

Стоит также знать, что абсолютно все банки Украины работают с единой системой, поэтому когда вы обратились в одно учреждение и попали в черный список людей по кредитам, а в результате не получили деньги, значит то же самое будет и в другом банке. Ходить от учреждения к учреждению смысла нет.

Если же причиной несогласования заявки стал не проблемный кредит, а маленькая зарплата, тут уже стоит поискать другие варианты. По каждому продукту у кредитора свои условия.

Что делать если вы в черном списке банковских должников?

Представим ситуацию, когда пришли в магазин купить технику и сотрудник, решивший посмотреть список должников, обнаруживает ваше имя. Как поступить в такой ситуации? Кредит с черным списком любому человеку мешает получить деньги в займы.

Есть несколько вариантов.

  • Если кредит без справки о доходах вы не можете оформить, так как имеете незакрытые сделки, можно получить деньги для погашения долга и тогда уже спокойно обращаться в банк. Такой способ ликвидации проблемы практикуется довольно часто и не приводит к большой переплате. Подробнее об этом читайте в статье «Где взять кредит для погашения кредита в другом банке?».
  • Можете воспользоваться услугой реструктуризация кредита, т.е. попробовать написать заявление о реструктуризации долга на имя генерального директора. В заявлении следует указать, почему вы не можете вносить платежи, какие суммы оплачивать по силам и сколько нужно времени, чтобы выйти из проблемной ситуации. Все должно быть аргументировано и желательно подтверждено документами (справка о болезни, приказ о сокращении, приказ об уменьшении заработной платы, декретные листы и т.п. в зависимости от обстоятельств). Позитивное решение принимается не всегда и скорее является исключением из правил.
  • Если же первые два варианта смущают, кредит с плохой кредитной историей можно всегда взять в Майкредит. Вероятность отказа будет минимальна, а деньги поступят на счет в любое время суток уже спустя 20 минут с момента подачи заявки. Кроме того, нет нужды посещать офис – все действия происходят онлайн (достаточно оформить заявку на кредит), что очень удобно для клиента и позволяет решить большинство проблем в любое время.

Источник: https://mycredit.ua/ru/blog/kak-uznat-est-li-ya-v-chernom-spiske-dolzhnikov-po-kreditam/

Черный список

Что делать, если после оплаты меня внесли в чёрный список?

Абонентам услуги «Черный список» предоставляет возможность блокировки входящих звонков и SMS от нежелательных абонентов. Вы сами заносите номера нежелательных абонентов в список услуги и решаете, может ли этот абонент дозвониться до вас или нет.

Блокировка входящих SMS возможна при условии подключения услуги «SMS Pro».Услуга «SMS Pro», подключенная одновременно с услугой «Черный список», предоставляется бесплатно.

Услуга «Черный список» доступна абонентам МТС всех тарифных планов, за исключением тарифных планов «Умное устройство», «Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех их модификаций.

Функция блокировки входящих SMS доступна абонентам МТС всех тарифных планов, за исключением тарифных планов «Классный», «Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех их модификаций.

SMS Pro = СМС Про.
 

 

  • Есть 3 способа отключения услуги «Черный список»:
    • наберите на своем мобильном телефоне: *111*442*2# – для отключения;
    • отправьте на бесплатный номер 111 SMS с текстом: 442*2 – для отключения;
    • воспользуйтесь Личным кабинетом.
  • Блокировка входящих SMS возможна только при условии подключения услуги «Черный список» и бесплатной услуги «SMS Pro»
    Для подключения услуги «SMS Pro» отправьте SMS с текстом «Рег» или «ON» на бесплатный номер 232.

    Абонент, отправивший SMS с номера, для которого установлен запрет, получит отчет о доставке своего SMS.

    Информацию о заблокированных SMS можно получить:

    1. В разделе “Заблокированные вызовы” WEB-интерфейса услуги Чёрный список.
    2. В USSD меню при наборе *442*4#
    3. При отправке команды 4 на номер 4424

    Возможно просмотреть информацию о дате и времени поступления заблокированного SMS, а также номер отправителя. Текст заблокированного сообщения не отображается

    Услуга «Черный список» доступна абонентам МТС всех тарифных планов, за исключением тарифных планов «Умное устройство», «Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех их модификаций.

    Функция блокировки входящих SMS доступна абонентам МТС всех тарифных планов, за исключением тарифных планов «Классный», «Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех их модификаций.

    Блокировка SMS действует для входящих SMS с номеров абонентов любых сотовых операторов г.

    Москвы и ряда областей (Белгородской, Брянской, Владимирской, Воронежской, Ивановской, Калужской, Костромской, Курской, Липецкой, Орловской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской, Тверской, Тульской и Ярославской), а также для SMS с коротких номеров (до 7 цифр), альфа-нумерик (буквенно-символьное изображение) и для сообщений от сервисных услуг МТС.

    Если вы добавляете правило на запрет получения SMS с альфа-нумерик** (номер, состоящий из латинских букв или букв и цифр) либо с короткого* номера (номер длиной менее 11 символов) и в качестве типа запрета выбираете «запретить навсегда», такие SMS в Личном кабинете будут отображаться как «запрещенные SMS».

    Если вы решите отключить услугу «Черный список», правила на запрет получения SMS с альфа-нумерик** или короткого* номера, запрещенные по принципу «запретить навсегда», удалены не будут. Если вам необходимо удалить эти правила, отправьте SMS с текстом «clear» на номер 4424 – и список запрещенных SMS будет очищен полностью.

  • Вы можете установить любой тип блокировки для каждого абонента из вашего «черного списка»: звонки, SMS, либо и то и другое.
    Абоненты, номера которых внесены в «черный список» и для которых установлен запрет, при попытке вызова услышат один из сигналов по вашему выбору: «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети», «Занято».

    Занести номер в список услуги можно следующими способами:

    • наберите на своем мобильном телефоне *442# вызов
    • отправьте SMS с текстом «22*номер» на бесплатный номер 4424 (для ответа будет выбран сигнал отбоя «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»);
    • перейдите в Личный кабинет услуги по адресу bl.mts.ru и установите расписание для блокировки звонков (например, если вы не хотите, чтобы кто-то дозванивался вам в нерабочее время, то просто установите «черный список» для этого номера в нерабочие часы).

    Полный список прямых команд для управления услугой можно найти по ссылке.

    При вводе альфа-нумерика** регистр ввода не имеет значения: для занесения альфа-нумерика** в «черный список» достаточно ввести правильную последовательность букв, независимо от регистра (например, при блокировке номера «Abcde» также будет заблокировано получение SMS с номеров «ABCDE», «ABcdE» и прочих комбинаций).

    В Личном кабинете услуги по адресу bl.mts.ru доступна установка расписания работы услуги (вы можете задавать дни недели и временные интервалы блокировки).
    Аутентификация в Личном кабинете услуги «Черный список» возможна через Личный кабинет МТС с использованием логина и пароля от Личного кабинета МТС.

    Подробная инструкция по управлению услугой и установке правил

    Услуга «Черный список» не требует установки специальных приложений и работает независимо от модели телефонного аппарата.

    В черный список можно заносить любые номера (мобильные, международные, городские). Номера заносятся в международном формате, начиная с кода страны, например, российские номера надо вносить в формате 79161234567.

  • При необходимости (например, если вы не желаете, чтобы кто-то увидел, кто находится в вашем «черном списке») можно установить код доступа на управление услугой – через USSD либо SMS.

    Код доступа представляет собой комбинацию цифр, длиной от 4-х до 8-ми знаков. После установки кода доступа все операции с услугой (добавление номеров, просмотр истории и т.п.

    ) будут доступны только после ввода кода доступа.

    Код доступа можно установить в USSD-меню управления услугой, набрав на своем мобильном телефоне *442#, либо отправив SMS на бесплатный номер 4424 с текстом 5.

    Для отключения кода доступа необходимо подключить бесплатную услугу «Отключение кода доступа (ЧС)», для чего требуется отправить SMS на бесплатный номер 111 с текстом 442*3 или набрать на своем мобильном телефоне *111*442#.

  • Какие имеются ограничения

    Максимальное число номеров, которые можно занести в список услуги «Черный список», – 300.

    Услуга «Черный список» не позволяет блокировать входящие MMS от абонентов. 

    Услуга действует на территории стран, с которыми заключено соглашение о CAMEL-роуминге. Список стран можно уточнить по ссылке.

    Услуга «Черный список» доступна абонентам МТС всех тарифных планов, за исключением тарифных планов «Умное устройство», «Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех их модификаций.

    Функция блокировки входящих SMS доступна абонентам МТС всех тарифных планов, за исключением тарифных планов «Классный», «Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех их модификаций.

    Блокировка SMS будет действовать для входящих SMS с номеров абонентов любых сотовых операторов Московской, Владимирской, Ивановской, Калужской, Костромской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской, Тверской, Тульской, Ярославской, Орловской, Белгородской, Брянской, Воронежской, Курской, Липецкой областей, а также для SMS с коротких номеров (до 7 цифр), альфа-нумерик (буквенно-символьное изображение) и для сообщений от сервисных услуг МТС.

    Блокировка вызова/SMS возможна только в случае, если номер вызывающего абонента будет определен на оборудовании МТС. В части вызовов, данное ограничение не затрагивает абонентов услуги «АнтиАОН» и «АнтиАОН по запросу» (гарантировано для абонентов услуг компании МТС) – их вызовы будут заблокированы.

    Отправка SMS на номер 4424 для управления услугой при нахождении в блокировке невозможна.

  • Подключение и отключение – бесплатно.

    Ежедневная плата за использование услуги – 1,5 руб.

    Стоимость отправки SMS на номер 111 при нахождении в домашнем регионе, во внутрисетевом и международном роуминге – 0 руб., при нахождении в национальном роуминге – согласно стоимости SMS в роуминге на вашем тарифном плане.

    Стоимость отправки SMS на номер 4424 при нахождении в домашнем регионе – 0 руб., при нахождении в роуминге – согласно стоимости SMS в роуминге на вашем тарифном плане.

    Ежесуточная плата за использование услуги SMS Pro не взимается в случае совместного использования с услугой «Черный список».

    Стоимость отправки SMS на номер 232 при нахождении в домашнем регионе – 0 руб., при нахождении в роуминге – согласно тарифам на SMS в роуминге.

    Все цены указаны с учетом НДС.

  • Услуга «АнтиСПАМ» позволяет заблокировать получение SMS со всех альфа-нумерик (номер, состоящий из латинских букв или букв и цифр) и с коротких номеров (номер длиной менее 11 символов).

    Внимание: если получение SMS с каких-то определенных номеров, относящихся к данной категории, вам необходимо сохранить, то после подключения услуги «АнтиСПАМ» вручную внесите данные номера в список разрешенных.
    Услуга доступна только одновременно с услугой «Черный список». Сначала подключается услуга «Черный список», потом – услуга «АнтиСПАМ».

    При отключении услуги «Черный список» услуга «АнтиСПАМ» также отключается.

    • Вы можете подключить услугу «АнтиСПАМ» следующими способами
    • Вы можете отключить услугу «АнтиСПАМ» следующими способами
    • Стоимость подключения и отключения услуги «АнтиСПАМ» – 0 руб.Ежемесячная плата за услугу «АнтиСПАМ» не взимается.

* Под «коротким» номером имеется в виду номер длиной менее 11 символов.
** Альфа-номер (альфа-нумерик) – номер, состоящий из латинских букв или латинских букв и символов, например, Mnkim.

Источник: https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/uslugi/mobilnaya-svyaz/cherniy-spisok

Что делать, если в казанском автобусе не принимают оплату картой

Что делать, если после оплаты меня внесли в чёрный список?
Общество 08:18 | 10 июля Автор материала: Аделя Рахматуллина

С 1 июля 2019 года весь казанский транспорт перешел на безналичную оплату проезда. Первопроходцами в этом были метро, потом трамваи и троллейбусы. Как только там ввели возможность снять за проезд с банковской карты, количество пассажиров, оплачивающих безналом, увеличилось в 12 раз и составило 10% от общего пассажиропотока. 

С лета на безнал перевели красные автобусы. И вот тут что-то пошло не так. Посыпались жалобы казанцев на неработающие валидаторы (устройство, с помощью которого кондуктор списывает деньги), снятие оплаты в десятикратном размере и высаживание из автобуса.  

У кондукторов один аргумент: не проходит оплата безналом (по чьей вине – не важно) – выходи. Но давайте разберемся, как надо действовать в подобной ситуации. 

Ситуация 1: Вас высаживают из автобуса 

Недавно наш коллега стал свидетелем такой сцены: в автобус зашел турист и попытался оплатить проезд телефоном (через PayPass). 

– У меня валидатор не работает, платите наличными, – ответила кондуктор.

– Но я только приехал, у меня нет рублей, наличные в другой валюте, – попытался возразить турист. 

Кондуктор начала вести себя неадекватно и выгонять его из автобуса. Пассажиры даже готовы были скинуться ему на проезд, но мужчина вышел из принципа – был возмущен поведением работницы транспорта.

В такую же ситуацию попал казанский школьник, попытавшийся купить билет с помощью телефона, – он записал видео, как кондуктор вместо телефона требует у него карту и по-хамски пытается выставить из автобуса.

Что делать: Если с вашей банковской картой все в порядке – она не просрочена, не заблокирована, на ней есть деньги, то выгонять из общественного транспорта вас не имеют права.

Как нам пояснили в Роспотребнадзоре, обеспечивать наличный и безналичный расчет – обязанность перевозчика.

Если по каким-то причинам ваша карта не читается или устройство, считывающее карту, не работает, но при этом у вас нет с собой наличных – это проблема перевозчика, а вам обязаны предоставить бесплатный проезд.

Куда звонить: Если вы столкнулись с такой ситуацией, звоните на горячую линию комитета по транспорту Казани: (843) 275-30-50.

Ситуация 2: С вас сняли больше денег, чем нужно

Другая наша коллега сама стала жертвой двойной оплаты: когда она приложила карту к валидатору, он показал ошибку. Кондуктор попросил перевести ему 27 рублей на мобильный банк. А через какое-то время, когда пассажирка уже вышла из автобуса, пришла эсэмэска, что первая оплата тоже прошла. Как итог – двойное списание. 

Это происходит потому, что системе не хватает пропускной способности канала связи. Пока автобус/троллейбус не доедет до конечной остановки и не произойдет «выгрузка» данных, деньги с вашей карты могут не сниматься. То есть СМС от банка о списании может прийти в тот же день, а может и через три дня, даже если оплата прошла нормально. 

54 рубля за одну поездку – это еще не так уж много. В троллейбусе №3 «глюкнул» валидатор и стал вместо 27 рублей списывать 279. 

Что делать: Если вы оплатили дважды из-за того, что вам вовремя не пришло СМС, нужно обратиться в ваш банк с претензией. Они рассмотрят конкретную ситуацию и в случае вашей правоты должны возместить ущерб. 

Что же касается списаний в десятикратном размере, то в АО «Транспортная карта» объяснили: в общественном транспорте Казани произошел технический сбой на валидаторах из-за обновления программного обеспечения. Ошибка загрузилась на 26 из 1 400 устройств проверки проездных документов. Именно поэтому некоторые операции по списанию денег прошли некорректно. 

«Все средства, уплаченные сверх стоимости разовой поездки, вернут пассажирам на банковские карты в автоматическом режиме. Компания приносит свои извинения пассажирам. С кондукторами проведен дополнительный инструктаж по работе с новыми устройствами проверки проездных документов», – сообщает АО «Транспортная карта».

Ситуация 3: Ваша карта оказалась в черном списке

Бесконтактная оплата в транспорте иногда, при отсутствии интернета, происходит оффлайн с отложенной авторизацией. Если перевести на человеческий язык, то это означает, что пока нет связи с банком, валидатор «запоминает» ваш долг, сохраняя данные карты, но выдает при этом чек об оплате. А потом, когда появляется связь, списывает средства. 

Когда у вас появляется один такой «долг», валидатор заносит данные карты в «стоп-лист». Если оплата завершается успешно при появлении связи, терминал исключает карту из черного списка.

А вот если на вашей карте отключены CNP-операции (то есть с нее невозможно списать деньги на расстоянии, если карта в этот момент не приложена к считывающему устройству), то она остается в «стоп-листе» навсегда – исключить её оттуда нельзя.

Отключить CNP-операции может сам клиент (и, например, забыть об этом), либо это тоже может быть технический сбой. При повторной поездке терминал просто не примет такую карту.

городской транспорт, автобусы, проезд, безналичный расчёт, кондуктор, Казань, ошибка, полезная информация, полезные советы Понравился материал? Поделись в соцсетях Работа в Казани

Источник: https://kazanfirst.ru/articles/494953

Юриста совет
Добавить комментарий